Terokai Evolusi Perkhidmatan myPTPTN Dengan Fungsi Baharu

Hanya Di Satu Platform

Pelbagai perkhidmatan PTPTN tersedia demi memudahkan urusan pengguna

Mesra Pengguna

Paparan mesra pengguna sesuai untuk semua lapisan umur

Mudah, Cepat & Selamat

Maklumat peribadi pengguna dilindungi oleh PTPTN dan dilengkapi dengan pendaftaran eKYC

Hanya Di Hujung Jari

Boleh diakses walau di mana anda berada

Kenapa perlu jadi pengguna myPTPTN?

Hanya Di Satu Platform

Pelbagai perkhidmatan PTPTN tersedia demi memudahkan urusan pengguna

Mesra Pengguna

Paparan mesra pengguna sesuai untuk semua lapisan umur

Mudah, Cepat & Selamat

Maklumat peribadi pengguna dilindungi oleh PTPTN dan dilengkapi dengan pendaftaran eKYC

Hanya Di Hujung Jari

Boleh diakses walau di mana anda berada

Pelbagai perkhidmatan disediakan

Semakan Jadual Permohonan/ Bayaran Pinjaman

WEB | MOBILE

Pendaftaran Permohonan Pinjaman

WEB | MOBILE

Semakan Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP)

WEB | MOBILE

Rayuan

WEB | MOBILE

Permohonan Pengecualian Bayaran Balik Ijazah Sarjana Muda Kelas Pertama

WEB | MOBILE

Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman

WEB | MOBILE

Rundingan

WEB | MOBILE

Permohonan Surat Penyelesaian Hutang

WEB | MOBILE

Permohonan Penangguhan Bayaran Balik Pinjaman

WEB | MOBILE

Pengemaskinian Maklumat Tiada Pendapatan

WEB | MOBILE

Pembukaan Akaun Simpan SSPN Prime

WEB | MOBILE

Pembukaan Akaun Simpan SSPN Plus

WEB | MOBILE

Zakat Simpan SSPN

WEB | MOBILE

Permohonan Potongan Gaji

WEB | MOBILE

Permohonan Auto Debit

WEB | MOBILE

Permohonan Debit Terus

WEB | MOBILE

Semakan JomPAY

WEB | MOBILE

Permohonan Tuntutan Takaful

WEB | MOBILE

Panduan lengkap myPTPTN

Ketahui segala maklumat tentang myPTPTN melalui panduan pengguna yang disediakan. Ringkas, padat, dan senang difahami. Panduan ini akan bantu anda memahami setiap fungsi dan perkhidmatan yang tersedia. Mulakan pengalaman anda bersama myPTPTN hari ini!

Jadilah pengguna myPTPTN sekarang!

Muat turun dan daftar myPTPTN sekarang untuk sertai jutaan pengguna yang telah merasai kemudahan urusan PTPTN di era digital.

Muat turun dan daftar myPTPTN

Isi maklumat diri & aktifkan pendaftaran melalui e-mel

Daftar eKYC untuk pengesahan identiti

Muat naik kad pengenalan diri dan imbas wajah untuk lengkapkan pengesahan identiti

7 sebab pendaftaran eKYC gagal

Terdapat beberapa faktor yang menyebabkan anda gagal membuat pendaftaran pengesahan eKYC melalui myPTPTN.

Berikut adalah tujuh (7) faktor umum yang sering dihadapi oleh pengguna:

Kad pengenalan tidak asli, terkopek atau lusuh

Tidak membenarkan capaian kamera

Gambar kad pengenalan tidak jelas

Gambar kad pengenalan tidak sama dengan wajah terkini

Wajah tidak berada dalam lingkungan yang dibenarkan

Pastikan imbas kad pengenalan sama seperti yang didaftarkan

Menangkap gambar swafoto dalam suasana gelap

Soalan lazim

Apakah aplikasi myPTPTN?

myPTPTN adalah aplikasi mudah alih yang menawarkan perkhidmatan PTPTN secara dalam talian seperti semakan penyata pinjaman, bayaran balik pinjaman, semakan penyata Simpan SSPN, pembukaan akaun dan penambahan deposit Simpan SSPN serta permohonan potongan gaji dan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman dan Simpan SSPN. 

Aplikasi myPTPTN dilengkapi dengan eKYC (Electronic Know Your Customer) iaitu proses mengesahkan dan mengekalkan rekod identiti pelanggan yang diiktiraf oleh Bank Negara Malaysia sebagai salah satu kunci keselamatan transaksi digital. Pelanggan hendaklah membuat pendaftaran dan pengesahan pengenalan diri melalui Kad Pengenalan dan foto yang perlu diambil semasa pengesahan dibuat. Pelanggan tidak boleh membuat semakan penyata atau pindahan sekiranya tidak membuat pengesahan identiti eKYC tersebut.

Apakah syarat untuk mendaftar myPTPTN?

Pengguna mestilah Warganegara Malaysia berumur 18 tahun (dan ke atas) dan mempunyai nombor telefon serta alamat e-mel yang betul dan sah bagi tujuan pengesahan pendaftaran.

Adakah pendaftaran boleh menggunakan No Kad Pengenalan Polis/ Tentera/ Pasport?

Tidak boleh, pendaftaran hanya boleh dibuat menggunakan No. Kad Pengenalan (MyKad) sahaja.

Mengapakah pengguna perlu melakukan eKYC?

eKYC merupakan proses pengesahan identiti secara elektronik di aplikasi mudah alih yang perlu dilakukan sebelum pengguna membuat sebarang urus niaga bagi memastikan transaksi digital yang dilakukan adalah selamat.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya kad pengenalan rosak atau hilang?

Pengguna perlu membuat penukaran/ penggantian kad pengenalan yang rosak atau hilang sebelum memulakan eKYC.

Baca artikel berkaitan di sini

Muat turun & daftar myPTPTN sekarang!

Nikmati pelbagai perkhidmatan hanya dengan sekali sentuhan.

Nikmati pengalaman myPTPTN
myPTPTN
untuk perkhidmatan yang
lebih mudah, cepat & selamat

Muat turun dan daftar myPTPTN sekarang