Search
Search

Soalan Lazim

Aplikasi myPTPTN

myPTPTN adalah aplikasi mudah alih yang menawarkan perkhidmatan PTPTN secara dalam talian seperti semakan penyata pinjaman, bayaran balik pinjaman, semakan penyata Simpan SSPN, pembukaan akaun dan penambahan deposit Simpan SSPN serta permohonan potongan gaji dan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman dan Simpan SSPN. 

Aplikasi myPTPTN dilengkapi dengan eKYC (Electronic Know Your Customer) iaitu proses mengesahkan dan mengekalkan rekod identiti pelanggan yang diiktiraf oleh Bank Negara Malaysia sebagai salah satu kunci keselamatan transaksi digital. Pelanggan hendaklah membuat pendaftaran dan pengesahan pengenalan diri melalui Kad Pengenalan dan foto yang perlu diambil semasa pengesahan dibuat. Pelanggan tidak boleh membuat semakan penyata atau pindahan sekiranya tidak membuat pengesahan identiti eKYC tersebut.

Aplikasi myPTPTN digunakan mulai 29 Mac 2022. 

Pengguna mestilah Warganegara Malaysia berumur 18 tahun (dan ke atas) dan mempunyai nombor telefon serta alamat e-mel yang betul dan sah bagi tujuan pengesahan pendaftaran.

Tidak boleh, pendaftaran hanya boleh dibuat menggunakan No. Kad Pengenalan (MyKad) sahaja.

Terdapat 2 kaedah untuk akses ke aplikasi myPTPTN.

Pertama: Memuat turun ke peranti; dan

Sistem Operasi telefon bimbit mestilah iOS 11.0 dan ke atas atau versi Android 5.0 dan ke atas. Sila ke platform pengedaran digital seperti “App Store”, “Play Store” dan “Huawei AppGallery” untuk muat turun aplikasi myPTPTN di telefon mudah alih anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Taip “myPTPTN ” di ruang carian;
  2. Tekan ikon “myPTPTN”; dan
  3. Tekan butang “Install” untuk muat turun;


Kedua: Melayari Web (https://myptptn.ptptn.gov.my)

myPTPTN boleh dilayari di kesemua pelayar web seperti Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox dan Apple Safari. Capaian terbaik adalah di Google Chrome dan Microsoft Edge. 

Aplikasi ini adalah PERCUMA.

Tiga (3) langkah mudah untuk mendaftar  myPTPTN seperti berikut:

Pertama: 
Buka aplikasi myPTPTN dan klik ‘Daftar Sekarang’

Kedua:     
i.  Masukkan nama penuh seperti di kad pengenalan dan nombor kad pengenalan
ii. Lengkapkan maklumat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat surat menyurat
iii. Set kata laluan dan tentukan frasa/ ikon keselamatan serta tanda persetujuan pengesahan maklumat dan penafian
iv. Dapatkan TAC di nombor telefon dan aktifkan pendaftaran myPTPTN yang telah dihantarkan kepada e-mel pengguna.

Ketiga:       
Lengkapkan proses pengesahan identiti eKYC dengan menyediakan kad pengenalan dan swafoto.

eKYC merupakan proses pengesahan identiti secara elektronik di aplikasi mudah alih yang perlu dilakukan sebelum pengguna membuat sebarang urus niaga bagi memastikan transaksi digital yang dilakukan adalah selamat.

Bagi memastikan pengesahan eKYC berjaya, pengguna perlu memastikan perkara berikut:
  1. Menggunakan kad pengenalan original. Salinan fotokopi/ digital/ di lapis dengan plastik tidak diterima.
  2. Membenarkan capaian kepada kamera bagi mendapatkan media yang diperlukan untuk tujuan pengesahan akaun.
  3. Memastikan kad pengenalan berada dalam fokus (tidak terkeluar dan berada dalam bingkai dengan elok) supaya semua maklumat yang tertera pada kad pengenalan adalah jelas.
  4. Memastikan kad pengenalan tidak dihalang oleh kilauan cahaya atau jari anda.
  5. Memastikan wajah anda berada dalam lingkungan kawasan yang aktif dan berada dalam suasana terang semasa menangkap gambar swafoto.

Sekiranya pengguna tidak sempurnakan eKYC, pengguna akan dianggap sebagai tetamu dan akses perkhidmatan yang diberikan adalah terhad. Berikut adalah perbezaan akses perkhidmatan antara tetamu dan pelanggan.

Bil.PerkhidmatanTETAMU
(tanpa eKYC)		PENGGUNA
(dengan eKYC)
1.Bayaran Balik Diri Sendiri√√
2.Bayaran Balik Orang Lain Pihak Ketiga√√
3.Semakan Penyata Pinjaman/ Akaun Simpan SSPNX√
4.Pembukaan Akaun Simpan SSPN PrimeX√
5.Pembukaan Akaun Simpan SSPN PlusX√
6.Permohonan Auto DebitX√
7.Permohonan Debit TerusX√
8.Permohonan Potong GajiX√
9.Permohonan Pengesahan Baki PinjamanX√
10.Permohonan Surat Penyelesaian HutangX√
11.Penambahan Deposit Diri Sendiri√√
12.Penambahan Deposit Orang Lain Pihak Ketiga√√
13.Tambahan Akaun Kegemaran√√
14.Pindahan SimpananX√
15.Pindahan Lebihan BayaranX√
16.Semakan Cawangan PTPTN√√
17.Pengurusan Profil√√

Permohonan eKYC hanya dibenarkan sebanyak 5 kali sahaja. Pengguna hendaklah menghubungi Careline PTPTN untuk bantuan pengaktifan semula pengesahan keselamatan eKYC atau hadir ke kaunter PTPTN.



Pengguna perlu membuat penukaran/ penggantian kad pengenalan yang rosak atau hilang sebelum memulakan eKYC.

TAC adalah kod 6 digit unik yang dihantar melalui perkhidmatan mesej ringkas (SMS) ke telefon bimbit yang didaftarkan semasa membuat pendaftaran aplikasi myPTPTN. Ia merupakan ciri keselamatan yang digunakan oleh PTPTN untuk melindungi akaun pengguna daripada penggunaan yang tidak dibenarkan. Untuk melengkapkan transaksi, pengguna akan menerima TAC daripada PTPTN untuk mengesahkan bahawa pengguna adalah orang yang sah yang melaksanakan transaksi.

Boleh dengan syarat nombor telefon yang digunakan adalah nombor sama yang didaftarkan dalam aplikasi myPTPTN dan bukan nombor telefon luar negara.

Pengguna perlu membuat penukaran kata laluan pada menu “Bantuan – Terlupa Kata Laluan”

Akaun pengguna akan disekat. Pengguna perlu membuat penukaran kata laluan pada menu “Profile  – Tukar Kata Laluan”

Tidak. Kata laluan yang baharu mestilah tidak sama dengan 5 kata laluan sebelumnya.

Pengguna tidak dibenarkan untuk menggunakan frasa keselamatan yang sama dengan ID dan kata laluan

 

Ikon dan frasa keselamatan ialah gambar dan perkataan yang dipilih oleh pengguna bagi keselamatan semasa log masuk web/ aplikasi myPTPTN.

Perkhidmatan yang disediakan adalah seperti berikut:

  1. Permohonan Pinjaman Pendidikan
  2. Permohonan Rayuan Pinjaman
    1. Rayuan Perlanjutan Pinjaman;
    2. Rayuan Pertukaran Kursus/ Program;
    3. Rayuan Pertukaran Cawangan; dan
    4. Rayuan Kenaikan Jumlah Pinjaman
  3. Permohonan Rundingan Bayaran Balik Pinjaman
  4. Permohonan Penangguhan
  5. Permohonan Pengecualian Bayaran Balik Ijazah Kelas Pertama
  6. Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman
  7. Bayaran Balik Pinjaman
  8. Cetakan Surat Penyelesaian Hutang (SPH)
  9. Pembukaan Akaun Simpan SSPN
  10. Penambahan Deposit Simpan SSPN
  11. Pindahan Simpanan dan Lebihan Bayaran Balik :
    1. Akaun Persendirian
    2. Akaun Pihak Ketiga
    3. Akaun Bank
  12. Semakan Penyata
  13. Permohonan Debit Terus, Potong Gaji dan Auto Debit
  14. Kemas kini Profil Pengguna
  15. Penetapan Akaun Kegemaran
  16. Peti Masuk – Push Notification
  17. Kod Rujukan
  18. Tetapan Akaun Kegemaran

Paparan hanya boleh dilihat bagi tahun semasa sahaja dan tidak akan dipaparkan bagi tahun-tahun ke hadapan. Namun begitu, jika terdapat transaksi dalam penyata yang melibatkan pelarasan dan lain-lain, penyata akan dipaparkan semula.

Pengemaskinian maklumat peribadi boleh dibuat bagi perkara berikut:

  1. Maklumat Diri;
  2. Maklumat Perhubungan;
  3. Maklumat Akaun Bank;
  4. Maklumat Pekerjaan; dan
  5. Frasa Keselamatan.

Tidak boleh. Satu e-mel hanya boleh didaftarkan untuk satu nombor kad pengenalan sahaja.

Pengguna boleh membuat penukaran alamat e-mel untuk pengaktifan akaun pada menu “Bantuan – Hantar/ Tukar e-mel Pengaktifan Akaun”

Pengguna perlu membuat pengemaskinian nombor telefon baharu pada menu “Profile  – Kemas kini Maklumat nombor telefon”

Tiada had pengemaskinian maklumat peribadi.

Ya. Aplikasi myPTPTN ini dilengkapi dengan pelbagai ciri-ciri keselamatan:

  • Akses ke myPTPTN dilindungi dengan prosedur yang selamat, iaitu dengan menggunakan gambar keselamatan untuk memastikan aplikasi tersebut disambungkan ke laman web rasmi myPTPTN.
  • Hanya satu (1) sesi log masuk sahaja yang dibenarkan bagi setiap akses myPTPTN. Sekiranya terdapat  akses kedua di peranti lain, sesi semasa akan diberhentikan.
  • Maklumat sulit akaun tidak akan disimpan pada telefon bimbit.

PTPTN akan sentiasa melakukan pengemaskinian kepada kawalan keselamatan mengikut amalan dan teknologi semasa secara berterusan.

Sekiranya telefon bimbit anda dicuri, tiada siapa yang dapat mengakses aplikasi tanpa ID pengguna dan kata laluan anda. Namun, untuk keselamatan, jangan simpan maklumat atau kata laluan akaun peribadi di dalam telefon bimbit anda. Selain itu, anda juga harus mempertimbangkan untuk menghubungi khidmat pelanggan syarikat telekomunikasi anda untuk membekukan nombor telefon buat sementara waktu.

Tidak, tiada tempoh yang ditetapkan untuk menyahaktifkan akaun web/ aplikasi myPTPTN secara automatik

Penyata cukai boleh dimuat turun di web/ aplikasi myPTPTN.

Pinjaman PTPTN Bagi Program Tauliah Industri Dan Profesional Kementerian Pendidikan Tinggi (KPTiP)

Program KPTiP ialdah Program Tauliah Industri dan Profesional Kementerian Pendidikan Tinggi Profesional and lndustrial Credential Programme (KPTiP) yang dilaksanakan secara geran padanan berbentuk pinjaman Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN) yang diberikan kepada pelajar tahun tiga dan tahun akhir Institusi Pendidikan Tinggi Awam (IPTA).

Program ini menyasarkan latihan kompetensi/ pensijilan profesional berasaskan kepakaran untuk meningkatkan nilai tambah graduan bagi membantu meningkatkan kadar kebolehpasaran graduan Institusi Pendidikan Tinggi, membantu graduan mendapatkan gaji yang setara dengan kelayakan pendidikan serta mengurangkan isu bekerja di bawah kelayakan pendidikan (underemployment) sekali gus dapat membantu menggalakkan graduan membuat bayaran balik pinjaman pendidikan kepada PTPTN.

Syarat-syarat permohonan KPTiP ini adalah seperti berikut:

  1. Pelajar Tahun Ketiga dan Akhir di Institusi Pendidikan Tinggi Awam;
  2. Program yang dilaksanakan hendaklah mendapat pengiktirafan daripada Badan Profesional atau Agensi Kelayakan Malaysia (MQA);
  3. Pendanaan program bagi peserta adalah berdasarkan kaedah pinjaman daripada pihak PTPTN; dan
  4. Pelajar yang berjaya menamatkan program dan menerima pensijilan profesional dalam tempoh program akan diberikan diskaun 50% atau maksimum sehingga RM5,000. Manakala bagi pelajar yang gagal, bayaran balik kos keseluruhan pinjaman PTPTN akan dikenakan.

Universiti Awam dan Politeknik hendaklah membuat permohonan melalui borang yang disediakan kepada PTPTN dengan mengemukakan justifikasi keperluan dan manfaat program kepada pelajar yang akan mengikuti program tersebut. Program tersebut hendaklah mendapat pengiktirafan daripada badan profesional yang bertauliah atau Agensi Kelayakan Malaysia (MQA).

Syarat-syarat permohonan KPTiP ini adalah seperti berikut:

  1. Pelajar Tahun Ketiga dan Akhir di Institusi Pendidikan Tinggi Awam;
  2. Program yang dilaksanakan hendaklah mendapat pengiktirafan daripada Badan Profesional atau Agensi Kelayakan Malaysia (MQA);
  3. Pendanaan program bagi peserta adalah berdasarkan kaedah pinjaman daripada pihak PTPTN; dan
  4. Pelajar yang berjaya menamatkan program dan menerima pensijilan profesional dalam tempoh program akan diberikan diskaun 50% atau maksimum sehingga RM5,000. Manakala bagi pelajar yang gagal, bayaran balik kos keseluruhan pinjaman PTPTN akan dikenakan.

Jumlah pinjaman PTPTN adalah sehingga RM5,000 bergantung pada nilai program dan tertakluk kepada kelulusan Jawatankuasa Induk KPTiP.

Bayaran pinjaman KPTiP akan dibayar secara one off ke akaun bank yang digunakan untuk bayaran pinjaman PTPTN  sedia ada.

Jadual Bayaran Balik (JBB) pinjaman bagi peringkat pengajian sedia ada akan digabungkan dengan JBB pinjaman pensijilan profesional.

a. Kementerian Pendidikan Tinggi 

Setiausaha Bahagian
Bahagian Perancangan Strategik (BPS)
Kementerian Pendidikan Tinggi
Aras 3, No.2, Menara 2
Jalan P5/6, Presint 5,
62200, W.P Putrajaya
No. Tel.: 03-88706000

b. Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN)

Ketua Eksekutif
Menara PTPTN, Blok D
Megan Avenue II
No. 12, Jalan Yap Kwan Seng
50450 Kuala Lumpur
(u.p.: Bahagian Pinjaman,Jabatan Dasar(jd_pinjaman@ptptn.gov.my)
No. Tel.: di talian 03 2193 3000

Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP)

Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP) adalah merupakan wang pendahuluan pinjaman berjumlah RM1,500 yang diberikan kepada pelajar yang layak.

Syarat-syarat adalah seperti berikut:

  1. Pelajar telah membuat persetujuan menerima WPP;

  2. Pelajar adalah Warganegara Malaysia;

  3. Ibu bapa/ Penjaga/ Pelajar adalah Penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR);

  4. Pelajar ditawarkan pengajian bagi peringkat pengajian Diploma atau Ijazah Sarjana Muda Sepenuh Masa di IPTA dan Politeknik sahaja;

  5. Pelajar tidak mempunyai hutang WPP

Permohonan mendapatkan WPP hanya boleh dilakukan ketika pelajar membuat permohonan kemasukan IPT di Portal UPU.

Semakan boleh dibuat di aplikasi web myPTPTN (https://myptptn.ptptn.gov.my/). Peminjam yang diluluskan WPP akan menerima e-mel dan push notification myPTPTN.

WPP boleh ditunaikan oleh pelajar di mana-mana kaunter Bank Islam dengan membawa dokumen berikut:

  1. Surat tawaran WPP yang dicetak daripada aplikasi web myPTPTN (myptptn.ptptn.gov.my); dan

  2. MyKad pelajar (Wakil adalah tidak dibenarkan)

WPP boleh ditunaikan dalam tempoh dua (2) bulan daripada tarikh surat tawaran WPP.

Contoh:

  1. Tarikh Surat Tawaran WPP: 09 Februari 2021.

  2. Tempoh Surat Tawaran WPP Ditunaikan: Mulai 09 Feb 2021 hingga 09 April 2021.

Tiada rayuan akan dipertimbangkan.

Tidak. WPP merupakan sebahagian daripada pinjaman yang diberikan sebagai pendahuluan sebagai persediaan pelajar mendaftar masuk ke IPT. Pemotongan sebanyak RM500.00 setiap semester daripada jumlah pinjaman PTPTN akan dibuat secara automatik apabila pinjaman diluluskan.

Situasi yang tidak membenarkan pelajar menunaikan WPP adalah seperti berikut:.

  1. Pelajar tidak meneruskan pengajian di IPT yang ditawarkan; dan

  2. Pelajar tidak meneruskan pengajian dalam program yang ditawarkan.

Sekiranya WPP tersebut telah ditunaikan, pelajar dikehendaki membayar balik jumlah tersebut dalam tempoh lapan (8) bulan daripada tarikh tamat surat tawaran. Ta’widh sebanyak 1% setahun akan dikenakan ke atas baki yang belum dijelaskan mulai bulan ke-9 daripada tarikh tamat surat tawaran.

Dokumen yang perlu disertakan sekiranya kehilangan MyKad adalah Kad Pengenalan Sementara yang dikeluarkan oleh Jabatan Pendaftaran Negara (JPN).

Tidak boleh. Pelajar dikehendaki mencetak semula surat tawaran WPP baharu dan memastikan maklumat Nombor Kad Pengenalan/ Nombor Waran adalah lengkap.

Boleh tetapi pelajar perlu sertakan dokumen sokongan lain seperti lesen memandu, sijil lahir atau surat tawaran ke IPT.

Boleh. Pelajar dikehendaki menunaikan WPP terlebih dahulu dan seterusnya mengisi borang deposit ke akaun simpanan.

Rayuan Pertambahan Jumlah Pinjaman Pendidikan

Jumlah pinjaman ditentukan berdasarkan pendapatan bersih isi rumah penjaga seperti di bawah:

JUMLAH PINJAMANKELAYAKAN
MaksimumSekiranya pelajar atau penjaga pelajar disenaraikan sebagai penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR)
75% daripada pinjaman maksimumPendapatan keluarga tidak melebihi RM8,000 (tiada dalam data STR)
50% daripada pinjaman maksimumPendapatan keluarga melebihi RM8,000 (tiada dalam data STR)

Permohonan rayuan pinjaman boleh dibuat menerusi aplikasi web myPTPTN (https://myptptn.ptptn.gov.my/).

Tidak boleh. Jumlah pinjaman kategori maksimum adalah jumlah tertinggi yang diberikan oleh PTPTN kepada mana-mana pelajar yang layak. Pelajar dinasihatkan untuk mendapatkan pinjaman daripada badan penaja yang lain sekiranya jumlah pinjaman yang diberikan masih tidak mencukupi tertakluk kepada polisi dan peraturan badan penaja tersebut.

Dokumen Perjanjian Pinjaman Pendidikan

Pengemaskinian maklumat butiran diri boleh dibuat dan dikemaskini di Maklumat Profil dalam aplikasi myPTPTN seperti berikut:

  1. Maklumat Peribadi;
  2. Maklumat Perhubungan;
  3. Maklumat Akaun Bank;
  4. Maklumat Pekerjaan; dan
  5. Frasa Keselamatan.

Semua maklumat yang dicetak dan dipaparkan dalam dokumen tawaran pinjaman pendidikan adalah berdasarkan pengisian permohonan oleh pelajar. Sekiranya pindaan melibatkan ejaan Nama, Alamat, Nama Bank dan No Akaun, pengemaskinian boleh dibuat melalui Maklumat Profil di aplikasi myPTPTN.

Peminjam tidak dibenarkan membuat pindaan ke atas maklumat pengajian seperti Nama IPT, Nama Program, Tempoh Pengajian dan lain-lain. Peminjam perlu membatalkan tawaran berkenaan dengan mengisi Borang Pembatalan Pinjaman di kaunter PTPTN dan mengemukakan semula permohonan baharu.

Anda boleh muat turun (download) dokumen perjanjian di aplikasi web myPTPTN dalam tempoh 60 hari selepas perjanjian lengkap ditandatangani oleh peminjam dan PTPTN.

Pengeluaran dan Pembatalan Pinjaman Pendidikan

Wang pinjaman akan dikreditkan dalam tempoh 21 hari bekerja daripada tarikh penerimaan dokumen yang lengkap.

Jumlah pinjaman yang diterima pada setiap semester telah dibuat potongan perlindungan takaful dan WPP (sekiranya telah menunaikan WPP).

Pengeluaran pinjaman bagi semester berikutnya adalah berdasarkan syarat-syarat berikut:

  1. Masih aktif meneruskan pengajian pada peringkat, jurusan dan IPT yang diluluskan;

  2. Lulus peperiksaan pada semester sebelumnya dengan keputusan Purata Nilai Gred (PNG)/ Gred Point Average (GPA) 2.0 ke atas.

Tidak. Bayaran balik pinjaman adalah berdasarkan jumlah pinjaman yang diterima termasuk upah yang dikenakan.

Tidak layak. Pengeluaran pinjaman pendidikan akan dikeluarkan setakat tempoh anda menamatkan pengajian samada lebih awal atau mengikut tempoh pengajian lazim. Bayaran balik pinjaman adalah berdasarkan jumlah pinjaman yang diterima termasuk upah yang dikenakan.

Tidak boleh. Pengeluaran pinjaman pendidikan dikreditkan terus ke akaun persendirian pelajar sahaja.

Peminjam perlu mengisi Borang Pembatalan Pinjaman yang boleh diperolehi menerusi Bahagian Hal Ehwal Pelajar (HEP)/ kaunter PTPTN/ Portal Rasmi PTPTN beserta surat permohonan rasmi pembatalan pinjaman pendidikan.Bagi peminjam yang menerima penaja lain, sila sertakan bersama salinan surat tawaran daripada penaja berkenaan.

Peminjam perlu mengemukakan surat permohonan rasmi untuk mendapatkan surat pelepasan bersyarat tersebut.

Boleh, sekiranya peminjam telah menyelesaikan pinjaman terdahulu pada peringkat pengajian yang sama. Namun, pinjaman kali kedua untuk peringkat pengajian yang lebih tinggi akan dipertimbangkan walaupun pinjaman terdahulu belum diselesaikan.

Tawaran Pinjaman Pendidikan

Serahan dokumen tawaran hendaklah dibuat di IPT masing-masing atau mana-mana pejabat cawangan PTPTN yang berdekatan dalam tempoh 14 hari daripada tarikh kelulusan.

Syarat pinjaman kali kedua adalah seperti berikut:

  1. Melanjutkan pengajian di peringkat lebih tinggi daripada pinjaman terdahulu sahaja; dan

  2. Bagi pelajar yang menyambung pengajian di peringkat yang sama atau lebih rendah daripada pinjaman terdahulu hanya dipertimbangkan selepas pelajar menyelesaikan jumlah keseluruhan hutang terdahulu (termasuk apa-apa kos yang ditentukan oleh PTPTN).

Permohonan Pinjaman Pendidikan

Mulai 1 Januari 2024, pinjaman pendidikan PTPTN dihadkan kepada pendapatan kasar ibu bapa/ penjaga tidak melebihi RM50,000 sebulan. Syarat-syarat terkini pinjaman yang layak pinjaman PTPTN adalah seperti berikut:

  1. Warganegara Malaysia;
  2. Berumur tidak melebihi 45 tahun pada tarikh memohon;
  3. Pendapatan (kasar) bulanan ibu bapa atau penjaga tidak melebihi RM50,000 (setelah ditolak RM250 seorang tanggungan);
  4. Mendapat tawaran ke IPTA/ IPTS dan Politeknik dengan memenuhi syarat kelayakan masuk yang ditetapkan oleh Kementerian Pendidikan Tinggi dan Agensi Kelayakan Malaysia (MQA);
  5. Kursus yang diikuti oleh pelajar IPTA/ IPTS dan Politeknik mestilah mendapat kelulusan daripada Kementerian Pendidikan Tinggi dan berdaftar dengan PTPTN;
  6. Baki tempoh pengajian semasa membuat permohonan hendaklah tidak kurang dari satu (1) semester; dan
  7. Telah membuka akaun SIMPAN SSPN Prime/ SIMPAN SSPN Plus

Contoh 1: Layak Pinjaman PTPTN:

BilPendapatanRM
1.Gaji pokok47,500.00
2.Elaun 11,000.00
3.Elaun 21,000.00
4.Elaun 31,000.00
5.Jumlah pendapatan kasar50,500.00
6.( – ) Tanggungan 3 orang adik beradik (RM250 seorang)750.00
7.Baki pendapatan kasar

49,750.00

(LAYAK PINJAMAN PTPTN)

Contoh 2 : Tidak Layak Pinjaman PTPTN:

BilPendapatanRM
1.Gaji pokok47,500.00
2.Elaun 11,000.00
3.Elaun 21,000.00
4.Elaun 31,000.00
5.Jumlah pendapatan kasar50,500.00
6.( – ) Tanggungan 1 orang adik beradik (RM250 seorang)250.00
7.Baki pendapatan kasar

50,250.00

(TIDAK LAYAK PINJAMAN PTPTN)

Ya, rayuan boleh dibuat dengan mengemukakan dokumen sokongan seperti penyata gaji dan lain-lain dokumen yang berkaitan. Sebarang pertimbangan tertakluk kepada dokumen sokongan dan dana peruntukan pinjaman yang mencukupi.

Pelajar yang masih belum berkahwin perlu dan wajib mengisi maklumat ibu bapa kandung.

Tidak boleh. Tempoh pinjaman pendidikan adalah berdasarkan kepada tempoh program pengajian diluluskan oleh JPT, KPT. Tempoh pinjaman pendidikan diluluskan merujuk kepada semester semasa permohonan dibuat. Sekiranya anda memohon pada semester kedua, pinjaman pendidikan akan diluluskan mulai semester kedua hingga tamat tempoh pengajian lazim anda.

Tidak boleh. Pinjaman pendidikan kali kedua hanya akan dipertimbangkan kepada pelajar-pelajar yang meneruskan pengajian ke peringkat lebih tinggi.

Boleh, dengan syarat anda telah menyelesaikan sepenuhnya jumlah pinjaman pendidikan yang telah diterima sebelum ini (jumlah keseluruhan pinjaman yang perlu diselesaikan adalah tertakluk kepada pengesahan daripada PTPTN).

Anda tidak perlu menyelesaikan hutang pinjaman terdahulu sekiranya melanjutkan pengajian ke peringkat yang lebih tinggi daripada pinjaman terdahulu. Bayaran balik hutang pinjaman terdahulu boleh ditangguhkan sehingga selesai pengajian baharu.

Tidak boleh. PTPTN hanya menyediakan pinjaman pendidikan kepada pelajar-pelajar yang mengikuti pengajian di peringkat Sarjana/ Doktor Falsafah (PhD) Kursus Profesional di Universiti Awam sahaja.

Ya, anda layak memohon sekiranya mengikuti pengajian separuh masa di Universiti Awam dan Politeknik. Bagi pengajian di IPTS, pinjaman PTPTN hanya disediakan di IPT berikut:

  1. Universiti Terbuka Malaysia (OUM)
  2. Universiti Terbuka Wawasan
  3. Asia E Universiti
  4. Universiti Antarabangsa UNITAR (UNITAR)
  5. Universiti Tun Abdul Razak (UNIRAZAK)

Ya, jika anda mengikuti pengajian di:

  1. Universiti Multimedia (MMU)
  2. Universiti Tenaga Nasional (UNITEN)
  3. Universiti Teknologi Petronas (UTP)
  4. Universiti Antarabangsa UNITAR (UNITAR)
  5. Universiti Tun Abdul Razak (UNIRAZAK)

Boleh. Walau bagaimanapun, PTPTN hanya memberi pinjaman pendidikan bagi tempoh pengajian yang diikuti di dalam negara sahaja.

Umum

Peminjam bertanggungjawab untuk membayar balik pinjaman pada bulan ke-13 selepas tamat pengajian selaras dengan perjanjian yang telah ditandatangani.

Tindakan yang akan diambil oleh PTPTN jika pinjaman mempunyai  tunggakan adalah  seperti berikut :

  1. Penghantaran Peringatan Pertama;
  2. Penghantaran Peringatan Kedua;
  3. Penghantaran Peringatan Ketiga;
  4. Penghantaran Notice of Demand (NOD) dan Saman; dan
  5. Pelaksanaan Sekatan Perjalanan Ke Luar Negara, (termasuk sekatan permohonan dan pembaharuan pasport melalui Jabatan Imigresen Malaysia (JIM)).

Peminjam hendaklah membuat penyelesaian jumlah tunggakan pinjaman. Sekiranya tidak mampu, peminjam hendaklah menghubungi Pusat Panggilan (Careline) di talian 03-2193 3000 atau hadir ke cawangan PTPTN terdekat untuk rundingan/ pelan penstrukturan pinjaman.

Peminjam yang gagal menyelesaikan tunggakan atau membuat rundingan selepas Peringatan Ketiga akan diteruskan dengan penghantaran notis tuntutan dan saman.

Peminjam Yang Tidak Bekerja/ Tidak Mempunyai Pendapatan

Peminjam yang masih tidak bekerja/ tidak mempunyai pendapatan hendaklah membuat pengemaskinian maklumat tiada pendapatan di aplikasi myPTPTN. Sila pilih Perkhidmatan > Bayaran Balik > Pengemaskinian Maklumat Tiada Pendapatan.

Pengecualian tindakan penguatkuasaan akan diberikan selama 6 bulan berserta pengecualian kos ujrah bulanan sekiranya maklumat semakan silang adalah tepat.

Peminjam hanya perlu mengisi maklumat berikut:

  1. Maklumat Peminjam;
  2. Maklumat Penjaga/ Pasangan;
  3. Muat naik dokumen sokongan (Surat Akuan Sumpah Pendapatan/ Slip Gaji/ Penyata KWSP); dan
  4. Perakuan Peminjam memberi kebenaran semakan silang maklumat pendapatan.

Peminjam yang masih tidak bekerja/ tidak mempunyai pendapatan hendaklah mengemas kini maklumat di aplikasi myPTPTN dengan menyertakan dokumen sokongan pendapatan penjaga seperti Surat Akuan Sumpah Pendapatan/ Slip Gaji/ Penyata KWSP.

Makluman pengecualian tindakan penguatkuasaan akan dihantar melalui e-mel peminjam yang dikemas kini di aplikasi myPTPTN (Modul Pengemaskinian Maklumat Tiada Pendapatan). Pengecualian diberikan sekali sahaja bagi setiap peminjam. Mohon pastikan e-mel masih aktif bagi memastikan penerimaan makluman berkenaan.

Boleh. Peminjam boleh membuat rundingan seperti pertukaran ujrah/ penstrukturan semula/ penjadualan semula/ penggabungan dan pengecualian tindakan penguatkuasaan yang telah diberikan akan dibatalkan. Peminjam tidak boleh mengisi maklumat bagi pengecualian tindakan penguatkuasaan yang baharu dan perlu memulakan bayaran balik berdasarkan rundingan.

Tidak. Pembatalan potongan gaji/ Debit Terus/ Standing Instruction tidak akan dibatalkan secara automatik apabila pengecualian tindakan penguatkuasaan diluluskan. Tindakan pembatalan potongan gaji/ Debit Terus boleh dibuat di kaunter PTPTN dan standing instruction di bank berkaitan.

Semua pinjaman Islamik akan dibuat penstrukturan semula secara automatik dan peminjam perlu membuat bayaran balik. Pinjaman Konvensional pula hendaklah membuat pertukaran Ujrah bagi membolehkan penstrukturan pinjaman dilakukan.

Tidak. Tempoh pengecualian tidak akan dilanjutkan dan terhad kepada 6 bulan sahaja bagi seorang peminjam.

Rekod kredit CCRIS adalah kekal seperti sebelum tempoh pengecualian tindakan penguatkuasaan diluluskan. Walau bagaimanapun, sekiranya peminjam membuat pembayaran balik, rekod kredit akan dikemas kini berdasarkan bayaran yang dibuat.

Tindakan Notis Tuntutan dan Saman

Peminjam hendaklah membuat penyelesaian jumlah yang dituntut. Sekiranya tidak mampu, peminjam hendaklah menghubungi Jabatan Penguatkuasaan Bayaran Balik Pinjaman dan Litigasi PTPTN di talian 03-2193 1149 atau Pusat Panggilan (Careline) di talian 03-2193 3000 atau hadir ke cawangan PTPTN terdekat untuk rundingan/ penstrukturan pinjaman.

Bagi peminjam yang gagal membuat bayaran atau rundingan selepas notis tuntutan dikeluarkan tindakan akan diteruskan dengan pemfailan saman di mahkamah. Manakala, bagi peminjam yang telah difailkan saman, penghakiman akan direkodkan di mahkamah dan peminjam perlu menanggung kos-kos tindakan berserta faedah penghakiman yang diputuskan oleh mahkamah. Seterusnya, tindakan pelaksanaan penghakiman seperti berikut akan diambil:

  1. Kebankrapan;
  2. Writ penyitaan dan penjualan;
  3. Saman penghutang penghakiman; dan
  4. Prosiding Garnisi
Tindakan Sekatan Perjalanan Ke Luar Negara

Sekatan perjalanan ke luar negara akan dikenakan kepada peminjam yang tidak pernah membuat bayaran balik walaupun sekali serta mempunyai tunggakan melebihi 36 bulan dan/ atau peminjam telah direkodkan penghakiman.

Semakan status sekatan perjalanan ke luar negara boleh dilakukan melalui Portal Rasmi Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) melalui pautan https://sspi.imi.gov.my/sspi/.

Peminjam hendaklah berunding dengan PTPTN dalam tempoh 5 hari sebelum ke luar negara bagi mengelakkan sekatan di lapangan terbang atau di pintu keluar masuk sempadan negara.

Peminjam dikehendaki membayar keseluruhan hutang pinjaman atau keseluruhan tunggakan termasuk semua kos yang dikenakan sebelum nama mereka dikeluarkan daripada sekatan perjalanan. Sekiranya tidak mampu, peminjam boleh membuat rundingan melalui aplikasi web myPTPTN.

  1. Pusat Panggilan (Careline) di talian 03 2193 3000;
  2. Live Chat di Portal PTPTN (https://www.ptptn.gov.my);
  3. Eksekutif Jualan (https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/);
  4. e-Aduan PTPTN (https://eaduan.ptptn.gov.my/app/login); dan
  5. Media sosial rasmi @PTPTNOfficial.
Rundingan Bayaran Balik Pinjaman PTPTN

Peminjam hendaklah berunding dengan PTPTN untuk menstrukturkan semula pinjaman.

Sekiranya peminjam tidak berunding, PTPTN tidak dapat membantu menstrukturkan pinjaman peminjam. Bayaran balik yang tidak konsisten dan mempunyai tunggakan akan memberi kesan kepada rekod CCRIS peminjam. Selain itu peminjam juga boleh dikenakan tindakan penguatkuasaan seperti mana yang termaktub di dalam perjanjian yang telah ditandatangani.

Peminjam hendaklah konsisten membayar berdasarkan Jadual Bayaran Balik. Sekiranya peminjam menghadapi masalah membayar, PTPTN menyediakan 4 jenis rundingan iaitu:-

  1. Pertukaran Ujrah (pertukaran pinjaman Konvensional ke pinjaman Islamik)
  2. Penstrukturan Pinjaman (mengurangkan ansuran bulanan dengan pemanjangan tempoh pinjaman)
  3. Penjadualan Pinjaman (mengekalkan tempoh pinjaman dan ansuran bulanan akan meningkat)
  4. Penggabungan Pinjaman (menggabungkan dua (2) pinjaman ujrah kepada satu (1) pinjaman sahaja)

Berikut adalah langkah untuk membuat rundingan dengan PTPTN:

  1. Hantar dan isi permohonan di aplikasi myPTPTN.
  2. PTPTN akan menghubungi peminjam dan membuat rundingan. Semasa rundingan, peminjam perlu memaklumkan pendapatan dan komitmen yang ditanggung supaya jumlah bayaran adalah bersesuian dengan kemampuan peminjam.
  3. Selepas peminjam dan PTPTN bersetuju dengan keputusan rundingan, peminjam hendaklah membuat persetujuan potongan gaji/ direct debit.
  4. Seterusnya peminjam hendaklah menandatangani dokumen tawaran perjanjian di dalam myPTPTN.
  5. Selepas perjanjian diterima oleh PTPTN, peminjam hendaklah memulakan bayaran balik mengikut Jadual Bayaran Balik (JBB) baharu seperti mana yang telah dipersetujui semasa rundingan.

Tiada caj dikenakan semasa rundingan. Walau bagaimana pun, peminjam hendaklah membuat sejumlah bayaran daripada amaun tunggakan sebelum proses rundingan berlaku. Bagi tempoh 1 Jun hingga 31 Julai 2024, peminjam boleh membayar tunggakan serendah RM300 sahaja selaras dengan kempen yang diadakan oleh PTPTN iaitu ‘Strukturkan Pinjaman Anda Serendah RM300’.

Boleh. Amaun bayaran yang perlu dilakukan adalah keseluruhan amaun tunggakan atau apa-apa jumlah yang dipersetujui semasa rundingan.

Boleh. Amaun bayaran yang perlu dilakukan adalah tertakluk kepada apa-apa jumlah yang dipersetujui semasa rundingan serendah RM50.

Penangguhan Bayaran Balik Kepada Peminjam Tidak Bekerja atau Melanjutkan Pengajian

A. Umum

Penangguhan bayaran balik akan diberikan kepada mana-mana peminjam yang masih tidak bekerja/ melanjutkan pengajian.

Bayaran balik peminjam akan ditangguhkan dan dikecualikan daripada tindakan penguatkuasaan dan perundangan sepanjang tempoh penangguhan bayaran balik berkuat kuasa.

Tidak. Ujrah tidak akan dikenakan sepanjang tempoh penangguhan diluluskan.

B. Permohonan

Semua peminjam yang tidak bekerja atau sedang melanjutkan pengajian dalam skim pinjaman ujrah layak membuat permohonan penangguhan bayaran balik. Bagi peminjam konvensional, hendaklah membuat pertukaran ujrah terlebih dahulu sebelum memohon penangguhan.

Peminjam perlu membuat permohonan di aplikasi web myPTPTN (https://myptptn.ptptn.gov.my/) dan muat naik (upload) dokumen sokongan seperti berikut:

  • Dokumen sokongan bagi tidak bekerja:

Penyata KWSP (Terperinci) dan Akuan Sumpah oleh Pesuruhjaya Sumpah.

  • Dokumen sokongan bagi melanjutkan pengajian:
    a. Salinan surat tawaran pengajian terkini; dan/atau
    b. Surat pengesahan jangkaan tarikh tamat pengajian terkini daripada IPT sekiranya dalam surat tawaran tiada tempoh pengajian.

C. Kelulusan

Makluman status kelulusan diberikan melalui e-mel peminjam dan push notification myPTPTN.

Tidak Bekerja
Tempoh penangguhan bayaran balik bagi tidak bekerja adalah sehingga maksimum 24 bulan.

Setiap kelulusan, peminjam hanya diberikan tempoh 6 bulan sahaja. Peminjam perlu membuat permohonan baharu jika ingin melanjutkan tempoh penangguhan bagi 6 bulan berikutnya sekiranya masih belum mendapat pekerjaan.

Sedang Melanjutkan Pengajian
Tempoh penangguhan bayaran balik bagi melanjutkan pengajian adalah bergantung kepada tempoh lazim pengajian baharu seperti berikut:
a. Foundation/ Profesional/ Sijil/ Diploma Lanjutan : 2 tahun
b. Diploma : 3 tahun
c. Ijazah : 4 tahun
d. Master : 2 tahun
e. PhD : 2 tahun

D. Penangguhan ke atas potongan gaji/ debit terus/ standing instruction

Peminjam yang sedang membuat potongan gaji/ debit terus perlu membuat permohonan penangguhan seperti yang ditetapkan. Dalam tempoh penangguhan, potongan gaji/ debit terus tidak akan dihentikan secara automatik. Peminjam perlu membuat permohonan pemberhentian potongan gaji/ debit terus di kaunter.

Ya, potongan gaji akan berlaku dalam tempoh penangguhan jika peminjam tidak membuat sebarang permohonan pemberhentian potongan gaji.

Setelah permohonan penangguhan bayaran balik diluluskan, peminjam yang membayar balik melalui Arahan Tetap (Standing Instruction) hendaklah membuat pembatalan dengan pihak bank. Sekiranya terdapat bayaran balik yang diterima, ia tidak akan dipulangkan (refund).

E. Selepas Tempoh Penangguhan Tamat

Tidak. Peminjam hanya akan menerima notis makluman penstrukturan melalui e-mel yang didaftarkan dengan PTPTN semasa membuat permohonan penangguhan.

Ya. Tempoh bayaran balik akan dilanjutkan melalui penstrukturan semula pinjaman yang dibuat secara automatik kepada semua peminjam sebelum penangguhan bayaran balik diluluskan.

Tidak perlu. Semua potongan gaji dan debit terus akan diteruskan secara automatik sepertimana sebelum penangguhan bayaran balik.

F. Rekod CCRIS

Rekod kredit CCRIS adalah kekal seperti sebelum penangguhan diluluskan. Walau bagaimanapun, sekiranya peminjam membuat pembayaran balik, rekod kredit akan dikemas kini berdasarkan bayaran yang dibuat.

G. Rundingan Bayaran Balik

Boleh. Pertukaran ujrah/ penstrukturan semula/ penjadualan semula/ penggabungan akan diluluskan kepada peminjam yang telah diberikan penangguhan. Walau bagaimanapun, kelulusan penangguhan yang sedang berkuat kuasa adalah terbatal. Peminjam perlu memulakan bayaran balik berdasarkan rundingan bayaran balik yang baharu.

Boleh. Peminjam boleh membuat bayaran balik melalui mana-mana saluran bayaran balik yang disediakan tanpa perlu membatalkan kelulusan yang telah diberikan.

H. Lain-Lain

Rekod pinjaman kekal seperti sedia ada. Peminjam hendaklah membuat bayaran balik mengikut amaun dan tempoh yang ditetapkan.

Insentif Bayaran Balik Pinjaman PTPTN Anak Sarawak

Insentif yang diberikan oleh Kerajaan Negeri Sarawak adalah dalam bentuk pengurangan sebanyak 30% ke atas baki pinjaman PTPTN peminjam dalam kalangan anak-anak Sarawak.

Peminjam yang layak adalah seperti berikut:

  1. Peminjam merupakan anak Sarawak (Sarawakian) iaitu sama ada salah seorang ibu atau bapa kelahiran negeri Sarawak;
  2. Peminjam telah menyelesaikan sekurang-kurangnya 30% daripada baki hutang pinjaman; dan
  3. Peminjam telah menamatkan pengajian dengan jayanya (tidak termasuk gagal/ berhenti pengajian).

 

Peminjam yang telah menyelesaikan keseluruhan pinjaman adalah tidak layak mendapat insentif ini.

Kelayakan pengurangan sebanyak 30% ditentukan daripada jumlah bayaran balik yang telah dijelaskan oleh peminjam hendaklah sekurang-kurangnya 30% daripada hutang PTPTN.
Contoh pengiraan:

BilPerkaraJumlah (RM)
1.Jumlah keseluruhan pinjaman dikeluarkan15,000
2.Bayaran balik oleh pelajar telah mencapai sekurang-kurangnya 30% daripada jumlah keseluruhan hutang(5,000)
3.Baki pinjaman10,000
4.Insentif sebanyak 30% daripada Kerajaan Negeri Sarawak(3,000)
5.Baki pinjaman yang perlu dibayar oleh peminjam7,000

Peminjam tidak perlu mengemukakan sebarang permohonan. PTPTN akan mengemukakan senarai peminjam yang layak kepada Kerajaan Negeri.

Semakan boleh dibuat di Portal Rasmi PTPTN (www.ptptn.gov.my/SemakanInsentifBayaranBalikAnakSarawak) mulai 9 Mac 2021.

Insentif ini akan dilaksanakan secara berterusan sehingga dimaklumkan pemberhentiannya oleh Kerajaan Negeri Sarawak.

Peminjam hanya layak menerima insentif ini sekali sahaja.

Pengecualian Bayaran Balik Pinjaman Kepada Peminjam Yang Mendapat Ijazah Sarjana Muda Kelas Pertama

Syarat-syarat pengecualian bayaran balik pinjaman adalah seperti berikut:

  1. Mengikuti pengajian Ijazah Sarjana Muda secara Sepenuh Masa (mod Konvensional sahaja);
  2. Memperoleh Ijazah Sarjana Muda dengan Kepujian Kelas Pertama oleh IPT;
  3. Menamatkan pengajian dalam tempoh yang telah ditetapkan mengikut dokumen tawaran pinjaman PTPTN;
  4. Pinjaman pendidikan PTPTN tidak bertindih dengan sebarang penajaan lain;
  5. Kursus/ program yang diikuti oleh peminjam di Institusi Pendidikan Tinggi Swasta (IPTS) hendaklah mendapat Sijil Perakuan Akreditasi Penuh daripada Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) dalam tempoh pinjaman dikeluarkan; dan
  6. Mengemukakan permohonan pengecualian bayaran balik di dalam tempoh 12 bulan daripada tarikh konvokesyen.

 

Nota: Pertimbangan/ Kelulusan pengecualian bayaran balik adalah tertakluk kepada kedudukan semasa kewangan Kerajaan.

Penentuan Kelas Pertama diberikan oleh senat Institusi Pendidikan Tinggi (IPT) masing-masing.

Kaedah permohonan adalah secara dalam talian melalui aplikasi web myPTPTN (https://myptptn.ptptn.gov.my) yang dibuat dalam tempoh 12 bulan daripada tarikh konvokesyen. Permohonan selepas daripada tempoh tersebut tidak diterima.

Dokumen yang diperlukan adalah seperti berikut:

  1. Salinan Ijazah Sarjana Muda Kepujian Kelas Pertama atau setaraf dengannya yang disahkan (Skrol);
  2. Salinan transkrip keputusan peperiksaan yang disahkan;
  3. Salinan Sijil Perakuan Akreditasi daripada MQA yang disahkan (Bagi peminjam IPTS);
  4. Surat pengesahan Kelas Pertama (jika tidak dicatatkan perkataan “Kelas Pertama” pada Ijazah); dan
  5. Surat pengesahan tamat pengajian (jika tidak dicatatkan tarikh tamat pengajian pada ijazah/ transkrip).

 
Salinan dokumen sokongan  hendaklah disahkan oleh pegawai kumpulan Pengurusan & Profesional (Bahagian Akademik atau Bahagian Pengurusan Rekod yang mengeluarkan Ijazah di IPT) dengan cop pengesahan mengandungi Nama Pegawai, Jawatan dan Nama Jabatan.

Boleh. Selaras dengan pengumuman YAB PM sempena Majlis Sambutan Jubli Perak 25 Tahun PTPTN pada 27 Julai 2022 yang lalu, insentif pengecualian bayaran balik ini telah diperluaskan semula kepada semua peminjam yang mendapat Ijazah Sarjana Muda Kelas Pertama tanpa mengira status ekonomi, bangsa dan agama. Ia adalah sebagai dorongan kepada semua peminjam untuk belajar bersungguh-sungguh dan mendapat kelulusan yang terbaik dalam pengajian mereka. Sehubungan itu peminjam boleh mengemukakan permohonan sehingga 31 Disember 2022.

Bagi peminjam yang mempunyai lebihan bayaran balik, peminjam perlu membuat permohonan di myPTPTN.

Tidak layak. Hanya pinjaman peringkat Ijazah Sarjana Muda akan dikecualikan bayaran balik. Peminjam masih tertakluk untuk membayar balik pinjaman peringkat Diploma.

Salinan transkrip dan Ijazah hendaklah disahkan oleh pegawai kumpulan Pengurusan & Profesional (Bahagian Akademik atau Bahagian Pengurusan Rekod yang mengeluarkan Ijazah di IPT). Cop pengesahan hendaklah mengandungi Nama Pegawai, Jawatan dan Nama Jabatan.

Tidak boleh. Pengesahan dokumen hanya boleh dilakukan di Bahagian Akademik IPT atau bahagian yang mengeluarkan transkrip/ skrol mengikut cawangan IPT peminjam mengikuti pengajian sahaja. Dalam kes ini, peminjam perlu mendapatkan pengesahan daripada Bahagian Akademik UPM.

Boleh. Pertimbangan pengecualian bayaran balik akan diberikan ke atas jumlah pinjaman yang tidak bertindih dengan penaja lain. Penjadualan semula akan dilakukan dan peminjam boleh membuat bayaran ansuran mengikut Jadual Bayaran Balik (JBB).

Layak. Pertimbangan pengecualian bayaran balik boleh diberikan ke atas jumlah pinjaman yang diterima dalam tempoh pengajian sahaja. Bagi pinjaman yang diterima selepas tamat pengajian, jumlah tersebut perlu dibayar balik kepada PTPTN.

Peminjam tidak mendapat pengecualian bayaran balik ke atas keseluruhan jumlah pinjaman yang diterima sekiranya:

  1. Menerima pinjaman selepas tamat pengajian;
  2. Bertindih tajaan; dan
  3. Mempunyai hutang Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP) yang masih belum diselesaikan.

2 kaedah bayaran balik disediakan, iaitu:-

  1. Penjadualan semula pinjaman ke atas jumlah pinjaman yang tidak layak dikecualikan dan peminjam adalah tertakluk untuk membuat bayaran balik secara konsisten mengikut ansuran bulanan dan tempoh bayaran balik yang baharu. Surat tawaran penjadualan semula pinjaman akan dikeluarkan kepada peminjam dalam tempoh sebulan selepas pertimbangan diberikan; atau
  2. Penyelesaian penuh pinjaman sekiranya peminjam tidak mahu membuat penjadualan semula pinjaman.

Status permohonan boleh disemak dalam tempoh 60 hari daripada tarikh permohonan melalui kaedah di bawah:

  1. Semak di aplikasi web myPTPTN (https://myptptn.ptptn.gov.my/)
  2. Hubungi Careline PTPTN (03-2193 3000) untuk mendapatkan No. Pinjaman atau;
  3. Surat makluman akan dihantar ke alamat surat-menyurat peminjam.

Ya, semua permohonan akan diproses bagi menentukan peminjam layak menerima atau tidak pengecualian bayaran balik. Namun begitu, pelaksanaan pengecualian bayaran balik pinjaman ini tertakluk kepada kedudukan semasa kewangan Kerajaan.

Bayaran Balik Pinjaman Pendidikan

Tidak. Peminjam bertanggungjawab untuk membuat bayaran balik mengikut tempoh yang ditetapkan tanpa perlu menunggu Notis Arahan Bayaran Balik daripada PTPTN. Tiada suatu peruntukan di dalam perjanjian yang menyebut bahawa peminjam hanya perlu membuat bayaran selepas mendapat notis daripada PTPTN.

Bayaran balik lebih awal adalah digalakkan kerana bayaran balik yang dibuat sebelum tarikh mula bayar tidak dikenakan kos upah.

Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemas kini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa.

Tidak boleh. Bayaran balik kurang daripada jumlah ansuran bulanan akan menyebabkan berlakunya tunggakan dan boleh dikenakan tindakan penguatkuasaan. Peminjam disarankan hadir berunding untuk mengurangkan ansuran bulanan dengan membuat penstrukturan semula pinjaman.

Boleh. Pembayaran melebihi jumlah ansuran membolehkan peminjam menyelesaikan pinjaman lebih awal dan dapat menikmati penjimatan kos upah kerana kos upah dikenakan sehingga tarikh penyelesaian penuh dibuat.

Kaedah-kaedah bayaran balik pinjaman pendidikan seperti berikut:

i) Bayaran Balik Melalui Kaunter

SALURAN

KETERANGAN

CAJ (RM)

TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA)
Kaunter PTPTN (seluruh negara)Bayaran tanpa tunai melalui Electronic Data Capture (EDC) Terminal menggunakan:

– Kad Debit Tempatan
– Kad Kredit Tempatan

–

3 hari
Kaunter EjenBank Islam

Bank Rakyat

Pos Malaysia

CIMB Bank

Bank Simpanan Nasional (BSN)

1.00

0.50

2.00

2.00

0.50

3 hari

3 hari

7 hari

3 hari

3 hari
Kiosk PayQuik– Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai.

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI.

1.00

1 hari
Razer Cash di 7-Eleven– Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai.

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI.

– Pautan Razer Cash di 7-Eleven, KLIK DI SINI.

1.00

3 hari
Digi Kiosk– Saluran bayaran pinjaman secara tunai.

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI.

1.00

3 hari
e-Pay– Saluran bayaran pinjaman secara tunai.

– Perkhidmatan e-Pay boleh didapati di tempat-tempat seperti Caltex, KK Mart 24 Jam, Mydin, myNEWS.com, PAK GROCER, Petron

1.00

1 hari

ii) Bayaran Balik Secara Dalam Talian

SALURANKETERANGANCAJ (RM)TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA)
Perbankan InternetBankManual––
Bank Islam1.003 hari
Bank Rakyat1.003 hari
Maybank1.003 hari
Public Bank1.003 hari
RHB Bank1.003 hari
Pos Online0.503 hari
Affin Bank1.003 hari
AmBank1.003 hari
Agrobank1.003 hari
CIMB Bank0.503 hari
Bank Simpanan Nasional1.003 hari
myPTPTN

Senarai bank terlibat:

– Bank Islam
– Bank Rakyat
– Maybank
– Public Bank
– RHB Bank
– AmBank
– Hong Leong Bank
– United Overseas Bank (UOB)
– Bank Muamalat
– Affin Bank
– Alliance Bank
– CIMB Bank
– BSN
– AGRO Net
– HSBC Bank
– KFH
– OCBC Bank
– Standard Chartered Bank

Senarai kredit kad:

– Visa
– MasterCard
– American Express

–3 hari
JomPAY

– Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui perbankan internet dan telefon mudah alih menggunakan akaun semasa, simpanan dan kad kredit

– Dapatkan Biller Code dan Ref-1. KLIK DI SINI

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

– Soalan lazim, KLIK DI SINI

–3 hari
MyPay

– Bayaran balik secara dalam talian dengan menggunakan mobile web

– Pautan MyPay, KLIK DI SINI

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

1.003 hari
Shopee

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi Shopee.

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI.

1.003 hari
kiplePay

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi kiplePay

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

1.003 hari
SpayGlobal

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi SpayGlobal

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

0.80–
IIMMPACT

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi IIMMPACT

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

1.003 hari
KioskMedia

– Kemudahan bayaran balik menggunakan kiosk layan diri

1.00–
Boost

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian menggunakan aplikasi Boost

1.00–
Touch n Go
(TnG e-Wallet)

– Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Touch n Go

1.00–
Mcash

– Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Mcash

1.00–

iii) Bayaran Balik Melalui Potongan Gaji

Untuk permohonan, klik di sini

iv) Bayaran Balik Melalui Debit Terus

Untuk permohonan, klik di sini

v) Bayaran Balik Melalui KWSP

Terdapat empat (4) bayaran balik secara online iaitu:

  1. Melalui Financial Process Exchange (FPX)
  2. Melalui portal rasmi bank ejen pungutan bayaran balik pinjaman PTPTN (www.ptptn.gov.my/saluran-bayaran-balik/)
  3. Melalui MyPay PTPTN (mypay.com.my/home)
  4. Melalui Aplikasi myPTPTN (myptptn.ptptn.gov.my)

Baki pinjaman pendidikan boleh disemak melalui aplikasi myPTPTN di menu Perkhidmatan > Bayaran Balik Pinjaman.

Ya. PTPTN akan mengeluarkan resit rasmi bagi bayaran balik yang dibuat di kaunter PTPTN dan juga di aplikasi myPTPTN. Resit rasmi tidak akan dikeluarkan untuk transaksi melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan bayaran balik pinjaman PTPTN. Bukti bayaran melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan perlu dicetak dan disimpan untuk rujukan.

Kaedah bayaran balik pinjaman pendidikan beserta dengan caj bank dan tempoh kemas kini maklumat pinjaman pendidikan adalah seperti jadual di bawah:

  1. Kaunter PTPTN dan Ejen-Ejen Pungutan:
    BilKaunter BayaranCaj Bank (RM)Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja)
    1Kaunter PTPTN (Tunai)Tiada1 hari
    2Electronic Data Capture (EDC) TerminalTiada3 hari
    3Bank Islam1.003 hari
    4Bank Rakyat0.503 hari
    5Kaunter Pos Malaysia Berhad2.007 hari
    6CIMB Bank2.003 hari
    7Bank Simpanan Nasional (BSN)0.503 hari
  2. Perbankan Internet:
    Bil.Kaunter BayaranCaj Bank (RM)Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja)
    1FPX di Portal Rasmi PTPTNTiada1 hari
    2Bank Islam (www.bankislam.biz)1.003 hari
    3Ambank (www.ambankgroup.com.my)0.503 hari
    4Maybank (www.maybank2u.com.my)1.003 hari
    5MypayPTPTN melalui www.mygovmobile.malaysia.my0.503 hari
    6Bank Rakyat (www.irakyat.com.my)0.503 hari
    7Agrobank (www.agronet.com.my)0.503 hari
    8Public Bank (www.pbebank.com.my)1.003 hari
    9Affin Bank (www.affinonline.com)1.003 hari
    10RHB Bank (www.rhb.com.my)1.003 hari
    11CIMB Bank (www.cimbclicks.com.my)0.503 hari
    12Bank Simpanan Nasional (www.mybsn.com.my)0.503 hari

Nota:

  • Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemaskini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa.

Peminjam boleh mendapatkan pengesahan baki di myPTPTN atau mengisi Borang Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman di kaunter PTPTN atau menghubungi Eksekutif Pemasaran PTPTN. Pengeluaran Surat Pelepasan Hutang (SPH) boleh diperoleh di myPTPTN.

Bagi kes kematian peminjam, kaedah pemulangan lebihan bayaran balik pinjaman adalah seperti berikut:

  1. Bagi jumlah lebihan bayaran balik yang kurang daripada RM3,000 – Waris hendaklah mengisi dan menandatangani Bon Tanggung Rugi Lebihan Bayaran Balik Pinjaman PTPTN serta dokumen yang berkaitan yang mengikat dari segi undang-undang; dan

  2. Bagi lebihan bayaran balik berjumlah RM3,000 dan ke atas – Waris hendaklah mengemukakan dokumen asal atau salinan dokumen berikut:

    • Geran Surat Kuasa Mentadbir/Geran Probet (Petisyen di bawah Akta Probet dan Pentadbiran 1959) yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya; atau
    • Surat Kuasa Mentadbir yang dikeluarkan oleh Pejabat Tanah Dan Daerah; atau
    • Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Amanah Raya Berhad, Seksyen 17 Akta Perbadanan Amanah Raya 1995 (Akuan/ Arahan).
Pembayaran Awal Pinjaman Pendidikan

Tidak. Tiada kos upah dikenakan bagi penyelesaian penuh pinjaman pendidikan dalam tempoh 12 bulan (grace period) tersebut.

Boleh. Bayaran balik lebih awal adalah digalakkan kerana bayaran balik yang dibuat dalam tempoh 12 bulan selepas tamat pengajian tidak dikenakan kos upah.

Bayaran Balik Melalui Pengeluaran Akaun II KWSP

Syarat-syarat bagi pengeluaran KWSP untuk tujuan bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN adalah seperti berikut:

  1. Terbuka kepada semua tahun pengajian sama ada pengajian ahli atau anak ahli.
  2. Peringkat pengajian yang dibenarkan ialah Diploma dan ke atas.

Permohonan pengeluaran Akaun II KWSP bagi bayaran balik pinjaman PTPTN hendaklah dibuat secara online melalui e-Pengeluaran di laman web KWSP. Peminjam hendaklah mempunyai i-Akaun KWSP untuk menggunakan e-Pengeluaran.

Ujrah

Pinjaman Ujrah ialah pinjaman pendidikan PTPTN yang patuh syariah sebagaimana yang telah diputuskan oleh Jawatankuasa Fatwa Kebangsaan bagi Hal Ehwal Ugama Islam pada 28 Julai 2008.

Ujrah ialah upah 1% setahun pada kadar rata yang dikenakan ke atas pinjaman.

Ujrah pada 1 % dikenakan adalah untuk menampung kos-kos bagi mengurus dan menyediakan pinjaman kepada peminjam.

Pinjaman Ujrah berkuatkuasa kepada permohonan baharu mulai Disember 2008. Bagi pinjaman sedia ada, proses pertukaran daripada pinjaman konvensional kepada pinjaman Ujrah telah dilaksanakan mulai 1 Ogos 2009.

TIDAK. Peminjam perlu membuat permohonan dan menandatangani dokumen tawaran baharu dengan jumlah pinjaman yang baharu. Ini perlu dilakukan kerana ia melibatkan dua (2) prinsip yang berbeza iaitu konvensional dan patuh syariah.

Ujrah: Bayaran Balik

Anda dikehendaki meneruskan bayaran balik sepanjang tempoh proses penawaran Ujrah. Sebarang bayaran balik akan dikemas kini ke akaun pinjaman Ujrah selepas dokumen tawaran Ujrah yang lengkap dikembalikan dalam tempoh yang ditetapkan.

Sekiranya anda telah bertukar Ujrah tetapi masih tidak berkemampuan untuk membuat bayaran balik bulanan seperti yang ditetapkan, anda layak untuk membuat penstrukturan semula pinjaman bagi mendapatkan ansuran bulanan yang lebih rendah. (Rujuk Soalan Lazim (FAQ) Penjadualan/ Penstrukturan Semula Pinjaman).

Peminjam tidak dibenarkan membuat potongan gaji kurang daripada JBB baharu iaitu RM150 yang ditawarkan. Peminjam perlu membuat permohonan perubahan potongan gaji. Sekiranya tidak mampu, peminjam boleh memohon penstrukturan semula pinjaman.

Peminjam perlu mengisi Borang Kebenaran Potongan Gaji Bayaran Balik yang baharu dan mengemukakannya kepada PTPTN. Walau bagaimanapun, pindaan amaun yang dibenarkan adalah bersamaan atau melebihi ansuran bulanan mengikut JBB baharu.

Peminjam perlu menjelaskan sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan, keseluruhan kos penguatkuasaan dan kos pelbagai terlebih dahulu sebelum permohonan pertukaran Ujrah dibuat.

Ujrah: Semakan dan Kemaskini

Akaun pinjaman Ujrah anda akan dikemaskini dalam tempoh 7 hari selepas dokumen tawaran Ujrah yang lengkap diterima. Akaun pinjaman yang lama akan dikosongkan dan dikemaskini ke akaun pinjaman Ujrah.

Bayaran balik yang diterima selepas tarikh kuatkuasa akan dipindahkan ke akaun pinjaman Ujrah dan diselaraskan dengan jadual bayaran balik pinjaman yang baharu.

Tidak. Jumlah pinjaman semasa dikira berdasarkan baki akhir bulan sebelum tarikh kuatkuasa pertukaran Ujrah. Bayaran yang dibuat akan dikemaskini dalam rekod akaun pinjaman Ujrah selepas dokumen tawaran yang lengkap diterima.

Ujrah: Pengiraan Ujrah

Polisi asas yang digunakan untuk pengiraan pertukaran Ujrah adalah seperti berikut:

  1. Jumlah prinsipal : Merujuk kepada baki pinjaman semasa keseluruhan (termasuk baki Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP) sekiranya ada) pada akhir bulan sebelum tarikh kuatkuasa tawaran pertukaran Ujrah.

    Contoh : Sekiranya tarikh kuatkuasa tawaran Ujrah adalah pada 1 Oktober 2014, maka baki pinjaman yang digunakan ialah baki akhir 30 September 2014.

  2. Tempoh bayaran balik baharu : Ditentukan berdasarkan kepada jumlah prinsipal seperti berikut (tertakluk kepada had umur maksimum 60 tahun).

BilJumlah PrinsipalTempoh Bayaran Balik Baharu
1Sehingga RM10,00060 Bulan (5 tahun)
2Melebihi RM10,000 hingga RM22,000120 Bulan (10 tahun)
3Melebihi RM22,000 hingga RM50,000180 Bulan (15 tahun)
4Melebihi RM50,000240 Bulan (20 tahun)

Formula pengiraan Ujrah adalah seperti berikut:

Jumlah Ujrah keseluruhan=Baki pinjaman semasa* x Kadar Ujrah (1%) x Tempoh bayaran balik (tahun)
Jumlah pinjaman Ujrah=Baki pinjaman semasa* + Jumlah Ujrah keseluruhan
Jumlah Ujrah sebulan=Baki pinjaman semasa* x Kadar Ujrah 1%
12 bulan
Jumlah ansuran bulanan=Jumlah pinjaman Ujrah
Tempoh bayaran balik baharu (bulan)

Nota: * Baki pinjaman semasa = Prinsipal baharu bagi pinjaman Ujrah

Contoh pengiraan:

Baki pinjaman semasa permohonan dibuat:RM19,432
Tempoh bayaran balik baharu:10 tahun (120 bulan)
Jumlah Ujrah keseluruhan:RM19,432 x 1% x 10 tahun = RM1,943.20
Jumlah pinjaman Ujrah:RM19,432 + RM1,943.20 = RM21,375.20
Jumlah Ujrah sebulan:

RM19,432 x 1%
12

= RM16.19

Jumlah ansuran bulanan:

RM21,375.20
120 bulan

= RM178.13

Formula pengiraan ujrah adalah seperti berikut:

  1. Jumlah Pinjaman Setakat 01/05/2017
    PerkaraAmaun (RM)
    Pinjaman Diploma20,625.22
    Kos Pelbagai516.00
    Jumlah Pinjaman21,141.22
  2. Jumlah Sumbangan Takaful baharu

    Jumlah Sumbangan Takaful Baharu = Jumlah Pinjaman x (0.59/1000) x Tempoh

    = (RM21,141.22) x (0.59/1000) x (120/12)
    = RM124.73

  3. Jumlah Keseluruhan Pinjaman

    Formula:

    Jumlah Keseluruhan Pinjaman = Jumlah Pinjaman + Jumlah Sumbangan Takaful Baharu

    = RM 21,141.22+ RM124.73
    = RM 21,265.95

  4. Tempoh Bayaran Balik

    Formula:

    Tempoh bayaran balik adalah berdasarkan jumlah keseluruhan pinjaman.

    BilJumlah Keseluruhan PinjamanTempoh
    1<RM10,00160 bulan/ 5 tahun
    2RM10,001 – RM22,000120 bulan/ 10 tahun
    3RM22,001- RM50,000180 bulan/ 15 tahun
    4>RM50,000240 bulan/ 20 tahun

    Jumlah Keseluruhan Pinjaman RM 21,265.95. Tempoh Bayaran Balik adalah 10 tahun (120 bulan)

  5. Upah Pengurusan Pinjaman

    Formula:

    Upah Pengurusan Pinjaman = Jumlah Keseluruhan Pinjaman x 1% x Tempoh Bayaran Balik

    = RM 21,265.95 x 1% x 10 tahun
    = RM 2,126.60

  6. Ansuran Bulanan

    Formula:

    Ansuran Bulanan = (Jum. Keseluruhan Pinjaman + Upah Pengurusan Pinjaman) /Tempoh Bayaran Balik

    = (RM 21,265.95 + RM 2126.60) / 120 bulan
    = RM 194.94

Ujrah: Pertukaran Ujrah

Semua peminjam konvensional yang belum membuat pertukaran Ujrah adalah layak, termasuk peminjam yang telah dikenakan tindakan penguatkuasaan. Mulai 1 Oktober 2014, peminjam yang mempunyai lebih daripada satu pinjaman diwajibkan membuat penggabungan pinjaman untuk permohonan pertukaran Ujrah.

Mereka yang TIDAK LAYAK memohon pertukaran Ujrah adalah seperti berikut:

  1. Penerima WPP bukan peminjam

  2. Peminjam yang tidak bersetuju untuk membuat penggabungan pinjaman sekiranya mempunyai lebih daripada satu pinjaman konvensional

Layak. Berkuatkuasa 1 Julai 2015 peminjam perlu menjelaskan sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan, keseluruhan kos penguatkuasaan dan kos pelbagai (sekiranya ada) terlebih dahulu sebagai komitmen peminjam sebelum permohonan pertukaran Ujrah dibuat. Peminjam perlu memaklumkan kepada PTPTN selepas bayaran dibuat

Layak. Peminjam boleh membuat rundingan di aplikasi myPTPTN atau hadir ke kaunter PTPTN berhampiran untuk membuat bayaran sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan sebelum permohonan pertukaran Ujrah dibuat. Nama peminjam akan dikeluarkan daripada senarai hitam setelah bukti bayaran diterima.

Perbezaan/ kelebihan antara pinjaman konvensional dengan pinjaman Ujrah adalah seperti Jadual:

BilKriteriaKonvensionalUjrah
1Kadar kosKos pentadbiran lebih tinggi iaitu 3% dan 5% atas baki berkuranganKos upah lebih rendah iaitu 1% pada kadar rata
2Perbandingan jumlah kos (penjimatan)–Penjimatan antara 47% hingga 49% dari kos pinjaman konvensional
3PrinsipTidak patuh syariahPatuh syariah
4Jumlah kos bulanan

Kos pentadbiran bulanan berubah-ubah dan akan meningkat sehingga kadar maksimum* sekiranya bayaran balik tidak konsisten dan mempunyai tunggakan ansuran.



*Kos maksimum(sebulan) = Prinsipal pinjaman x 3% 

                               12
Kos upah bulanan adalah sama pada setiap bulan sepanjang tempoh bayaran balik (kadar rata atau flat rate)
5Jumlah ansuran bulananAnsuran bulanan meningkat secara progresif pada 5 tahun pertama tempoh bayaran balikAnsuran bulanan sama pada setiap bulan (kadar rata atau flat rate) sepanjang tempoh bayaran balik.
6Penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman PTPTNTIDAK LAYAK. Peminjam perlu membuat pertukaran kepada pinjaman Ujrah terlebih dahulu sekiranya berhasrat membuat penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman.LAYAK. Peminjam layak memohon penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman.

Permohonan pertukaran Ujrah boleh dibuat melalui aplikasi myPTPTN. Peminjam akan diberikan dokumen tawaran dan hendaklah mengembalikan kepada PTPTN sebelum tamat tempoh sah laku.

Tempoh sah laku bagi dokumen tawaran ialah 14 hari daripada tarikh surat tawaran. Peminjam hendaklah mengembalikan dokumen tawaran yang lengkap dalam tempoh sah laku ini. Dokumen yang tidak diterima dalam tempoh ini akan dibatalkan dan peminjam perlu membuat permohonan semula. Ini akan menyebabkan jumlah pinjaman semasa meningkat kerana pertambahan apa-apa kos (kos pentadbiran, kos duti setem, hutang takaful, kos penguatkuasaan/ kos guaman (sekiranya ada).

Berikut adalah 4 langkah untuk memohon pertukaran Ujrah:

  1. Lengkapkan dan hantar permohonan di aplikasi myPTPTN.
  2. Lengkapkan 2 set dokumen tawaran Ujrah yang diperoleh melalui tandatangan digital di aplikasi myPTPTN atau sekiranya hantar melalui kaunter PTPTN perlu mendapatkan Setem Hasil RM10 setiap satu melalui laman web LHDNM.
  3. Hantar dokumen melalui aplikasi myPTPTN atau Serahkan/poskan di mana-mana kaunter PTPTN berhampiran.
  4. Mulakan bayaran balik mengikut Jadual Bayaran Balik (JBB) baharu.

Tidak. Permohonan pertukaran Ujrah boleh dibuat pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, peminjam digalakkan untuk membuat pertukaran Ujrah lebih awal untuk menikmati penjimatan kos upah yang lebih tinggi.

Jadual menunjukkan perbandingan jumlah kos pentadbiran dengan jumlah kos upah (Ujrah) dengan penjimatan kos antara 47% hingga 49%:

Jumlah Pinjaman (RM)Tempoh Bayaran BalikJumlah Kos Pentadbiran 3% Setahun (RM)Jumlah Ujrah 1% Setahun (RM)Penjimatan (RM)Penjimatan (%)
5,0005 Tahun47425022447
10,0005 Tahun94850044847
15,00010 Tahun2,9401,5001,44049
21,00010 Tahun4,1162,1002,01649
48,00015 Tahun13,8297,2006,62948
64,00020 Tahun24,47012,80011,67048
100,00020 Tahun38,23520,00018,23548
150,00020 Tahun57,35430,00027,35448
Ujrah: Lebih Daripada Satu Pinjaman (Penggabungan)

Penggabungan pinjaman ialah menggabungkan lebih dari satu pinjaman menjadi satu pinjaman sahaja. Penggabungan pinjaman adalah syarat wajib bagi peminjam yang mempunyai lebih daripada satu pinjaman yang ingin memohon pertukaran Ujrah mulai 1 Oktober 2014. Melalui kaedah ini, peminjam akan mempunyai satu rekod pinjaman sahaja.

Semua pinjaman yang telah tamat pengeluaran pinjaman dan masih mempunyai baki perlu digabungkan. Pinjaman yang masih dalam tempoh pengeluaran pinjaman dikecualikan daripada penggabungan ini.

Melalui kaedah penggabungan ini, peminjam akan mempunyai satu rekod pinjaman sahaja. Ini memudahkan bayaran balik pinjaman kerana ia dibuat berdasarkan satu amaun ansuran bulanan sahaja

Tidak layak. Penggabungan pinjaman adalah syarat wajib bagi peminjam yang ingin memohon pertukaran Ujrah mulai 1 Oktober 2014 sekiranya peminjam mempunyai lebih daripada satu pinjaman.

Tidak layak. Penggabungan pinjaman hanya terbuka kepada peminjam yang bersetuju bertukar kepada pinjaman Ujrah sahaja.

Boleh. Pinjaman konvensional A dan B perlu ditukarkan kepada pinjaman ujrah terlebih dahulu sebelum digabungkan dengan pinjaman Ujrah C.

Ya. Satu permohonan Ujrah adalah memadai bagi kesemua pinjaman tanpa mengira peringkat pengajian. Kesemua pinjaman tersebut akan digabungkan pinjaman sahaja

Boleh.

Penggabungan pinjaman boleh dibuat melalui permohonan pertukaran Ujrah.

Penjadualan/ Penstrukturan Semula Pinjaman

Penjadualan ialah kaedah yang memberi kemudahan kepada peminjam untuk menjadualkan semula Jadual Bayaran Balik (JBB) bagi membolehkan peminjam menyelesaikan hutang mengikut tempoh bayaran balik yang telah ditetapkan.

Penstrukturan pula adalah kaedah yang memberi kemudahan kepada peminjam untuk mengubah struktur JBB dan menetapkan ansuran bulanan berdasarkan kemampuan peminjam. Melalui kaedah ini, tempoh bayaran balik boleh dipanjangkan sehingga peminjam mencapai umur 60 tahun.

Syarat-syarat dan garis panduan bagi permohonan penjadualan/ penstrukturan semula pinjaman seperti jadual di bawah:

Bil.PerkaraPenjadualanPenstrukturan
1.Kategori PinjamanTerbuka kepada semua peminjam pinjaman Ujrah sahaja
2.Yuran Pemprosesan
  1. Kali pertama : dikecualikan
  2. Kali kedua : RM50;
  3. Kali ketiga : RM100;
  4. Kali keempat : RM150
  5. Kali kelima dan seterusnya : RM200
  1. Kali pertama : dikecualikan
  2. Kali kedua : RM50;
  3. Kali ketiga : RM100;
  4. Kali keempat : RM150
  5. Kali kelima dan seterusnya : RM200

Tambahan

  • Upah bagi tambahan tempoh bayaran balik pinjaman pendidikan
  • Perlindungan Takaful baru; dan
  • Duti Setem
  • Berkuatkuasa 1 Julai 2015, peminjam perlu menjelaskan sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan, serta kos pelbagai (jika ada) terlebih dahulu seperti kos penguatkuasaan, WPP (sekiranya tidak dijelaskan akan dikira sebagai prinsipal baru), hutang duti setem, hutang takaful dan yuran pemprosesan.
3.Tempoh PermohonanPermohonan boleh dibuat pada bila-bila masa melalui aplikasi myPTPTN.
4.Tunggakan Bayaran BalikYaYa dan/atau tidak mampu bayar mengikut JBB yang ditetapkan.
5.Tempoh Bayaran Balik PinjamanBerdasarkan baki tempoh pinjaman asal.Tempoh bayaran balik boleh dipanjangkan sehingga had umur peminjam mencapai 60 tahun.
6.Ansuran BulananBerdasarkan baki tempoh jadual bayaran balik sedia ada.

Ansuran bulanan minimum berdasarkan anggaran penentuan 5% sehingga 8% daripada jumlah pendapatan kasar, tertakluk kepada kelayakan tempoh bayaran balik (sehingga umur 60 tahun).

Walau bagaimanapun, jumlah minimum ansuran bulanan tersebut adalah tertakluk kepada persetujuan PTPTN.

7.Formula PengiraanAnsuran Bulanan Baharu = Hutang Pinjaman – Bayaran Balik Yang Telah Diterima Baki Tempoh Bayaran Balik

Penentuan Prinsipal Baharu

  • Prinsipal Baharu = Baki Pinjaman Semasa + WPP (jika ada) + Takaful Baharu
  • Upah Baharu = Prinsipal Baharu *1%*Tempoh Bayaran Balik Baharu (Tahun)


Penentuan Ansuran Bulanan

Ansuran Prinsipal Baharu + Upah Baharu Bulanan = Tempoh Bayaran Balik Baharu

Nota:
Baki Pinjaman Semasa = Prinsipal Yang Patut Bayar Balik + Upah Yang Telah Dikenakan-Bayaran Balik Yang Telah Diterima

8.Dokumen PenawaranSurat Makluman Kelulusan akan dikeluarkanSurat Tawaran dan Dokumen Perjanjian Penstrukturan Semula akan dikeluarkan.

Kos Pelbagai ialah kos tindakan penguatkuasaan yang dikenakan ke atas peminjam seperti kos pengeluaran Notis Peringatan Terakhir, Notis Tuntutan (NOD) dan kos saman yang dibayar kepada panel peguam.

Selain yuran pemprosesan, kos pelbagai, hutang takaful dan hutang duti setem, berkuatkuasa 1 Julai 2015, peminjam juga perlu menjelaskan sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan sebelum Surat Tawaran Penstrukturan Semula dikeluarkan. Dengan kata lain, Surat Tawaran Penstrukturan Semula hanya akan dikeluarkan setelah peminjam bersetuju dengan syarat-syarat penstrukturan semula dan membayar yuran pemprosesan, sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan, kos pelbagai, hutang takaful dan hutang duti setem (jika ada).

Boleh. Peminjam yang ingin memohon penjadualan/ penstrukturan semula boleh membuat permohonan di aplikasi myPTPTN pada bila-bila masa.

Boleh. Peminjam boleh menghantar dokumen perjanjian yang telah lengkap melalui aplikasi myPTPTN atau mana-mana cawangan PTPTN yang terdekat.

Tiada had tempoh. Peminjam boleh memohon semula pada bila-bila masa melalui aplikasi myPTPTN.

Peminjam tidak layak untuk membuat penjadualan semula. Bagaimanapun, peminjam tersebut boleh dipertimbangkan bagi penstrukturan semula bayaran balik pinjaman.

Tempoh sahlaku dokumen tawaran penstrukturan/ penjadualan semula adalah dalam 14 hari atau bulan yang sama dengan tarikh kelulusan ATAU mana-mana yang terdahulu

Tidak boleh. Dokumen tawaran hendaklah dikembalikan kepada PTPTN dalam bulan yang sama dengan bulan kelulusan.

Ya. Pinjaman tersebut akan dibatalkan. Peminjam dikehendaki memohon semula sekiranya masih berminat untuk mendapatkan kemudahan tersebut.

Boleh. Walau bagaimanapun, syarat pengeluaran Akaun II KWSP merujuk kepada tarikh perjanjian asal.

Gagal/ Berhenti/ Tukar Pengajian/ Batal Pinjaman Pendidikan

Peminjam yang gagal dalam pengajian hanya dikehendaki menjelaskan jumlah pinjaman yang diterima sahaja termasuk apa-apa kos yang berkenaan.

Ya. Upah dikenakan pada bulan ke 13 selepas tamat tempoh tajaan (bermula kelulusan pinjaman 8 November 2017) ke atas jumlah pinjaman yang diterima sahaja.

Tindakan Saman

Semakan saman boleh dilakukan dengan menghubungi Hotline PTPTN di talian 03-2193 3000.

Peminjam hendaklah menghubungi Bahagian Perundangan dan Pendakwaan PTPTN di talian 03-2193 1155 atau hadir ke cawangan PTPTN terdekat untuk rundingan bagi penarikan balik saman dengan membayar keseluruhan hutang pinjaman. Sekiranya tidak mampu, peminjam boleh berunding dengan PTPTN bagi membuat bayaran keseluruhan tunggakan atau apa-apa jumlah yang dipersetujui PTPTN termasuk semua kos pendakwaan.

Penyenaraian Peminjam PTPTN Dalam Central Credit Reference Information System (CCRIS)

Semua peminjam yang sepatutnya membuat bayaran balik selepas 12 bulan tamat tempoh pinjaman akan disenaraikan di dalam CCRIS.

Tidak boleh. Semakan hendaklah dibuat terus di kaunter dan kiosk mana-mana cawangan Bank Negara Malaysia (BNM) di seluruh negara.

Maklumat yang direkodkan di dalam CCRIS adalah rekod bayaran ansuran bulanan bagi tempoh 12 bulan yang lepas.

Peminjam perlu membuat bayaran secara konsisten mengikut jadual yang ditetapkan bagi mengelakkan tunggakan demi memastikan rekod CCRIS berada di dalam keadaan baik. Sekiranya rekod di CCRIS menunjukkan terdapat sebarang bulan tunggakan, berkemungkinan permohonan pinjaman tidak dipertimbangkan oleh institusi kewangan. Walau bagaimanapun, kelulusan sesuatu pinjaman yang dipohon adalah tertakluk kepada budi bicara dan bidang kuasa institusi kewangan tersebut.

Peminjam tidak boleh berunding dengan BNM atau institusi kewangan lain mengenai rekod pinjaman PTPTN di CCRIS. Semua rundingan mengenai pinjaman PTPTN sama ada penyelesaian hutang pinjaman atau penjadualan semula pinjaman hendaklah dibuat dengan PTPTN. Peminjam boleh menghubungi Khidmat Pelanggan PTPTN di talian 03-2193 3000 atau hadir berunding di mana-mana cawangan PTPTN di seluruh negara.

Peminjam hendaklah membuat penyelesaian penuh hutang pinjaman dan rekod di dalam CCRIS akan dikemaskini kepada ‘SELESAI’ dalam tempoh 14 hari bekerja daripada tarikh bayaran dikemaskini dalam penyata PTPTN.

Peminjam hendaklah menyelesaikan keseluruhan tunggakan dan membuat bayaran balik bulanan secara teratur (konsisten) mengikut Jadual Bayaran Balik (JBB) yang telah ditetapkan. Peminjam yang mempunyai masalah kewangan dinasihatkan berunding dengan PTPTN untuk penjadualan semula hutang dan seterusnya membuat bayaran bulanan secara teratur.

Rekod kredit peminjam akan menunjukkan kedudukan yang lebih baik apabila membuat bayaran secara teratur selama 6 bulan berturut-turut tanpa tunggakan.

Rekod pada bulan semasa akan menjadi baik. Walau bagaimanapun, maklumat mengenai bilangan ansuran tertunggak selama 12 bulan yang lepas masih dipaparkan dalam laporan kredit CCRIS. Kelulusan sesuatu pinjaman yang dipohon adalah tertakluk kepada budi bicara dan bidang kuasa institusi kewangan tersebut.

Bayaran balik pinjaman hendaklah dibuat pada bulan berkenaan. Bagi memastikan transaksi tersebut dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa, transaksi melalui agen/pihak ketiga hendaklah dibuat selewat-lewatnya pada 27 haribulan setiap bulan. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemas kini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN akan dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa.

Rekod bayaran akan dikemas kini oleh PTPTN pada tarikh penghantaran laporan berikutnya, iaitu tidak lewat daripada 15 haribulan pada bulan berikutnya.

Rekod CCRIS masih buruk kerana peminjam mempunyai tunggakan yang disebabkan oleh:

  1. Bayaran dibuat lewat daripada jadual yang ditetapkan. Sebagai contoh, bayaran mula dibuat selepas 2 tahun tamat pinjaman sedangkan peminjam sepatutnya mula membuat bayaran selepas 1 tahun tamat pinjaman.

  2. Bayaran kurang daripada jumlah yang ditetapkan di dalam Jadual Bayaran Balik (JBB).

Potongan Gaji (Tindakan Peminjam)

Permohonan potongan gaji boleh dilakukan secara atas talian melalui capaian berikut: https://myptptn.ptptn.gov.my/ptptn/app/landing atau dengan memuat turun Aplikasi myPTPTN melalui Google Play, Apple App Store atau Huawei App Galllery.

Sila rujuk Panduan Pengguna Permohonan Potongan Gaji myPTPTN seperti berikut :-

Bayaran balik melalui potongan gaji dapat mengelakkan tunggakan kerana dibuat secara konsisten sekaligus mengelakkan peminjam daripada sebarang tindakan penguatkuasaan seperti senarai hitam dan saman. Rekod pinjaman di CCRIS juga akan menjadi baik. Bagi penjawat awam, bayaran balik melalui potongan gaji adalah wajib selaras dengan arahan Ketua Setiausaha Negara (KSN) pada September 2015.

  1. Peminjam dikehendaki membuat permohonan potongan gaji secara atas talian melalui capaian berikut: https://myptptn.ptptn.gov.my/ptptn/app/landing atau dengan memuat turun Aplikasi myPTPTN melalui Google Play, Apple App Store atau Huawei App Galllery.
  2. PTPTN akan mengemas kini rekod potongan gaji ke dalam sistem PTPTN dan mengemukakan jumlah potongan gaji tersebut kepada majikan.
  3. PTPTN akan mengemas kini maklumat pembayaran di dalam penyata selepas bayaran diterima daripada majikan.
  4. Semakan rekod bayaran balik yang telah dikemaskini boleh dibuat di Penyata Pinjaman.

PTPTN melaksanakan potongan gaji mandatori sekiranya tidak menerima sebarang bayaran balik daripada peminjam dalam tempoh empat belas (14) hari daripada tarikh surat Arahan Rundingan Untuk Bayaran Balik Pinjaman PTPTN. Ruang rundingan masih dibuka sekiranya peminjam tidak mampu dengan amaun ansuran yang dinyatakan dan mereka perlu hadir ke PTPTN dalam tempoh 14 hari daripada tarikh surat.

Ya. Peminjam boleh melakukan potongan gaji walaupun Jadual Bayaran Balik (JBB) belum dibina.

Di antara sebab potongan gaji gagal dibuat ialah kerana maklumat potongan gaji yang diberikan seperti No Gaji/No Tentera (Kakitangan Kerajaan) tidak tepat, maklumat majikan tidak lengkap dan status perkhidmatan peminjam ialah Pekerja Sambilan atau Ejen.

Peminjam perlu memaklumkan kepada PTPTN sekiranya berhenti kerja atau bertukar majikan baharu. Pihak PTPTN akan melakukan pembatalan ke atas rekod potongan gaji tersebut. Setelah itu peminjam boleh melakukan permohonan potongan gaji di bawah majikan baharu.

Peminjam yang telah dikenakan senarai hitam dan saman perlu menyelesaikan urusan senarai hitam dan saman terlebih dahulu. Peminjam perlu hadir berunding ke mana-mana cawangan PTPTN jika telah disenarai hitam atau Bahagian Perundangan dan Pendakwaan di ibu pejabat Kuala Lumpur sekiranya telah disaman.

Boleh. Peminjam perlu melengkapkan Borang Permohonan Pindaan / Pembatalan Potongan Gaji Bagi Peminjam PTPTN dengan jumlah potongan yang baharu.

Tidak boleh. Sekiranya tidak mampu membuat bayaran berdasarkan ansuran mengikut jadual yang ditetapkan, peminjam dicadangkan membuat penjadualan semula pinjaman.

Peminjam boleh membuat potongan gaji mengikut jadual ansuran bulanan asal tetapi perlu menyelesaikan tunggakan bagi memastikan rekod bayaran balik tiada tunggakan. Sekiranya tidak mampu, peminjam perlu membuat penjadualan semula pinjaman bagi mendapatkan jumlah ansuran baharu dengan mengambilkira jumlah tunggakan.

Peminjam perlu merujuk kepada majikan dengan kadar segera agar majikan boleh membuat semakan semula dengan PTPTN.

Peminjam dikehendaki menjelaskan ansuran bulanan melalui saluran lain bagi mengelakkan tunggakan dan tindakan penguatkuasaan

Peminjam perlu membuat pindaan jumlah potongan gaji berdasarkan kepada jumlah di dalam perjanjian Ujrah dengan mengisi Borang Permohonan Pindaan / Pembatalan Potongan Gaji Bagi Peminjam PTPTN yang baharu. Sekiranya jumlah di dalam perjanjian Ujrah lebih rendah daripada potongan gaji sedia ada, peminjam digalakkan untuk mengekalkan jumlah potongan tersebut bagi menikmati penjimatan kos upah dan menyelesaikan pinjaman lebih awal.

Bayaran balik pinjaman melalui potongan gaji akan dikemaskini di dalam penyata peminjam selewat-lewatnya 7 hari bekerja selepas bayaran lengkap diterima daripada majikan.

Program SAHABAT

Program SAHABAT adalah satu program yang mewujudkan kolaborasi strategik antara PTPTN dan agensi kerajaan/ agensi swasta/ persatuan/ kelab/ koperasi/ pertubuhan yang berdaftar.

Mulai 23 Mei 2017, PTPTN telah memperluaskan program ini kepada individu perseorangan atau Team Leader*.

*Team Leader adalah terdiri daripada pakar motivasi/ penceramah/ blogger/ orang yang mempunyai ramai followers/ anggota/ ahli di bawahnya atau orang yang mempunyai pengaruh ke atas sesuatu kumpulan tertentu/ orang awam dan berminat untuk memasarkan produk simpanan PTPTN.

Program SAHABAT diadakan adalah bertujuan untuk menggalakkan kakitangan dan orang ramai membuat bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN, membuka akaun SSPN dan membuat penambahan deposit secara potongan gaji, di samping menjana pendapatan sampingan.

Terdapat 2 kategori SAHABAT yang ditawarkan iaitu:

  1. SAHABAT AM
    SAHABAT AM adalah agensi kerajaan/ swasta/ koperasi/ pertubuhan/ persatuan/ kelab yang menjadi SAHABAT PTPTN tanpa pelantikan wakil daripada agensi tersebut sebagai Ejen Pemasaran Online (EPO).

  2. SAHABAT NIAGA
    SAHABAT NIAGA adalah agensi yang menjalankan perniagaan yang bersifat komersial atau/ dan mempunyai kakitangan/ ahli di bawahnya yang berurusan dengan orang awam. Kakitangan/ ahli di bawahnya akan dilantik oleh majikan untuk menjadi EPO SAHABAT.

SAHABAT adalah terbuka kepada:

  1. Agensi kerajaan; atau

  2. Agensi swasta, persatuan, kelab, koperasi, pertubuhan dan lain-lain agensi yang ditubuhkan di bawah Akta Syarikat 1965 atau Akta Pertubuhan 1966 atau mana-mana undang-undang bertulis yang berkuatkuasa di Malaysia; atau

  3. Orang perseorangan sebagai Team Leader.

dan tertakluk kepada kelulusan PTPTN

Agensi yang berminat untuk menjadi SAHABAT hendaklah mengisi dan melengkapkan Borang Pendaftaran SAHABAT PTPTN dan menyerahkannya kepada wakil PTPTN untuk didaftarkan.

Bagi SAHABAT sedia ada (lantikan sebelum 1 Mei 2017) akan dijadikan sebagai SAHABAT AM secara automatik di mana SAHABAT ini berpeluang untuk menerima manfaat daripada perluasan skop merangkumi SSPN-i Plus, mengikut terma dan syarat yang ditetapkan.

Walau bagaimanapun, sekiranya SAHABAT sedia ada berminat untuk dinaiktaraf kepada SAHABAT NIAGA dan telah memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan, SAHABAT perlulah mengisi semula Borang Pendaftaran SAHABAT dan segala terma dan syarat baharu akan berkuatkuasa pada tarikh lantikan SAHABAT NIAGA.

Perhatian:
Pendaftaran sebagai SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada.

Syarat-syarat untuk menjadi EPO SAHABAT NIAGA adalah:

  1. Warganegara Malaysia;
  2. Berumur 18 tahun dan ke atas;
  3. Tidak berstatus muflis;
  4. Mempunyai akaun SSPN-i Plus
  5. Dilantik oleh SAHABAT NIAGA untuk menjadi EPO.

Perhatian:
Pendaftaran sebagai EPO SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada.

Agensi yang menyertai program ini akan menikmati komisen seperti berikut:
Bil Perkara Komisen Sahabat Am Komisen Sahabat Niaga
Sahabat Niaga EPO
1. Pembukaan akaun SSPN-i (one off) RM2.00/ akaun RM2.00/ akaun RM1.00/ akaun
2. Pembukaan akaun SSPN-i Plus (one off) RM2.00/ akaun 5% x jumlah pakej 25% x jumlah pakej
3. Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i RM0.50 per akaun/ transaksi (selagi ada potongan) RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) 0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
4. Penambahan deposit SSPN-i melalui auto debit/ direct debit Tiada RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) 0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
5. Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i Plus RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) 0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
6. Penambahan deposit SSPN-i Plus melalui auto debit/ direct debit Tiada RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) 0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
7. Potongan gaji bagi bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN yang berjaya (one off) RM10.00/ peminjam RM10.00/ peminjam Tiada
* PTPTN berhak mengubah kadar komisen di atas dengan mengeluarkan makluman sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pelaksanaan kadar komisen baharu.

Bayaran komisen bagi setiap transaksi yang berjaya akan dibayar pada setiap 20 haribulan pada bulan berikutnya. Bayaran tersebut mestilah minimum RM10.00. Sekiranya jumlah keseluruhan komisen kurang daripada amaun tersebut, komisen ini akan dibawa ke bulan berikutnya.

Komisen kepada EPO SAHABAT akan diberhentikan sekiranya EPO tersebut berhenti atau ditamatkan lantikan.

Bayaran komisen akan dikreditkan terus ke akaun bank yang telah didaftarkan oleh SAHABAT dan EPO SAHABAT.

PTPTN akan membuat bayaran komisen berdasarkan kepada maklumat akaun bank yang dinyatakan pada Borang Pendaftaran SAHABAT.

Ya, agensi yang berhasrat untuk berhenti daripada program SAHABAT boleh berbuat demikian dengan memberi notis secara bertulis kepada PTPTN dalam tempoh sekurang-kurangnya empat belas hari (14) bekerja.

PTPTN juga berhak menarik balik pelantikan atau menamatkan pendaftaran SAHABAT dengan memberi notis secara bertulis di dalam tempoh yang sama.

JomPAY

JomPAY ialah satu inisiatif Nasional yang disokong oleh bank-bank di Malaysia untuk mewujudkan satu kaedah pembayaran melalui online dan telefon mudah alih di Malaysia. MyClear adalah sebuah anak syarikat milik penuh Bank Negara Malaysia yang mengendalikan JomPAY.

Dengan JomPAY, anda boleh menikmati kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus menggunakan dana dari akaun simpanan atau akaun semasa. Selain itu, pelanggan juga boleh menggunakan akaun kad kredit untuk bayaran balik pinjaman PTPTN. Melalui JomPAY, transaksi anda lebih cepat, selamat, dan mudah

Ya, perkhidmatan JomPAY adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan bagi bayaran balik pinjaman dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus

Kemudahan JomPAY boleh dinikmati melalui perbankan internet dan telefon mudah alih melibatkan 42 bank yang terlibat. Senarai bank boleh diperolehi di Portal Rasmi PTPTN.

Pendaftaran tidak diperlukan dengan JomPAY. Anda hanya perlu memastikan mempunyai akses kepada perbankan internet bagi bank yang terlibat.

Anda hendaklah mendapatkan Biller Code dan Ref-1 melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN terlebih dahulu sebelum membuat transaksi melalui JomPAY.

 

Biller Code adalah nombor unik untuk mengenalpasti Biller bagi JomPAY. Biller Code bagi JomPAY PTPTN adalah seperti berikut.

KemudahanProdukBiller Code
Bayaran balik pinjamanPinjaman Ujrah34975
Pinjaman Konvensional96933
Penambahan deposit Simpan SSPN PrimeSimpan SSPN Prime73197
Penambahan deposit Simpan SSPN PlusSimpan SSPN Plus99960

Ref-1 adalah nombor unik yang digunakan oleh PTPTN untuk mengenal pasti akaun anda.

Tidak. Ref-1 untuk JomPAY PTPTN adalah tetap berdasarkan akaun pelanggan. Pelanggan digalakkan mengemaskini sebagai Favourites setelah berjaya membuat transaksi pertama.

Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk menggunakan JomPAY Online:

  1. Dapatkan Biller Code dan Ref-1 melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN.

  2. Daftar masuk perbankan internet/ telefon mudah alih > Pilih Bill Payment > Cari menu JomPAY

  3. Mulakan transaksi bayaran > Masukkan Biller Code, Ref-1 dan Ref-2

  4. Pilih akaun anda, sama ada akaun semasa, simpanan atau kad kredit*

  5. Masukkan jumlah bayaran dan teruskan bayaran. > Resit akan dipaparkan bagi setiap transaksi yang berjaya

  6. Kemaskini sebagai Favourites untuk bayaran seterusnya.

  7. Selesai.

*Penggunaan akaun kad kredit hanya dibenarkan untuk bayaran balik pinjaman sahaja.

Semua pelanggan 42 bank terlibat boleh menggunakan JomPAY. Bagaimanapun, untuk membuat bayaran balik pinjaman/penambahan deposit melalui kaedah ini, bayaran hanya boleh dilakukan untuk akaun peminjam/pendeposit yang menggunakan Kad Pengenalan Awam sahaja. Ini kerana semakan Biller Code dan Ref-1 di Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN hanya boleh dicapai melalui Kad Pengenalan Awam.

Tidak. Kemudahan JomPAY boleh dinikmati untuk bayaran balik Pinjaman Ujrah dan Konvensional.

Had bayaran bagi JomPAY adalah seperti berikut.

KemudahanHad minimumHad maksimum
Bayaran balik pinjamanRM1.00Tiada had
Penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN PlusRM20.00Tiada had

Pertama sekali, pastikan butiran bayaran adalah betul termasuk Biller Code, Ref-1 dan Jumlah Pembayaran.

Untuk bantuan seterusnya, sila hubungi Khidmat Pelanggan PTPTN 03-2193 3000.

Bagi setiap transaksi bayaran yang berjaya, Penyata Pinjaman/ e-Simpan SSPN Prime/ e-Simpan SSPN Plus di Portal Rasmi PTPTN akan dikemaskini dalam tempoh 7 hari bekerja.

Debit Terus (Direct Debit)

Debit Terus adalah kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan deposit Simpan SSPN yang mana peminjam/ pendeposit memberi kebenaran kepada PTPTN membuat sejumlah potongan secara berkala daripada Akaun Simpanan/ Akaun Semasa mereka.

Permohonan Debit Terus boleh dilakukan secara atas talian melalui aplikasi web myPTPTN atau  muat turun aplikasi mudah alih myPTPTN melalui Google Play, App Store atau Huawei App Gallery.

Sila rujuk Panduan Pengguna Permohonan Debit Terus myPTPTN seperti berikut :-

Senarai bank yang menyediakan kemudahan Debit Terus:

BANK TEMPATAN
Bil.Nama BankBil.Nama Bank
1.Affin Bank Berhad11.Hong Leong Bank
2.Alliance Bank Malaysia Berhad12.HSBC Bank
3.AmBank Malaysia Berhad13.Kuwait Finance House
4.Bank Islam14.Maybank
5.Bank Mualamat Malaysia Berhad15.OCBC Bank
6.Bank Pertanian (Agrobank)16.Public Bank
7.Bank Rakyat17.RHB Bank
8.Bank Simpanan Nasional18.Standard Chartered Bank
9.CIMB Bank19.United Overseas Bank
10.Citibank––

Ya, kemudahan Debit Terus adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan untuk permohonan dan setiap transaksi Debit Terus yang berjaya. Walau bagaimanapun, bayaran/ deposit pendaftaran dikenakan sebanyak RM1.00 pada setiap kali permohonan dibuat dan akan dipulangkan ke akaun pinjaman/ simpanan PTPTN dalam tempoh satu (1) hari bekerja.

Syarat-syarat permohonan Debit Terus adalah seperti berikut:

  1. Permohonan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman atau deposit simpanan adalah untuk Akaun Pinjaman yang berbaki hutang/ Akaun Simpanan yang masih aktif.
  2. Amaun permohonan bagi bayaran balik mestilah sama atau melebihi ansuran bulanan yang ditetapkan. Bagi deposit simpanan, amaun minimum yang dibenarkan adalah RM20.
  3. Akaun bank yang dipilih untuk perlaksanaan Debit Terus mestilah berstatus Aktif.
  4.  

Tempoh proses permohonan akan mengambil masa 3 hari bekerja daripada tarikh permohonan yang lengkap.

Permohonan Debit Terus tidak berjaya diproses jika:

  1. Akaun pemohon tidak aktif

  2. Kegagalan semasa proses log masuk ke sistem perbankan internet bank pembayar

  3. Kegagalan semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar

  4. Baki akaun tidak mencukupi semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar

  5. Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon

Potongan Bayaran balik dan deposit Simpan SSPN akan berlaku pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan tertakluk kepada tarikh kelulusan permohonan kebenaran Debit Terus oleh pihak bank pemohon.

Transaksi potongan Debit Terus gagal dilakukan kerana sebab-sebab berikut:

  1. Baki di dalam akaun tidak mencukupi
  2. Akaun pemohon tutup/ Akaun tidak aktif
  3. Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon

PTPTN akan membuat potongan pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan. Sekiranya potongan tidak berjaya dilakukan pada salah satu tarikh tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik/ deposit Simpan SSPN daripada peminjam/ pendeposit bagi bulan tersebut. Peminjam dikehendaki membuat bayaran balik melalui saluran lain bagi mengelakkan pinjaman menjadi tertunggak sekaligus memberi kesan kepada rekod CCRIS.

Pendeposit juga digalakkan membuat simpanan melalui saluran lain bagi menikmati dividen yang diberikan.

Tidak. Setiap potongan adalah di atas jumlah ansuran bayaran balik sebulan sahaja. Sekiranya tiada potongan berjaya dilakukan dalam bulan tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik daripada peminjam bagi bulan tersebut.

Oleh itu, peminjam hendaklah memastikan baki dalam akaun bank adalah mencukupi untuk memastikan potongan dapat dibuat sekaligus dapat menikmati kelebihan Debit Terus.

Penyata akan dikemaskini dalam tempoh 3 hari bekerja selepas potongan Debit Terus berjaya dilakukan.

Pembatalan secara automatik akan dibuat sekiranya baki hutang keseluruhan pinjaman telah diselesaikan.

Pembatalan di atas sebab-sebab lain adalah tertakluk persetujuan pihak PTPTN. Sila emelkan kepada pdd@ptptn.gov.my

Tidak boleh. Debit Terus untuk bayaran balik PTPTN/ deposit Simpan SSPN adalah menggunakan Akaun Simpanan/ Akaun Semasa sahaja.

Kelebihan bagi peminjam yang membuat bayaran balik pinjaman melalui Debit Terus adalah seperti berikut:

  1. Peminjam boleh memastikan bayaran balik pinjaman dibuat secara konsisten.

  2. Peminjam boleh mengelakkan hutang pinjaman menjadi tertunggak sekaligus mengelakkan tindakan penguatkuasaan seperti senarai hitam Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) dan saman.

  3. Peminjam boleh mengelakkan rekod buruk dalam Sistem Maklumat Rujukan Kredit Pusat (CCRIS) apabila tiada tunggakan pinjaman.

  4. Memastikan simpanan secara konsisten setiap bulan.

*Tertakluk pada terma dan syarat yang ditetapkan dari semasa ke semasa.

Boleh. Walau bagaimanapun permohonan Debit Terus tidak membenarkan lebih dari satu pemegang akaun bank yang berlainan membuat potongan ke atas akaun pinjaman/ simpanan yang sama.

Contoh:

Bil.SituasiStatus PermohonanCatatan
1.Ibu membuat bayaran balik melalui Debit Terus bagi anakPermohonan Debit Terus dibenarkanSatu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman Pemegang Akaun Bank: Ibu
2.Ibu dan Bapa membuat bayaran balik bagi anak yang samaPermohonan Debit Terus tidak dibenarkan

Lebih dari satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman yang sama. Pemegang Akaun Bank :

  • Ibu
  • Bapa
Simpan SSPN Prime

SSPN atau Skim Simpanan Pendidikan Nasional merupakan satu skim atau instrumen simpanan yang direka khas oleh PTPTN bagi tujuan penabungan untuk pendidikan tinggi. SSPN telah dilancarkan secara rasmi pada 6 Ogos 2004.

Terdapat dua produk simpanan di bawah SSPN iaitu Simpan SSPN Prime (dahulunya dikenali sebagai SSPN-i) dan Simpan SSPN Plus (dahulunya dikenali sebagai SSPN-i Plus). Simpan SSPN Prime telah dilancarkan pada Ogos 2004, sementara  Simpan SSPN Plus pula diperkenalkan pada Jun 2015, dengan penambahan elemen perlindungan takaful di samping simpanan.

Mulai 1 Januari 2012, para pelajar yang ingin memohon pinjaman pendidikan telah DIWAJIBKAN untuk mempunyai akaun SSPN dengan simpanan minimum sepertimana yang ditetapkan oleh PTPTN.

Simpan SSPN Prime merupakan satu instrumen simpanan tanpa komitmen bulanan yang direka khas oleh PTPTN bagi tujuan pendidikan tinggi. Simpan SSPN Prime adalah berlandaskan syariah menggunakan konsep ‘Wakalah Bil Istithmar’ bermaksud mewakilkan untuk tujuan pelaburan.

Objektif Simpan SSPN Prime adalah untuk membudayakan tabiat menabung di kalangan warganegara Malaysia bagi tujuan pendidikan tinggi sekali gus mengurangkan kebergantungan kepada pinjaman.

Simpan SSPN Prime menawarkan pelbagai keistimewaan iaitu:

  1. Pelepasan taksiran cukai pendapatan individu ke atas simpanan bersih tahun semasa hingga RM8,000.00 setahun bagi akaun yang dibuka atas nama anak / anak angkat yang sah sebagai penerima manfaat.
  2. Perlindungan takaful secara percuma ke atas pendeposit yang mempunyai simpanan RM1,000 dan ke atas dengan manfaat bagi kematian/ keilatan kekal bersamaan dengan jumlah (baki) simpanan.
  3. Khairat kematian ke atas pendeposit dan penerima manfaat
  4. Kadar dividen yang kompetitif dan dikecualikan daripada cukai pendapatan.
  5. Pemberian geran sepadan kerana memasuki institusi pendidikan tinggi (IPT) sehingga RM10,000.00 untuk satu keluarga yang layak bagi akaun yang dibuka atas nama anak sebagai penerima manfaat.
  6. Simpanan dijamin oleh kerajaan.
  7. Patuh syariah.
  8. Layak memohon pinjaman pendidikan PTPTN.

Syarat-syarat penyertaan Simpan SSPN Prime adalah seperti berikut:

  1. Ibu/ bapa/ penjaga/ individu yang ingin menjadi pendeposit dan/ atau penerima manfaat kepada akaun Simpan SSPN Prime mestilah warganegara Malaysia.
  2. Pendeposit mencapai umur 16 tahun pada tarikh hari jadi.
  3. Bagi pembukaan akaun untuk anak angkat di bawah jagaan yang sah, surat akuan berkanun atau sijil anak angkat hendaklah disertakan bagi menikmati keistimewaan pelepasan taksiran cukai pendapatan dan geran sepadan ke institusi pendidikan tinggi (jika layak).
  4. Pendeposit boleh juga membuka akaun untuk diri sendiri.
  5. Setiap pendeposit hanya boleh membuka satu akaun untuk penerima manfaat yang sama.
  6. Penerima manfaat mestilah berumur antara 1 hari hingga sebelum mencapai umur 29 tahun.
  7. Penerima manfaat yang telah mempunyai akaun yang dibuka oleh seseorang pendeposit boleh membuka akaun bagi dirinya sendiri atau membuka akaun untuk warganegara Malaysia yang lain. Ini bermakna, seorang penerima manfaat pada masa yang sama juga boleh menjadi pendeposit.
  8. Pendeposit yang berbeza boleh membuka akaun Simpan SSPN Prime bagi penerima manfaat yang sama dan tiada had bilangan akaun bagi setiap penerima manfaat.

Syarat umur pembukaan akaun adalah seperti berikut:

Kategori 1 : Akaun dibuka oleh ibu bapa/ penjaga yang sah/ warganegara Malaysia yang lain

  • Umur Pendeposit : 16 tahun hingga 65 tahun.
  • Umur Penerima Manfaat: 1 hari sehingga mencapai umur 29 tahun.

Kategori 2 : Akaun dibuka untuk diri sendiri (Pendeposit dan penerima manfaat adalah individu yang sama)

  • Umur Pendeposit/Penerima Manfaat : 16 tahun hingga 65 tahun.

Ya. Akaun Simpan SSPN Prime boleh dibuka oleh sesiapa warganegara Malaysia yang berumur 16 tahun dan ke atas.

Akaun Simpan SSPN Prime boleh dibuka secara online melalui aplikasi myPTPTN, di Portal Rasmi PTPTN (www.ptptn.gov.my), di kaunter cawangan PTPTN atau melalui ejen-ejen sah yang telah dilantik.

Ya. Bilangan pembukaan akaun dihadkan hingga 10 akaun sahaja bagi pembukaan secara online. Tiada had bagi pembukaan di kaunter PTPTN.

Ya. PTPTN akan mengemukakan Slip Akuan Pembukaan Akaun Simpan SSPN Prime kepada pendeposit ke alamat yang didaftarkan sebagai bukti pengesahan pembukaan akaun Simpan SSPN Prime.

Pendeposit   boleh   menghubungi   Khidmat   Pelanggan  PTPTN  di  talian  03-2193 3000 atau mengunjungi cawangan PTPTN yang berdekatan untuk mendapatkan nombor akaun Simpan SSPN Prime. Pendeposit juga boleh memohon untuk cetakan semula slip akuan bagi memudahkan urusan.

Akaun Simpan SSPN Prime boleh juga dibuka oleh pendeposit warganegara Malaysia yang merupakan ahli keluarga terdekat (seperti datuk, nenek atau saudara mara) kepada penerima manfaat di bawah Jenis Akaun Lain-Lain. Namun begitu, akaun Simpan SSPN ini tidak layak keistimewaan pelepasan taksiran cukai pendapatan individu.

Pendeposit perlu mengisi dan melengkapkan Borang Kebenaran/ Penamatan Potongan Gaji Bulanan Simpan SSPN Prime yang boleh didapati di kaunter PTPTN atau mencetak borang tersebut melalui portal rasmi PTPTN. Borang yang telah lengkap diisi hendaklah dihantar kepada majikan dan sesalinan kepada PTPTN.

Penyata Akaun Simpan SSPN Prime boleh disemak dan dicetak melalui aplikasi myPTPTN di portal rasmi PTPTN. Semakan juga boleh dilakukan dengan menghubungi Khidmat Pelanggan PTPTN di talian 03-2193 3000, hadir sendiri ke cawangan PTPTN yang berdekatan atau di cawangan Maybank, RHB Bank dan Bank Rakyat.

Simpanan Simpan SSPN Prime boleh dikeluarkan pada bila-bila masa, tertakluk kepada peraturan yang ditetapkan oleh PTPTN dari semasa ke semasa.

Simpanan Simpan SSPN Prime boleh dikeluarkan dengan cara berikut:

  1. Mengisi dan melengkapkan Borang Pengeluaran/ Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan dan mengemukakannya kepada PTPTN melalui serahan tangan atau pos. Borang tersebut boleh didapati di kaunter PTPTN; atau
  2. Permohonan pengeluaran secara online melalui portal rasmi PTPTN; atau
  3. Pengeluaran melalui ATM di bank yang terpilih.

Tidak. Hanya pendeposit sahaja  yang boleh membuat pengeluaran simpanan.  

Ya. Pengeluaran dihadkan sehingga maksimum RM1,000 sehari (bagi setiap akaun) melibatkan pengeluaran di Portal Rasmi sahaja. Tiada had limit bagi pengeluaran melalui kaunter PTPTN.

Tidak. Amaun pengeluaran akan dikreditkan ke akaun bank pendeposit (akaun persendirian) dalam tempoh 14 hari bekerja selepas penerimaan dokumen permohonan yang lengkap.

Tiada caj dikenakan bagi pengeluaran simpanan melalui online/ kaunter.

Boleh. Pendeposit perlu membuat permohonan pindahan dari Akaun Simpan SSPN Prime ke Akaun Pinjaman PTPTN untuk bayaran balik pinjaman PTPTN dengan mengisi Borang Pindahan Deposit / Lebihan Bayaran Balik Pinjaman yang boleh didapati di cawangan PTPTN atau secara online di Portal Rasmi PTPTN.

Boleh. Pendeposit perlu mengisi Borang Pindahan Deposit/ Lebihan Bayaran Balik Pinjaman yang boleh didapati di cawangan PTPTN atau Portal Rasmi PTPTN. Pindahan boleh dilakukan berdasarkan situasi berikut:

  1. Pindahan daripada akaun Simpan SSPN Prime ke akaun Simpan SSPN Prime atas pendeposit yang sama.
  2. Pindahan daripada akaun Simpan SSPN Plus ke akaun Simpan SSPN Prime atas pendeposit yang sama.
  3. Pindahan simpanan daripada akaun Simpan SSPN Prime ke akaun Simpan SSPN Plus atas pendeposit yang sama.
  4. Pindahan lebihan bayaran balik pinjaman ke akaun Simpan SSPN Prime atau Simpan SSPN Plus atas peminjam / pendeposit yang sama.
  5. Pindahan daripada akaun Simpan SSPN Prime untuk bayaran balik pinjaman atas peminjam / pendeposit yang sama.

Ya. Akaun Simpan SSPN Prime perlu ditutup apabila penerima manfaat telah mencapai umur 29 tahun. Ini kerana akaun tersebut tidak layak menikmati keistimewaan seperti insentif pelepasan taksiran cukai pendapatan individu. Pendeposit boleh membuat pilihan berikut:

  1. Memilih untuk membuat penutupan dan pindah kesemua baki simpanan akaun tersebut ke akaun Simpan SSPN Prime penerima manfaat lain yang masih belum mencapai umur 29 tahun; atau
  2. Memilih untuk menutup terus akaun Simpan SSPN Prime tersebut dan kesemua baki simpanan akan dipulangkan ke akaun bank pendeposit (akaun bank persendirian).

Tidak kerana akaun tersebut akan ditutup oleh PTPTN.

Tidak kerana tiada sebarang bayaran premium takaful dibuat ke atas akaun tersebut.

Pendeposit yang layak mendapat perlindungan takaful adalah seperti berikut:

  1. Pendeposit yang berumur antara 16 tahun hingga 65 tahun;
  2. Pendeposit yang mempunyai baki simpanan sekurang-kurangnya RM1,000 dan ke atas pada tarikh kejadian

Ya. Permohonan tuntutan manfaat bagi kes keilatan kekal / kematian pendeposit Simpan SSPN Prime hanya akan diterima dalam tempoh satu (1) tahun daripada tarikh kejadian. Permohonan dikemukakan melebihi tempoh masa ditetapkan boleh ditolak oleh PTPTN.

Tidak. Namun begitu sekiranya akaun tersebut masih aktif (belum ditutup) dan mempunyai baki simpanan, pendeposit masih boleh menikmati keistimewaan seperti dividen atau pelepasan taksiran cukai atau geran sepadan tertakluk kepada terma dan syarat.

Ada. Simpan SSPN Prime menyediakan perlindungan takaful secara percuma kepada pendeposit yang mempunyai baki simpanan RM1,000 dan ke atas serta berumur tidak melebihi 65 tahun. Perlindungan takaful ini merangkumi kematian pendeposit dan penerima manfaat serta keilatan kekal menyeluruh pendeposit. Sekiranya pendeposit mengalami keilatan kekal menyeluruh dan telah disahkan oleh pegawai perubatan, waris boleh membuat tuntutan takaful dengan mengisi Borang Permohonan Tuntutan Takaful yang boleh didapati di cawangan PTPTN atau di portal rasmi PTPTN dan menyertakan dokumen sokongan seperti yang dinyatakan pada borang tersebut. Dokumen yang lengkap diisi hendaklah dikemukakan kepada PTPTN melalui serahan tangan atau pos.

Syarat tuntutan takaful bagi pendeposit yang telah meninggal dunia adalah baki simpanan mestilah RM1,000 dan ke atas dan berumur tidak melebihi 65 tahun pada tarikh kematian. Waris hendaklah mengisi Borang Permohonan Tuntutan Takaful yang boleh didapati di cawangan PTPTN atau di portal rasmi PTPTN dan menyertakan dokumen sokongan seperti yang dinyatakan pada borang tersebut. Dokumen yang lengkap diisi hendaklah dikemukakan kepada PTPTN melalui serahan tangan atau pos.

Bagi pendeposit yang telah meninggal dunia, waris hendaklah melengkapkan dokumen berikut berdasarkan jumlah simpanan Simpan SSPN Prime semasa kematian:

Kurang daripada RM3,000

  1. Borang Pengeluaran/ Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan
  2. Salinan Mykad pendeposit
  3. Salinan Mykad waris
  4. Salinan sijil kematian pendeposit
  5. Borang Pengesahan Waris
  6. Borang Bon Tanggung Rugi dan dimatikan Setem Hasil bernilai RM10
  7. Salinan muka hadapan buku bank/ penyata akaun waris (akaun persendirian sahaja).

Jumlah RM3,000 dan ke atas

  1. Borang Pengeluaran/ Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan
  2. Salinan Mykad pendeposit
  3. Salinan MyKad waris
  4. Salinan sijil kematian pendeposit
  5. Surat Kuasa Mentadbir/ Geran Probet/ Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya/ Pejabat Tanah dan Daerah/ Amanah Raya Berhad/ pihak berkuasa yang diiktiraf
  6. Salinan muka hadapan buku bank/ penyata akaun waris (akaun persendirian sahaja)

Dokumen yang lengkap hendaklah dikemukakan kepada pejabat PTPTN melalui serahan tangan atau pos.

Ibu bapa dan ibu bapa angkat/ penjaga yang sah dari segi undang-undang yang menyimpan dalam akaun Simpan SSPN Prime untuk manfaat anak diberi pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000.00 setahun berdasarkan jumlah simpanan bersih tahun semasa.

Kategori kelayakan adalah seperti berikut:

  • Taksiran Berasingan: Pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000 SEORANG setahun.
  • Taksiran Bersama: Pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000 setahun.

Individu yang menyimpan untuk diri sendiri TIDAK LAYAK untuk mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan.

Insentif pelepasan taksiran cukai pendapatan diberikan berdasarkan jumlah simpanan bersih tahun semasa iaitu simpanan yang telah ditolak pengeluaran. Pendeposit boleh menyemak atau mencetak penyata ringkasan akaun Simpan SSPN Prime melalui e-Simpan SSPN Prime di portal rasmi PTPTN.

PTPTN membayar zakat ke atas pendapatan pelaburan bersih selepas mengambil kira perbelanjaan. Zakat yang dibayar ini adalah merupakan Zakat Perniagaan. Sehubungan itu, pendeposit Simpan SSPN masih tertakluk kepada zakat simpanan individu bagi simpanan dalam Simpan SSPN, termasuklah dividen yang diterima oleh mereka. Pendeposit boleh membuat pembayaran zakat mereka di mana-mana Pusat Pungutan Zakat.

Geran sepadan memasuki IPT adalah insentif kewangan dalam bentuk tunai yang ditawarkan untuk menarik orang ramai khususnya golongan berpendapatan rendah membuat tabungan bagi tujuan pendidikan tinggi anak-anak. Pemberian geran sepadan bertujuan membantu keperluan anak-anak (penerima manfaat) yang berjaya melanjutkan pengajian di peringkat pendidikan tinggi.

Pemberian geran sepadan adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

  1. Pendapatan bulanan keluarga (gaji pokok) pendeposit tidak melebihi RM4,000 semasa permohonan dibuat.
  2. Penerima manfaat telah mendaftar masuk ke mana-mana IPT dan kursus yang diiktiraf oleh kerajaan di peringkat sijil dan ke atas.
  3. Penerima manfaat belum mencecah umur 29 tahun semasa permohonan dibuat.

 
Jumlah keseluruhan geran sepadan yang akan diberikan kepada setiap pendeposit yang layak adalah tidak melebihi RM10,000 satu keluarga.

Kelayakan pemberian geran sepadan hanya kepada pendeposit (ibu/ bapa/ penjaga) yang membuka akaun untuk anaknya sendiri atau anak jagaan yang sah. Pendeposit yang membuka akaun untuk diri sendiri atau mana-mana orang lain tidak layak memohon geran sepadan ini.

Pendeposit hendaklah mengisi Borang Pengeluaran/Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan dan mengemukakan bersama dokumen berikut:

  1. *Pengesahan pendapatan/ salinan slip gaji/ salinan penyata pencen/ salinan kad pesara yang menyatakan pencen bulanan pendeposit dan pasangan.
  2. Salinan MyKad pasangan/ sijil kematian/ surat cerai.
  3. Salinan sijil kelahiran/ surat akuan berkanun/ sijil anak angkat penerima manfaat.
  4. *Salinan surat tawaran mendaftar masuk ke IPT dan resit bayaran daftar masuk ke IPT.
  5. *Surat pengesahan aktif belajar daripada IPT/Agensi yang berkenaan dan hendaklah mencatatkan kursus pengajian (sekiranya tidak memenuhi item 4).
  6. Sekiranya penerima manfaat mendapat tajaan pinjaman pendidikan PTPTN, dokumen 4 dan 5 tidak diperlukan.
  7. Salinan buku bank persendirian pendeposit (jika ingin dikreditkan ke akaun)

 

*dokumen 1, 4 dan 5 perlu disahkan

Permohonan geran sepadan boleh dibuat pada bila-bila masa sepanjang tempoh pengajian penerima manfaat dengan syarat akaun Simpan SSPN Prime semasa permohonan adalah aktif dan umur penerima manfaat belum mencapai 29 tahun semasa permohonan. Tuntutan geran sepadan selepas penutupan akaun tidak dibenarkan.

Ya, pemberian token bernilai RM100 akan diberikan sebagai dorongan dan penghargaan kerana menabung di dalam Simpan SSPN Prime.

Ya, sekiranya penerima manfaat meninggal dunia, akaun perlu ditutup.

  1. Penerima manfaat mencapai umur 29 tahun; dan
  2. Pendeposit/ penerima manfaat meninggal dunia.

Sebarang pertanyaan sila hubungi PTPTN melalui salah satu kaedah berikut:

  1. Pusat Panggilan (Careline) di talian 03 2193 3000
  2. Live chat di Portal PTPTN (www.ptptn.gov.my)
  3. Mengemukakan pertanyaan di pautan eduan.ptptn.gov.my. Pegawai kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.
Simpan SSPN Plus

SSPN atau Skim Simpanan Pendidikan Nasional merupakan satu skim atau instrumen simpanan yang direka khas oleh PTPTN bagi tujuan penabungan untuk pendidikan tinggi. SSPN telah dilancarkan secara rasmi pada 6 Ogos 2004.

Terdapat dua produk simpanan di bawah SSPN iaitu Simpan SSPN Prime (dahulunya dikenali sebagai SSPN-i) dan Simpan SSPN Plus (dahulunya dikenali sebagai SSPN-i Plus). Simpan SSPN Prime telah dilancarkan pada Ogos 2004, sementara  Simpan SSPN Plus pula diperkenalkan pada Jun 2015, dengan penambahan elemen perlindungan takaful di samping simpanan.

Mulai 1 Januari 2012, para pelajar yang ingin memohon pinjaman pendidikan telah DIWAJIBKAN untuk mempunyai akaun SSPN dengan simpanan minimum sepertimana yang ditetapkan oleh PTPTN.

Simpan SSPN Plus merupakan produk terbaru PTPTN dengan kerjasama Hong Leong MSIG Takaful Berhad (HLMT), Great Eastern Takaful Berhad (GETB) dan Takaful IKHLAS Family Berhad (TIFB) sebagai Syarikat Pengendali Takaful (SPT) bagi produk ini.

Ya. Pelan simpanan ini adalah patuh syariah yang menggunakan konsep Wakalah Bil Istithmar bagi simpanan SSPN iaitu di mana pendeposit melantik PTPTN untuk menguruskan deposit mereka bagi tujuan pelaburan. Manakala bagi skim takaful pula menggunakan konsep Iltizam Bil Al Tabarru. Produk ini telah mendapat pengesahan syariah oleh Islamic Banking and Financial Institution of Malaysia (IBFIM).

Simpan SSPN Plus menawarkan enam (6) pakej pilihan dengan komitmen terendah sebanyak RM30 sebulan (RM20 simpanan dan RM10 takaful). Ringkasan pakej adalah seperti berikut :

PAKEJINTANDELIMATOPASZAMRUDNILAMBERLIAN
Simpanan Bulanan Simpan SSPN PlusRM20RM40RM90RM180RM270RM200
Sumbangan TakafulRM10RM10RM10RM20RM30RM300
Jumlah Komitmen BulananRM30RM50RM100RM200RM300RM500

Keistimewaan produk Simpan SSPN Plus adalah seperti berikut:

  1. Produk patuh syariah.
  2. Pelepasan cukai ke atas simpanan bersih tahun semasa (tahun taksiran) sehingga RM8,000 setahun (bersekali dengan produk Simpan SSPN Prime).
  3. Pelepasan cukai ke atas sumbangan takaful bagi tahun semasa (tahun taksiran) sehingga RM3,000 setahun (bagi pekerja swasta atau penjawat awam yang memilih KWSP) atau RM7,000 setahun (bagi Penjawat Awam memilih Pencen Kerajaan).
  4. Komitmen serendah RM30.00 sebulan.
  5. Manfaat kematian dan ilat kekal (kemalangan) sehingga RM1,200,000 bergantung kepada pakej dan Syarikat Pengendali Takaful (SPT).
  6. Tiada pemeriksaan kesihatan.
  7. Kadar dividen yang kompetitif dan dikecualikan daripada cukai pendapatan.
  8. Khairat kematian kepada pendeposit, pasangan dan anak-anak (maksimum 5 orang anak sahaja tertakluk kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih).
  9. Manfaat sehingga 50 penyakit kritikal sehingga RM250,000.00 bergantung kepada pakej dan SPT yang dipilih.
  10. Elaun kemasukan hospital sehingga RM250 sehari bergantung kepada pakej dan SPT yang dipilih.
  11. Layak memohon pinjaman pendidikan PTPTN.
  12. Perlindungan 24 jam di seluruh dunia.
  13. Simpanan dijamin Kerajaan.

Perbezaan antara produk Simpan SSPN Plus dengan Simpan SSPN Prime adalah seperti berikut :

PerkaraSimpan SSPN PlusSimpan SSPN Prime
Komitmen MinimumSerendah RM30/ sebulanTiada
Sumbangan TakafulSerendah RM10 sebulan atau mengikut pakej yang dipilih.Percuma
*Layak hanya kepada pendeposit yang mempunyai simpanan RM1,000 dan ke atas
Manfaat Takaful
i. Mengikut pakej dan Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih		Manfaat kematian/ ilat kekal (kemalangan) sehingga RM1,200,000.Manfaat kematian/ ilat kekal (kemalangan) Ringgit ke Ringgit.
Manfaat kematian/ ilat kekal (biasa) sehingga RM1,000,000.Manfaat kematian/ ilat kekal (biasa) Ringgit ke Ringgit.
Manfaat ilat kekal separa sehingga RM200,000Tiada
Manfaat sehingga 45 penyakit kritikal sehingga RM200,000Tiada
Elaun kemasukan hospital sehingga RM250 sehari.Tiada
Khairat kematian* :
i. Pendeposit – sehingga RM25,000
ii. Pasangan – sehingga 12,500 dan
iii. 5 anak – sehingga RM 5,000 seorang.		Khairat kematian bagi:
i. Pendeposit – RM2,000, dan
ii. Penerima manfaat – RM500
Pelepasan Taksiran Cukai Pendapatani. Sehingga RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih Simpan SSPN Plus dan Simpan SSPN Prime tahun semasa.
ii. Menikmati tambahan pelepasan taksiran cukai iaitu sehingga RM7,000 setahun berdasarkan bayaran sumbangan takaful tahun semasa.		i. Sehingga RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih Simpan SSPN Plus dan Simpan SSPN Prime tahun semasa.
ii. Tiada
Geran Sepadan (Insentif kemasukan ke IPT)TiadaSehingga RM10,000 bagi satu keluarga yang layak.
Syarat Pembukaan Akaun

Mana-mana warganegara Malaysia boleh membuka akaun untuk:

  • Diri sendiri
  • Anak Kandung, dan
  • Anak Jagaan yang sah (Anak Angkat/ Anak Tiri)

Mana-mana warganegara Malaysia boleh membuka akaun untuk:

  • Diri sendiri
  • Anak Kandung
  • Anak Jagaan yang sah
  • Mana-mana warganegara Malaysia yang lain berumur tidak melebihi 29 tahun

Boleh. Pendeposit yang telah mempunyai akaun Simpan SSPN Prime boleh membuka akaun Simpan SSPN Plus tanpa perlu menutup akaun Simpan SSPN Prime.

Boleh dengan syarat akaun yang dibuka melibatkan penerima manfaat berbeza yang tidak pernah mempunyai akaun SSPN-i Plus sebelum ini.

Ya. Bilangan pembukaan akaun dihadkan hingga 10 akaun sahaja bagi pembukaan secara online. Tiada had bagi pembukaan melalui kaunter PTPTN

Manfaat takaful bagi setiap pakej adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut:

PAKEJ INTAN (RM30)
PERKARAMANFAAT TAKAFUL
GETBHLMTTIFB

Kematian

Biasa (RM)

Kemalangan

– Kemalangan di Malaysia (RM)

– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)

– Kemalangan di luar Malaysia (RM)

25,000.00

50,000.00

50,000.00

75,000.00

30,000.00

60,000.00

60,000.00

60,000.00

24,000.00

48,000.00

48,000.00

48,000.00

Keilatan

Ilat Kekal Biasa (RM)

Ilat Kekal Kemalangan (RM)

Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)

Ilat Separa Kekal Biasa (RM)

25,000.00

50,000.00

25,000.00

–

30,000.00

60,000.00

10,000.00

10,000.00

24,000.00

48,000.00

–

–

Penyakit Kritikal

Amaun perlindungan (RM)

Jumlah penyakit dilindungi

12,500.00

50

12,000.00

36

12,000.00

36

Manfaat Pendapatan Hospital

Amaun perlindungan/ sehari (RM)

Bilangan minggu

25.00

52

25.00

52

20.00

52

Khairat Kematian

1. Pendeposit (RM)

2. Pasangan (RM)

3. Anak

Amaun perlindungan (RM)

Bilangan anak yang dilindungi

2,800.00

2,800.00

1,200.00

5

3,000.00

3,000.00

1,500.00

3

4,000.00

4,000.00

2,000.00

3

Lain-lain manfaat

Penyakit Terminal

Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan

12,500.00

–

–

–

–

100.00

PAKEJ DELIMA (RM50)
PERKARAMANFAAT TAKAFUL
GETBHLMTTIFB

Kematian

Biasa (RM)

Kemalangan

– Kemalangan di Malaysia (RM)

– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)

– Kemalangan di luar Malaysia (RM)

25,000.00

50,000.00

50,000.00

75,000.00

30,000.00

60,000.00

60,000.00

60,000.00

24,000.00

48,000.00

48,000.00

48,000.00

Keilatan

Ilat Kekal Biasa (RM)

Ilat Kekal Kemalangan (RM)

Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)

Ilat Separa Kekal Biasa (RM)

25,000.00

50,000.00

25,000.00

–

30,000.00

60,000.00

10,000.00

10,000.00

24,000.00

48,000.00

–

–

Penyakit Kritikal

Amaun perlindungan (RM)

Jumlah penyakit dilindungi

12,500.00

50

12,000.00

36

12,000.00

36

Manfaat Pendapatan Hospital

Amaun perlindungan/ sehari (RM)

Bilangan minggu

25.00

52

25.00

52

20.00

52

Khairat Kematian

1. Pendeposit (RM)

2. Pasangan (RM)

3. Anak

Amaun perlindungan (RM)

Bilangan anak yang dilindungi

2,800.00

2,800.00

1,200.00

5

3,000.00

3,000.00

1,500.00

3

4,000.00

4,000.00

2,000.00

3

Lain-lain manfaat

Penyakit Terminal

Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan

12,500.00

–

–

–

–

100.00

PAKEJ TOPAS (RM100)
PERKARAMANFAAT TAKAFUL
GETBHLMTTIFB

Kematian

Biasa (RM)

Kemalangan

– Kemalangan di Malaysia (RM)

– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)

– Kemalangan di luar Malaysia (RM)

25,000.00

50,000.00

50,000.00

75,000.00

30,000.00

60,000.00

60,000.00

60,000.00

24,000.00

48,000.00

48,000.00

48,000.00

Keilatan

Ilat Kekal Biasa (RM)

Ilat Kekal Kemalangan (RM)

Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)

Ilat Separa Kekal Biasa (RM)

25,000.00

50,000.00

25,000.00

–

30,000.00

60,000.00

10,000.00

10,000.00

24,000.00

48,000.00

–

–

Penyakit Kritikal

Amaun perlindungan (RM)

Jumlah penyakit dilindungi

12,500.00

50

12,000.00

36

12,000.00

36

Manfaat Pendapatan Hospital

Amaun perlindungan/ sehari (RM)

Bilangan minggu

25.00

52

25.00

52

20.00

52

Khairat Kematian

1. Pendeposit (RM)

2. Pasangan (RM)

3. Anak

Amaun perlindungan (RM)

Bilangan anak yang dilindungi

2,800.00

2,800.00

1,200.00

5

3,000.00

3,000.00

1,500.00

3

4,000.00

4,000.00

2,000.00

3

Lain-lain manfaat

Penyakit Terminal

Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan

12,500.00

–

–

–

–

100.00

PAKEJ ZAMRUD (RM200)
PERKARAMANFAAT TAKAFUL
GETBHLMTTIFB

Kematian

Biasa (RM)

Kemalangan

– Kemalangan di Malaysia (RM)

– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)

– Kemalangan di luar Malaysia (RM)

50,000.00

100,000.00

100,000.00

150,000.00

60,000.00

120,000.00

120,000.00

120,000.00

48,000.00

96,000.00

96,000.00

96,000.00

Keilatan

Ilat Kekal Biasa (RM)

Ilat Kekal Kemalangan (RM)

Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)

Ilat Separa Kekal Biasa (RM)

50,000.00

100,000.00

50,000.00

–

60,000.00

120,000.00

20,000.00

20,000.00

48,000.00

96,000.00

–

–

Penyakit Kritikal

Amaun perlindungan (RM)

Jumlah penyakit dilindungi

25,000.00

50

24,000.00

36

24,000.00

36

Manfaat Pendapatan Hospital

Amaun perlindungan/ sehari (RM)

Bilangan minggu

50.00

52

50.00

52

40.00

52

Khairat Kematian

1. Pendeposit (RM)

2. Pasangan (RM)

3. Anak

Amaun perlindungan (RM)

Bilangan anak yang dilindungi

3,000.00

3,000.00

1,500.00

5

3,000.00

3,000.00

1,500.00

3

4,000.00

4,000.00

2,000.00

3

Lain-lain manfaat

Penyakit Terminal

Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan

25,000.00

–

–

–

–

200.00

PAKEJ NILAM (RM300)
PERKARAMANFAAT TAKAFUL
GETBHLMTTIFB

Kematian

Biasa (RM)

Kemalangan

– Kemalangan di Malaysia (RM)

– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)

– Kemalangan di luar Malaysia (RM)

75,000.00

150,000.00

150,000.00

225,000.00

90,000.00

180,000.00

180,000.00

180,000.00

72,000.00

144,000.00

144,000.00

144,000.00

Keilatan

Ilat Kekal Biasa (RM)

Ilat Kekal Kemalangan (RM)

Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)

Ilat Separa Kekal Biasa (RM)

75,000.00

150,000.00

75,000.00

–

90,000.00

180,000.00

30,000.00

30,000.00

72,000.00

144,000.00

–

–

Penyakit Kritikal

Amaun perlindungan (RM)

Jumlah penyakit dilindungi

37,500.00

50

36,000.00

36

36,000.00

36

Manfaat Pendapatan Hospital

Amaun perlindungan/ sehari (RM)

Bilangan minggu

70.00

52

75.00

52

60.00

52

Khairat Kematian

1. Pendeposit (RM)

2. Pasangan (RM)

3. Anak

Amaun perlindungan (RM)

Bilangan anak yang dilindungi

3,000.00

3,000.00

1,500.00

5

3,000.00

3,000.00

1,500.00

3

4,000.00

4,000.00

2,000.00

3

Lain-lain manfaat

Penyakit Terminal

Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan

37,500.00

–

–

–

–

300.00

PAKEJ BERLIAN (RM500)
PERKARAMANFAAT TAKAFUL
GETBHLMTTIFB

Kematian

Biasa (RM)

Kemalangan

– Kemalangan di Malaysia (RM)

– Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM)

– Kemalangan di luar Malaysia (RM)

1,000,000.00

1,000,000.00

1,000,000.00

1,000,000.00

600,000.00

1,200,000.00

1,200,000.00

1,200,000.00

500,000.00

1,000,000.00

1,000,000.00

1,000,000.00

Keilatan

Ilat Kekal Biasa (RM)

Ilat Kekal Kemalangan (RM)

Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM)

Ilat Separa Kekal Biasa (RM)

1,000,000.00

1,000,000.00

200,000.00

200,000.00

600,000.00

1,200,000.00

100,000.00

100,000.00

500,000.00

1,000,000.00

200,000.00

200,000.00

Penyakit Kritikal

Amaun perlindungan (RM)

Jumlah penyakit dilindungi

200,000.00

50

120,000.00

36

200,000.00

36

Manfaat Pendapatan Hospital

Amaun perlindungan/ sehari (RM)

Bilangan minggu

250.00

52

250.00

52

200.00

52

Khairat Kematian

1. Pendeposit (RM)

2. Pasangan (RM)

3. Anak

Amaun perlindungan (RM)

Bilangan anak yang dilindungi

25,000.00

12,500.00

5,000.00

5

20,000.00

10,000.00

3,000.00

3

25,000.00

12,500.00

5,000.00

3

Lain-lain manfaat

Penyakit Terminal

Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan

Manfaat penghantaran balik jenazah

200,000.00

–

10,000.00

–

–

–

–

3,000.00

–

Syarat bagi Pendeposit :

  1. Warganegara Malaysia;
  2. Mencapai umur 16 tahun sehingga sehari sebelum mencapai umur 69 tahun (mengikut Syarikat Pengendali Takaful yang dipilih); dan
  3. Boleh membuka akaun untuk diri sendiri (sebagai penerima manfaat) tetapi tidak boleh mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan.

Syarat bagi Penerima Manfaat :

  1. Warganegara Malaysia;
  2. Hubungan dengan pendeposit hendaklah sama ada anak kandung/ anak tiri/ anak angkat; dan
  3. Berumur 1 hari sehingga sehari sebelum mencapai umur 29 tahun (untuk layak mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan).

Had umur pembukaan akaun Simpan SSPN Plus mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) adalah berikut :

Syarikat Pengendali TakafulHad Umur Maksimum Pendeposit bagi Pembukaan Akaun
HLMT
TIFB		Sehingga sebelum mencapai 65 tahun
GETBSehingga sebelum mencapai 69 tahun

Tiada sebarang pemeriksaan kesihatan atau laporan perubatan diperlukan untuk membuka akaun. Namun begitu bagi pembukaan akaun Pakej Berlian, bakal pendeposit perlu menjawab tiga (3) soalan kesihatan yang terdapat pada borang pembukaan akaun. Jika terdapat jawapan YA bagi salah satu soalan, bakal pendeposit TIDAK LAYAK menyertai Pakej Berlian dan dinasihatkan untuk menyertai pakej yang lain yang ditawarkan.

Bilangan akaun bagi pakej Berlian yang boleh dibuka adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut :

SPTHAD BILANGAN AKAUN PAKEJ BERLIAN
HLMTDua (2)
GETB
TIFB		Satu (1)

Had umur perlindungan untuk pendeposit Simpan SSPN Plus adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut :.

SPTHAD UMUR PERLINDUNGAN
HLMT
TIFB		Sehingga sehari sebelum mencapai 66 tahun
GETBSehingga sehari sebelum mencapai 70 tahun

Berikut adalah saluran/kaedah yang disediakan:

Saluran SimpananCaj

Kaunter PTPTN

  • Secara tunai
  • Kad kredit
  • Kad debit
  • Kad ATM
Tiada

Potongan Gaji

  • Awam (JANM)
  • Swasta (Agensi)
Tiada

Auto Debit

  • Bank Islam (BIMB)
  • Maybank
  • RHB Bank
  • CIMB Bank
  • Bank Simpanan Nasional (BSN)
  • Bank Islam (BIMB) – Tiada
  • Maybank – Tiada
  • RHB Bank – RM0.50 per transaksi
  • CIMB Bank – Tiada
  • Bank Simpanan Nasional (BSN) – RM1.00 untuk pendaftaran (sekali sahaja)

Perbankan Internet

  • Maybank2u
  • CIMB Clicks
Tiada

JomPay

  • Klik di sini untuk 40 bank terlibat.
Tiada

SSPN-i Plus online

  • Rakan Niaga Affliate (RNA)
  • Ejen Pemasaran Online (EPO)
Tiada

Debit Terus/ Direct Debit

  • Klik di sini untuk Senarai Bank yang terlibat
Tiada

Pengeluaran hanya boleh dibuat bagi simpanan di Bahagian Simpanan sahaja. Pengeluaran hanya boleh dikeluarkan selepas tiga (3) tahun daripada tarikh pembukaan akaun pada bila-bila masa dengan jumlah minimum simpanan yang perlu dikekalkan dalam akaun adalah sebanyak RM1,000 (tertakluk syarat-syarat lain yang ditetapkan dari masa ke semasa).

Ya. Pengeluaran hanya dibenarkan sehingga maksimum RM 1,000 sehari bagi setiap akaun untuk pengeluaran secara dalam talian (online) di Portal Rasmi. Sekiranya pendeposit berhasrat membuat pengeluaran melebihi amaun tersebut, pendeposit boleh membuat pengeluaran di kaunter pejabat cawangan PTPTN.

Tidak. Pengeluaran simpanan akaun Simpan SSPN Plus akan di kredit terus ke akaun bank pendeposit.

Tidak. Hanya pendeposit sahaja yang boleh membuat pengeluaran simpanan.

Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut :

  • Pengeluaran hanya melibatkan amaun simpanan sahaja dan tidak melibatkan amaun takaful.
  • Pengeluaran boleh dilakukan selepas tiga (3) tahun dari tarikh pembukaan akaun; dan
  • Akaun Simpan SSPN Plus hendaklah berbaki RM1,000.00 selepas pengeluaran; dan
  • Had maksimum pengeluaran adalah RM1,000 sehari per akaun.

Pendeposit boleh membuat pengeluaran melalui kaedah seperti berikut :

KaunterPermohonan OnlinePos

Perlu mengisi:

  • Slip Pengeluaran akaun Simpan SSPN Plus
  • Borang yang lengkap diisi perlu dikemukakan kepada Pejabat PTPTN Negeri/ Cawangan
  • Membuat permohonan pengeluaran deposit secara atas talian melalui Portal Rasmi PTPTN atau aplikasi myPTPTN.
  • Had pengeluaran / pindahan simpanan adalah sehingga RM1,000 sehari per akaun.
  • Sekiranya pendeposit berhasrat untuk membuat pengeluaran / pindahan deposit melebihi had yang ditetapkan, pendeposit boleh membuat permohonan pengeluaran / pindahan di kaunter pejabat PTPTN. 

Perlu mengisi:

  • Slip Pengeluaran akaun Simpan SSPN Plus.
  • Slip yang lengkap boleh dikemukakan di kaunter PTPTN.

Dihantar ke Ibu Pejabat PTPTN di alamat:

Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN), Tingkat Bawah Menara PTPTN, Blok D, Megan Avenue II, No. 12, Jalan Yap Kwan Seng, 50450 Kuala Lumpur.  

Pendeposit diberikan tempoh ihsan selama 60 hari untuk menyelesaikan tunggakan tersebut. Sekiranya tiada sebarang bayaran diterima selepas tempoh ihsan, akaun akan ditutup serta-merta.

Sekiranya penerima manfaat meninggal dunia, akaun akan ditutup dan semua keistimewaan akan terbatal kecuali manfaat khairat kematian.

Tidak. Pendeposit tidak akan menerima apa-apa penentusahan keahlian daripada PTPTN. Walau bagaimanapun, pendeposit akan menerima Sijil Takaful (Certificate Schedule) yang dihantar oleh Syarikat Pengendali Takaful (SPT) secara e-mel dalam tempoh 30 hari (sebulan) daripada tarikh pembukaan akaun.

Penyakit kritikal yang dilindungi adalah bergantung pada Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih. Berikut adalah penyakit-penyakit kritikal yang dilindungi oleh syarikat pengendali takaful:

Bil.Syarikat Pengendali Takaful (SPT)/ Penyakit KritikalGETBHLMTTIFB
1Alzheimer/ dementia teruk/ gangguan otak degeneratif organik tidak boleh pulih///
2Angioplasti dan rawatan invasif lain untuk penyakit arteri koronari///
3Meningitis Bakteria///
4Tumor Otak Benigna – Keterukan tertentu///
5Buta – kekal dan tidak boleh pulih///
6Pembedahan otak///
7Kanser – keterukan tertentu dan tidak melindungi kanser tahap awal///
8Kardiomiopati – keterukan tertentu///
9Anemia Aplastik Kronik – Mengakibatkan Kegagalan kekal sumsum tulang///
10Koma – mengakibatkan defisit neurologi kekal dengan symptom klinikal yang berterusan///
11Pembedahan pintasan arteri koronari///
12Pekak – Kekal dan Tidak Boleh Pulih///
13Ensefalitis – Mengakibatkan Ketidakupayaan Kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian///
14Kegagalan hati tahap akhir///
15Penyakit paru-paru tahap akhir///
16AIDS dengan gejala penuh/  
17Hepatitis Viral/Virus Fulminan///
18Serangan jantung – keterukan tertentu///
19Pembedahan Injap Jantung///
20Jangkitan HIV melalui Transfusi Darah///
21Kegagalan buah pinggang – memerlukan dialysis atau transplan buah pinggang///
22Kehilangan Upaya Hidup Sendiri (berdikari)/  
23Hilang keupayaan bertutur///
24Trauma Kepala Major (Teruk) –  mengakibatkan ketidakupayaan kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian///
25Transplan Organ Utama/ Sumsum tulang///
26Penyakit neuron motor – defisit neurologi kekal dengan symptom klinikal berterusan///
27Sklerosis Multipel///
28Distrofi otot///
29Kelumpuhan anggota///
30Penyakit Parkinson – mengakibatkan ketidakupayaan kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian///
31Hipertensi Arteri Pulmunori Primer – keterukan tertentu///
32Penyakit arteri koronari serius///
33Strok/ Angin Ahmar – mengakibatkan deficit neurologi kekal dengan symptom-simptom klinikal berterusan///
34Pembedahan Aorta///
35Lupus Eritematosus Sistematik dengan komplikasi buah pinggang yang teruk///
36Kelecuran tahap ketiga – keterukan tertentu///
37Virus Kurang Daya Tahan Manusia (HIV) dijangkiti melalui pekerjaan/  
38Penyakit Terminal (membawa maut)///
39Penyakit Sistik Medular///
40Sindrom Apallic (iaitu keadaan Vegetatif Berterusan)/  
41Poliomielitis/  
42Skleroderma Progresif/  
43Keradangan Pankreas Berulang dan Kronik/  
44Elefantiasis (PenyaKit Untut)/  
45Penyakit Creutzfeldt- Jakob (Penyakit Lembu Gila)/  

Boleh terhad kepada pakej Intan, Delima, Topas, Zamrud dan Nilam sahaja serta tertakluk kepada tempoh menunggu yang ditetapkan oleh Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih.

Tempoh menunggu bagi Simpan SSPN Plus adalah mengikut jenis manfaat takaful dan Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut

  MANFAATTEMPOH MENUNGGU MENGIKUT SPT
HLMTGETBTIFB
Kematian Biasa

– Perlindungan serta merta

– Pakej Berlian : 3 bulan dari tarikh kuat kuasa.

– Perlindungan Serta Merta

-Selain Pakej Berlian 12 bulan untuk penyakit sedia ada

– Perlindungan serta merta (selain untuk penyakit sedia ada)

– Pakej Berlian 3 bulan

Kematian Akibat Kemalangan– Perlindungan Serta Merta– Perlindungan Serta Merta– Perlindungan Serta Merta
Keilatan Kekal Biasa– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa untuk keadaan sedia ada– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (keadaan sedia ada)– 6 bulan untuk penyakit sedia ada
Keilatan Kekal Akibat Kemalangan– Perlindungan Serta Merta– Perlindungan Serta Merta– Perlindungan Serta Merta
Keilatan Separa Kekal Biasa

– Biasa– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa untuk keadaan sedia ada

– Kemalangan– Perlindungan Serta Merta

– Pakej Berlian sahaja: 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (keadaan sedia ada)

– Pakej Berlian perlindungan serta merta

– Selain Pakej Berlian 12 bulan untuk penyakit sedia ada

– Perlindungan serta merta (selain untuk penyakit sedia ada).

Keilatan Separa Kekal Akibat Kemalangan– Perlindungan Serta Merta– Tiada
Penyakit Kritikal

– Kanser dan Penyakit Berkaitan

– Jantung– 60 hari dari tarikh kuat kuasa

– Penyakit Lain– 30 hari dari tarikh kuat kuasa

– Keadaan Sedia Ada– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa

– 30 hari dari tarikh kuat kuasa (untuk Serangan Jantung, Pembedahan Pintasan Arteri Koronari, Kanser, Angioplasti dan Rawatan Pembedahan Lain untuk Penyakit Arteri Koronari Utama, Penyakit Koronari Arteri Lain yang Serius)

– 60 hari dari tarikh kuat kuasa (untuk penyakit kritikal lain)

– 30 hari dari tarikh kuat kuasa bulan untuk (penyakit khusus)

– 60 hari dari tarikh kuat kuasa bulan untuk (penyakit khusus)

Elaun Kemasukan Hospital

– Kemalangan– Perlindungan Serta Merta

– Penyakit Khusus– 120 hari dari tarikh kuat kuasa

– Penyakit Lain– 30 hari dari tarikh kuat kuasa

– Keadaan Sedia Ada– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa

– 30 hari dari tarikh kuat kuasa (disebabkan oleh secara semula jadi)- 120 hari dari tarikh kuat kuasa ( penyakit khusus)

– Perlindungan serta-merta (akibat kemalangan)

– Kemalangan- Perlindungan serta-merta

– Penyakit – 30 hari dari tarikh kuat kuasa

– Penyakit Khusus – 120 hari dari tarikh kuat kuasa

– 180 hari untuk setiap satu kemasukkan hospital

– 365 hari untuk sepanjang tempoh perlindungan

Khairat Kematian– Keadaan Sedia Ada – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (hanya untuk Pendeposit). Anak dan pasangan tiada tempoh menunggu– Perlindungan Serta Merta– Keadaan Sedia Ada – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (hanya untuk Pendeposit). Anak dan pasangan tiada tempoh menunggu
Penyakit Terminal– Tidak berkaitan– 30 hari dari tarikh kuat kuasa– Tidak berkaitan

Tidak. Elaun kemasukan hospital tidak terhad dalam Malaysia sahaja. Elaun juga layak dituntut bagi kemasukan hospital di luar negara selagi kunjungan tersebut bukan atas tujuan perubatan. Walau bagaimanapun, kemasukan hospital di Singapura dibayar bagi tujuan perubatan.

Ya, selagi anggota beruniform tidak terlibat secara langsung dalam tugasan peperangan/ rusuhan, rusuhan awam sama ada diisytihar atau tidak.

Boleh. Pendeposit boleh membuka akaun untuk diri sendiri tertakluk kepada syarat pembukaan akaun yang ditetapkan.

Tidak boleh. Pendeposit yang membuka akaun untuk diri sendiri hanya boleh mempunyai satu akaun sahaja.

Ya. Penerima manfaat boleh mempunyai lebih dari satu akaun dengan syarat akaun dibuka oleh pendeposit berbeza sama ada ibu atau bapa atau penjaga yang sah (ibu bapa tiri/ ibu bapa angkat).

Tidak dilindungi.

Tidak boleh. Pendeposit hendaklah menutup akaun sedia ada dan membuka akaun yang baharu dengan pakej yang hendak dipilih.

Ya. Pendeposit akan dilindungi serta-merta bagi manfaat takaful disebabkan kemalangan.

Manfaat kematian akan dibayar bagi kelima-lima akaun yang dibuka oleh pendeposit.

Contoh:
Bagi kematian biasa, sekiranya kelima-lima akaun tersebut adalah akaun Delima di bawah syarikat pengendali takaful HLMT, jumlah keseluruhan manfaat kematian yang dibayar adalah sebanyak RM150,000 (RM30,000 x 5 akaun). Manfaat tersebut akan dimasukkan semula ke dalam akaun masing-masing dan bayaran kepada waris akan dibuat mengikut proses penutupan

Waris atau Penama (yang didaftar di PTPTN) boleh membuat tuntutan.

Pasangan hendaklah memenuhi syarat berikut:

  1. Hubungan adalah sah dan diiktiraf dari segi undang-undang;

  2. Berumur 18 tahun sehingga sebelum mencapai had umur perlindungan 70 tahun (mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih);

  3. Bagi tuntutan atas isteri (jika mempunyai lebih dari seorang isteri yang sah), khairat diberikan ke atas isteri yang mana meninggal dahulu.

Anak hendaklah memenuhi syarat berikut:

  1. Hubungan adalah sah dan diiktiraf dari segi undang-undang;
  2. Berumur 1 hari sehingga sebelum mencapai 29 tahun. 

Bagi kes kematian pendeposit, kaedah pemulangan simpanan dan pembayaran manfaat takaful oleh syarikat pengendali takaful adalah seperti berikut:

  1. Bagi jumlah simpanan atau manfaat yang kurang daripada RM3,000 – waris hendaklah mengisi dan menandatangani Bon Tanggung Rugi serta dokumen yang berkaitan yang mengikat dari segi undang-undang; atau

  2. Bagi jumlah simpanan atau manfaat takaful RM3,000 dan ke atas – Pengeluaran wang deposit dari akaun si mati bagi baki semasa simpanan berjumlah RM3,000 dan ke atas (termasuk manfaat takaful dan dividen) dengan mengemukakan dokumen asal atau salinan

    • Geran Surat Kuasa Mentadbir/ Geran Probet (Petisyen di bawah Akta Probet dan Pentadbiran 1959) yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya; atau
    • Surat Kuasa Mentadbir yang dikeluarkan oleh Pejabat Tanah Dan Daerah; atau
    • Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Amanah Raya Berhad, Seksyen 17 Akta Perbadanan Amanah Raya 1995 (Akuan/ Arahan).

Pembayaran akan dibuat dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap dan diserahkan kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT).

Tidak.

Tidak.

Sekiranya pendeposit telah mencapai had umur maksimum perlindungan tertakluk kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT), akaun pendeposit akan ditutup.

  1. Mempunyai akaun tertunggak melebihi 90 hari;
  2. Penerima manfaat mencapai umur 29 tahun; dan
  3. Pendeposit/ penerima manfaat meninggal dunia.

PTPTN membayar zakat ke atas pendapatan pelaburan bersih selepas mengambil kira perbelanjaan. Zakat yang dibayar ini adalah merupakan Zakat Perniagaan. Sehubungan itu, pendeposit Simpan SSPN masih tertakluk kepada zakat simpanan individu bagi simpanan dalam Simpan SSPN, termasuklah dividen yang diterima oleh mereka. Pendeposit boleh membuat pembayaran zakat mereka di mana-mana Pusat Pungutan Zakat.

Sebarang pertanyaan sila hubungi PTPTN melalui salah satu kaedah berikut:

  • Pusat Panggilan (Careline) di talian 03 2193 3000
  • Live chat di Portal PTPTN (ptptn.gov.my)
  • Mengemukakan pertanyaan di pautan eaduan.ptptn.gov.my. Pegawai kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.
Dividen

Pendeposit yang mempunyai akaun SSPN yang berstatus aktif semasa proses agihan dividen dilakukan adalah layak menerima dividen pada kadar yang diisytiharkan.

Tidak layak.

Layak selagi tidak membuat penutupan akaun.

Dividen akan dikreditkan terus ke akaun Simpan SSPN.

Ya. Pendapatan dari dividen Simpan SSPN dikecualikan daripada cukai.

Pelepasan Taksiran Cukai Pendapatan Simpan SSPN

Ibu/bapa atau ibu/bapa angkat atau penjaga yang sah dari segi undang-undang yang menyimpan dalam akaun Simpan SSPN Prime atau/dan Simpan SSPN Plus untuk manfaat anak (penerima manfaat) diberi pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000.00 setahun berdasarkan jumlah simpanan bersih tahun semasa.

Ya. Pendeposit Simpan SSPN layak mendapat insentif pelepasan taksiran cukai pendapatan atas simpanan bersih tahun semasa sehingga tahun taksiran 2027.

Ya. Pelepasan taksiran cukai pendapatan atas simpanan bersih Simpan SSPN adalah bagi kedua-dua produk Simpan SSPN iaitu akaun Simpan SSPN Prime dan akaun Simpan SSPN Plus.

Tidak. Pelepasan taksiran cukai pendapatan ke atas simpanan bersih bagi Simpan SSPN Prime dan Simpan SSPN Plus hanya diberikan sehingga RM8,000. Walau bagaimanapun bagi akaun Simpan SSPN Plus, pendeposit boleh menikmati tambahan pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga RM7,000 ke atas caruman sumbangan takaful yang dibayar kepada pengendali takaful di bawah kategori pelepasan bagi Insuran/Takaful Nyawa dan Caruman KWSP.

Tidak. Deposit simpanan yang dibuat pada tahun taksiran cukai sahaja yang layak mendapat pelepasan taksiran cukai Simpan SSPN.

Kategori kelayakan adalah seperti berikut:

a. Taksiran Berasingan: Pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000 setahun oleh salah seorang   (ibu atau bapa) bagi akaun Simpan SSPN yang dibuka untuk penerima manfaat (anak).

Pendeposit Ayah: Syamel bin YusoffPendeposit Ibu: Farrah binti Mustafa
Penerima manfaat: Eyman bin SyamelPenerima manfaat: Eyman bin Syamel

Pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih tahun semasa bagi ibu atau bapa. Hanya seorang layak menuntut (terhad kepada amaun yang dibelanjakan)

b. Taksiran Bersama: Pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000 setahun bagi akaun Simpan SSPN yang dibuka untuk penerima manfaat (anak).

Pendeposit Ayah: Ameer bin AdnanPendeposit Ibu: Raihana binti Rahman
Penerima manfaat: Aqil bin AmeerPenerima manfaat: Aqil bin Ameer

Pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih tahun semasa atas taksiran bersama. Perbelanjaan pasangan disifatkan dibelanjakan oleh suami/ isteri dan terhad kepada amaun yang didepositkan.

Tuntutan pelepasan taksiran cukai boleh dibuat atas akaun penerima manfaat (anak) sehingga tahun sebelum umurnya mencapai umur 29 tahun (mengikut tahun tarikh lahir anak).

 

Tidak. Akaun Simpan SSPN bagi penerima manfaat (anak) yang telah mencapai umur 29 tahun (mengikut kiraan tahun umur anak mencapai 29 tahun) adalah tidak layak pelepasan taksiran cukai pendapatan bagi simpanan yang dibuat pada tahun taksiran anak akan mencapai umur 29 tahun.

Tidak. Mulai tahun taksiran 2025,  pengeluaran simpanan dari akaun Simpan SSPN yang bertujuan membiayai yuran pengajian anak tidak akan diambil kira dalam pengiraan tabungan bersih bagi tahun tersebut dan tidak akan menjejaskan jumlah pelepasan yang layak.

Tidak. Pendeposit hanya perlu menyimpan resit pembayaran yuran pengajian tersebut untuk tujuan semakan audit oleh pihak Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM).

Peringkat pengajian yang melayakkan pengeluaran bagi tujuan pendidikan tinggi penerima manfaat (anak) adalah seperti berikut:

  1. Diploma;
  2. Ijazah Sarjana Muda;
  3. Ijazah Sarjana; dan
  4. Doktor Falsafah.

Tidak layak. Jika berlaku kematian penerima manfaat, akaun akan ditutup dan semua keistimewaan akan terbatal.

Tidak layak. Individu yang menyimpan untuk diri sendiri tidak layak untuk mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN.

Tidak layak. Individu yang menyimpan untuk anak yatim (anak yatim yang menghuni di rumah anak yatim) di bawah jenis akaun amanah adalah tidak layak untuk mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN.

Tidak layak. Dividen Simpan SSPN tidak layak pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN. Namun begitu, dividen Simpan SSPN dikecualikan dikenakan cukai pendapatan.

Bagi pendeposit (bapa dan ibu) yang telah bercerai, mereka adalah layak mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN tertakluk kepada amaun yang telah didepositkan sehingga maksimum RM8,000 setahun seorang.

Tidak layak. Sebarang hadiah berbentuk simpanan Simpan SSPN bagi sebarang peraduan atau pertandingan anjuran PTPTN adalah tidak layak pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN.

Pendeposit akan layak pelepasan taksiran cukai pendapatan Simpan SSPN sekiranya PTPTN menerima deposit simpanan tersebut tidak melepasi 31 Disember. Bagi pendeposit yang membuat deposit simpanan melalui saluran selain daripada kaunter PTPTN, adalah disarankan membuat deposit simpanan selewat-lewatnya 25 Disember setiap tahun.

Pendeposit akaun Simpan SSPN boleh menyemak simpanan bersih deposit simpanan yang layak pelepasan taksiran cukai pendapatan melalui aplikasi myPTPTN. Pendeposit juga boleh mencetak atau menyimpan Penyata Pelepasan Taksiran Cukai Pendapatan Simpan SSPN.

  1. Pusat Panggilan (Careline) di talian 03 2193 3000;
  2. Live chat di Portal PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/);
  3. Eksekutif Jualan (https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/);
  4. e-Aduan PTPTN (https://eaduan.ptptn.gov.my); dan
  5. Media sosial (@PTPTNOfficial)
Geran Padanan Ihsan (GAPAI)

Geran Padanan Ihsan (GAPAI) merupakan perluasan skop pemberian Geran Sepadan Masuk IPT Simpan SSPN Prime. Melalui inisiatif GAPAI yang diumumkan dalam Belanjawan 2025, pelajar daripada keluarga berpendapatan RM4,001 hingga RM6,000 akan layak mendapat GAPAI.

GAPAI boleh dinikmati oleh pelajar daripada keluarga berpendapatan RM4,001 hingga RM6,000 mendapat geran padanan sehingga RM5,000 satu keluarga atas simpanan Simpan SSPN Prime manakala Geran Sepadan RM10,000 pula akan dapat terus dinikmati oleh pelajar daripada keluarga berpendapatan RM4,000 dan ke bawah geran padanan sehingga RM10,000 satu keluarga atas simpanan Simpan SSPN.

Pelajar yang mempunyai simpanan akaun Simpan SSPN Prime daripada keluarga pendapatan (gaji pokok) isi rumah RM4,001 sehingga RM6,000 sebulan.

Tidak. Inisiatif GAPAI hanya boleh dinikmati bagi permohonan geran padanan dalam tempoh bermula 1 Januari 2025 sehingga 31 Disember 2026.

Pemberian geran padanan adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

  1. Pendapatan bulanan isi rumah (gaji pokok) RM4,001 sehingga RM6,000 sebulan semasa permohonan dibuat.
  2. Permohonan geran padanan dalam tempoh 1 Januari 2025 hingga 31 Disember 2026.
  3. Penerima manfaat (anak) telah mendaftar masuk ke mana-mana IPT dan kursus yang diiktiraf oleh kerajaan di peringkat sijil dan ke atas.
  4. Penerima manfaat belum mencecah umur 29 tahun semasa permohonan dibuat.
  5. Jumlah keseluruhan geran padanan yang akan diberikan kepada setiap keluarga yang layak adalah tidak melebihi RM5,000 satu keluarga. Kelayakan pemberian geran padanan hanya kepada pendeposit (ibu/ bapa/ penjaga) yang membuka akaun untuk anaknya sendiri atau anak jagaan yang sah. Pendeposit yang membuka akaun untuk diri sendiri atau mana-mana orang lain tidak layak memohon geran padanan ini.

Geran padanan yang layak dituntut setiap pendeposit (ibu/bapa/penjaga) ialah tidak melebihi RM5,000 untuk satu keluarga tanpa mengira jumlah akaun Simpan SSPN Prime yang dibuka.

Tidak boleh. Tuntutan hanya boleh dibuat oleh salah seorang pendeposit sahaja.  Sekiranya PTPTN menerima lebih dari satu permohonan daripada ibu/bapa untuk penerima manfaat yang sama, hanya satu permohonan sahaja akan diproses berdasarkan permohonan yang terawal diterima.

Jumlah kelayakan geran padanan GAPAI adalah mengikut tempoh akaun Simpan SSPN dibuka dan jumlah simpanan yang telah dibuat. Akaun Simpan SSPN Prime yang dibuka telah melebih 10 tahun boleh mendapat GAPAI maksimum RM5,000 berdasarkan jumlah deposit simpanan tahunan yang telah dibuat.

Tidak. GAPAI merupakan sebahagian Geran Sepadan Masuk IPT. Oleh itu mana-mana pendeposit yang telah memperoleh Geran Sepadan Masuk IPT melebihi RM5,000 tidak akan dipertimbangkan GAPAI.

Boleh. Namun amaun GAPAI yang boleh diluluskan hanya RM2,000. Ini kerana pemberian GAPAI adalah sehingga RM5,000 satu keluarga.

Pendeposit hendaklah mengisi Borang Pengeluaran/Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan dan mengemukakan bersama dokumen berikut:

  1. *Pengesahan pendapatan/ salinan slip gaji/ salinan penyata pencen/ salinan kad pesara yang menyatakan pencen bulanan pendeposit dan pasangan.
  2. Salinan MyKad pasangan/ sijil kematian/ surat cerai.
  3. Salinan sijil kelahiran/ surat akuan berkanun/ sijil anak angkat penerima manfaat.
  4. *Salinan surat tawaran mendaftar masuk ke IPT dan resit bayaran daftar masuk ke IPT.
  5. *Surat pengesahan aktif belajar daripada IPT/Agensi yang berkenaan dan hendaklah mencatatkan kursus pengajian (sekiranya tidak memenuhi item 4).
  6. Sekiranya penerima manfaat mendapat tajaan pinjaman pendidikan PTPTN, dokumen 4 dan 5 tidak diperlukan.
  7. Salinan buku bank persendirian pendeposit (jika ingin dikreditkan ke akaun)

 *dokumen 1, 4 dan 5 perlu disahkan

Ya, Pendeposit hanya layak mendapat pemberian token bernilai RM100 sebagai dorongan dan penghargaan kerana menabung di dalam Simpan SSPN Prime.

Permohonan geran padanan GAPAI boleh dibuat bermula 1 Januari 2025 pada bila-bila masa sepanjang tempoh pengajian penerima manfaat dengan syarat akaun Simpan SSPN Prime semasa permohonan adalah aktif dan umur penerima manfaat belum mencapai 29 tahun semasa permohonan. Tuntutan geran padanan bagi akaun Simpan SSPN Prime yang telah ditutup adalah tidak dibenarkan.

Geran padanan yang layak akan diberikan secara sekali gus ke akaun Simpan SSPN Prime penerima manfaat yang layak bagi setiap permohonan yang diluluskan. Bayaran akan dikreditkan terus ke akaun bank pendeposit.

Geran padanan GAPAI dibayar dengan kredit ke akaun pendeposit melalui Electronic Fund Transfer (EFT). Sehubungan dengan itu, pendeposit perlu mengemukakan nombor akaun bank bagi tujuan kredit ke akaun pendeposit oleh PTPTN.

Proses pengeluaran Geran mengambil masa selama 14 hari bekerja selepas penerimaan borang permohonan geran padanan GAPAI yang lengkap.

Pengeluaran geran padanan GAPAI Simpan SSPN Prime dibenarkan bagi semua peringkat pengajian yang layak. Walau bagaimanapun, amaun kelayakan bagi pengeluaran kali kedua, tertakluk kepada baki amaun geran padanan terhad yang layak selepas ditolak Token RM100 (jika ada tuntutan) dan pengeluaran geran padanan pada kali pertama.

Sebarang pertanyaan sila hubungi PTPTN melalui salah satu kaedah berikut:

  1. Pusat Panggilan (Careline) di talian 03 2193 3000.
  2. Live chat di Portal PTPTN (ptptn.gov.my)
  3. Mengemukakan pertanyaan di pautan eaduan.ptptn.gov.my. Pegawai kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.

 

Zakat Simpan SSPN

Zakat Simpan SSPN adalah zakat bagi wang yang disimpan dalam akaun Simpan SSPN Prime dan Simpan SSPN Plus bagi orang Islam yang diwajibkan berzakat sekiranya telah mencapai haul dan nisab simpanan.

Tidak. Pendeposit Simpan SSPN hendaklah membayar sendiri Zakat Simpan SSPN masing-masing.

PTPTN menyediakan kemudahan semakan dan bayaran Zakat Simpan SSPN mulai 1 Julai 2024 dengan kerjasama Lembaga Zakat Selangor (LZS).

Pendeposit boleh membuat bayaran zakat melalui Aplikasi Web myPTPTN. Terdapat kemudahan pengiraan zakat simpanan (kalkulator), pembayaran zakat simpanan dan semakan rekod bayaran zakat simpanan boleh dibuat oleh pendeposit.

Setiap individu yang ingin membayar zakat harus memenuhi Syarat-syarat layak membayar zakat simpanan adalah seperti berikut:

  1. Islam – Zakat difardukan ke atas pemilik harta yang beragama Islam sahaja. Orang Bukan Islam tidak difardukan untuk membayar zakat, bahkan zakat mereka tidak sah jika ditunaikan kerana zakat mempunyai ciri-ciri ibadat;
  2. Pemilikan Sempurna – Milik sempurna bermaksud “Pemilikan seseorang terhadap harta secara sah sepanjang haul dan mempunyai kuasa secara bebas untuk mengurus dan memperoleh manfaat dari harta tersebut tanpa sekatan / kawalan undang-undang dan peraturan.”;
  3. Cukup Nisab – Nisab ialah kadar minimum pemilikan sesuatu harta yang mewajibkan zakat ke atas harta itu; dan
  4. Cukup Haul – Haul ialah tempoh setahun (12 bulan) qomariah pemilikan kekal harta zakat oleh seseorang selain dari harta zakat biji-bijian, buah-buahan, galian dan harta karun.
Pendeposit akaun simpan SSPN mempunyai akaun Simpan SSPN melebihi 12 bulan (daripada pembukaan akaun) boleh membuat bayaran zakat simpanan akaun Simpan SSPN yang mematuhi kriteria seperti berikut:

  1. Pendeposit beragam Islam.
  2. Simpanan dalam akaun Simpan SSPN milik sempurna pendeposit.
  3. Simpanan yang cukup 12 bulan dari tarikh pembukaan akaun paling awal.
  4. Simpanan yang cukup nilai Nisab yang ditetapkan oleh Pusat Punggutan Zakat.
 

Ya. Zakat hanya wajib dibayar oleh orang Islam sahaja.

Haul ialah tempoh setahun (12 bulan) pemilikan kekal harta zakat oleh seseorang. Kiraan cukup haul bagi Zakat Simpan SSPN adalah 12 bulan daripada tarikh pembukaan akaun. Bagi pendeposit yang mempunyai lebih daripada satu akaun Simpan SSPN, zakat simpanan perlu dibayar walaupun hanya satu akaun sahaja telah mencukupi haul.

Contoh 1 Amir telah mempunyai akaun Simpan SSPN sejak 1 April 2022. Baki semasa akaun Simpan SSPN beliau adalah RM30,000. Pada 31 Mac 2024, bersempena Ramadan, beliau ingin menunaikan Zakat Simpanan untuk akaun Simpan SSPN. Maka RM30,000 tersebut adalah tertakluk kepada kewajipan zakat.
Contoh 2 Amir telah mempunyai akaun Simpan SSPN sejak 1 April 2022. Baki semasa akaun Simpan SSPN beliau pada 31 Disember 2023 adalah RM50,000. Beliau telah membuat pengeluaran sebanyak RM10,000 pada bulan Januari 2024 untuk belanja anak yang masuk IPT dan baki akaun Simpan SSPN pada 1 Mac 2024 adalah RM40,000. Pada 31 Mac 2024, bersempena Ramadan, beliau ingin menunaikan Zakat Simpanan untuk akaun Simpan SSPN. Maka RM40,000 tersebut adalah tertakluk kepada kewajipan zakat.
Contoh 3 Amir memperolehi wang pada 1 Januari 2023 berjumlah RM50,000 dan menyimpannya di dalam Bank A. Pada 31 Januari 2024, beliau telah menggunakan wang tersebut sebanyak RM20,000 dan baki RM30,000 kemudiannya dipindahkan ke Akaun Simpan SSPN yang telah dibuka sejak 1 April 2022. Baki akaun Simpan SSPN beliau pada 1 Mac 2024 sebanyak RM31,000. Pada 31 Mac 2024, bersempena Ramadan, beliau ingin menunaikan Zakat Simpanan untuk akaun Simpan SSPN. Maka RM31,000 tersebut adalah tertakluk kepada kewajipan zakat atas wang diperolehi sejak Januari 2023.

Zakat Simpan SSPN adalah merangkumi semua akaun iaitu Akaun Anak Kandung/ Anak Jagaan Sah, Akaun Diri Sendiri dan Akaun Lain-lain kecuali Akaun Amanah. Ini kerana Akaun Amanah dianggap tidak memenuhi syarat pemilikan penuh kerana pendeposit merupakan pemegang amanah kepada anak yatim.

Nisab adalah jumlah minimum harta kekayaan yang dimiliki oleh individu Muslim sebelum diwajibkan untuk membayar zakat. Jumlah nisab setiap tahun adalah berdasarkan kadar yang ditetapkan oleh Majlis Agama Islam Negeri (tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa) bagi menentukan kelayakan pembayaran zakat. Kiraan nisab yang wajib dibayar zakat adalah bersamaan nilai 85 gram emas (berdasarkan nilai emas semasa).

Contoh :

Nilai Emas Semasa : RM305/gram
Nilai simpanan minimum perlu membayar zakat : 85 gram x RM305 = RM25,925.00

Ya. Nisab bagi kiraan zakat dikira berdasarkan baki kesemua akaun simpanan tersebut.

Pada 1 November 2023  
Baki simpanan Akaun A:RM5,000
Baki simpanan Akaun B:RM5,000
Baki simpanan Akaun C:RM16,000
Jumlah Baki Simpanan:RM26,000

Ya. Semua simpanan milikan sempurna pendeposit adalah dikira sebagai nisab zakat termasuk :

  1. Dividen Simpan SSPN;
  2. Geran Sepadan Masuk IPT RM10,000;
  3. Ganjaran Kesetiaan;
  4. Pemberian hadiah Cabutan WOW;
  5. Manfaat Takaful (Tuntutan Ilat Kekal)
  6. Sumbangan dalam bentuk deposit Simpan SSPN seperti sumbangan yang tiada terma dan syarat ditetapkan oleh pemberi sumbangan.

Dividen Simpan SSPN termasuk dalam kiraan nisab Zakat Simpan SSPN kerana pulangan pelaburan atas deposit diperolehi daripada instrument pelaburan patuh Syariah.

Tidak. Pendeposit yang menerima/memperolehi Geran Sepadan RM500 (GS500) atau sebarang insentif atau sumbangan dalam bentuk deposit simpanan Simpan SSPN yang mempunyai terma dan syarat ke atas deposit sumbangan diterima adalah dikecualikan kiraan nisab kerana tidak dikategorikan sebagai pemilikan sempurna.

Tidak. Nilai takaful dan apungan tidak akan diambil kira bagi kiraan nisab zakat simpanan.

Kadar peratusan pengiraan zakat adalah 2.5% dari jumlah keseluruhan baki semasa simpanan.

Contoh:

Akaun dibuka pada 15 Oktober 2022:RM10,000.00
Baki semasa simpanan pada 14 Oktober 2023:RM26,000.00
Amaun zakat perlu dibayar:2.5% x 26,000.00 = RM650.00

Pendeposit boleh meminda amaun pada ruang Baki Simpanan Akaun Simpan SSPN Prime dan Baki Simpanan Akaun Simpan SSPN Plus di aplikasi kalkulator zakat simpanan akaun Simpan SSPN.



Jumlah maksimum bayaran zakat simpanan Simpan SSPN ialah sebanyak RM 30,000.00 dalam satu masa.

Pendeposit boleh memohon tuntutan lebihan bayaran zakat terus ke Lembaga Zakat Selangor (LZS) dengan mengemukakan bukti jumlah simpanan dalam tempoh haul dan resit bagi bayaran yang telah dibuat.

Ya. Resit boleh dicetak di portal LZS dalam tempoh 3 hingga 8 hari bekerja daripada tarikh transaksi dilakukan. Pendeposit boleh menggunakan resit tersebut mendapatkan rebat cukai dari Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN).

Pendeposit boleh menghubungi PPZ-LZS di Talian Zakat Selangor 1-300-88-4343 atau layari laman web rasmi https://ezo.zakatselangor.com.my/
 

 
Sebarang pertanyaan sila hubungi PTPTN melalui salah satu kaedah berikut:

a) Pusat Panggilan (Careline) di talian 03 2193 3000;

b) Live chat di Portal PTPTN (https://www.ptptn.gov.my);

c)  Mengemukakan pertanyaan di pautan ptptn.gov.my. Pegawai kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.

Program SAHABAT

Program SAHABAT adalah satu program yang mewujudkan kolaborasi strategik antara PTPTN dan agensi kerajaan/ agensi swasta/ persatuan/ kelab/ koperasi/ pertubuhan yang berdaftar.

Mulai 23 Mei 2017, PTPTN telah memperluaskan program ini kepada individu perseorangan atau Team Leader*.

*Team Leader adalah terdiri daripada pakar motivasi/ penceramah/ blogger/ orang yang mempunyai ramai followers/ anggota/ ahli di bawahnya atau orang yang mempunyai pengaruh ke atas sesuatu kumpulan tertentu/ orang awam dan berminat untuk memasarkan produk simpanan PTPTN.

Program SAHABAT diadakan adalah bertujuan untuk menggalakkan kakitangan dan orang ramai membuat bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN, membuka akaun SSPN dan membuat penambahan deposit secara potongan gaji, di samping menjana pendapatan sampingan.

Terdapat 2 kategori SAHABAT yang ditawarkan iaitu:

  1. SAHABAT AM
    SAHABAT AM adalah agensi kerajaan/ swasta/ koperasi/ pertubuhan/ persatuan/ kelab yang menjadi SAHABAT PTPTN tanpa pelantikan wakil daripada agensi tersebut sebagai Ejen Pemasaran Online (EPO).

  2. SAHABAT NIAGA
    SAHABAT NIAGA adalah agensi yang menjalankan perniagaan yang bersifat komersial atau/ dan mempunyai kakitangan/ ahli di bawahnya yang berurusan dengan orang awam. Kakitangan/ ahli di bawahnya akan dilantik oleh majikan untuk menjadi EPO SAHABAT.

SAHABAT adalah terbuka kepada:

  1. Agensi kerajaan; atau

  2. Agensi swasta, persatuan, kelab, koperasi, pertubuhan dan lain-lain agensi yang ditubuhkan di bawah Akta Syarikat 1965 atau Akta Pertubuhan 1966 atau mana-mana undang-undang bertulis yang berkuatkuasa di Malaysia; atau

  3. Orang perseorangan sebagai Team Leader.

dan tertakluk kepada kelulusan PTPTN

Agensi yang berminat untuk menjadi SAHABAT hendaklah mengisi dan melengkapkan Borang Pendaftaran SAHABAT PTPTN dan menyerahkannya kepada wakil PTPTN untuk didaftarkan.

Bagi SAHABAT sedia ada (lantikan sebelum 1 Mei 2017) akan dijadikan sebagai SAHABAT AM secara automatik di mana SAHABAT ini berpeluang untuk menerima manfaat daripada perluasan skop merangkumi SSPN-i Plus, mengikut terma dan syarat yang ditetapkan.

Walau bagaimanapun, sekiranya SAHABAT sedia ada berminat untuk dinaiktaraf kepada SAHABAT NIAGA dan telah memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan, SAHABAT perlulah mengisi semula Borang Pendaftaran SAHABAT dan segala terma dan syarat baharu akan berkuatkuasa pada tarikh lantikan SAHABAT NIAGA.

Perhatian:
Pendaftaran sebagai SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada.

Syarat-syarat untuk menjadi EPO SAHABAT NIAGA adalah:

  1. Warganegara Malaysia;
  2. Berumur 18 tahun dan ke atas;
  3. Tidak berstatus muflis;
  4. Mempunyai akaun SSPN-i Plus
  5. Dilantik oleh SAHABAT NIAGA untuk menjadi EPO.

Perhatian:
Pendaftaran sebagai EPO SAHABAT NIAGA dibekukan untuk sementara waktu sehingga ke tarikh yang akan dimaklumkan kelak bagi memberi laluan kepada penambahbaikkan polisi sedia ada.

Agensi yang menyertai program ini akan menikmati komisen seperti berikut:
Bil Perkara Komisen Sahabat Am Komisen Sahabat Niaga
Sahabat Niaga EPO
1. Pembukaan akaun SSPN-i (one off) RM2.00/ akaun RM2.00/ akaun RM1.00/ akaun
2. Pembukaan akaun SSPN-i Plus (one off) RM2.00/ akaun 5% x jumlah pakej 25% x jumlah pakej
3. Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i RM0.50 per akaun/ transaksi (selagi ada potongan) RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) 0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
4. Penambahan deposit SSPN-i melalui auto debit/ direct debit Tiada RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) 0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
5. Potongan gaji bagi penambahan deposit SSPN-i Plus RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) 0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
6. Penambahan deposit SSPN-i Plus melalui auto debit/ direct debit Tiada RM0.50 per akaun/ transaksi (sehingga 24 bulan) 0.25% daripada simpanan bulanan (sehingga 24 bulan)
7. Potongan gaji bagi bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN yang berjaya (one off) RM10.00/ peminjam RM10.00/ peminjam Tiada
* PTPTN berhak mengubah kadar komisen di atas dengan mengeluarkan makluman sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pelaksanaan kadar komisen baharu.

Bayaran komisen bagi setiap transaksi yang berjaya akan dibayar pada setiap 20 haribulan pada bulan berikutnya. Bayaran tersebut mestilah minimum RM10.00. Sekiranya jumlah keseluruhan komisen kurang daripada amaun tersebut, komisen ini akan dibawa ke bulan berikutnya.

Komisen kepada EPO SAHABAT akan diberhentikan sekiranya EPO tersebut berhenti atau ditamatkan lantikan.

Bayaran komisen akan dikreditkan terus ke akaun bank yang telah didaftarkan oleh SAHABAT dan EPO SAHABAT.

PTPTN akan membuat bayaran komisen berdasarkan kepada maklumat akaun bank yang dinyatakan pada Borang Pendaftaran SAHABAT.

Ya, agensi yang berhasrat untuk berhenti daripada program SAHABAT boleh berbuat demikian dengan memberi notis secara bertulis kepada PTPTN dalam tempoh sekurang-kurangnya empat belas hari (14) bekerja.

PTPTN juga berhak menarik balik pelantikan atau menamatkan pendaftaran SAHABAT dengan memberi notis secara bertulis di dalam tempoh yang sama.

JomPAY

JomPAY ialah satu inisiatif Nasional yang disokong oleh bank-bank di Malaysia untuk mewujudkan satu kaedah pembayaran melalui online dan telefon mudah alih di Malaysia. MyClear adalah sebuah anak syarikat milik penuh Bank Negara Malaysia yang mengendalikan JomPAY.

Dengan JomPAY, anda boleh menikmati kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus menggunakan dana dari akaun simpanan atau akaun semasa. Selain itu, pelanggan juga boleh menggunakan akaun kad kredit untuk bayaran balik pinjaman PTPTN. Melalui JomPAY, transaksi anda lebih cepat, selamat, dan mudah

Ya, perkhidmatan JomPAY adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan bagi bayaran balik pinjaman dan penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN Plus

Kemudahan JomPAY boleh dinikmati melalui perbankan internet dan telefon mudah alih melibatkan 42 bank yang terlibat. Senarai bank boleh diperolehi di Portal Rasmi PTPTN.

Pendaftaran tidak diperlukan dengan JomPAY. Anda hanya perlu memastikan mempunyai akses kepada perbankan internet bagi bank yang terlibat.

Anda hendaklah mendapatkan Biller Code dan Ref-1 melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN terlebih dahulu sebelum membuat transaksi melalui JomPAY.

 

Biller Code adalah nombor unik untuk mengenalpasti Biller bagi JomPAY. Biller Code bagi JomPAY PTPTN adalah seperti berikut.

KemudahanProdukBiller Code
Bayaran balik pinjamanPinjaman Ujrah34975
Pinjaman Konvensional96933
Penambahan deposit Simpan SSPN PrimeSimpan SSPN Prime73197
Penambahan deposit Simpan SSPN PlusSimpan SSPN Plus99960

Ref-1 adalah nombor unik yang digunakan oleh PTPTN untuk mengenal pasti akaun anda.

Tidak. Ref-1 untuk JomPAY PTPTN adalah tetap berdasarkan akaun pelanggan. Pelanggan digalakkan mengemaskini sebagai Favourites setelah berjaya membuat transaksi pertama.

Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk menggunakan JomPAY Online:

  1. Dapatkan Biller Code dan Ref-1 melalui Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN.

  2. Daftar masuk perbankan internet/ telefon mudah alih > Pilih Bill Payment > Cari menu JomPAY

  3. Mulakan transaksi bayaran > Masukkan Biller Code, Ref-1 dan Ref-2

  4. Pilih akaun anda, sama ada akaun semasa, simpanan atau kad kredit*

  5. Masukkan jumlah bayaran dan teruskan bayaran. > Resit akan dipaparkan bagi setiap transaksi yang berjaya

  6. Kemaskini sebagai Favourites untuk bayaran seterusnya.

  7. Selesai.

*Penggunaan akaun kad kredit hanya dibenarkan untuk bayaran balik pinjaman sahaja.

Semua pelanggan 42 bank terlibat boleh menggunakan JomPAY. Bagaimanapun, untuk membuat bayaran balik pinjaman/penambahan deposit melalui kaedah ini, bayaran hanya boleh dilakukan untuk akaun peminjam/pendeposit yang menggunakan Kad Pengenalan Awam sahaja. Ini kerana semakan Biller Code dan Ref-1 di Semakan JomPAY di Portal Rasmi PTPTN hanya boleh dicapai melalui Kad Pengenalan Awam.

Tidak. Kemudahan JomPAY boleh dinikmati untuk bayaran balik Pinjaman Ujrah dan Konvensional.

Had bayaran bagi JomPAY adalah seperti berikut.

KemudahanHad minimumHad maksimum
Bayaran balik pinjamanRM1.00Tiada had
Penambahan deposit Simpan SSPN Prime/ Simpan SSPN PlusRM20.00Tiada had

Pertama sekali, pastikan butiran bayaran adalah betul termasuk Biller Code, Ref-1 dan Jumlah Pembayaran.

Untuk bantuan seterusnya, sila hubungi Khidmat Pelanggan PTPTN 03-2193 3000.

Bagi setiap transaksi bayaran yang berjaya, Penyata Pinjaman/ e-Simpan SSPN Prime/ e-Simpan SSPN Plus di Portal Rasmi PTPTN akan dikemaskini dalam tempoh 7 hari bekerja.

Debit Terus (Direct Debit)

Debit Terus adalah kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan deposit Simpan SSPN yang mana peminjam/ pendeposit memberi kebenaran kepada PTPTN membuat sejumlah potongan secara berkala daripada Akaun Simpanan/ Akaun Semasa mereka.

Permohonan Debit Terus boleh dilakukan secara atas talian melalui aplikasi web myPTPTN atau  muat turun aplikasi mudah alih myPTPTN melalui Google Play, App Store atau Huawei App Gallery.

Sila rujuk Panduan Pengguna Permohonan Debit Terus myPTPTN seperti berikut :-

Senarai bank yang menyediakan kemudahan Debit Terus:

BANK TEMPATAN
Bil.Nama BankBil.Nama Bank
1.Affin Bank Berhad11.Hong Leong Bank
2.Alliance Bank Malaysia Berhad12.HSBC Bank
3.AmBank Malaysia Berhad13.Kuwait Finance House
4.Bank Islam14.Maybank
5.Bank Mualamat Malaysia Berhad15.OCBC Bank
6.Bank Pertanian (Agrobank)16.Public Bank
7.Bank Rakyat17.RHB Bank
8.Bank Simpanan Nasional18.Standard Chartered Bank
9.CIMB Bank19.United Overseas Bank
10.Citibank––

Ya, kemudahan Debit Terus adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan untuk permohonan dan setiap transaksi Debit Terus yang berjaya. Walau bagaimanapun, bayaran/ deposit pendaftaran dikenakan sebanyak RM1.00 pada setiap kali permohonan dibuat dan akan dipulangkan ke akaun pinjaman/ simpanan PTPTN dalam tempoh satu (1) hari bekerja.

Syarat-syarat permohonan Debit Terus adalah seperti berikut:

  1. Permohonan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman atau deposit simpanan adalah untuk Akaun Pinjaman yang berbaki hutang/ Akaun Simpanan yang masih aktif.
  2. Amaun permohonan bagi bayaran balik mestilah sama atau melebihi ansuran bulanan yang ditetapkan. Bagi deposit simpanan, amaun minimum yang dibenarkan adalah RM20.
  3. Akaun bank yang dipilih untuk perlaksanaan Debit Terus mestilah berstatus Aktif.
  4.  

Tempoh proses permohonan akan mengambil masa 3 hari bekerja daripada tarikh permohonan yang lengkap.

Permohonan Debit Terus tidak berjaya diproses jika:

  1. Akaun pemohon tidak aktif

  2. Kegagalan semasa proses log masuk ke sistem perbankan internet bank pembayar

  3. Kegagalan semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar

  4. Baki akaun tidak mencukupi semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar

  5. Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon

Potongan Bayaran balik dan deposit Simpan SSPN akan berlaku pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan tertakluk kepada tarikh kelulusan permohonan kebenaran Debit Terus oleh pihak bank pemohon.

Transaksi potongan Debit Terus gagal dilakukan kerana sebab-sebab berikut:

  1. Baki di dalam akaun tidak mencukupi
  2. Akaun pemohon tutup/ Akaun tidak aktif
  3. Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon

PTPTN akan membuat potongan pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan. Sekiranya potongan tidak berjaya dilakukan pada salah satu tarikh tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik/ deposit Simpan SSPN daripada peminjam/ pendeposit bagi bulan tersebut. Peminjam dikehendaki membuat bayaran balik melalui saluran lain bagi mengelakkan pinjaman menjadi tertunggak sekaligus memberi kesan kepada rekod CCRIS.

Pendeposit juga digalakkan membuat simpanan melalui saluran lain bagi menikmati dividen yang diberikan.

Tidak. Setiap potongan adalah di atas jumlah ansuran bayaran balik sebulan sahaja. Sekiranya tiada potongan berjaya dilakukan dalam bulan tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik daripada peminjam bagi bulan tersebut.

Oleh itu, peminjam hendaklah memastikan baki dalam akaun bank adalah mencukupi untuk memastikan potongan dapat dibuat sekaligus dapat menikmati kelebihan Debit Terus.

Penyata akan dikemaskini dalam tempoh 3 hari bekerja selepas potongan Debit Terus berjaya dilakukan.

Pembatalan secara automatik akan dibuat sekiranya baki hutang keseluruhan pinjaman telah diselesaikan.

Pembatalan di atas sebab-sebab lain adalah tertakluk persetujuan pihak PTPTN. Sila emelkan kepada pdd@ptptn.gov.my

Tidak boleh. Debit Terus untuk bayaran balik PTPTN/ deposit Simpan SSPN adalah menggunakan Akaun Simpanan/ Akaun Semasa sahaja.

Kelebihan bagi peminjam yang membuat bayaran balik pinjaman melalui Debit Terus adalah seperti berikut:

  1. Peminjam boleh memastikan bayaran balik pinjaman dibuat secara konsisten.

  2. Peminjam boleh mengelakkan hutang pinjaman menjadi tertunggak sekaligus mengelakkan tindakan penguatkuasaan seperti senarai hitam Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) dan saman.

  3. Peminjam boleh mengelakkan rekod buruk dalam Sistem Maklumat Rujukan Kredit Pusat (CCRIS) apabila tiada tunggakan pinjaman.

  4. Memastikan simpanan secara konsisten setiap bulan.

*Tertakluk pada terma dan syarat yang ditetapkan dari semasa ke semasa.

Boleh. Walau bagaimanapun permohonan Debit Terus tidak membenarkan lebih dari satu pemegang akaun bank yang berlainan membuat potongan ke atas akaun pinjaman/ simpanan yang sama.

Contoh:

Bil.SituasiStatus PermohonanCatatan
1.Ibu membuat bayaran balik melalui Debit Terus bagi anakPermohonan Debit Terus dibenarkanSatu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman Pemegang Akaun Bank: Ibu
2.Ibu dan Bapa membuat bayaran balik bagi anak yang samaPermohonan Debit Terus tidak dibenarkan

Lebih dari satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman yang sama. Pemegang Akaun Bank :

  • Ibu
  • Bapa
Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN

Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN ditawarkan kepada semua pelanggan berumur 12 tahun dan ke atas yang memiliki Akaun Simpanan atau Akaun Semasa (Qard) atau Akaun Pelaburan Al-Awfar dengan Bank Islam dan permohonan hendaklah dibuat di mana-mana cawangan BIMB seluruh negara.

Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN boleh digunakan untuk perkara berikut:

  • Transaksi bayaran balik pinjaman PTPTN dan simpanan SSPN.

  • Deposit tunai, pengeluaran, pemindahan dana dan kemudahan lain yang ditawarkan di 1,100 Bank Islam ATM dan CDM di seluruh negara.

  • Pengeluaran tunai di lebih dari 2 juta ATM di dalam dan di luar negara yang mengandungi VISA dan MEPS.

  • Transaksi runcit di terminal Electronic Data Capture (EDC)/ terminal jualan (Point-of-Sale) di lebih dari 30 juta peniaga di seluruh dunia yang mempamerkan logo VISA.

  • Transaksi atas talian (tanpa kad) di peniaga atas talian di Malaysia dan di luar negara.

Kelebihan-kelebihan kad:

  1. Memudahkan urusniaga ATM (pemindahan wang tunai, pemindahan deposit dan dana), urusniaga ‘Point of Sale’ (POS), transaksi dalam talian, pembayaran bil dan pemindahan dana ke akaun Simpan SSPN Prime.

  2. Ahli kad akan menikmati mata ganjaran Program ‘Loyalty’ Bank Islam TruRewards (TruPoints):

    1. Ahli kad layak mendapatkan 1 (satu) TruPoints untuk setiap perbelanjaan runcit RM1 (satu) menggunakan kad yang dilakukan di Malaysia dan di luar negara.

    2. TruPoints yang diperolehi akan terkumpul di dalam akaun TruRewards ahli kad.

    3. TruPoints terkumpul akan ditebus secara automatik (tidak perlu dimohon) kepada e-baucar PTPTN (dalam gandaan RM10) dan dikreditkan terus ke akaun SSPN-i ahli kad pada bulan berikutnya.

    4. Jika ahli kad tidak mempunyai akaun Simpan SSPN Prime, e-baucar PTPTN yang ditebus akan dikreditkan ke dalam akaun pinjaman PTPTN ahli kad.

    5. Sekiranya ahli kad bukan pendeposit Simpan SSPN Prime atau peminjam PTPTN, ahli kad adalah dinasihatkan untuk membuka akaun SSPN-i bagi membolehkan mata ganjaran TruPoints dikreditkan ke dalam akaun tersebut.

    6. Penebusan e-baucar PTPTN hanya sah dan diterima untuk akaun Simpan SSPN Prime atau akaun pinjaman PTPTN milik ahli kad sahaja. TruPoints yang diperolehi daripada Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN tidak boleh ditebus untuk barangan lain yang ditawarkan dalam program ’Loyalty’ Bank Islam TruRewards.

  3. Kad ini berfungsi untuk pembayaran tanpa sentuh melalui Visa Paywave dan MCCS v2

  4. Selamat & Terjamin – PIN diaktifkan.

  5. Fleksibiliti dalam mengawal had perbelanjaan.

  6. Diterima di seluruh dunia.

Penyata Simpan SSPN Prime boleh disemak melalui mesin ATM dengan syarat Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN hendaklah di link kan terlebih dahulu dengan akaun Simpan SSPN Prime melalui kaunter BIMB.

Ahli Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN adalah layak memperolehi 1 (satu) TruPoints untuk setiap RM1 bagi perkara berikut:

  1. Transaksi bayaran balik pinjaman PTPTN di kaunter PTPTN menggunakan terminal EDC BIMB.
  2. Transaksi runcit domestik dan luar negara yang dilakukan melalui terminal Electronic Data Capture (EDC)/ Point-of-Sale (POS); dan
  3. Transaksi pesanan melalui telefon (MOTO).

Nota: Transaksi berikut TIDAK layak untuk mendapatkan TruPoints:

  1. Pengeluaran wang tunai melalui ATM Bank Islam dan ATM bank lain di Malaysia
  2. Fi dan caj (contoh: Fi tahunan kad dan fi pengeluaran tunai melalui ATM bank lain atau apa-apa fi dan caj yang dikenakan oleh Bank Islam untuk perkhidmatan dan kemudahan yang diberikan kepada ahli kad)
  3. Cukai perkhidmatan
  4. Pengeluaran tunai di luar negara
  5. Transaksi FPX dan JomPAY
  6. Transaksi e-Wallet
  7. Pindahan dana
TruPoints yang terkumpul dari penggunaan Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN boleh ditebus untuk e-baucar PTPTN sahaja. Setiap 1,400 (satu ribu empat ratus) TruPoints boleh ditebus untuk e-baucar PTPTN bernilai RM10 (sepuluh). Contoh:
Baki mata ganjaran terkumpul Nilai e-baucar PTPTN Mata ganjaran yang ditebus/ ditukarka Mata ganjaran dibawa ke bulan berikutnya
3,000 RM20 2,800 200
7,800 RM50 7,000 800
E-baucar PTPTN hanya boleh dikreditkan ke dalam akaun Simpan SSPN Prime sahaja dan ia secara automatik akan menjadi sebahagian deposit SSPN-i dan layak menikmati semua kelebihan seperti pelepasan cukai dan dividen.

Tidak. Penebusan mata ganjaran akan diberikan kepada akaun Simpan SSPN Prime yang pertama sahaja

Tidak boleh. Ahli kad perlu membuka akaun Simpan SSPN Prime bagi membolehkan e-baucar PTPTN dikreditkan

Tidak. TruPoints yang diperolehi daripada Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN tidak boleh ditebus untuk barangan lain atau ditukar dengan wang tunai

Ahli kad boleh menyemak baki TruPoints masing-masing di laman sesawang TruRewards Bank Islam.

Manakala untuk menyemak mata ganjaran yang telah ditebus, ahli kad boleh membuat semakan melalui penyata SSPN-i/ bayaran balik mulai 20 haribulan pada bulan berikutnya di portal rasmi PTPTN atau menghubungi talian Khidmat Pelanggan PTPTN di 03-2193 3000.

Tidak, TruPoints ditawarkan untuk transaksi yang layak bagi Kad Debit-i Bank Islam Visa PTPTN sahaja.

Maklumat lanjut mengenai Program ‘Loyalty’ TruRewards boleh didapati di laman sesawang Bank Islam

ATAU dengan menghubungi Pusat Panggilan Bank Islam di 03-26 900 900

ATAU layari portal PTPTN -> Soalan Lazim -> Umum

Ya, TruPoints mempunyai tempoh luput 36 bulan

Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional
Tingkat Bawah, Menara PTPTN
Blok D, Megan Avenue II
No.12, Jalan Yap Kwan Seng
50450 Kuala Lumpur

eaduan.ptptn.gov.my
03 – 2193 3000

Media Sosial

Facebook Instagram X-twitter Whatsapp Telegram Tiktok Youtube Linkedin

Dapatkan Info Terkini

Dapatkan Info Terkini

Peta Laman | Penafian | Dasar Privasi & Keselamatan

Hak Cipta Terpelihara © 2025
Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional

Hak Cipta Terpelihara © 2025 Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional

Muat Turun Sekarang