Soalan Lazim

Diskaun 10% Atas Baki Hutang Untuk Penyelesaian Penuh Pinjaman

Semua peminjam PTPTN (termasuk yang telah dikenakan tindakan penguatkuasaan) yang membuat penyelesaian keseluruhan baki hutang pinjaman mulai 14 Oktober 2023 hingga 31 Mac 2024 layak mendapat insentif ini.

Pengesahan baki hutang pinjaman boleh diperolehi melalui Portal Rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/PengesahanBakiPenyelesaianHutang/Utama), aplikasi myPTPTN atau menghubungi Eksekutif Pemasaran (https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/).

Bagi diskaun 10% untuk penyelesaian penuh pinjaman, pengiraan adalah berasaskan keseluruhan baki hutang pinjaman. Contoh pengiraan:

Perkara Jumlah (RM)
Baki hutang keseluruhan pada 14 Oktober 2023=10,000.00
Bayaran 90% pada 24 Oktober 2023=(9,000.00)
Diskaun 10% (10% x RM10,000) pada 31 Oktober 2023*=(1,000.00)
Baki hutang keseluruhan pada 31 Oktober 2023 =

*Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 10% dikemas kini.

Layak diskaun 15% sekiranya peminjam membuat bayaran melalui saluran potongan gaji/ debit terus di mana amaun tersebut dapat menyelesaikan baki pinjaman (atau lebih).

Perkara Jumlah (RM)
Baki hutang keseluruhan pada 14 Oktober 2023=5,000.00
Bayaran melalui debit terus pada 22 Oktober 2023=(2,000.00)
Bayaran melalui potongan gaji pada 27 Oktober 2023=(3,000.00)
Diskaun 15% (15% x RM5,000) pada 31 Oktober 2023=750.00
Baki hutang keseluruhan pada 31 Oktober 2023 (lebihan bayaran)=750.00

Layak diskaun 10% sekiranya peminjam membuat penyelesaian penuh melalui kombinasi potongan gaji/ debit terus dan saluran lain.

Situasi 1:

Perkara Jumlah (RM)
Baki hutang keseluruhan pada 14 Oktober 2023=5,000.00
Bayaran melalui FPX pada 20 Oktober 2023=(500.00)
Bayaran melalui potongan gaji/ debit terus pada 27 Oktober 2023=(4,000.00)
Diskaun 10% (10% x RM5,000) pada 31 Oktober 2023=(500.00)
Baki hutang keseluruhan pada 31 Oktober 2023=

 

Situasi 2:

Perkara Jumlah (RM)
Baki hutang keseluruhan pada 14 Oktober 2023=5,000.00
Bayaran melalui potongan gaji/ debit terus pada 27 Oktober 2023=(4,000.00)
Bayaran melalui FPX pada 28 Oktober 2023=(900.00)
Diskaun 10% (10% x RM5,000) pada 31 Oktober 2023=(500.00)
Baki hutang keseluruhan pada 31 Oktober 2023 (lebihan bayaran)=400.00

Diskaun 10% akan diberikan pada setiap hujung bulan. Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 10% dikemas kini.

Semakan penyata pinjaman boleh dibuat melalui portal rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/semakanpinjaman) dan aplikasi myPTPTN.

SPH akan dikeluarkan dalam tempoh 14 hari (bekerja) selepas pelarasan diskaun 10% dilakukan. Cetakan SPH boleh dibuat melalui:

  1. Portal Rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/PengesahanBakiPenyelesaianHutang/Utama)
  2. Aplikasi myPTPTN
  3. Link yang diberikan melalui e-mel makluman surat penyelesaian hutang

Layak, sekiranya bayaran penyelesaian hutang pinjaman diterima oleh PTPTN dalam bulan yang sama. Peminjam dinasihatkan untuk membuat bayaran selewat-lewatnya 27 hari bulan setiap bulan.

Lebihan bayaran balik akan dipulangkan semula ke Akaun 2 KWSP peminjam.

Tidak, diskaun tidak akan diberikan sekiranya bayaran balik dibuat oleh pihak IPT.

Layak. Pemberian diskaun 10% untuk penyelesaian penuh juga diberikan ke atas hutang WPP. Pengesahan baki boleh diperoleh dengan menghubungi Careline atau Eksekutif Pemasaran (https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn).

Tidak layak, diskaun 10% hanya diberikan sekiranya peminjam menyelesaikan keseluruhan baki hutang pinjaman beliau. Dalam contoh ini, diskaun hanya akan diberikan apabila peminjam membuat penyelesaian penuh untuk semua pinjaman iaitu Diploma, Ijazah Sarjana Muda dan Sarjana.

Tidak layak, kerana penyelesaian hutang peringkat Diploma bukan penyelesaian keseluruhan hutang pinjaman peminjam. Diskaun 10% boleh diberikan jika peminjam menyelesaikan kedua-dua peringkat Diploma dan Ijazah.

Layak. Namun pinjaman akan ditamatkan dan permohonan baharu bagi IPT, peringkat pengajian dan program/ kursus yang telah ditamatkan tidak akan diluluskan.

Rekod CCRIS akan dikemas kini dalam tempoh 14 hari bekerja daripada tarikh bayaran dikemas kini dalam penyata peminjam.

Layak, tertakluk kepada bayaran balik yang diterima dalam tempoh 14 Oktober 2023 hingga 31 Mac 2024.

Diskaun 10% Untuk Bayaran Sekurang-Kurangnya 50% Daripada Baki Hutang Dalam Sekali Bayaran

Semua peminjam (termasuk yang telah dikenakan tindakan penguatkuasaan) yang menyelesaikan sekurang-kurangnya 50% daripada keseluruhan baki hutang pinjaman dalam sekali bayaran. Tempoh kuatkuasa insentif ini adalah mulai 14 Oktober 2023 hingga 31 Mac 2024.

Pengesahan baki hutang pinjaman boleh diperolehi melalui Portal Rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/PengesahanBakiPenyelesaianHutang/Utama), aplikasi myPTPTN atau menghubungi Eksekutif Pemasaran (https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/).

Bagi diskaun 10% untuk bayaran sekurang-kurangnya 50 peratus daripada baki hutang keseluruhan dalam sekali bayaran, pengiraan adalah berasaskan kepada jumlah bayaran balik yang diterima bagi bulan berkenaan. Contoh pengiraan:

Perkara Jumlah (RM)
Baki hutang keseluruhan pada 14 Oktober 2023=10,000.00
Bayaran 55% pada 24 Oktober 2023=(5,500.00)
Diskaun 10% (10% x RM5,500) pada 31 Oktober 2023*=(550.00)
Baki hutang keseluruhan pada 1 November 2023 (sebelum kemas kini Ujrah)=  3,950.00

*Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 10% dikemas kini.

Layak diskaun 15% sekiranya peminjam membuat bayaran melalui saluran potongan gaji/ debit terus di mana amaun tersebut mencukupi 50 peratus (atau lebih).

Perkara Jumlah (RM)
Baki hutang keseluruhan pada 14 Oktober 2023=5,000.00
Bayaran melalui potongan gaji/ debit terus pada 27 Oktober 2023=(3,000.00)
Diskaun 15% (15% x RM3,000.00) pada 31 Oktober 2023=(450.00)
Baki hutang keseluruhan pada 1 November 2023 (sebelum kemas kini Ujrah)=1,550.00

Layak diskaun 10% sekiranya peminjam membuat bayaran 50 peratus daripada baki hutang melalui gabungan potongan gaji/ debit terus dan saluran lain.

Perkara Jumlah (RM)
Baki hutang keseluruhan pada 14 Oktober 2023=5,000.00
Bayaran melalui FPX pada 20 Oktober 2023=(2,000.00)
Bayaran melalui potongan gaji/ debit terus pada 27 Oktober 2023=(1,000.00)
Diskaun 10% (10% x RM3,000.00) pada 31 Oktober 2023=(300.00)
Baki hutang keseluruhan pada 1 November 2023 (sebelum kemas kini Ujrah)=1,700.00

Diskaun 10% diberikan pada setiap hujung bulan. Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 10% dikemas kini.

Semakan penyata pinjaman boleh dibuat melalui portal rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/semakanpinjaman) dan aplikasi myPTPTN.

Tidak. Diskaun yang diberikan tidak akan mengurangkan ansuran bulanan tetapi mengurangkan baki hutang keseluruhan.

Peminjam layak menerima diskaun 10% sekiranya membuat bayaran sekurang-kurangnya 50 peratus daripada keseluruhan baki hutang WPP dalam bulan yang sama sahaja. Pengesahan baki boleh diperoleh dengan menghubungi Careline atau Eksekutif Pemasaran (https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn).

Layak, sekiranya bayaran sekurang-kurangnya 50% daripada keseluruhan baki hutang pinjaman diterima oleh PTPTN dalam bulan yang sama. Peminjam dinasihatkan untuk membuat bayaran selewat-lewatnya 27 hari bulan setiap bulan.

Tidak layak, kerana hutang peringkat Diploma bukan keseluruhan hutang pinjaman peminjam.

Peminjam boleh mendapat diskaun sekiranya membuat bayaran minimum 50% atas baki hutang keseluruhan pinjaman Diploma dan Ijazah.

Layak, tertakluk kepada bayaran balik yang diterima dalam tempoh 14 Oktober 2023 hingga 31 Mac 2024.

Diskaun 15% Untuk Bayaran Secara Potongan Gaji Atau Debit Terus Berjadual

Semua peminjam yang masih mempunyai baki hutang pinjaman dan membuat bayaran balik melalui saluran Potongan Gaji dan/ atau Debit Terus (Direct Debit) mengikut amaun yang ditetapkan layak menerima insentif ini. Diskaun diberikan bagi bayaran balik yang diterima dalam tempoh 14 Oktober 2023 hingga 31 Mac 2024.

Diskaun 15% diberikan pada setiap hujung bulan. Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 15% dikemas kini.

Semakan penyata pinjaman boleh dibuat melalui aplikasi myPTPTN atau Portal Rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/semakanpinjaman).

Tidak. Diskaun yang diberikan tidak akan mengurangkan ansuran bulanan tetapi mengurangkan baki hutang keseluruhan.

Tidak. Diskaun 15% hanya diberikan kepada peminjam yang membuat bayaran balik melalui potongan gaji dan/atau debit terus (direct debit) sahaja. Peminjam boleh memilih salah satu atau kedua-dua saluran untuk menikmati insentif ini.

Diskaun diberikan atas jumlah bayaran balik yang dibuat melalui potongan gaji dan debit terus (direct debit). Jumlah diskaun yang diperoleh akan mengurangkan keseluruhan baki hutang pinjaman.

Contohnya:

Perkara Jumlah (RM)
Baki hutang keseluruhan pada 14 Oktober 2023=10,000.00
Bayaran balik – debit terus (direct debit) pada 25 Oktober 2023=(500.00)
Bayaran balik – potongan gaji pada 27 Oktober 2023=(500.00)
Diskaun 15% (15% x RM1,000) pada 31 Oktober 2023*=(150.00)
Baki hutang keseluruhan pada 1 November 2023 (sebelum kemas kini Ujrah)=  8,850.00

*Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 15% dikemas kini.

Permohonan potongan gaji atau debit terus (direct debit) boleh dibuat secara dalam talian di portal rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/potonggajionline) atau (https://www.ptptn.gov.my/semakanpinjaman) atau melalui aplikasi myPTPTN. Peminjam boleh memilih salah satu atau kedua-dua saluran untuk menikmati diskaun ini.

Peminjam perlu membuat rundingan terlebih dahulu sekiranya mempunyai tunggakan dengan menghubungi Eksekutif Pemasaran (https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/).

Tidak. Diskaun hanya akan diberikan setelah bayaran balik melalui potongan gaji dan debit terus (direct debit) diterima oleh PTPTN.

Terimaan bayaran balik melalui potongan gaji adalah tertakluk kepada tempoh majikan meremit kepada PTPTN. Manakala potongan debit terus (direct debit) adalah pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan.

Layak, tertakluk kepada bayaran balik yang diterima dalam tempoh 14 Oktober 2023 hingga 31 Mac 2024.

Bagi peminjam yang mempunyai lebih daripada 1 akaun pinjaman, amaun diskaun akan di laras ke akaun pinjaman 1 terlebih dahulu sekiranya akaun tersebut masih mempunyai baki hutang. Diskaun akan di laras ke akaun pinjaman yang berikutnya selepas hutang pinjaman terdahulu diselesaikan.

Peminjam layak mendapat diskaun 15% berdasarkan jumlah bayaran yang dibuat melalui saluran potongan gaji dan debit terus (direct debit).

Penangguhan Bayaran Balik Kepada Peminjam Berpendapatan Bulanan RM1,800.00 Ke Bawah

A. Umum

Inisiatif ini bermaksud penangguhan bayaran balik akan diberikan kepada mana-mana peminjam berpendapatan kasar bulanan RM1,800.00 ke bawah yang mengemukakan permohonan.

Bayaran balik peminjam akan ditangguhkan dan dikecualikan daripada tindakan penguatkuasaan dan perundangan sepanjang tempoh penangguhan bayaran balik berkuatkuasa

Tidak. Ujrah/ Kos Pentadbiran tidak akan dikenakan sepanjang tempoh penangguhan diberikan.

B. Permohonan

Semua peminjam yang dalam tempoh membayar balik dan mempunyai pendapatan kasar bulanan RM1,800.00 ke bawah layak memohon KECUALI peminjam yang telah menyertai Debt Management Programme (DMP) di bawah Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK) bagi pinjaman PTPTN.

Permohonan penangguhan bayaran balik ini boleh dilakukan mulai 1 Mac 2023 hingga 30 Jun 2023. Kelulusan hanya diberikan sekali sahaja.

Peminjam hendaklah membuat permohonan secara dalam talian di Portal Rasmi PTPTN (www.ptptn.gov.my/PenangguhanBayaranBalik).

Peminjam dikehendaki mengisi maklumat perhubungan, maklumat pekerjaan serta membuat perakuan kebenaran ke atas semua maklumat yang diberikan.

Peminjam hendaklah memuat naik dokumen pendapatan yang terkini mengikut kategori pekerjaan seperti berikut:

  • Sektor awam/ swasta – Slip Gaji Terkini (untuk sebulan) atau Penyata Cukai atau Penyata Terperinci Tahun 2023 KWSP
  • Bekerja sendiri/ Tidak bekerja/ Pesara swasta – Penyata Terperinci Tahun 2023 KWSP atau Akuan Sumpah oleh Pesuruhjaya Sumpah
  • Pesara awam – Penyata Pencen atau Akuan Sumpah oleh Pesuruhjaya Sumpah

C. Kelulusan

PTPTN akan memaklumkan status kelulusan melalui e-mel yang dikemaskini semasa membuat permohonan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permohonan diterima. Kelulusan diberikan berdasarkan dokumen pendapatan yang dimuat naik.

Penangguhan bayaran balik adalah selama 6 bulan bermula pada bulan kelulusan  penangguhan diberikan seperti jadual di bawah:

Bil. Tempoh Permohonan  Bulan Kelulusan Tempoh Penangguhan
1. 1 – 31 Mac 2023 April April hingga September 2023
2. 1 – 30 April 2023 Mei Mei hingga Oktober 2023
3. 1 – 31 Mei 2023 Jun Jun hingga November 2023
4. 1 – 3- Jun 2023 Julai Julai hingga Disember 2023

Ya. Semakan silang akan dibuat dengan mana-mana agensi yang relevan bagi memastikan maklumat yang diberikan adalah sahih dan betul.

Sekiranya maklumat pendapatan yang diisi berbeza dengan semakan silang agensi, PTPTN akan membatalkan kelulusan yang telah diberikan.

D. Penangguhan ke atas potongan gaji/ debit terus/ standing instruction

Peminjam yang sedang membuat potongan gaji/ debit terus perlu membuat permohonan penangguhan seperti yang ditetapkan.

Setelah diluluskan penangguhan, arahan pemberhentian potongan gaji akan dikeluarkan kepada majikan terlibat (kecuali bagi data potongan gaji yang telah dikemukakan oleh PTPTN kepada majikan). Sekiranya terdapat bayaran balik yang diterima, ia tidak akan dipulangkan (refund).

Potongan gaji tidak akan berlaku dalam tempoh penangguhan jika permohonan dibuat sebelum penghantaran data potongan gaji. Namun, potongan gaji akan berlaku dalam tempoh penangguhan jika permohonan dibuat selepas penghantaran data potongan gaji.

Peminjam hendaklah membuat semakan jadual tarikh penghantaran data potongan gaji sebelum memohon penangguhan. Jadual adalah seperti berikut:

BILBULAN/ AGENSITARIKH PENGHANTARAN DATA POTONGAN GAJI MENGIKUT BULAN
 JABATAN AKAUNTAN NEGARA (JANM) KERAJAAN NEGERI (SUK)/ NEGERIBADAN BERKANAN/ SWASTA
1.APRIL23 Mac 202303 April 202303 April 2023
2.MEI28 April 202302 Mei 202302 Mei 2023
3.JUN30 Mei 202301 Jun 202301 Jun 2023
4.JULAI26 Jun 202303 Julai 202303 Julai 2023
5.OGOS02 Ogos 202301 Ogos 202301 Ogos 2023
6.SEPTEMBER29 Ogos 202301 Sept 202301 Sept 2023

Contoh:
Data potongan gaji bulan April bagi peminjam yang diuruskan oleh JANM dihantar pada 23 Mac 2023. Peminjam hendaklah membuat permohonan sebelum 23 Mac 2023 untuk mengelakkan potongan gaji berlaku pada bulan April 2023 atau memohon pada bulan berikutnya sebelum tarikh penghantaran data potongan gaji.

Peminjam hendaklah membuat permohonan penangguhan sebelum tarikh penghantaran data debit terus sebelum memohon penangguhan. Jadual adalah seperti berikut:

Bil.BulanTARIKH PENGHANTARAN DATA DEBIT TERUS MENGIKUT BULAN
Setiap 1 HaribulanSetiap 10 HaribulanSetiap 27 Haribulan
Tarikh Hantar DataTarikh PotonganTarikh Hantar DataTarikh PotonganTarikh Hantar DataTarikh Potongan
1.April31 Mac 202303 April 202307 April 202310 April 202326 April 202327 April 2023
2.Mei02 Mei 202303 Mei 202309 Mei 202310 Mei 202326 Mei 202329 Mei 2023
3.Jun31 Mei 202301 Jun 202309 Jun 202312 Jun 202326 Jun 202327 Jun 2023
4.Julai30 Jun 202303 Julai 202307 Julai 202310 Julai 202326 Julai 202327 Julai 2023
5.Ogos31 Julai 202301 Ogos 202309 Ogos 202310 Ogos 202325 Ogos 202328 Ogos 2023
6.September30 Ogos 202301 Sept 202308 Sept 202311 Sept 202326 Sept 202327 Sept 2023

Contoh:
Data potongan debit terus bulan April akan dihantar pada 31 Mac 2023. Peminjam hendaklah membuat permohonan sebelum 31 Mac 2023 untuk mengelakkan potongan debit terus berlaku pada bulan April 2023 atau memohon pada bulan berikutnya sebelum tarikh penghantaran data potongan debit terus.

Setelah permohonan penangguhan bayaran balik diluluskan, peminjam yang membayar balik melalui Arahan Tetap (Standing Instruction) hendaklah membuat pembatalan dengan pihak bank. Sekiranya terdapat bayaran balik yang diterima, ia tidak akan dipulangkan (refund).

E. Selepas Tempoh Penangguhan Tamat

Tidak. Peminjam hanya akan menerima notis makluman penstrukturan melalui e-mel yang didaftarkan dengan PTPTN semasa membuat permohonan penangguhan.

Walau bagaimanapun, bagi peminjam konvensional, peminjam perlu membuat penstrukturan semula pinjaman melalui kaedah pertukaran Ujrah.

Ya. Tempoh bayaran balik akan dilanjutkan melalui penstrukturan semula pinjaman yang dibuat secara automatik kepada semua peminjam sebelum penangguhan bayaran balik diluluskan.

Tidak perlu. Semua potongan gaji dan debit terus akan diteruskan secara automatik sepertimana sebelum penangguhan bayaran balik.

F. Rekod CCRIS

Rekod kredit CCRIS adalah kekal seperti sebelum penangguhan diluluskan. Walau bagaimanapun, sekiranya peminjam membuat pembayaran balik, rekod kredit akan dikemas kini berdasarkan bayaran yang dibuat.

G. Rundingan Bayaran Balik

Tidak boleh. Pertukaran ujrah/ penstrukturan semula/ penjadualan semula/ penggabungan tidak akan diluluskan kepada peminjam yang telah diberikan penangguhan. Peminjam boleh mengemukakan permohonan pertukaran ujrah/ penstrukturan semula/ penjadualan semula/ penggabungan selepas tempoh penangguhan tamat.

Contoh: Peminjam diluluskan penangguhan mulai April hingga September 2023. Peminjam tidak dibenarkan membuat pertukaran ujrah dalam tempoh penangguhan dalam tempoh tersebut dan  hanya boleh mengemukakan permohonan mulai bulan Oktober 2023 iaitu selepas tempoh penangguhan peminjam tamat pada bulan September 2023.

Boleh. Peminjam boleh membuat bayaran balik melalui mana-mana saluran bayaran balik yang disediakan tanpa perlu membatalkan kelulusan yang telah diberikan.

H. Lain-Lain

Nombor pinjaman boleh diperoleh dengan menghubungi Careline di talian 03-2193 3000 atau di kaunter PTPTN.

Peminjam dikehendaki menghubungi Careline PTPTN untuk pembatalan permohonan terdahulu. Selepas permohonan dibatalkan, peminjam boleh membuat permohonan yang baharu dengan mengisi maklumat pendapatan yang betul. Kemudahan ini hanya terhad 2 kali sahaja bagi setiap peminjam.

Rekod pinjaman kekal seperti sedia ada. Peminjam hendaklah membuat bayaran balik mengikut amaun dan tempoh yang ditetapkan.

Bagi mereka yang telah tamat kelulusan penangguhan sedia ada pada Mac 2023, peminjam perlu membuat permohonan penangguhan bayaran balik yang baharu. Bagi mereka yang tamat kelulusan penangguhan sedia ada pada April 2023 dan ke atas, penangguhan bayaran balik akan diberikan secara automatik selama 6 bulan.

Diskaun 5% Untuk Bayaran Balik Melalui Aplikasi myPTPTN

Semua peminjam yang masih mempunyai baki hutang pinjaman dan membuat bayaran balik melalui saluran aplikasi myPTPTN dalam tempoh 1 Mac 2023 hingga 31 Mei 2023 layak mendapat insentif diskaun 5% ini.

myPTPTN adalah aplikasi mudah alih yang menawarkan perkhidmatan PTPTN secara dalam talian seperti semakan penyata pinjaman, bayaran balik pinjaman, semakan penyata Simpan SSPN, pembukaan akaun dan penambahan deposit Simpan SSPN serta permohonan potongan gaji dan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman dan Simpan SSPN.

Aplikasi myPTPTN dilengkapi dengan eKYC (Electronic Know Your Customer) iaitu proses mengesahkan dan mengekalkan rekod identiti pelanggan yang diiktiraf oleh Bank Negara Malaysia sebagai salah satu kunci keselamatan transaksi digital. Pelanggan hendaklah membuat pendaftaran dan pengesahan pengenalan diri melalui Kad Pengenalan dan foto yang perlu diambil semasa pengesahan dibuat. Pelanggan tidak boleh membuat semakan penyata atau pindahan sekiranya tidak membuat pengesahan identiti eKYC tersebut

Terdapat 2 kaedah untuk muat turun aplikasi myPTPTN.

Pertama: Memuat turun ke peranti; dan

Sistem Operasi telefon bimbit mestilah iOS 11.0 dan ke atas atau versi Android 5.0 dan ke atas. Sila ke platform pengedaran digital seperti “App Store”, “Play Store” dan “Huawei AppGallery” untuk muat turun aplikasi myPTPTN di telefon mudah alih anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Taip “myPTPTN ” di ruang carian;

Tekan ikon “myPTPTN”; dan

Tekan butang “Install” untuk muat turun;


Kedua: Melayari Web (https://myptptn.ptptn.gov.my)

myPTPTN boleh dilayari di kesemua pelayar web seperti Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox dan Apple Safari. Capaian terbaik adalah di Google Chrome dan Microsoft Edge. 

Diskaun 5% diberikan pada setiap hujung bulan. Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 5% dikemaskini.

Semakan penyata pinjaman boleh dibuat melalui aplikasi myPTPTN atau Portal Rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/semakanpinjaman).

Diskaun diberikan atas jumlah bayaran balik yang dibuat melalui aplikasi myPTPTN. Jumlah diskaun yang diperoleh akan mengurangkan keseluruhan baki hutang pinjaman. Contohnya:
Perkara Jumlah (RM)
Baki hutang keseluruhan pada 1 Mac 2023 = 10,000
Bayaran balik melalui aplikasi myPTPTN pada 10 Mac 2023 = (1,000)
Diskaun 5% (5% x RM1,000) pada 30 Mac 2023* = (50)
Baki hutang keseluruhan pada 1 April 2023 (sebelum kemaskini Ujrah) =   8,950
*Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 5% dikemas kini.
Diskaun 15% Untuk Bayaran Sekurang-Kurangnya 50% Daripada Baki Hutang Dalam Sekali Bayaran

Semua peminjam (termasuk yang telah dikenakan tindakan penguatkuasaan) yang menyelesaikan sekurang-kurangnya 50% daripada keseluruhan baki hutang pinjaman dalam sekali bayaran. Tempoh kuatkuasa insentif ini adalah mulai 1 Mac 2023 hingga 31 Mei 2023.

Pengesahan baki pinjaman boleh diperolehi melalui Portal Rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/PengesahanBakiPenyelesaianHutang/Utama), myPTPTN atau menghubungi Eksekutif Pemasaran (https://www.ptptn.gov.my/pejabat-cawangan-ptptn/).

Diskaun 15% diberikan pada setiap hujung bulan. Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 15% dikemaskini.

Semakan penyata pinjaman boleh dibuat melalui portal rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/semakanpinjaman) dan aplikasi myPTPTN.

Tidak. Diskaun yang diberikan tidak akan mengurangkan ansuran bulanan tetapi mengurangkan baki hutang keseluruhan.

Pengiraan diskaun 15% berasaskan kepada jumlah bayaran balik (sekurang-kurangnya  50% daripada baki hutang) yang diterima bagi bulan berkenaan. Contoh pengiraan:
Perkara Jumlah (RM)
Baki hutang keseluruhan pada 1 Mac 2023 = 10,000
Bayaran 55% pada 24 Mac 2023 = (5,500)
Diskaun 15% (15% x RM5,500) pada 31 Mac 2023* = (825)
Baki hutang keseluruhan pada 1 April 2023 (sebelum kemaskini Ujrah) =   3,675
*Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 15% dikemaskini.

Peminjam layak menerima diskaun 15% sekiranya membuat bayaran sekurang-kurangnya 50% daripada keseluruhan baki hutang WPP dalam bulan yang sama sahaja. Pengesahan baki boleh diperoleh dengan menghubungi Careline atau Pejabat PTPTN Negeri (PPN).

Layak, sekiranya bayaran sekurang-kurangnya 50% daripada keseluruhan baki hutang pinjaman diterima oleh PTPTN dalam bulan yang sama. Peminjam dinasihatkan untuk membuat bayaran selewat-lewatnya 27 hari bulan setiap bulan.

Tidak layak. Pertimbangan boleh diberikan sekiranya pinjaman peringkat Ijazah yang masih aktif ditamatkan. Permohonan pinjaman baharu bagi peringkat yang sama adalah tidak dibenarkan.

Layak, tertakluk kepada bayaran balik yang diterima dalam tempoh 1 Mac 2023 hingga 31 Mei 2023.

Diskaun 15% Untuk Bayaran Balik Melalui Potongan Gaji Atau Debit Terus (Direct Debit) Mengikut Jadual Bayaran Balik Yang Ditetapkan

Semua peminjam yang masih mempunyai baki hutang pinjaman dan membuat bayaran balik melalui saluran Potongan Gaji dan/ atau Debit Terus (Direct Debit) mengikut amaun yang ditetapkan layak menerima insentif ini. Diskaun diberikan bagi bayaran balik yang diterima dalam tempoh 1 Mac 2023 hingga 31 Mei 2023.

Diskaun 15% diberikan pada setiap hujung bulan. Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 15% dikemaskini.

Semakan penyata pinjaman boleh dibuat melalui aplikasi myPTPTN atau Portal Rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/semakanpinjaman).

Tidak. Diskaun yang diberikan tidak akan mengurangkan ansuran bulanan tetapi mengurangkan baki hutang keseluruhan.

Tidak. Diskaun 15% hanya diberikan kepada peminjam yang membuat bayaran balik melalui potongan gaji dan/atau debit terus (direct debit) sahaja. Peminjam boleh memilih salah satu atau kedua-dua saluran untuk menikmati insentif ini.

Diskaun diberikan atas jumlah bayaran balik yang dibuat melalui potongan gaji dan debit terus (direct debit). Jumlah diskaun yang diperoleh akan mengurangkan keseluruhan baki hutang pinjaman. Contohnya:
Perkara Jumlah (RM)
Baki hutang keseluruhan pada 1 Mac 2023 = 10,000
Bayaran balik – debit terus (direct debit) pada 10 Mac 2023 = (500)
Bayaran balik – potongan gaji pada 25 Mac 2023 = (500)
Diskaun 15% (15% x RM1,000) pada 30 Mac 2023* = (150)
Baki hutang keseluruhan pada 1 April 2023 (sebelum kemaskini Ujrah) =   8,850
*Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 15% dikemaskini.

Permohonan potongan gaji atau debit terus (direct debit) boleh dibuat secara dalam talian di portal rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/potonggajionline) atau (https://www.ptptn.gov.my/semakanpinjaman). Peminjam boleh memilih salah satu atau kedua-dua saluran untuk menikmati diskaun ini.

Tidak. Diskaun hanya akan diberikan setelah bayaran balik melalui potongan gaji dan debit terus (direct debit) diterima oleh PTPTN.

Terimaan bayaran balik melalui potongan gaji adalah tertakluk kepada proses potongan yang dilakukan oleh majikan. Manakala potongan debit terus (direct debit) adalah pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan.

Layak, tertakluk kepada bayaran balik yang diterima dalam tempoh 1 Mac 2023 hingga 31 Mei 2023.

Diskaun 20% akan diberikan ke atas baki keseluruhan hutang pinjaman sekiranya bayaran tersebut menyelesaikan keseluruhan hutang peminjam. Pemulangan lebihan akan diberikan kepada peminjam sekiranya ada.

Bagi peminjam yang mempunyai lebih daripada 1 akaun pinjaman, amaun diskaun akan dilaras ke akaun pinjaman 1 terlebih dahulu sekiranya akaun tersebut masih mempunyai baki hutang. Diskaun akan dilaras ke akaun pinjaman yang berikutnya selepas hutang pinjaman terdahulu diselesaikan.

Peminjam yang telah tamat pengajian diberikan tempoh 12 bulan sebelum JBB dibina dan tidak dikenakan ujrah sepanjang tempoh ini.

Peminjam layak mendapat diskaun 15% berdasarkan jumlah bayaran yang dibuat melalui saluran potongan gaji dan debit terus (direct debit).

Diskaun Bayaran Balik 20% Atas Baki Hutang Untuk Penyelesaian Penuh Keseluruhan Baki Hutang Pinjaman

Semua peminjam PTPTN (termasuk yang telah dikenakan tindakan penguatkuasaan) yang membuat penyelesaian keseluruhan baki hutang pinjaman mulai 1 Mac 2023 hingga 31 Mei 2023 layak mendapat insentif ini.

Pengiraan diskaun 20% berasaskan keseluruhan baki hutang pinjaman. Contoh pengiraan:

Perkara Jumlah (RM)
Baki hutang keseluruhan pada 1 Mac 2023=10,000
Bayaran 80% pada 24 Mac 2023=(8,000)
Diskaun 20% (20% x RM10,000) pada 31 Mac 2023*=(2,000)
Baki hutang keseluruhan pada 31 Mac 2023 =

*Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 20% dikemaskini.

Diskaun 20% akan diberikan pada setiap hujung bulan. Peminjam boleh menyemak penyata pinjaman masing-masing mulai 7 hari bulan pada bulan berikutnya selepas pelarasan diskaun 20% dikemas kini.

Semakan penyata pinjaman boleh dibuat melalui portal rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/semakanpinjaman) dan aplikasi myPTPTN.

Surat Penyelesaian Hutang (SPH) akan di e-mel dalam tempoh 14 hari (bekerja) selepas pelarasan diskaun 20% dilakukan. Cetakan SPH juga boleh dibuat secara dalam talian di portal rasmi PTPTN
(https://www.ptptn.gov.my/PengesahanBakiPenyelesaianHutang/Utama).

Layak, sekiranya bayaran penyelesaian hutang pinjaman diterima oleh PTPTN dalam bulan yang sama. Peminjam dinasihatkan untuk membuat bayaran selewat-lewatnya 27 hari bulan setiap bulan.

Lebihan bayaran balik akan dipulangkan semula ke Akaun 2 KWSP peminjam.

Diskaun TIDAK diberikan sekiranya pihak IPT/ penaja pinjaman membayar balik atau membuat pemulangan ke atas pinjaman yang telah dikeluarkan PTPTN.

Layak. Pemberian diskaun 20% juga diberikan ke atas hutang WPP. Pengesahan baki boleh diperoleh dengan menghubungi Careline atau Pejabat PTPTN Negeri (PPN).

Tidak layak, diskaun 20% hanya diberikan kepada peminjam yang menyelesaikan keseluruhan baki hutang pinjaman beliau iaitu pinjaman Diploma, Ijazah Sarjana Muda dan Sarjana.

Tidak layak, diskaun 20% hanya diberikan kepada peminjam yang menyelesaikan keseluruhan baki hutang pinjaman sahaja. Pertimbangan boleh diberikan sekiranya pinjaman yang masih aktif ditamatkan dan penyelesaian penuh dibuat atas keseluruhan hutang pinjaman. Permohonan pinjaman baharu bagi peringkat, IPT dan program/ kursus yang sama tidak akan diluluskan.

Rekod CCRIS akan dikemaskini dalam tempoh 14 hari bekerja daripada tarikh bayaran dikemaskini dalam penyata peminjam.

Layak, tertakluk kepada bayaran balik yang diterima dalam tempoh 1 Mac 2023 hingga 31 Mei 2023.

Penangguhan Bayaran Balik Kepada Peminjam Berpendapatan Bulanan RM1,800.00 Ke Bawah

A. Umum

Inisiatif ini bermaksud penangguhan bayaran balik akan diberikan kepada mana-mana peminjam berpendapatan kasar bulanan RM1,800.00 ke bawah yang mengemukakan permohonan.

Bayaran balik peminjam akan ditangguhkan dan dikecualikan daripada tindakan penguatkuasaan dan perundangan sepanjang tempoh penangguhan bayaran balik berkuatkuasa

Tidak. Ujrah/ Kos Pentadbiran tidak akan dikenakan sepanjang tempoh penangguhan diberikan.

B. Permohonan

Semua peminjam yang dalam tempoh membayar balik dan mempunyai pendapatan kasar bulanan RM1,800.00 ke bawah layak memohon KECUALI peminjam yang telah menyertai Debt Management Programme (DMP) di bawah Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK) bagi pinjaman PTPTN.

Permohonan penangguhan bayaran balik ini boleh dilakukan mulai 1 Mac 2023 hingga 30 Jun 2023. Kelulusan hanya diberikan sekali sahaja.

Peminjam hendaklah membuat permohonan secara dalam talian di Portal Rasmi PTPTN (www.ptptn.gov.my/PenangguhanBayaranBalik).

Peminjam dikehendaki mengisi maklumat perhubungan, maklumat pekerjaan serta membuat perakuan kebenaran ke atas semua maklumat yang diberikan.

Peminjam hendaklah memuat naik dokumen pendapatan yang terkini mengikut kategori pekerjaan seperti berikut:

  • Sektor awam/ swasta – Slip Gaji Terkini (untuk sebulan) atau Penyata Cukai atau Penyata Terperinci Tahun 2023 KWSP
  • Bekerja sendiri/ Tidak bekerja/ Pesara swasta – Penyata Terperinci Tahun 2023 KWSP atau Akuan Sumpah oleh Pesuruhjaya Sumpah
  • Pesara awam – Penyata Pencen atau Akuan Sumpah oleh Pesuruhjaya Sumpah

C. Kelulusan

PTPTN akan memaklumkan status kelulusan melalui e-mel yang dikemaskini semasa membuat permohonan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permohonan diterima. Kelulusan diberikan berdasarkan dokumen pendapatan yang dimuat naik.

Penangguhan bayaran balik adalah selama 6 bulan bermula pada bulan kelulusan  penangguhan diberikan seperti jadual di bawah:

Bil. Tempoh Permohonan  Bulan Kelulusan Tempoh Penangguhan
1. 1 – 31 Mac 2023 April April hingga September 2023
2. 1 – 30 April 2023 Mei Mei hingga Oktober 2023
3. 1 – 31 Mei 2023 Jun Jun hingga November 2023
4. 1 – 3- Jun 2023 Julai Julai hingga Disember 2023

Ya. Semakan silang akan dibuat dengan mana-mana agensi yang relevan bagi memastikan maklumat yang diberikan adalah sahih dan betul.

Sekiranya maklumat pendapatan yang diisi berbeza dengan semakan silang agensi, PTPTN akan membatalkan kelulusan yang telah diberikan.

D. Penangguhan ke atas potongan gaji/ debit terus/ standing instruction

Peminjam yang sedang membuat potongan gaji/ debit terus perlu membuat permohonan penangguhan seperti yang ditetapkan.

Setelah diluluskan penangguhan, arahan pemberhentian potongan gaji akan dikeluarkan kepada majikan terlibat (kecuali bagi data potongan gaji yang telah dikemukakan oleh PTPTN kepada majikan). Sekiranya terdapat bayaran balik yang diterima, ia tidak akan dipulangkan (refund).

Potongan gaji tidak akan berlaku dalam tempoh penangguhan jika permohonan dibuat sebelum penghantaran data potongan gaji. Namun, potongan gaji akan berlaku dalam tempoh penangguhan jika permohonan dibuat selepas penghantaran data potongan gaji.

Peminjam hendaklah membuat semakan jadual tarikh penghantaran data potongan gaji sebelum memohon penangguhan. Jadual adalah seperti berikut:

BILBULAN/ AGENSITARIKH PENGHANTARAN DATA POTONGAN GAJI MENGIKUT BULAN
 JABATAN AKAUNTAN NEGARA (JANM) KERAJAAN NEGERI (SUK)/ NEGERIBADAN BERKANAN/ SWASTA
1.APRIL23 Mac 202303 April 202303 April 2023
2.MEI28 April 202302 Mei 202302 Mei 2023
3.JUN30 Mei 202301 Jun 202301 Jun 2023
4.JULAI26 Jun 202303 Julai 202303 Julai 2023
5.OGOS02 Ogos 202301 Ogos 202301 Ogos 2023
6.SEPTEMBER29 Ogos 202301 Sept 202301 Sept 2023

Contoh:
Data potongan gaji bulan April bagi peminjam yang diuruskan oleh JANM dihantar pada 23 Mac 2023. Peminjam hendaklah membuat permohonan sebelum 23 Mac 2023 untuk mengelakkan potongan gaji berlaku pada bulan April 2023 atau memohon pada bulan berikutnya sebelum tarikh penghantaran data potongan gaji.

Peminjam hendaklah membuat permohonan penangguhan sebelum tarikh penghantaran data debit terus sebelum memohon penangguhan. Jadual adalah seperti berikut:

Bil.BulanTARIKH PENGHANTARAN DATA DEBIT TERUS MENGIKUT BULAN
Setiap 1 HaribulanSetiap 10 HaribulanSetiap 27 Haribulan
Tarikh Hantar DataTarikh PotonganTarikh Hantar DataTarikh PotonganTarikh Hantar DataTarikh Potongan
1.April31 Mac 202303 April 202307 April 202310 April 202326 April 202327 April 2023
2.Mei02 Mei 202303 Mei 202309 Mei 202310 Mei 202326 Mei 202329 Mei 2023
3.Jun31 Mei 202301 Jun 202309 Jun 202312 Jun 202326 Jun 202327 Jun 2023
4.Julai30 Jun 202303 Julai 202307 Julai 202310 Julai 202326 Julai 202327 Julai 2023
5.Ogos31 Julai 202301 Ogos 202309 Ogos 202310 Ogos 202325 Ogos 202328 Ogos 2023
6.September30 Ogos 202301 Sept 202308 Sept 202311 Sept 202326 Sept 202327 Sept 2023

Contoh:
Data potongan debit terus bulan April akan dihantar pada 31 Mac 2023. Peminjam hendaklah membuat permohonan sebelum 31 Mac 2023 untuk mengelakkan potongan debit terus berlaku pada bulan April 2023 atau memohon pada bulan berikutnya sebelum tarikh penghantaran data potongan debit terus.

Setelah permohonan penangguhan bayaran balik diluluskan, peminjam yang membayar balik melalui Arahan Tetap (Standing Instruction) hendaklah membuat pembatalan dengan pihak bank. Sekiranya terdapat bayaran balik yang diterima, ia tidak akan dipulangkan (refund).

E. Selepas Tempoh Penangguhan Tamat

Tidak. Peminjam hanya akan menerima notis makluman penstrukturan melalui e-mel yang didaftarkan dengan PTPTN semasa membuat permohonan penangguhan.

Walau bagaimanapun, bagi peminjam konvensional, peminjam perlu membuat penstrukturan semula pinjaman melalui kaedah pertukaran Ujrah.

Ya. Tempoh bayaran balik akan dilanjutkan melalui penstrukturan semula pinjaman yang dibuat secara automatik kepada semua peminjam sebelum penangguhan bayaran balik diluluskan.

Tidak perlu. Semua potongan gaji dan debit terus akan diteruskan secara automatik sepertimana sebelum penangguhan bayaran balik.

F. Rekod CCRIS

Rekod kredit CCRIS adalah kekal seperti sebelum penangguhan diluluskan. Walau bagaimanapun, sekiranya peminjam membuat pembayaran balik, rekod kredit akan dikemas kini berdasarkan bayaran yang dibuat.

G. Rundingan Bayaran Balik

Tidak boleh. Pertukaran ujrah/ penstrukturan semula/ penjadualan semula/ penggabungan tidak akan diluluskan kepada peminjam yang telah diberikan penangguhan. Peminjam boleh mengemukakan permohonan pertukaran ujrah/ penstrukturan semula/ penjadualan semula/ penggabungan selepas tempoh penangguhan tamat.

Contoh: Peminjam diluluskan penangguhan mulai April hingga September 2023. Peminjam tidak dibenarkan membuat pertukaran ujrah dalam tempoh penangguhan dalam tempoh tersebut dan  hanya boleh mengemukakan permohonan mulai bulan Oktober 2023 iaitu selepas tempoh penangguhan peminjam tamat pada bulan September 2023.

Boleh. Peminjam boleh membuat bayaran balik melalui mana-mana saluran bayaran balik yang disediakan tanpa perlu membatalkan kelulusan yang telah diberikan.

H. Lain-Lain

Nombor pinjaman boleh diperoleh dengan menghubungi Careline di talian 03-2193 3000 atau di kaunter PTPTN.

Peminjam dikehendaki menghubungi Careline PTPTN untuk pembatalan permohonan terdahulu. Selepas permohonan dibatalkan, peminjam boleh membuat permohonan yang baharu dengan mengisi maklumat pendapatan yang betul. Kemudahan ini hanya terhad 2 kali sahaja bagi setiap peminjam.

Rekod pinjaman kekal seperti sedia ada. Peminjam hendaklah membuat bayaran balik mengikut amaun dan tempoh yang ditetapkan.

Bagi mereka yang telah tamat kelulusan penangguhan sedia ada pada Mac 2023, peminjam perlu membuat permohonan penangguhan bayaran balik yang baharu. Bagi mereka yang tamat kelulusan penangguhan sedia ada pada April 2023 dan ke atas, penangguhan bayaran balik akan diberikan secara automatik selama 6 bulan.

Aplikasi myPTPTN

myPTPTN adalah aplikasi mudah alih yang menawarkan perkhidmatan PTPTN secara dalam talian seperti semakan penyata pinjaman, bayaran balik pinjaman, semakan penyata Simpan SSPN, pembukaan akaun dan penambahan deposit Simpan SSPN serta permohonan potongan gaji dan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman dan Simpan SSPN. 

Aplikasi myPTPTN dilengkapi dengan eKYC (Electronic Know Your Customer) iaitu proses mengesahkan dan mengekalkan rekod identiti pelanggan yang diiktiraf oleh Bank Negara Malaysia sebagai salah satu kunci keselamatan transaksi digital. Pelanggan hendaklah membuat pendaftaran dan pengesahan pengenalan diri melalui Kad Pengenalan dan foto yang perlu diambil semasa pengesahan dibuat. Pelanggan tidak boleh membuat semakan penyata atau pindahan sekiranya tidak membuat pengesahan identiti eKYC tersebut.

Aplikasi myPTPTN digunakan mulai 29 Mac 2022. 

Pengguna mestilah Warganegara Malaysia berumur 18 tahun (dan ke atas) dan mempunyai nombor telefon serta alamat e-mel yang betul dan sah bagi tujuan pengesahan pendaftaran.

Tidak boleh, pendaftaran hanya boleh dibuat menggunakan No. Kad Pengenalan (MyKad) sahaja.

Terdapat 2 kaedah untuk akses ke aplikasi myPTPTN.

Pertama: Memuat turun ke peranti; dan

Sistem Operasi telefon bimbit mestilah iOS 11.0 dan ke atas atau versi Android 5.0 dan ke atas. Sila ke platform pengedaran digital seperti App Store, Play Store dan “Huawei AppGallery” untuk muat turun aplikasi myPTPTN di telefon mudah alih anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Taip “myPTPTN ” di ruang carian;
  2. Tekan ikon “myPTPTN”; dan
  3. Tekan butang “Install” untuk muat turun;


Kedua: Melayari Web (https://myptptn.ptptn.gov.my)

myPTPTN boleh dilayari di kesemua pelayar web seperti Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox dan Apple Safari. Capaian terbaik adalah di Google Chrome dan Microsoft Edge

 

Tiga (3) langkah mudah untuk mendaftar  myPTPTN seperti berikut:

Pertama: 
Buka aplikasi myPTPTN dan klik ‘Daftar Sekarang’

Kedua:     
i.  Masukkan nama penuh seperti di kad pengenalan dan nombor kad pengenalan
ii. Lengkapkan maklumat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat surat menyurat
iii. Set kata laluan dan tentukan frasa/ ikon keselamatan serta tanda persetujuan pengesahan maklumat dan penafian
iv. Dapatkan TAC di nombor telefon dan aktifkan pendaftaran myPTPTN yang telah dihantarkan kepada e-mel pengguna.

Ketiga:       
Lengkapkan proses pengesahan identiti eKYC dengan menyediakan kad pengenalan dan swafoto.

eKYC merupakan proses pengesahan identiti secara elektronik di aplikasi mudah alih yang perlu dilakukan sebelum pengguna membuat sebarang urus niaga bagi memastikan transaksi digital yang dilakukan adalah selamat.

Bagi memastikan pengesahan eKYC berjaya, pengguna perlu memastikan perkara berikut:
  1. Menggunakan kad pengenalan original. Salinan fotokopi/ digital/ di lapis dengan plastik tidak diterima.
  2. Membenarkan capaian kepada kamera bagi mendapatkan media yang diperlukan untuk tujuan pengesahan akaun.
  3. Memastikan kad pengenalan berada dalam fokus (tidak terkeluar dan berada dalam bingkai dengan elok) supaya semua maklumat yang tertera pada kad pengenalan adalah jelas.
  4. Memastikan kad pengenalan tidak dihalang oleh kilauan cahaya atau jari anda.
  5. Memastikan wajah anda berada dalam lingkungan kawasan yang aktif dan berada dalam suasana terang semasa menangkap gambar swafoto.

Sekiranya pengguna tidak sempurnakan eKYC, pengguna akan dianggap sebagai tetamu dan akses perkhidmatan yang diberikan adalah terhad. Berikut adalah perbezaan akses perkhidmatan antara tetamu dan pelanggan.

Bil.PerkhidmatanTETAMU
(tanpa eKYC)
PENGGUNA
(dengan eKYC)
1.Bayaran Balik Diri Sendiri
2.Bayaran Balik Orang Lain Pihak Ketiga
3.Semakan Penyata Pinjaman/ Akaun Simpan SSPNX
4.Pembukaan Akaun Simpan SSPN PrimeX
5.Pembukaan Akaun Simpan SSPN PlusX
6.Permohonan Auto DebitX
7.Permohonan Debit TerusX
8.Permohonan Potong GajiX
9.Permohonan Pengesahan Baki PinjamanX
10.Permohonan Surat Penyelesaian HutangX
11.Penambahan Deposit Diri Sendiri
12.Penambahan Deposit Orang Lain Pihak Ketiga
13.Tambahan Akaun Kegemaran
14.Pindahan SimpananX
15.Pindahan Lebihan BayaranX
16.Semakan Cawangan PTPTN
17.Pengurusan Profil

Permohonan eKYC hanya dibenarkan sebanyak 5 kali sahaja. Pengguna hendaklah menghubungi Careline PTPTN untuk bantuan pengaktifan semula pengesahan keselamatan eKYC atau hadir ke kaunter PTPTN.



Pengguna perlu membuat penukaran/ penggantian kad pengenalan yang rosak atau hilang sebelum memulakan eKYC.

TAC adalah kod 6 digit unik yang dihantar melalui perkhidmatan mesej ringkas (SMS) ke telefon bimbit yang didaftarkan semasa membuat pendaftaran aplikasi myPTPTN. Ia merupakan ciri keselamatan yang digunakan oleh PTPTN untuk melindungi akaun pengguna daripada penggunaan yang tidak dibenarkan. Untuk melengkapkan transaksi, pengguna akan menerima TAC daripada PTPTN untuk mengesahkan bahawa pengguna adalah orang yang sah yang melaksanakan transaksi.

Boleh dengan syarat nombor telefon yang digunakan adalah nombor sama yang didaftarkan dalam aplikasi myPTPTN dan bukan nombor telefon luar negara.

Pengguna perlu membuat penukaran kata laluan pada menu “Bantuan – Terlupa Kata Laluan”

Akaun pengguna akan disekat. Pengguna perlu membuat penukaran kata laluan pada menu “Profile  – Tukar Kata Laluan”

Tidak. Kata laluan yang baharu mestilah tidak sama dengan 5 kata laluan sebelumnya.

Pengguna tidak dibenarkan untuk menggunakan frasa keselamatan yang sama dengan ID dan kata laluan

 

Ikon dan frasa keselamatan ialah gambar dan perkataan yang dipilih oleh pengguna bagi keselamatan semasa log masuk web/ aplikasi myPTPTN.

Perkhidmatan yang disediakan adalah seperti berikut:

  1. Urusan pembayaran balik pinjaman dan penambahan deposit Simpan SSPN
    Pengguna boleh melakukan penambahan deposit atau bayaran balik bagi akaun milik sendiri dan juga bagi pihak ketiga.

  2. Pembukaan akaun Simpan SSPN
    Pengguna boleh membuka akaun Simpan SSPN bagi akaun diri sendiri dan anak kandung.

  3. Semakan Penyata
    Pengguna boleh menyemak, mencetak dan menyimpan salinan penyata pinjaman dan Simpan SSPN yang telah dimuat turun.

  4. Pindahan Simpanan Simpan SSPN
    Pengguna boleh membuat pindahan simpanan Simpan SSPN ke akaun pinjaman diri sendiri dan akaun simpanan lain milik diri sendiri.

  5. Pindahan Lebihan Bayaran Balik
    Pengguna boleh membuat pindahan lebihan bayaran balik ke pinjaman diri sendiri dan simpanan Simpan SSPN milik diri sendiri.

  6. Permohonan Bayaran Balik/Deposit Simpan SSPN melalui Debit Terus, Potong Gaji dan Auto Debit
    Pengguna boleh membuat permohonan Debit Terus/ Potong Gaji/ Auto Debit untuk bayaran ansuran bulanan pinjaman dan deposit Simpan SSPN serta mengemas kini maklumat majikan.

  7. Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman

    Pengguna boleh membuat permohonan pengesahan baki pinjaman bagi tujuan penyelesaian hutang.

  8. Cetakan Surat Penyelesaian Hutang (SPH)
    Pengguna boleh mencetak Surat Penyelesaian Hutang.

  9. Mengemas kini profil pengguna
    Maklumat yang boleh dikemas kini seperti berikut:
    1. No Telefon
    2. E-mel
    3. Alamat Surat Menyurat
    4. Frasa Log Masuk

  10. Push Notification

    Maklumat/ pemberitahuan boleh disalurkan kepada pengguna dengan cepat melalui push notification di inbox yang terdapat di dalam myPTPTN.  Antaranya makluman tawaran Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP), makluman kelulusan pinjaman dan makluman tarikh pinjaman dikreditkan ke dalam akaun. Kemudahan ini sangat berguna kepada para pelajar yang sememangnya sentiasa menantikan berita baik dari PTPTN mengenai pinjaman mereka.

  11. Akaun Kegemaran
    Pengguna boleh menyelenggara akaun kegemaran bagi memudahkan transaksi sama ada bagi bayaran balik pinjaman atau pun simpanan Simpan SSPN pada masa akan datang.

Paparan hanya boleh dilihat bagi tahun semasa sahaja dan tidak akan dipaparkan bagi tahun-tahun ke hadapan. Namun begitu, jika terdapat transaksi dalam penyata yang melibatkan pelarasan dan lain-lain, penyata akan dipaparkan semula.

Pengemaskinian maklumat peribadi boleh dibuat bagi perkara berikut:

  1. No Telefon;
  2. E-mel;
  3. Alamat Surat Menyurat;
  4. Frasa Log Masuk; dan
  5. Akaun Kegemaran

Tidak boleh. Satu e-mel hanya boleh didaftarkan untuk satu nombor kad pengenalan sahaja.

Pengguna boleh membuat penukaran alamat e-mel untuk pengaktifan akaun pada menu “BantuanHantar/ Tukar e-mel Pengaktifan Akaun

Pengguna perlu membuat pengemaskinian nombor telefon baharu pada menu “Profile  – Kemas kini Maklumat nombor telefon”

Ya. Aplikasi myPTPTN ini dilengkapi dengan pelbagai ciri-ciri keselamatan:

  • Akses ke myPTPTN dilindungi dengan prosedur yang selamat, iaitu dengan menggunakan gambar keselamatan untuk memastikan aplikasi tersebut disambungkan ke laman web rasmi myPTPTN.
  • Hanya satu (1) sesi log masuk sahaja yang dibenarkan bagi setiap akses myPTPTN. Sekiranya terdapat  akses kedua di peranti lain, sesi semasa akan diberhentikan.
  • Maklumat sulit akaun tidak akan disimpan pada telefon bimbit.

PTPTN akan sentiasa melakukan pengemaskinian kepada kawalan keselamatan mengikut amalan dan teknologi semasa secara berterusan.

Sekiranya telefon bimbit anda dicuri, tiada siapa yang dapat mengakses aplikasi tanpa ID pengguna dan kata laluan anda. Namun, untuk keselamatan, jangan simpan maklumat atau kata laluan akaun peribadi di dalam telefon bimbit anda. Selain itu, anda juga harus mempertimbangkan untuk menghubungi khidmat pelanggan syarikat telekomunikasi anda untuk membekukan nombor telefon buat sementara waktu.

Tidak, tiada tempoh yang ditetapkan untuk menyahaktifkan akaun web/ aplikasi myPTPTN secara automatik

Permohonan pinjaman PTPTN boleh dilakukan di Portal Rasmi PTPTN (www.ptptn.gov.my)

Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP)

Inisiatif ini bermaksud pemberian WPP diperluaskan kepada pelajar B40 yang mengikuti pengajian peringkat diploma sepenuh masa di IPTS.

Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP) adalah merupakan wang pendahuluan pinjaman berjumlah RM1,500 yang diberikan kepada pelajar yang layak.

Syarat-syarat adalah seperti berikut:

  1. Pelajar telah membuat persetujuan menerima WPP;

  2. Pelajar adalah Warganegara Malaysia;

  3. Ibu bapa/ Penjaga/ Pelajar adalah Penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR);

  4. Pelajar ditawarkan pengajian bagi peringkat pengajian Diploma atau Ijazah Sarjana Muda Sepenuh Masa di IPTA dan Politeknik sahaja;

  5. Pelajar tidak mempunyai hutang WPP

Pelajar perlu membuat permohonan di Portal Rasmi PTPTN (www.ptptn.gov.my) mulai 1 hingga 15 hari bulan sebelum bulan pendaftaran pelajar di IPTS (kelompok pertama).

Semakan boleh dibuat di Portal Rasmi PTPTN (www.ptptn.gov.my) mulai 9 hari bulan pada bulan berikutnya selepas permohonan dibuat. Makluman juga akan dibuat melalui e-mel.

WPP boleh ditunaikan oleh pelajar di mana-mana kaunter Bank Islam dengan membawa dokumen berikut:

  1. Surat tawaran WPP yang dicetak daripada Portal Rasmi PTPTN (www.ptptn.gov.my); dan

  2. MyKad pelajar (Wakil adalah tidak dibenarkan)

WPP boleh ditunaikan dalam tempoh dua (2) bulan daripada tarikh surat tawaran WPP.

Contoh:

  1. Tarikh Surat Tawaran WPP: 09 Februari 2021.

  2. Tempoh Surat Tawaran WPP Ditunaikan: Mulai 09 Feb 2021 hingga 09 April 2021.

Tidak. WPP merupakan sebahagian daripada pinjaman yang diberikan sebagai pendahuluan sebagai persediaan pelajar mendaftar masuk ke IPT. Pemotongan sebanyak RM500.00 setiap semester daripada jumlah pinjaman PTPTN akan dibuat secara automatik apabila pinjaman diluluskan.

Situasi yang tidak membenarkan pelajar menunaikan WPP adalah seperti berikut:.

  1. Pelajar tidak meneruskan pengajian di IPT yang ditawarkan; dan

  2. Pelajar tidak meneruskan pengajian dalam program yang ditawarkan.

Sekiranya WPP tersebut telah ditunaikan, pelajar dikehendaki membayar balik jumlah tersebut dalam tempoh lapan (8) bulan daripada tarikh tamat surat tawaran. Ta’widh sebanyak 1% setahun akan dikenakan ke atas baki yang belum dijelaskan mulai bulan ke-9 daripada tarikh tamat surat tawaran.

Dokumen yang perlu disertakan sekiranya kehilangan MyKad adalah Kad Pengenalan Sementara yang dikeluarkan oleh Jabatan Pendaftaran Negara (JPN).

Tidak boleh. Pelajar dikehendaki mencetak semula surat tawaran WPP baharu dan memastikan maklumat Nombor Kad Pengenalan/ Nombor Waran adalah lengkap.

Boleh tetapi pelajar perlu sertakan dokumen sokongan lain seperti lesen memandu, sijil lahir atau surat tawaran ke IPT.

Boleh. Pelajar dikehendaki menunaikan WPP terlebih dahulu dan seterusnya mengisi borang deposit ke akaun simpanan.

Rayuan Pertambahan Jumlah Pinjaman Pendidikan

Jumlah pinjaman ditentukan berdasarkan pendapatan bersih isi rumah penjaga seperti di bawah:

JUMLAH PINJAMANKELAYAKAN
MaksimumSekiranya pelajar atau penjaga pelajar disenaraikan sebagai penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR)
75% daripada pinjaman maksimumPendapatan keluarga tidak melebihi RM8,000 (tiada dalam data STR)
50% daripada pinjaman maksimumPendapatan keluarga melebihi RM8,000 (tiada dalam data STR)

Rayuan pinjaman kategori maksimum hanya dipertimbangkan sekiranya pelajar atau penjaga pelajar disenaraikan sebagai penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR) pada tahun semasa permohonan PTPTN diluluskan.

Tidak boleh. Jumlah pinjaman kategori maksimum adalah jumlah tertinggi yang diberikan oleh PTPTN kepada mana-mana pelajar yang layak. Pelajar dinasihatkan untuk mendapatkan pinjaman daripada badan penaja yang lain sekiranya jumlah pinjaman yang diberikan masih tidak mencukupi tertakluk kepada polisi dan peraturan badan penaja tersebut.

Dokumen Perjanjian Pinjaman Pendidikan

Pengemaskinian maklumat butiran diri boleh dibuat melalui Borang Perubahan Maklumat Pelanggan yang boleh didapati di Portal Rasmi PTPTN.

Semua maklumat yang dicetak dalam dokumen tawaran pinjaman pendidikan adalah berdasarkan pengisian permohonan oleh pelajar. Sekiranya pindaan melibatkan ejaan Nama, Alamat, Nama Bank dan No Akaun, pengemaskinian boleh dibuat melalui Borang Perubahan Maklumat Pelanggan yang boleh didapati di Portal Rasmi PTPTN. Bagi pindaan yang melibatkan maklumat pengajian seperti Nama IPT, Nama Program, Tempoh Pengajian dan lain-lain, anda perlu membatalkan tawaran berkenaan dan mengemukakan semula permohonan baharu dengan memastikan maklumat yang diisi adalah betul.

Anda boleh hadir di mana-mana cawangan PTPTN dengan mengemukakan Borang Permohonan Salinan Dokumen Perjanjian Pinjaman PTPTN yang diperolehi daripada Portal Rasmi PTPTN.

Anda perlu mengemukakan Borang Permohonan Dokumen Perjanjian Pinjaman (Asal) Yang Tidak Dituntut yang boleh didapati di Portal Rasmi PTPTN bersama-sama sampul Pos Ekspres bersaiz A4 dengan menulis nama dan alamat sendiri serta poskan ke PTPTN.

Boleh. Wakil anda perlu mengisi Borang Permohonan Dokumen Perjanjian Pinjaman (Asal) Yang Tidak Dituntut di Portal Rasmi PTPTN.

Pengeluaran dan Pembatalan Pinjaman Pendidikan

Wang pinjaman akan dikreditkan dalam tempoh 21 hari bekerja daripada tarikh penerimaan dokumen yang lengkap.

Jumlah pinjaman yang diterima pada setiap semester telah dibuat potongan perlindungan takaful dan WPP (sekiranya telah menunaikan WPP).

Pengeluaran pinjaman bagi semester berikutnya adalah berdasarkan syarat-syarat berikut:

  1. Masih aktif meneruskan pengajian pada peringkat, jurusan dan IPT yang diluluskan;

  2. Lulus peperiksaan pada semester sebelumnya dengan keputusan Purata Nilai Gred (PNG)/ Gred Point Average (GPA) 2.0 ke atas.

Tidak. Bayaran balik pinjaman adalah berdasarkan jumlah pinjaman yang diterima termasuk upah yang dikenakan.

Tidak layak. Pengeluaran pinjaman pendidikan akan dikeluarkan setakat tempoh anda menamatkan pengajian samada lebih awal atau mengikut tempoh pengajian lazim. Bayaran balik pinjaman adalah berdasarkan jumlah pinjaman yang diterima termasuk upah yang dikenakan.

Tidak boleh. Pengeluaran pinjaman pendidikan dikreditkan terus ke akaun persendirian pelajar sahaja.

Peminjam perlu mengisi Borang Pembatalan Pinjaman yang boleh diperolehi menerusi Bahagian Hal Ehwal Pelajar (HEP)/ kaunter PTPTN/ Portal Rasmi PTPTN beserta surat permohonan rasmi pembatalan pinjaman pendidikan.Bagi peminjam yang menerima penaja lain, sila sertakan bersama salinan surat tawaran daripada penaja berkenaan.

Boleh, sekiranya peminjam telah menyelesaikan pinjaman terdahulu pada peringkat pengajian yang sama. Namun, pinjaman kali kedua untuk peringkat pengajian yang lebih tinggi akan dipertimbangkan walaupun pinjaman terdahulu belum diselesaikan.

Tawaran Pinjaman Pendidikan

Wang pinjaman akan dikreditkan dalam tempoh 21 hari bekerja daripada tarikh penerimaan dokumen yang lengkap.

Jumlah pinjaman yang diterima pada setiap semester telah dibuat potongan perlindungan takaful dan WPP (sekiranya telah menunaikan WPP).

Pengeluaran pinjaman bagi semester berikutnya adalah berdasarkan syarat-syarat berikut:

  1. Masih aktif meneruskan pengajian pada peringkat, jurusan dan IPT yang diluluskan;

  2. Lulus peperiksaan pada semester sebelumnya dengan keputusan Purata Nilai Gred (PNG)/ Gred Point Average (GPA) 2.0 ke atas.

Tidak. Bayaran balik pinjaman adalah berdasarkan jumlah pinjaman yang diterima termasuk upah yang dikenakan.

Tidak layak. Pengeluaran pinjaman pendidikan akan dikeluarkan setakat tempoh anda menamatkan pengajian samada lebih awal atau mengikut tempoh pengajian lazim. Bayaran balik pinjaman adalah berdasarkan jumlah pinjaman yang diterima termasuk upah yang dikenakan.

Tidak boleh. Pengeluaran pinjaman pendidikan dikreditkan terus ke akaun persendirian pelajar sahaja.

Peminjam perlu mengisi Borang Pembatalan Pinjaman yang boleh diperolehi menerusi Bahagian Hal Ehwal Pelajar (HEP)/ kaunter PTPTN/ Portal Rasmi PTPTN beserta surat permohonan rasmi pembatalan pinjaman pendidikan.Bagi peminjam yang menerima penaja lain, sila sertakan bersama salinan surat tawaran daripada penaja berkenaan.

Boleh, sekiranya peminjam telah menyelesaikan pinjaman terdahulu pada peringkat pengajian yang sama. Namun, pinjaman kali kedua untuk peringkat pengajian yang lebih tinggi akan dipertimbangkan walaupun pinjaman terdahulu belum diselesaikan.

Permohonan Pinjaman Pendidikan

Tidak boleh. Tempoh pinjaman pendidikan adalah berdasarkan kepada tempoh program pengajian diluluskan oleh JPT, KPT. Tempoh pinjaman pendidikan diluluskan merujuk kepada semester semasa permohonan dibuat. Sekiranya anda memohon pada semester kedua, pinjaman pendidikan akan diluluskan mulai semester kedua hingga tamat tempoh pengajian lazim anda.

Boleh, dengan syarat anda telah menyelesaikan sepenuhnya jumlah pinjaman pendidikan yang telah diterima sebelum ini (jumlah keseluruhan pinjaman yang perlu diselesaikan adalah tertakluk kepada pengesahan daripada PTPTN).

Anda tidak perlu menyelesaikan hutang pinjaman terdahulu sekiranya melanjutkan pengajian ke peringkat yang lebih tinggi daripada pinjaman terdahulu. Bayaran balik hutang pinjaman terdahulu boleh ditangguhkan sehingga selesai pengajian baharu.

Tidak boleh. PTPTN hanya menyediakan pinjaman pendidikan kepada pelajar-pelajar yang mengikuti pengajian di peringkat Sarjana/ Doktor Falsafah (PhD) Kursus Profesional di Universiti Awam sahaja.

Ya, anda layak memohon sekiranya mengikuti pengajian separuh masa di Universiti Awam dan Politeknik. Bagi pengajian di IPTS, pinjaman PTPTN hanya disediakan di IPT berikut:

  1. Universiti Terbuka Malaysia (OUM)
  2. Universiti Terbuka Wawasan
  3. Asia E Universiti
  4. Universiti Antarabangsa UNITAR (UNITAR)
  5. Universiti Tun Abdul Razak (UNIRAZAK)

Ya, jika anda mengikuti pengajian di:

  1. Universiti Multimedia (MMU)
  2. Universiti Tenaga Nasional (UNITEN)
  3. Universiti Teknologi Petronas (UTP)
  4. Universiti Antarabangsa UNITAR (UNITAR)
  5. Universiti Tun Abdul Razak (UNIRAZAK)
Penangguhan Bayaran Balik Kepada Peminjam Tidak Bekerja atau Melanjutkan Pengajian

A. Umum

Penangguhan bayaran balik akan diberikan kepada mana-mana peminjam yang masih tidak bekerja/ melanjutkan pengajian.

Bayaran balik peminjam akan ditangguhkan dan dikecualikan daripada tindakan penguatkuasaan dan perundangan sepanjang tempoh penangguhan bayaran balik berkuat kuasa.

Tidak. Ujrah tidak akan dikenakan sepanjang tempoh penangguhan diluluskan.

B. Permohonan

Semua peminjam yang tidak bekerja atau sedang melanjutkan pengajian dalam skim pinjaman ujrah layak membuat permohonan penangguhan bayaran balik. Bagi peminjam konvensional, hendaklah membuat pertukaran ujrah terlebih dahulu sebelum memohon penangguhan.

Peminjam hendaklah membuat permohonan di mana-mana kaunter PTPTN dengan melengkapkan borang permohonan penangguhan yang boleh diperoleh di Portal Rasmi PTPTN www.ptptn.gov.my/borang/#borang-bayaran-balik dan disertakan dokumen sokongan seperti berikut:

  • Dokumen sokongan bagi tidak bekerja:

Penyata KWSP (Terperinci) dan Akuan Sumpah oleh Pesuruhjaya Sumpah.

  • Dokumen sokongan bagi melanjutkan pengajian:
    a. Salinan surat tawaran pengajian terkini; dan/atau
    b. Surat pengesahan jangkaan tarikh tamat pengajian terkini daripada IPT sekiranya dalam surat tawaran tiada tempoh pengajian.

C. Kelulusan

Makluman status kelulusan diberikan melalui e-mel peminjam yang diisi di dalam borang permohonan.

Tidak Bekerja
Tempoh penangguhan bayaran balik bagi tidak bekerja adalah sehingga maksimum 24 bulan.

Setiap kelulusan, peminjam hanya diberikan tempoh 6 bulan sahaja. Peminjam perlu membuat permohonan baharu jika ingin melanjutkan tempoh penangguhan bagi 6 bulan berikutnya sekiranya masih belum mendapat pekerjaan.

Sedang Melanjutkan Pengajian
Tempoh penangguhan bayaran balik bagi melanjutkan pengajian adalah bergantung kepada tempoh lazim pengajian baharu seperti berikut:
a. Foundation/ Profesional/ Sijil/ Diploma Lanjutan : 2 tahun
b. Diploma : 3 tahun
c. Ijazah : 4 tahun
d. Master : 2 tahun
e. PhD : 2 tahun

D. Penangguhan ke atas potongan gaji/ debit terus/ standing instruction

Peminjam yang sedang membuat potongan gaji/ debit terus perlu membuat permohonan penangguhan seperti yang ditetapkan. Dalam tempoh penangguhan, potongan gaji/ debit terus tidak akan dihentikan secara automatik. Peminjam perlu membuat permohonan pemberhentian potongan gaji/ debit terus di kaunter.

Ya, potongan gaji akan berlaku dalam tempoh penangguhan jika peminjam tidak membuat sebarang permohonan pemberhentian potongan gaji.

Setelah permohonan penangguhan bayaran balik diluluskan, peminjam yang membayar balik melalui Arahan Tetap (Standing Instruction) hendaklah membuat pembatalan dengan pihak bank. Sekiranya terdapat bayaran balik yang diterima, ia tidak akan dipulangkan (refund).

E. Selepas Tempoh Penangguhan Tamat

Tidak. Peminjam hanya akan menerima notis makluman penstrukturan melalui emel yang didaftarkan dengan PTPTN semasa membuat permohonan penangguhan.

Ya. Tempoh bayaran balik akan dilanjutkan melalui penstrukturan semula pinjaman yang dibuat secara automatik kepada semua peminjam sebelum penangguhan bayaran balik diluluskan.

Tidak perlu. Semua potongan gaji dan debit terus akan diteruskan secara automatik sepertimana sebelum penangguhan bayaran balik.

F. Rekod CCRIS

Rekod kredit CCRIS adalah kekal seperti sebelum penangguhan diluluskan. Walau bagaimanapun, sekiranya peminjam membuat pembayaran balik, rekod kredit akan dikemas kini berdasarkan bayaran yang dibuat.

G. Rundingan Bayaran Balik

Boleh. Pertukaran ujrah/ penstrukturan semula/ penjadualan semula/ penggabungan akan diluluskan kepada peminjam yang telah diberikan penangguhan. Walau bagaimanapun, kelulusan penangguhan yang sedang berkuat kuasa adalah terbatal. Peminjam perlu memulakan bayaran balik berdasarkan rundingan bayaran balik yang baharu.

Boleh. Peminjam boleh membuat bayaran balik melalui mana-mana saluran bayaran balik yang disediakan tanpa perlu membatalkan kelulusan yang telah diberikan.

H. Lain-Lain

Rekod pinjaman kekal seperti sedia ada. Peminjam hendaklah membuat bayaran balik mengikut amaun dan tempoh yang ditetapkan.

Insentif Bayaran Balik Pinjaman PTPTN Anak Sarawak

Insentif yang diberikan oleh Kerajaan Negeri Sarawak adalah dalam bentuk pengurangan sebanyak 30% ke atas baki pinjaman PTPTN peminjam dalam kalangan anak-anak Sarawak.

Peminjam yang layak adalah seperti berikut:

  1. Peminjam merupakan anak Sarawak (Sarawakian) iaitu sama ada salah seorang ibu atau bapa kelahiran negeri Sarawak;
  2. Peminjam telah menyelesaikan sekurang-kurangnya 30% daripada baki hutang pinjaman; dan
  3. Peminjam telah menamatkan pengajian dengan jayanya (tidak termasuk gagal/ berhenti pengajian).

 

Peminjam yang telah menyelesaikan keseluruhan pinjaman adalah tidak layak mendapat insentif ini.

Kelayakan pengurangan sebanyak 30% ditentukan daripada jumlah bayaran balik yang telah dijelaskan oleh peminjam hendaklah sekurang-kurangnya 30% daripada hutang PTPTN.
Contoh pengiraan:

BilPerkaraJumlah (RM)
1.Jumlah keseluruhan pinjaman dikeluarkan15,000
2.Bayaran balik oleh pelajar telah mencapai sekurang-kurangnya 30% daripada jumlah keseluruhan hutang(5,000)
3.Baki pinjaman10,000
4.Insentif sebanyak 30% daripada Kerajaan Negeri Sarawak(3,000)
5.Baki pinjaman yang perlu dibayar oleh peminjam7,000

Peminjam tidak perlu mengemukakan sebarang permohonan. PTPTN akan mengemukakan senarai peminjam yang layak kepada Kerajaan Negeri.

Insentif ini akan dilaksanakan secara berterusan sehingga dimaklumkan pemberhentiannya oleh Kerajaan Negeri Sarawak.

Peminjam hanya layak menerima insentif ini sekali sahaja.

Pengecualian Bayaran Balik Pinjaman Kepada Peminjam Yang Mendapat Ijazah Sarjana Muda Kelas Pertama

Syarat-syarat pengecualian bayaran balik pinjaman adalah seperti berikut:

  1. Mengikuti pengajian Ijazah Sarjana Muda secara sepenuh masa;
  2. Memperoleh Ijazah Sarjana Muda dengan Kepujian Kelas Pertama oleh IPT;
  3. Menamatkan pengajian dalam tempoh yang telah ditetapkan mengikut dokumen tawaran pinjaman PTPTN;
  4. Pinjaman pendidikan PTPTN tidak bertindih dengan sebarang penajaan lain;
  5. Kursus/ program yang diikuti oleh peminjam di Institusi Pengajian Tinggi Swasta (IPTS) hendaklah mendapat Sijil Perakuan Akreditasi Penuh daripada Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) dalam tempoh pinjaman dikeluarkan; dan
  6. Mengemukakan permohonan pengecualian bayaran balik di dalam tempoh 12 bulan daripada tarikh konvokesyen.

Penentuan Kelas Pertama diberikan oleh senat Institut Pengajian Tinggi (IPT) masing-masing.

Kaedah permohonan adalah secara dalam talian di Portal Rasmi PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/kelaspertamaonline/Utama) yang dibuat dalam tempoh 12 bulan daripada tarikh konvokesyen. Permohonan selepas daripada tempoh tersebut tidak diterima.

Dokumen yang diperlukan adalah seperti berikut:

  1. Salinan Ijazah Sarjana Muda Kepujian Kelas Pertama atau setaraf dengannya yang disahkan (Skrol);
  2. Salinan transkrip keputusan peperiksaan yang disahkan;
  3. Salinan Sijil Perakuan Akreditasi daripada MQA yang disahkan (Bagi peminjam IPTS);
  4. Surat pengesahan Kelas Pertama (jika tidak dicatatkan perkataan “Kelas Pertama” pada Ijazah); dan
  5. Surat pengesahan tamat pengajian (jika tidak dicatatkan tarikh tamat pengajian pada ijazah/ transkrip).

 
Salinan dokumen sokongan  hendaklah disahkan oleh pegawai kumpulan Pengurusan & Profesional (Bahagian Akademik atau Bahagian Pengurusan Rekod yang mengeluarkan Ijazah di IPT) dengan cop pengesahan mengandungi Nama Pegawai, Jawatan dan Nama Jabatan.

Boleh. Selaras dengan pengumuman YAB PM sempena Majlis Sambutan Jubli Perak 25 Tahun PTPTN pada 27 Julai 2022 yang lalu, insentif pengecualian bayaran balik ini telah diperluaskan semula kepada semua peminjam yang mendapat Ijazah Sarjana Muda Kelas Pertama tanpa mengira status ekonomi, bangsa dan agama. Ia adalah sebagai dorongan kepada semua peminjam untuk belajar bersungguh-sungguh dan mendapat kelulusan yang terbaik dalam pengajian mereka. Sehubungan itu peminjam boleh mengemukakan permohonan sehingga 31 Disember 2022.

Bagi peminjam yang telah membuat bayaran balik, pemulangan semula (refund) akan dibuat sekiranya permohonan pengecualian bayaran balik dipertimbangkan. Peminjam boleh memohon di Portal Rasmi PTPTN di capaian https://www.ptptn.gov.my/lebihanbayaran/Utama.

Tidak layak. Hanya pinjaman peringkat Ijazah Sarjana Muda akan dikecualikan bayaran balik. Peminjam masih tertakluk untuk membayar balik pinjaman peringkat Diploma.

Salinan transkrip dan Ijazah hendaklah disahkan oleh pegawai kumpulan Pengurusan & Profesional (Bahagian Akademik atau Bahagian Pengurusan Rekod yang mengeluarkan Ijazah di IPT). Cop pengesahan hendaklah mengandungi Nama Pegawai, Jawatan dan Nama Jabatan.

Tidak boleh. Pengesahan dokumen hanya boleh dilakukan di Bahagian Akademik IPT atau bahagian yang mengeluarkan transkrip/ skrol mengikut cawangan IPT peminjam mengikuti pengajian sahaja. Dalam kes ini, peminjam perlu mendapatkan pengesahan daripada Bahagian Akademik UPM.

Boleh. Pertimbangan pengecualian bayaran balik akan diberikan ke atas jumlah pinjaman yang tidak bertindih dengan penaja lain. Penjadualan semula akan dilakukan dan peminjam boleh membuat bayaran ansuran mengikut Jadual Bayaran Balik (JBB).

Layak. Pertimbangan pengecualian bayaran balik boleh diberikan ke atas jumlah pinjaman yang diterima dalam tempoh pengajian sahaja. Bagi pinjaman yang diterima selepas tamat pengajian, jumlah tersebut perlu dibayar balik kepada PTPTN.

Peminjam tidak mendapat pengecualian bayaran balik ke atas keseluruhan jumlah pinjaman yang diterima sekiranya:

  1. Menerima pinjaman selepas tamat pengajian;
  2. Bertindih tajaan; dan
  3. Mempunyai hutang Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP) yang masih belum diselesaikan.

2 kaedah bayaran balik disediakan, iaitu:-

  1. Penjadualan semula pinjaman ke atas jumlah pinjaman yang tidak layak dikecualikan dan peminjam adalah tertakluk untuk membuat bayaran balik secara konsisten mengikut ansuran bulanan dan tempoh bayaran balik yang baharu. Surat tawaran penjadualan semula pinjaman akan dikeluarkan kepada peminjam dalam tempoh sebulan selepas pertimbangan diberikan; atau
  2. Penyelesaian penuh pinjaman sekiranya peminjam tidak mahu membuat penjadualan semula pinjaman.

Status permohonan boleh disemak dalam tempoh 60 hari daripada tarikh permohonan melalui 2 kaedah di bawah:

  1. Semak di Portal PTPTN (https://www.ptptn.gov.my/kelaspertamaonline/Utama)
  2. Hubungi Careline PTPTN (03-2193 3000) untuk mendapatkan No. Pinjaman atau;
  3. Surat makluman akan dihantar ke alamat surat menyurat peminjam.
Bayaran Balik Pinjaman Pendidikan

Tidak. Peminjam bertanggungjawab untuk membuat bayaran balik mengikut tempoh yang ditetapkan tanpa perlu menunggu Notis Arahan Bayaran Balik daripada PTPTN. Tiada suatu peruntukan di dalam perjanjian yang menyebut bahawa peminjam hanya perlu membuat bayaran selepas mendapat notis daripada PTPTN.

Bayaran balik lebih awal adalah digalakkan kerana bayaran balik yang dibuat sebelum tarikh mula bayar tidak dikenakan kos upah.

Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemas kini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa.

Tidak boleh. Bayaran balik kurang daripada jumlah ansuran bulanan akan menyebabkan berlakunya tunggakan dan boleh dikenakan tindakan penguatkuasaan. Peminjam disarankan hadir berunding untuk mengurangkan ansuran bulanan dengan membuat penstrukturan semula pinjaman.

Boleh. Pembayaran melebihi jumlah ansuran membolehkan peminjam menyelesaikan pinjaman lebih awal dan dapat menikmati penjimatan kos upah kerana kos upah dikenakan sehingga tarikh penyelesaian penuh dibuat.

Kaedah-kaedah bayaran balik pinjaman pendidikan seperti berikut:

i) Bayaran Balik Melalui Kaunter

SALURANKETERANGANCAJ (RM)TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA)
Kaunter PTPTN (seluruh negara)Bayaran tanpa tunai melalui Electronic Data Capture (EDC) Terminal menggunakan:

– Kad Debit Tempatan
– Kad Kredit Tempatan
– Kad Caj Tempatan

3 hari

Kaunter EjenBank Islam

Bank Rakyat

Pos Malaysia

CIMB Bank

Bank Simpanan Nasional (BSN)

1.00

0.50

2.00

2.00

0.50

3 hari

3 hari

7 hari

3 hari

3 hari

Kiosk PayQuik– Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai.

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI.

1.00

1 hari

Razer Cash di 7-Eleven– Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai.

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI.

– Pautan Razer Cash di 7-Eleven, KLIK DI SINI.

1.00

3 hari

Digi Kiosk– Saluran bayaran pinjaman secara tunai.

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI.

1.00

3 hari

e-Pay– Saluran bayaran pinjaman secara tunai.

– Perkhidmatan e-Pay boleh didapati di tempat-tempat seperti Caltex, KK Mart 24 Jam, Mydin, myNEWS.com, PAK GROCER, Petron

1.00

1 hari

ii) Bayaran Balik Secara Dalam Talian

SALURANKETERANGANCAJ (RM)TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA)
Perbankan InternetBankManual
Bank Islam1.003 hari
Bank Rakyat1.003 hari
Maybank1.003 hari
Public Bank1.003 hari
RHB Bank1.003 hari
Pos Online0.503 hari
Affin Bank1.003 hari
AmBank1.003 hari
Agrobank1.003 hari
CIMB Bank0.503 hari
Bank Simpanan Nasional1.003 hari
myPTPTN

– Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui aplikasi myPTPTN

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

3 hari
MBSB
(MBSB Bank e-wallet)

– Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui MBSB Bank e-wallet

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

0.503 hari
JomPAY

– Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui perbankan internet dan telefon mudah alih menggunakan akaun semasa, simpanan dan kad kredit

– Dapatkan Biller Code dan Ref-1. KLIK DI SINI

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

– Soalan lazim, KLIK DI SINI

3 hari
MyPay

– Bayaran balik secara dalam talian dengan menggunakan mobile web

– Pautan MyPay, KLIK DI SINI

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

1.003 hari
Shopee

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi Shopee.

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI.

1.003 hari
kiplePay

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi kiplePay

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

1.003 hari
BESTPay

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi BESTPay

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

1.003 hari
KelantanPAY

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui KelantanPAY

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

0.803 hari
AnsaraPay

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi AnsaraPay

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

1.00
PayHalal

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi PayHalal

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

1.00
SpayGlobal

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi SpayGlobal

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

0.80
IIMMPACT

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi IIMMPACT

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

1.003 hari
OneCALL

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi OneCALL

– Panduan bayaran, KLIK DI SINI

1.003 hari
KioskMedia

– Kemudahan bayaran balik menggunakan kiosk layan diri

1.00
Boost

– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian menggunakan aplikasi Boost

1.00
Touch n Go
(TnG e-Wallet)

– Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Touch n Go

1.00
Mcash

– Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Mcash

1.00
Portal Rasmi PTPTN
FPX



Senarai bank terlibat:

– Bank Islam
– Bank Rakyat
– Maybank
– Public Bank
– RHB Bank
– AmBank
– Hong Leong Bank
– United Overseas Bank (UOB)
– Bank Muamalat
– Affin Bank
– Alliance Bank
– CIMB Bank

Senarai kredit kad:

– Visa
– MasterCard
– American Express

1 hari

iii) Bayaran Balik Melalui Potongan Gaji

Untuk permohonan, klik di sini

iv) Bayaran Balik Melalui Debit Terus

Untuk permohonan, klik di sini

v) Bayaran Balik Melalui KWSP

 

Terdapat tiga (3) bayaran balik secara online iaitu:

  1. Melalui Portal Rasmi PTPTN (FPX)
  2. Melalui portal rasmi bank ejen pungutan bayaran balik pinjaman PTPTN.
  3. Melalui MypayPTPTN (www.mygovmobile.malaysia.gov.my)
  4. Melalui Aplikasi myPTPTN (myptptn.ptptn.gov.my)

Baki pinjaman pendidikan boleh disemak melalui menu e-Perkhidmatan > Bayaran Balik > Penyata Pinjaman Online di Portal Rasmi PTPTN.

Ya. PTPTN hanya akan mengeluarkan resit rasmi bagi bayaran balik yang dibuat di kaunter PTPTN. Resit rasmi tidak akan dikeluarkan untuk transaksi melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan bayaran balik pinjaman PTPTN. Bukti bayaran melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan perlu dicetak dan disimpan untuk rujukan.

Kaedah bayaran balik pinjaman pendidikan beserta dengan caj bank dan tempoh kemas kini maklumat pinjaman pendidikan adalah seperti jadual di bawah:
  1. Kaunter PTPTN dan Ejen-Ejen Pungutan:
    Bil Kaunter Bayaran Caj Bank (RM) Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja)
    1 Kaunter PTPTN (Tunai) Tiada 1 hari
    2 Electronic Data Capture (EDC) Terminal Tiada 3 hari
    3 Bank Islam 1.00 3 hari
    4 Bank Rakyat 0.50 3 hari
    5 Kaunter Pos Malaysia Berhad 2.00 7 hari
    6 CIMB Bank 2.00 3 hari
    7 Bank Simpanan Nasional (BSN) 0.50 3 hari
  2. Perbankan Internet:
    Bil Kaunter Bayaran Caj Bank (RM) Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja)
    1 FPX di Portal Rasmi PTPTN Tiada 1 hari
    2 Bank Islam (www.bankislam.biz) 1.00 3 hari
    3 Ambank (www.ambankgroup.com.my) 0.50 3 hari
    4 Maybank (www.maybank2u.com.my) 1.00 3 hari
    5 MypayPTPTN melalui www.mygovmobile.malaysia.my 0.50 3 hari
    6 Bank Rakyat (www.irakyat.com.my) 0.50 3 hari
    7 Agrobank (www.agronet.com.my) 0.50 3 hari
    8 Public Bank (www.pbebank.com.my) 1.00 3 hari
    9 Affin Bank (www.affinonline.com) 1.00 3 hari
    10 RHB Bank (www.rhb.com.my) 1.00 3 hari
    11 CIMB Bank (www.cimbclicks.com.my) 0.50 3 hari
    12 Bank Simpanan Nasional (www.mybsn.com.my) 0.50 3 hari
Nota:
  • Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemaskini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa.

Peminjam perlu mengisi Borang Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman yang boleh dimuat turun di Portal Rasmi PTPTN/ kaunter PTPTN atau menghubungi Eksekutif Pemasaran PTPTN. Bayaran balik selain di kaunter PTPTN hendaklah dimaklumkan kepada PTPTN untuk pengeluaran Surat Pelepasan Hutang (SPH).

Bagi kes kematian peminjam, kaedah pemulangan lebihan bayaran balik pinjaman adalah seperti berikut:

  1. Bagi jumlah lebihan bayaran balik yang kurang daripada RM3,000 – Waris hendaklah mengisi dan menandatangani Bon Tanggung Rugi Lebihan Bayaran Balik Pinjaman PTPTN serta dokumen yang berkaitan yang mengikat dari segi undang-undang; dan

  2. Bagi lebihan bayaran balik berjumlah RM3,000 dan ke atas – Waris hendaklah mengemukakan dokumen asal atau salinan dokumen berikut:

    • Geran Surat Kuasa Mentadbir/Geran Probet (Petisyen di bawah Akta Probet dan Pentadbiran 1959) yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya; atau
    • Surat Kuasa Mentadbir yang dikeluarkan oleh Pejabat Tanah Dan Daerah; atau
    • Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Amanah Raya Berhad, Seksyen 17 Akta Perbadanan Amanah Raya 1995 (Akuan/ Arahan).
Pembayaran Awal Pinjaman Pendidikan

Tidak. Tiada kos upah dikenakan bagi penyelesaian penuh pinjaman pendidikan dalam tempoh 12 bulan (grace period) tersebut.

Boleh. Bayaran balik lebih awal adalah digalakkan kerana bayaran balik yang dibuat dalam tempoh 12 bulan selepas tamat pengajian tidak dikenakan kos upah.

Bayaran Balik Melalui Pengeluaran Akaun II KWSP

Syarat-syarat bagi pengeluaran KWSP untuk tujuan bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN adalah seperti berikut:

  1. Terbuka kepada semua tahun pengajian sama ada pengajian ahli atau anak ahli.
  2. Peringkat pengajian yang dibenarkan ialah Diploma dan ke atas.

Permohonan pengeluaran Akaun II KWSP bagi bayaran balik pinjaman PTPTN hendaklah dibuat secara online melalui e-Pengeluaran di laman web KWSP. Peminjam hendaklah mempunyai i-Akaun KWSP untuk menggunakan e-Pengeluaran.

Ujrah

Pinjaman Ujrah ialah pinjaman pendidikan PTPTN yang patuh syariah sebagaimana yang telah diputuskan oleh Jawatankuasa Fatwa Kebangsaan bagi Hal Ehwal Ugama Islam pada 28 Julai 2008.

Ujrah ialah upah 1% setahun pada kadar rata yang dikenakan ke atas pinjaman.

Ujrah pada 1 % dikenakan adalah untuk menampung kos-kos bagi mengurus dan menyediakan pinjaman kepada peminjam.

Pinjaman Ujrah berkuatkuasa kepada permohonan baharu mulai Disember 2008. Bagi pinjaman sedia ada, proses pertukaran daripada pinjaman konvensional kepada pinjaman Ujrah telah dilaksanakan mulai 1 Ogos 2009.

TIDAK. Peminjam perlu membuat permohonan dan menandatangani dokumen tawaran baharu dengan jumlah pinjaman yang baharu. Ini perlu dilakukan kerana ia melibatkan dua (2) prinsip yang berbeza iaitu konvensional dan patuh syariah.

Ujrah: Bayaran Balik

Anda dikehendaki meneruskan bayaran balik sepanjang tempoh proses penawaran Ujrah. Sebarang bayaran balik akan dikemas kini ke akaun pinjaman Ujrah selepas dokumen tawaran Ujrah yang lengkap dikembalikan dalam tempoh yang ditetapkan.

Sekiranya anda telah bertukar Ujrah tetapi masih tidak berkemampuan untuk membuat bayaran balik bulanan seperti yang ditetapkan, anda layak untuk membuat penstrukturan semula pinjaman bagi mendapatkan ansuran bulanan yang lebih rendah. (Rujuk Soalan Lazim (FAQ) Penjadualan/ Penstrukturan Semula Pinjaman).

Peminjam tidak dibenarkan membuat potongan gaji kurang daripada JBB baharu iaitu RM150 yang ditawarkan. Peminjam perlu membuat permohonan perubahan potongan gaji. Sekiranya tidak mampu, peminjam boleh memohon penstrukturan semula pinjaman.

Peminjam perlu mengisi Borang Kebenaran Potongan Gaji Bayaran Balik yang baharu dan mengemukakannya kepada PTPTN. Walau bagaimanapun, pindaan amaun yang dibenarkan adalah bersamaan atau melebihi ansuran bulanan mengikut JBB baharu.

Peminjam perlu menjelaskan sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan, keseluruhan kos penguatkuasaan dan kos pelbagai terlebih dahulu sebelum permohonan pertukaran Ujrah dibuat.

Ujrah: Semakan dan Kemaskini

Akaun pinjaman Ujrah anda akan dikemaskini dalam tempoh 7 hari selepas dokumen tawaran Ujrah yang lengkap diterima. Akaun pinjaman yang lama akan dikosongkan dan dikemaskini ke akaun pinjaman Ujrah.

Bayaran balik yang diterima selepas tarikh kuatkuasa akan dipindahkan ke akaun pinjaman Ujrah dan diselaraskan dengan jadual bayaran balik pinjaman yang baharu.

Tidak. Jumlah pinjaman semasa dikira berdasarkan baki akhir bulan sebelum tarikh kuatkuasa pertukaran Ujrah. Bayaran yang dibuat akan dikemaskini dalam rekod akaun pinjaman Ujrah selepas dokumen tawaran yang lengkap diterima.

Ujrah: Pengiraan Ujrah

Polisi asas yang digunakan untuk pengiraan pertukaran Ujrah adalah seperti berikut:

  1. Jumlah prinsipal : Merujuk kepada baki pinjaman semasa keseluruhan (termasuk baki Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP) sekiranya ada) pada akhir bulan sebelum tarikh kuatkuasa tawaran pertukaran Ujrah.

    Contoh : Sekiranya tarikh kuatkuasa tawaran Ujrah adalah pada 1 Oktober 2014, maka baki pinjaman yang digunakan ialah baki akhir 30 September 2014.

  2. Tempoh bayaran balik baharu : Ditentukan berdasarkan kepada jumlah prinsipal seperti berikut (tertakluk kepada had umur maksimum 60 tahun).

BilJumlah PrinsipalTempoh Bayaran Balik Baharu
1Sehingga RM10,00060 Bulan (5 tahun)
2Melebihi RM10,000 hingga RM22,000120 Bulan (10 tahun)
3Melebihi RM22,000 hingga RM50,000180 Bulan (15 tahun)
4Melebihi RM50,000240 Bulan (20 tahun)

Formula pengiraan Ujrah adalah seperti berikut:

Jumlah Ujrah keseluruhan=Baki pinjaman semasa* x Kadar Ujrah (1%) x Tempoh bayaran balik (tahun)
Jumlah pinjaman Ujrah=Baki pinjaman semasa* + Jumlah Ujrah keseluruhan
Jumlah Ujrah sebulan=Baki pinjaman semasa* x Kadar Ujrah 1%
12 bulan
Jumlah ansuran bulanan=Jumlah pinjaman Ujrah
Tempoh bayaran balik baharu (bulan)

Nota: * Baki pinjaman semasa = Prinsipal baharu bagi pinjaman Ujrah

Contoh pengiraan:

Baki pinjaman semasa permohonan dibuat:RM19,432
Tempoh bayaran balik baharu:10 tahun (120 bulan)
Jumlah Ujrah keseluruhan:RM19,432 x 1% x 10 tahun = RM1,943.20
Jumlah pinjaman Ujrah:RM19,432 + RM1,943.20 = RM21,375.20
Jumlah Ujrah sebulan:

RM19,432 x 1%
12

RM16.19

Jumlah ansuran bulanan:

RM21,375.20
120 bulan

RM178.13

Formula pengiraan ujrah adalah seperti berikut:

  1. Jumlah Pinjaman Setakat 01/05/2017
    PerkaraAmaun (RM)
    Pinjaman Diploma20,625.22
    Kos Pelbagai516.00
    Jumlah Pinjaman21,141.22
  2. Jumlah Sumbangan Takaful baharu

    Jumlah Sumbangan Takaful Baharu = Jumlah Pinjaman x (0.59/1000) x Tempoh

    = (RM21,141.22) x (0.59/1000) x (120/12)
    RM124.73

  3. Jumlah Keseluruhan Pinjaman

    Formula:

    Jumlah Keseluruhan Pinjaman = Jumlah Pinjaman + Jumlah Sumbangan Takaful Baharu

    = RM 21,141.22+ RM124.73
    RM 21,265.95

  4. Tempoh Bayaran Balik

    Formula:

    Tempoh bayaran balik adalah berdasarkan jumlah keseluruhan pinjaman.

    BilJumlah Keseluruhan PinjamanTempoh
    1<RM10,00160 bulan/ 5 tahun
    2RM10,001 – RM22,000120 bulan/ 10 tahun
    3RM22,001- RM50,000180 bulan/ 15 tahun
    4>RM50,000240 bulan/ 20 tahun

    Jumlah Keseluruhan Pinjaman RM 21,265.95. Tempoh Bayaran Balik adalah 10 tahun (120 bulan)

  5. Upah Pengurusan Pinjaman

    Formula:

    Upah Pengurusan Pinjaman = Jumlah Keseluruhan Pinjaman x 1% x Tempoh Bayaran Balik

    = RM 21,265.95 x 1% x 10 tahun
    RM 2,126.60

  6. Ansuran Bulanan

    Formula:

    Ansuran Bulanan = (Jum. Keseluruhan Pinjaman + Upah Pengurusan Pinjaman) /Tempoh Bayaran Balik

    = (RM 21,265.95 + RM 2126.60) / 120 bulan
    RM 194.94

Ujrah: Pertukaran Ujrah

Semua peminjam konvensional yang belum membuat pertukaran Ujrah adalah layak, termasuk peminjam yang telah dikenakan tindakan penguatkuasaan. Mulai 1 Oktober 2014, peminjam yang mempunyai lebih daripada satu pinjaman diwajibkan membuat penggabungan pinjaman untuk permohonan pertukaran Ujrah.

Mereka yang TIDAK LAYAK memohon pertukaran Ujrah adalah seperti berikut:

  1. Penerima WPP bukan peminjam

  2. Peminjam yang tidak bersetuju untuk membuat penggabungan pinjaman sekiranya mempunyai lebih daripada satu pinjaman konvensional

Layak. Berkuatkuasa 1 Julai 2015 peminjam perlu menjelaskan sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan, keseluruhan kos penguatkuasaan dan kos pelbagai (sekiranya ada) terlebih dahulu sebagai komitmen peminjam sebelum permohonan pertukaran Ujrah dibuat. Peminjam perlu memaklumkan kepada PTPTN selepas bayaran dibuat

Layak. Peminjam diminta hadir ke kaunter PTPTN berhampiran untuk membuat bayaran sekurang-kurangnya 50% daripada jumlah tunggakan sebelum permohonan pertukaran Ujrah dibuat. Nama peminjam akan dikeluarkan daripada senarai hitam setelah bukti bayaran diterima.

Perbezaan/ kelebihan antara pinjaman konvensional dengan pinjaman Ujrah adalah seperti Jadual:
Bil Kriteria Konvensional Ujrah
1 Kadar kos Kos pentadbiran lebih tinggi iaitu 3% dan 5% atas baki berkurangan Kos upah lebih rendah iaitu 1% pada kadar rata
2 Perbandingan jumlah kos (penjimatan) Penjimatan antara 47% hingga 49% dari kos pinjaman konvensional
3 Prinsip Tidak patuh syariah Patuh syariah
4 Jumlah kos bulanan Kos pentadbiran bulanan berubah-ubah dan akan meningkat sehingga kadar maksimum* sekiranya bayaran balik tidak konsisten dan mempunyai tunggakan ansuran. *Kos maksimum(sebulan) = Prinsipal pinjaman x 3 % 12 Kos upah bulanan adalah sama pada setiap bulan sepanjang tempoh bayaran balik (kadar rata atau flat rate)
5 Jumlah ansuran bulanan Ansuran bulanan meningkat secara progresif pada 5 tahun pertama tempoh bayaran balik Ansuran bulanan sama pada setiap bulan (kadar rata atau flat rate) sepanjang tempoh bayaran balik.
6 Penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman PTPTN TIDAK LAYAK. Peminjam perlu membuat pertukaran kepada pinjaman Ujrah terlebih dahulu sekiranya berhasrat membuat penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman. LAYAK. Peminjam layak memohon penstrukturan/ penjadualan semula pinjaman.

Permohonan pertukaran Ujrah boleh dibuat di kaunter PTPTN di seluruh negara. Peminjam akan diberikan dokumen tawaran dan hendaklah mengembalikan kepada PTPTN sebelum tamat tempoh sah laku.

Tempoh sah laku bagi dokumen tawaran ialah 14 hari daripada tarikh surat tawaran. Peminjam hendaklah mengembalikan dokumen tawaran yang lengkap dalam tempoh sah laku ini. Dokumen yang tidak diterima dalam tempoh ini akan dibatalkan dan peminjam perlu membuat permohonan semula. Ini akan menyebabkan jumlah pinjaman semasa meningkat kerana pertambahan apa-apa kos (kos pentadbiran, kos duti setem, hutang takaful, kos penguatkuasaan/ kos guaman (sekiranya ada).

Berikut adalah 6 langkah untuk memohon pertukaran Ujrah:

  1. Lengkapkan Borang Kemaskini Maklumat: Boleh dimuat turun melalui portal rasmi PTPTN di www.ptptn.gov.my atau di kaunter PTPTN.

  2. Hantarkan Borang Kemas Kini Maklumat di kaunter PTPTN berhampiran.

  3. Lengkapkan 2 set dokumen tawaran Ujrah yang diperoleh beserta Setem Hasil RM10 setiap satu.

  4. Serahkan/poskan di mana-mana kaunter PTPTN berhampiran.

  5. Mulakan bayaran balik mengikut Jadual Bayaran Balik (JBB) baharu.

Tidak. Permohonan pertukaran Ujrah boleh dibuat pada bila-bila masa KECUALI dalam tempoh 27 haribulan bulan semasa hingga 5 haribulan bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, peminjam digalakkan untuk membuat pertukaran Ujrah lebih awal untuk menikmati penjimatan kos upah yang lebih tinggi.

Jadual menunjukkan perbandingan jumlah kos pentadbiran dengan jumlah kos upah (Ujrah) dengan penjimatan kos antara 47% hingga 49%:

Jumlah Pinjaman (RM)Tempoh Bayaran BalikJumlah Kos Pentadbiran 3% Setahun (RM)Jumlah Ujrah 1% Setahun (RM)Penjimatan (RM)Penjimatan (%)
5,0005 Tahun47425022447
10,0005 Tahun94850044847
15,00010 Tahun2,9401,5001,44049
21,00010 Tahun4,1162,1002,01649
48,00015 Tahun13,8297,2006,62948
64,00020 Tahun24,47012,80011,67048
100,00020 Tahun38,23520,00018,23548
150,00020 Tahun57,35430,00027,35448
Ujrah: Lebih Daripada Satu Pinjaman (Penggabungan)

Penggabungan pinjaman ialah menggabungkan lebih dari satu pinjaman menjadi satu pinjaman sahaja. Penggabungan pinjaman adalah syarat wajib bagi peminjam yang mempunyai lebih daripada satu pinjaman yang ingin memohon pertukaran Ujrah mulai 1 Oktober 2014. Melalui kaedah ini, peminjam akan mempunyai satu rekod pinjaman sahaja.

Semua pinjaman yang telah tamat pengeluaran pinjaman dan masih mempunyai baki perlu digabungkan. Pinjaman yang masih dalam tempoh pengeluaran pinjaman dikecualikan daripada penggabungan ini.

Melalui kaedah penggabungan ini, peminjam akan mempunyai satu rekod pinjaman sahaja. Ini memudahkan bayaran balik pinjaman kerana ia dibuat berdasarkan satu amaun ansuran bulanan sahaja

Tidak layak. Penggabungan pinjaman adalah syarat wajib bagi peminjam yang ingin memohon pertukaran Ujrah mulai 1 Oktober 2014 sekiranya peminjam mempunyai lebih daripada satu pinjaman.

Tidak layak. Penggabungan pinjaman hanya terbuka kepada peminjam yang bersetuju bertukar kepada pinjaman Ujrah sahaja.