BAYARAN BALIK
Saluran Bayaran Balik
Saluran Bayaran Balik
Melalui Kaunter
Saluran Bayaran Balik
Melalui Kaunter
| SALURAN | KETERANGAN | CAJ (RM) | TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA) |
|---|---|---|---|
| Kaunter PTPTN (seluruh negara) | Bayaran tanpa tunai melalui Electronic Data Capture (EDC) Terminal menggunakan: - Kad Debit Tempatan - Kad Kredit Tempatan - Kad Caj Tempatan | - | 3 hari |
| Kaunter Ejen | Bank Islam Bank Rakyat Pos Malaysia CIMB Bank Bank Simpanan Nasional (BSN) | 1.00 | 3 hari |
| Kiosk PayQuik | - Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai. - Panduan bayaran, KLIK DI SINI. | 1.00 | 1 hari |
| Razer Cash di 7-Eleven | - Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai. - Panduan bayaran, KLIK DI SINI. - Pautan Razer Cash di 7-Eleven, KLIK DI SINI. | 1.00 | 3 hari |
| Digi Kiosk | - Saluran bayaran pinjaman secara tunai. - Panduan bayaran, KLIK DI SINI. | 1.00 | 3 hari |
| e-Pay | - Saluran bayaran pinjaman secara tunai. - Perkhidmatan e-Pay boleh didapati di tempat-tempat seperti Caltex, KK Mart 24 Jam, Mydin, myNEWS.com, PAK GROCER, Petron | 1.00 | 1 hari |
Nota :
Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemaskini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa.
Saluran Bayaran Balik
Secara Dalam Talian
Saluran Bayaran Balik
Secara Dalam Talian
| SALURAN | KETERANGAN | CAJ (RM) | TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA) | |
|---|---|---|---|---|
| Perbankan Internet | Bank | Manual | - | - |
| Bank Islam | | 1.00 | 3 hari | |
| Bank Rakyat | | 1.00 | 3 hari | |
| Maybank | | 1.00 | 3 hari | |
| Public Bank | | 1.00 | 3 hari | |
| RHB Bank | | 1.00 | 3 hari | |
| Pos Online | | 0.50 | 3 hari | |
| Affin Bank | | 1.00 | 3 hari | |
| AmBank | | 1.00 | 3 hari | |
| Agrobank | | 1.00 | 3 hari | |
| CIMB Bank | | 0.50 | 3 hari | |
| Bank Simpanan Nasional | | 1.00 | 3 hari | |
| myPTPTN | Senarai bank terlibat: | - | 3 hari | |
| MBSB(MBSB Bank e-wallet) | - Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui MBSB Bank e-wallet | 0.50 | 3 hari | |
| JomPAY | - Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui perbankan internet dan telefon mudah alih menggunakan akaun semasa, simpanan dan kad kredit | - | 3 hari | |
| MyPay | - Bayaran balik secara dalam talian dengan menggunakan mobile web | 1.00 | 3 hari | |
| Shopee | - Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi Shopee. | 1.00 | 3 hari | |
| kiplePay | - Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi kiplePay | 1.00 | 3 hari | |
| BESTPay | - Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi BESTPay | 1.00 | 3 hari | |
| KelantanPAY | - Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui KelantanPAY | 0.80 | 3 hari | |
| AnsaraPay | - Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi AnsaraPay | 1.00 | - | |
| PayHalal | - Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi PayHalal | 1.00 | - | |
| SpayGlobal | - Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi SpayGlobal | 0.80 | - | |
| IIMMPACT | - Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi IIMMPACT | 1.00 | 3 hari | |
| OneCALL | - Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi OneCALL | 1.00 | 3 hari | |
| KioskMedia | - Kemudahan bayaran balik menggunakan kiosk layan diri | 1.00 | - | |
| Boost | - Kemudahan bayaran balik secara dalam talian menggunakan aplikasi Boost | 1.00 | - | |
| Touch n Go(TnG e-Wallet) | - Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Touch n Go | 1.00 | - | |
| Mcash | - Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Mcash | 1.00 | - | |
Nota :
Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemaskini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa.
Saluran Bayaran Balik
Melalui Potongan Gaji
Saluran Bayaran Balik
Melalui Potongan Gaji
- Mulai September 2015, semua penjawat awam yang menerima pinjaman PTPTN DIWAJIBKAN membuat bayaran balik pinjaman melalui potongan gaji.
- Mulai 1 November 2015, potongan gaji untuk bayaran balik pinjaman diuruskan oleh PTPTN dan tidak melalui Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN).
- Potongan gaji HENDAKLAH berdasarkan Jadual Bayaran Balik (JBB) yang ditetapkan.
- Potongan gaji adalah untuk bulan semasa sahaja dan sebarang tunggakan perlu dijelaskan melalui kaedah lain.
Kegagalan majikan menguruskan potongan gaji
Adalah menjadi kesalahan bagi majikan yang gagal menguruskan potongan gaji. Tindakan penguatkuasaan akan diambil berdasarkan Seksyen 29, Akta PTPTN klik di sini , di mana hendaklah menjadi suatu tanggungjawab majikan selepas dimaklumkan secara bertulis oleh PTPTN untuk membuat potongan gaji peminjam bagi maksud menyelesaikan pinjaman PTPTN secara ansuran bulanan. Mana-mana majikan yang gagal mematuhi makluman berkenaan boleh disabitkan di bawah Subsekyen 2 dan sekiranya didapati bersalah boleh didenda tidak melebihi RM20,000.00 atau penjara tidak melebihi setahun atau kedua-duanya sekali.
1. Peminjam TIDAK DIBENARKAN memberhentikan potongan gaji selagi hutang masih berbaki.
2. Pembatalan potongan gaji akan dilaksanakan bagi kes-kes berikut:
- Peminjam telah membuat penyelesaian penuh pinjaman;
- Peminjam disahkan muflis oleh Jabatan Insolvensi Malaysia; atau
- PTPTN mendapat makluman daripada peminjam atau majikan mengenai pemberhentian peminjam dalam perkhidmatan atau telah bertukar tempat kerja.
3. Peminjam perlu melengkapkan Borang Permohonan Pindaan / Pembatalan Potongan Gaji Bagi Peminjam PTPTN dan mengemukakan kepada PTPTN.
Ingin Mohon Potongan Gaji?
4 langkah mudah membuat permohonan potongan gaji
Nikmati ketenangan minda dengan memastikan pembayaran sentiasa tepat pada waktunya dan teratur.
Soalan Lazim
Permohonan potongan gaji boleh dilakukan secara atas talian melalui capaian berikut: https://myptptn.ptptn.gov.my/ptptn/app/landing atau dengan memuat turun Aplikasi myPTPTN melalui Google Play, Apple App Store atau Huawei App Galllery.
Sila rujuk Panduan Pengguna Permohonan Potongan Gaji myPTPTN seperti berikut :-
Bayaran balik melalui potongan gaji dapat mengelakkan tunggakan kerana dibuat secara konsisten sekaligus mengelakkan peminjam daripada sebarang tindakan penguatkuasaan seperti senarai hitam dan saman. Rekod pinjaman di CCRIS juga akan menjadi baik. Bagi penjawat awam, bayaran balik melalui potongan gaji adalah wajib selaras dengan arahan Ketua Setiausaha Negara (KSN) pada September 2015.
- Peminjam dikehendaki membuat permohonan potongan gaji secara atas talian melalui capaian berikut: https://myptptn.ptptn.gov.my/ptptn/app/landing atau dengan memuat turun Aplikasi myPTPTN melalui Google Play, Apple App Store atau Huawei App Galllery.
- PTPTN akan mengemas kini rekod potongan gaji ke dalam sistem PTPTN dan mengemukakan jumlah potongan gaji tersebut kepada majikan.
- PTPTN akan mengemas kini maklumat pembayaran di dalam penyata selepas bayaran diterima daripada majikan.
- Semakan rekod bayaran balik yang telah dikemaskini boleh dibuat di Penyata Pinjaman.
PTPTN melaksanakan potongan gaji mandatori sekiranya tidak menerima sebarang bayaran balik daripada peminjam dalam tempoh empat belas (14) hari daripada tarikh surat Arahan Rundingan Untuk Bayaran Balik Pinjaman PTPTN. Ruang rundingan masih dibuka sekiranya peminjam tidak mampu dengan amaun ansuran yang dinyatakan dan mereka perlu hadir ke PTPTN dalam tempoh 14 hari daripada tarikh surat.
Ya. Peminjam boleh melakukan potongan gaji walaupun Jadual Bayaran Balik (JBB) belum dibina.
Di antara sebab potongan gaji gagal dibuat ialah kerana maklumat potongan gaji yang diberikan seperti No Gaji/No Tentera (Kakitangan Kerajaan) tidak tepat, maklumat majikan tidak lengkap dan status perkhidmatan peminjam ialah Pekerja Sambilan atau Ejen.
Peminjam perlu memaklumkan kepada PTPTN sekiranya berhenti kerja atau bertukar majikan baharu. Pihak PTPTN akan melakukan pembatalan ke atas rekod potongan gaji tersebut. Setelah itu peminjam boleh melakukan permohonan potongan gaji di bawah majikan baharu.
Peminjam yang telah dikenakan senarai hitam dan saman perlu menyelesaikan urusan senarai hitam dan saman terlebih dahulu. Peminjam perlu hadir berunding ke mana-mana cawangan PTPTN jika telah disenarai hitam atau Bahagian Perundangan dan Pendakwaan di ibu pejabat Kuala Lumpur sekiranya telah disaman.
Boleh. Peminjam perlu melengkapkan Borang Permohonan Pindaan / Pembatalan Potongan Gaji Bagi Peminjam PTPTN dengan jumlah potongan yang baharu.
Tidak boleh. Sekiranya tidak mampu membuat bayaran berdasarkan ansuran mengikut jadual yang ditetapkan, peminjam dicadangkan membuat penjadualan semula pinjaman.
Peminjam boleh membuat potongan gaji mengikut jadual ansuran bulanan asal tetapi perlu menyelesaikan tunggakan bagi memastikan rekod bayaran balik tiada tunggakan. Sekiranya tidak mampu, peminjam perlu membuat penjadualan semula pinjaman bagi mendapatkan jumlah ansuran baharu dengan mengambilkira jumlah tunggakan.
Peminjam perlu merujuk kepada majikan dengan kadar segera agar majikan boleh membuat semakan semula dengan PTPTN.
Peminjam dikehendaki menjelaskan ansuran bulanan melalui saluran lain bagi mengelakkan tunggakan dan tindakan penguatkuasaan
Peminjam perlu membuat pindaan jumlah potongan gaji berdasarkan kepada jumlah di dalam perjanjian Ujrah dengan mengisi Borang Permohonan Pindaan / Pembatalan Potongan Gaji Bagi Peminjam PTPTN yang baharu. Sekiranya jumlah di dalam perjanjian Ujrah lebih rendah daripada potongan gaji sedia ada, peminjam digalakkan untuk mengekalkan jumlah potongan tersebut bagi menikmati penjimatan kos upah dan menyelesaikan pinjaman lebih awal.
Bayaran balik pinjaman melalui potongan gaji akan dikemaskini di dalam penyata peminjam selewat-lewatnya 7 hari bekerja selepas bayaran lengkap diterima daripada majikan.
Saluran Bayaran Balik Melalui
Debit Terus
Saluran Bayaran Balik Melalui Debit Terus
1. Mempunyai Akaun Semasa/ Simpanan daripada bank – bank yang seperti di bawah dan berdaftar untuk perkhidmatan perbankan elektronik.
|
|
2. Mempunyai akaun Pinjaman (Bayaran Balik Pinjaman) di PTPTN.
3. Untuk Bayaran Balik Pinjaman, anda dikehendaki untuk mengetahui jenis akaun pinjaman anda sama ada akaun pinjaman Islamik (Ujrah) atau akaun pinjaman Konvensional.
4. Transaksi yang berjaya akan dikemaskini di penyata pinjaman dalam masa 3 hari bekerja.
5. Untuk panduan pengguna bagi permohonan debit terus:
Ingin Mohon Debit Terus?
5 langkah mudah membuat permohonan debit terus
Nikmati kemudahan dan transaksi lebih mudah melalui debit terus.
Soalan Lazim
Debit Terus adalah kemudahan bayaran balik pinjaman PTPTN dan deposit Simpan SSPN yang mana peminjam/ pendeposit memberi kebenaran kepada PTPTN membuat sejumlah potongan secara berkala daripada Akaun Simpanan/ Akaun Semasa mereka.
Permohonan Debit Terus boleh dilakukan secara atas talian melalui aplikasi web myPTPTN atau muat turun aplikasi mudah alih myPTPTN melalui Google Play, App Store atau Huawei App Gallery.
Sila rujuk Panduan Pengguna Permohonan Debit Terus myPTPTN seperti berikut :-
Senarai bank yang menyediakan kemudahan Debit Terus:
| BANK TEMPATAN | |||
|---|---|---|---|
| Bil. | Nama Bank | Bil. | Nama Bank |
| 1. | Affin Bank Berhad | 11. | Hong Leong Bank |
| 2. | Alliance Bank Malaysia Berhad | 12. | HSBC Bank |
| 3. | AmBank Malaysia Berhad | 13. | Kuwait Finance House |
| 4. | Bank Islam | 14. | Maybank |
| 5. | Bank Mualamat Malaysia Berhad | 15. | OCBC Bank |
| 6. | Bank Pertanian (Agrobank) | 16. | Public Bank |
| 7. | Bank Rakyat | 17. | RHB Bank |
| 8. | Bank Simpanan Nasional | 18. | Standard Chartered Bank |
| 9. | CIMB Bank | 19. | United Overseas Bank |
| 10. | Citibank | – | – |
Ya, kemudahan Debit Terus adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan untuk permohonan dan setiap transaksi Debit Terus yang berjaya. Walau bagaimanapun, bayaran/ deposit pendaftaran dikenakan sebanyak RM1.00 pada setiap kali permohonan dibuat dan akan dipulangkan ke akaun pinjaman/ simpanan PTPTN dalam tempoh satu (1) hari bekerja.
Syarat-syarat permohonan Debit Terus adalah seperti berikut:
- Permohonan Debit Terus bagi bayaran balik pinjaman atau deposit simpanan adalah untuk Akaun Pinjaman yang berbaki hutang/ Akaun Simpanan yang masih aktif.
- Amaun permohonan bagi bayaran balik mestilah sama atau melebihi ansuran bulanan yang ditetapkan. Bagi deposit simpanan, amaun minimum yang dibenarkan adalah RM20.
- Akaun bank yang dipilih untuk perlaksanaan Debit Terus mestilah berstatus Aktif.
Tempoh proses permohonan akan mengambil masa 3 hari bekerja daripada tarikh permohonan yang lengkap.
Permohonan Debit Terus tidak berjaya diproses jika:
Akaun pemohon tidak aktif
Kegagalan semasa proses log masuk ke sistem perbankan internet bank pembayar
Kegagalan semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
Baki akaun tidak mencukupi semasa proses pengesahan bayaran/ deposit RM1.00 melalui sistem perbankan internet bank pembayar
Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
Potongan Bayaran balik dan deposit Simpan SSPN akan berlaku pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan tertakluk kepada tarikh kelulusan permohonan kebenaran Debit Terus oleh pihak bank pemohon.
Transaksi potongan Debit Terus gagal dilakukan kerana sebab-sebab berikut:
- Baki di dalam akaun tidak mencukupi
- Akaun pemohon tutup/ Akaun tidak aktif
- Sebab-sebab lain yang ditentukan oleh pihak bank pemohon
PTPTN akan membuat potongan pada 1hb, 10hb atau 27hb setiap bulan. Sekiranya potongan tidak berjaya dilakukan pada salah satu tarikh tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik/ deposit Simpan SSPN daripada peminjam/ pendeposit bagi bulan tersebut. Peminjam dikehendaki membuat bayaran balik melalui saluran lain bagi mengelakkan pinjaman menjadi tertunggak sekaligus memberi kesan kepada rekod CCRIS.
Pendeposit juga digalakkan membuat simpanan melalui saluran lain bagi menikmati dividen yang diberikan.
Tidak. Setiap potongan adalah di atas jumlah ansuran bayaran balik sebulan sahaja. Sekiranya tiada potongan berjaya dilakukan dalam bulan tersebut, ini bermakna tiada bayaran balik daripada peminjam bagi bulan tersebut.
Oleh itu, peminjam hendaklah memastikan baki dalam akaun bank adalah mencukupi untuk memastikan potongan dapat dibuat sekaligus dapat menikmati kelebihan Debit Terus.
Pembatalan secara automatik akan dibuat sekiranya baki hutang keseluruhan pinjaman telah diselesaikan.
Pembatalan di atas sebab-sebab lain adalah tertakluk persetujuan pihak PTPTN. Sila emelkan kepada pdd@ptptn.gov.my
Tidak boleh. Debit Terus untuk bayaran balik PTPTN/ deposit Simpan SSPN adalah menggunakan Akaun Simpanan/ Akaun Semasa sahaja.
Kelebihan bagi peminjam yang membuat bayaran balik pinjaman melalui Debit Terus adalah seperti berikut:
Peminjam boleh memastikan bayaran balik pinjaman dibuat secara konsisten.
Peminjam boleh mengelakkan hutang pinjaman menjadi tertunggak sekaligus mengelakkan tindakan penguatkuasaan seperti senarai hitam Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) dan saman.
Peminjam boleh mengelakkan rekod buruk dalam Sistem Maklumat Rujukan Kredit Pusat (CCRIS) apabila tiada tunggakan pinjaman.
Memastikan simpanan secara konsisten setiap bulan.
*Tertakluk pada terma dan syarat yang ditetapkan dari semasa ke semasa.
Boleh. Walau bagaimanapun permohonan Debit Terus tidak membenarkan lebih dari satu pemegang akaun bank yang berlainan membuat potongan ke atas akaun pinjaman/ simpanan yang sama.
Contoh:
| Bil. | Situasi | Status Permohonan | Catatan |
|---|---|---|---|
| 1. | Ibu membuat bayaran balik melalui Debit Terus bagi anak | Permohonan Debit Terus dibenarkan | Satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman Pemegang Akaun Bank: Ibu |
| 2. | Ibu dan Bapa membuat bayaran balik bagi anak yang sama | Permohonan Debit Terus tidak dibenarkan | Lebih dari satu pemegang akaun bank membuat potongan ke atas akaun pinjaman yang sama. Pemegang Akaun Bank :
|
Saluran Bayaran Balik
Melalui Pengeluaran KWSP
Saluran Bayaran Balik
Melalui Pengeluaran KWSP
Peminjam/ibu bapa peminjam (ahli akaun) boleh mengeluarkan Akaun II KWSP untuk membuat bayaran balik pinjaman PTPTN
Peminjam boleh memilih untuk membuat pengeluaran keseluruhan/sebahagian dari Akaun II KWSP untuk bayaran balik pinjaman
Mulai 1 April 2016, peminjam boleh membuat permohonan pengeluaran untuk bayaran balik pinjaman PTPTN secara dalam talian dengan melalui e-Pengeluaran
Boleh menggunakan Akaun II KWSP peminjam atau ibu bapa (tertakluk kepada syarat-syarat pengeluaran).
Tiada had pengeluaran.
Boleh membuat pengeluaran lebih daripada sekali selagi Akaun II masih berbaki.
Tiada caj pemprosesan dikenakan
Menikmati penjimatan kos upah/ pentadbiran dan pemendekan tempoh bayaran balik
- Terbuka kepada semua tahun pengajian sama ada pengajian ahli atau anak ahli.
- Peringkat pengajian yang dibenarkan ialah Diploma dan ke atas.
Secara Dalam Talian (e-Pengeluaran)
e-Pengeluaran merupakan penghantaran permohonan pengeluaran secara online melalui Laman Web KWSP bagi ahli yang mempunyai i-Akaun.
Langkah permohonan melalui e-Pengeluaran adalah seperti berikut:
Langkah 1:
Login ke i-Akaun ahli, klik Tab Pengeluaran, e-Pengeluaran dan klik Permohonan Baru untuk memulakan transaksi.Langkah 2:
Semak status permohonan melalui SMS atau Mesej Sekuriti Inbox di i-Akaun.Langkah 3:
Hadir di mana-mana cawangan KWSP bagi pengecaman Cap Ibu Jari (CIJ) bersama dokumen sokongan yang telah ditetapkan oleh pihak KWSP. Tujuan pengecaman ini adalah bagi menentukan kesahihan identiti ahli sebagai pemohon dan menurunkan CIJ pada notis pengesahan sebagai bukti mengemukakan permohonan.
Nota: Ahli diberi tempoh selama empat belas (14) hari untuk hadir di kaunter KWSP dari tarikh Mesej Sekuriti yang di hantar ke inbox i-Akaun dan tarikh akhir untuk proses pengecaman Cap Ibu Jari (CIJ) juga dimaklumkan melalui SMS. Jika ahli tidak hadir dalam tempoh tersebut, permohonan akan dibatalkan secara automatik.
KWSP akan memproses permohonan yang lengkap dalam tempoh tidak melebihi 15 hari bekerja dari tarikh ahli hadir ke Kaunter KWSP untuk pengecaman Cap Ibu Jari (CIJ) dan penyerahan dokumen sokongan.
- Untuk pendaftaran i-Akaun, dapatkan Kod Pengaktifan i-Akaun (6 digit) melalui :
- Pusat Panggilan KWSP di 03-8922 6000
- Kiosk KWSP
- Kaunter KWSP
- Aktifkan i-Akaun menggunakan Kod Pengaktifan tersebut dalam tempoh 30 hari.
Soalan Lazim
Syarat-syarat bagi pengeluaran KWSP untuk tujuan bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN adalah seperti berikut:
- Terbuka kepada semua tahun pengajian sama ada pengajian ahli atau anak ahli.
- Peringkat pengajian yang dibenarkan ialah Diploma dan ke atas.
Permohonan pengeluaran Akaun II KWSP bagi bayaran balik pinjaman PTPTN hendaklah dibuat secara online melalui e-Pengeluaran di laman web KWSP. Peminjam hendaklah mempunyai i-Akaun KWSP untuk menggunakan e-Pengeluaran.
