The National Higher Education Fund Corporation (PTPTN) continuously strives to assist borrowers in managing their finances better to ensure loan repayments can continue without being burdensome, Lestari Pendidikan Campaign telah diperkenalkan sebagai inisiatif khusus untuk membantu peminjam yang mempunyai tunggakan agar dapat menyusun semula pinjaman mereka mengikut kemampuan.
Melihat kepada sambutan yang menggalakkan daripada para peminjam, tempoh kempen ini yang bermula pada 15 Oktober 2025 sehingga 15 Disember 2025 telah dilanjutkan sehingga 31 Disember 2025. Pelanjutan kempen ini juga merupakan usaha berterusan PTPTN dalam memastikan kelestarian pendidikan tinggi negara di samping memberi ruang dan peluang kepada peminjam yang mempunyai tunggakan untuk berunding bagi pelan pembayaran fleksibel iaitu penstrukturan semula bayaran balik pinjaman mengikut kemampuan kewangan mereka.
Kempen ini terbuka kepada semua PTPTN borrowers with arrears of RM500 and above, whether under conventional or ujrah loan schemes.
However, this campaign are not eligible for:
- Borrowers who have had a judgment recorded against them;
- Borrowers who have been handed over to the Debt Management Agency (APH): and/ or
- Borrowers who only have an outstanding balance of the Loan Advance (WPP).
Hanya tiga (3) langkah mudah untuk peminjam mula menyusun semula pinjaman agar bayaran balik dapat dilakukan secara lebih teratur dan konsisten.
1.
Request for Repayment Negotiation
Borrowers must apply for loan repayment negotiation through the myPTPTN web application. Once the application is received, a Sales Executive (EJ) will contact the borrower within seven (7) working days to initiate the negotiation session.
Melalui rundingan ini, peminjam boleh menstrukturkan semula pinjaman, melakukan pertukaran ujrah atau menggabungkan pinjaman bergantung kepada kelayakan masing-masing. Peminjam juga boleh menetapkan kadar bayaran bulanan antara 5% hingga 8% daripada pendapatan kasar, tertakluk kepada kelayakan dan kelulusan PTPTN. Langkah ini membolehkan peminjam menikmati jadual bayaran balik (JBB) yang lebih fleksibel dan sesuai dengan kemampuan semasa.
2.
Settle Outstanding Arrears
During the negotiation process, borrowers are required to pay 20% of the total arrears or a minimum of RM500, whichever is higher, dalam tempoh kempen. Bayaran ini boleh dibuat melalui semua available repayment channels.
3.
Make Consistent Payments via Salary Deduction or Direct Debit
To ensure that monthly repayments are made consistently and systematically, borrowers are required to repay their loans through Salary Deduction or Direct Debit throughout the repayment period. These automatic monthly payments are intended to prevent the risk of new arrears.
Steps for Application Consultation via myPTPTN Web Application
Applying for a repayment consultation can be easily done through the myPTPTN web application. Follow the detailed guide below for step-by-step instructions on how to apply for a consultation:
Rebut peluang ini segera tanpa menunggu pada saat akhir. Kempen Lestari Pendidikan merupakan peluang terbaik untuk peminjam PTPTN menyusun semula komitmen kewangan dengan lebih teratur, stabil dan berdisiplin. Melalui pendekatan ini, PTPTN bukan sahaja membantu peminjam keluar daripada beban tunggakan, malah untuk memastikan kelestarian dana pendidikan tinggi negara.
For any further inquiries regarding negotiations whether for Ujrah conversion, loan consolidation, rescheduling, or restructuring, borrowers may contact PTPTN through the following channels:
- Call Center (Careline) at 03 2193 3000
- Live chat on the PTPTN Portal
- Sales Executive
- PTPTN e-Aduan
- Official social media @PTPTNOfficial
