FAQ – Eksekutif Jualan PTPTN

Soalan Lazim

Pinjaman Pendidikan

Permohonan Pinjaman Pendidikan

1. Saya sedang belajar di semester kedua dan ingin memohon pinjaman pendidikan PTPTN. Bolehkah saya mendapat pinjaman bermula semester pertama?

Tidak boleh. Tempoh pinjaman pendidikan adalah berdasarkan kepada tempoh program pengajian diluluskan oleh JPT, KPT. Tempoh pinjaman pendidikan diluluskan merujuk kepada semester semasa permohonan dibuat. Sekiranya anda memohon pada semester kedua, pinjaman pendidikan akan diluluskan mulai semester kedua hingga tamat tempoh pengajian lazim anda.

2. Saya telah menamatkan pengajian peringkat Ijazah Pertama dengan mendapat pinjaman pendidikan PTPTN. Sekiranya saya ingin mengikuti pengajian dalam bidang lain di peringkat Diploma, bolehkah saya memohon pinjaman pendidikan PTPTN?

Tidak boleh. Pinjaman pendidikan kali kedua hanya akan dipertimbangkan kepada pelajar-pelajar yang meneruskan pengajian ke peringkat lebih tinggi.

3. Saya telah berhenti/ gagal pengajian di IPT dan ingin menyambung semula pengajian pada peringkat yang sama. Adakah saya masih boleh memohon pinjaman pendidikan PTPTN?

Boleh, dengan syarat anda telah menyelesaikan sepenuhnya jumlah pinjaman pendidikan yang telah diterima sebelum ini (jumlah keseluruhan pinjaman yang perlu diselesaikan adalah tertakluk kepada pengesahan daripada PTPTN).

4. Saya telah berhenti/ gagal pengajian di IPT dan telah menyambung semula pengajian pada peringkat yang sama sehingga tamat pengajian tanpa pinjaman pendidikan PTPTN. Adakah saya perlu menjelaskan terlebih dahulu hutang pinjaman terdahulu sekiranya ingin menyambung pengajian ke peringkat lebih tinggi?

Anda tidak perlu menyelesaikan hutang pinjaman terdahulu sekiranya melanjutkan pengajian ke peringkat yang lebih tinggi daripada pinjaman terdahulu. Bayaran balik hutang pinjaman terdahulu boleh ditangguhkan sehingga selesai pengajian baharu.

5. Saya ingin mengikuti pengajian pada peringkat Sarjana/ Doktor Falsafah (PhD). Kursus Profesional di IPTS, bolehkah saya memohon pinjaman pendidikan PTPTN?

Tidak boleh. PTPTN hanya menyediakan pinjaman pendidikan kepada pelajar-pelajar yang mengikuti pengajian di peringkat Sarjana/ Doktor Falsafah (PhD) Kursus Profesional di Universiti Awam sahaja.

6. Saya ditawarkan mengikuti pengajian peringkat separuh masa/ PJJ/ ePJJ di IPT tempatan. Adakah saya layak mendapat pinjaman pendidikan PTPTN?

Ya, anda layak memohon sekiranya mengikuti pengajian separuh masa di Universiti Awam dan Politeknik. Bagi pengajian di IPTS, pinjaman PTPTN hanya disediakan di IPT berikut:

Universiti Terbuka Malaysia (OUM)
Universiti Terbuka Wawasan
Asia E Universiti
Universiti Antarabangsa UNITAR (UNITAR)
Universiti Tun Abdul Razak (UniRazak)

7. Saya ditawarkan mengikuti pengajian 'foundation' di IPTS. Adakah saya layak membuat permohonan pinjaman pendidikan PTPTN?

Ya, jika anda mengikuti pengajian di:

Universiti Multimedia (MMU)
Universiti Tenaga Nasional (UNITEN)
Universiti Teknologi Petronas (UTP)
Universiti Antarabangsa UNITAR (UNITAR)
Universiti Tun Abdul Razak (UniRazak)

8. Bolehkah saya memohon pinjaman pendidikan PTPTN bagi program 2+1 (twinning program) yang dijalankan secara usaha sama dengan IPT luar negara. Program pengajian ini dijalankan selama 2 tahun di dalam Negara dan 1 tahun di luar negara?

Boleh. Walau bagaimanapun, PTPTN hanya memberi pinjaman pendidikan bagi tempoh pengajian yang diikuti di dalam negara sahaja.

Tawaran Pinjaman Pendidikan

1. Berapakah tempoh masa yang diambil untuk menerima wang pinjaman selepas menghantar dokumen yang lengkap diserahkan kepada pihak PTPTN?

Wang pinjaman akan dikreditkan dalam tempoh 21 hari bekerja daripada tarikh penerimaan dokumen yang lengkap.

2. Mengapa jumlah pinjaman yang diterima pada setiap semester tidak sama dengan jumlah keseluruhan pinjaman yang ditawarkan kepada saya?

Jumlah pinjaman yang diterima pada setiap semester telah dibuat potongan perlindungan takaful dan WPP (sekiranya telah menunaikan WPP).

3. Bagaimanakah pengeluaran pinjaman pendidikan bagi semester berikutnya?

Pengeluaran pinjaman bagi semester berikutnya adalah berdasarkan syarat-syarat berikut:

Masih aktif meneruskan pengajian pada peringkat, jurusan dan IPT yang diluluskan;
Lulus peperiksaan pada semester sebelumnya dengan keputusan Purata Nilai Gred (PNG)/ Gred Point Average (GPA) 2.0 ke atas.

4. Adakah saya akan mendapat semula pinjaman pendidikan yang telah ditahan disebabkan saya memperolehi PNG di bawah 2.0?

Tidak. Bayaran balik pinjaman adalah berdasarkan jumlah pinjaman yang diterima termasuk upah yang dikenakan.

5. Adakah saya layak mendapatkan baki pinjaman pendidikan jika berjaya menamatkan pengajian lebih awal daripada tempoh pengajian sebenar?

Tidak layak. Pengeluaran pinjaman pendidikan akan dikeluarkan setakat tempoh anda menamatkan pengajian samada lebih awal atau mengikut tempoh pengajian lazim. Bayaran balik pinjaman adalah berdasarkan jumlah pinjaman yang diterima termasuk upah yang dikenakan.

6. Bolehkah pinjaman pendidikan dibayar ke akaun waris pelajar?

Tidak boleh. Pengeluaran pinjaman pendidikan dikreditkan terus ke akaun persendirian pelajar sahaja.

7. Apakah prosedur untuk membatalkan pinjaman pendidikan saya?

Peminjam perlu mengisi Borang Pembatalan Pinjaman yang boleh diperolehi menerusi Bahagian Hal Ehwal Pelajar (HEP)/ kaunter PTPTN/ Portal Rasmi PTPTN beserta surat permohonan rasmi pembatalan pinjaman pendidikan.Bagi peminjam yang menerima penaja lain, sila sertakan bersama salinan surat tawaran daripada penaja berkenaan.

8. Saya telah membatalkan pinjaman pendidikan saya dengan PTPTN dan ingin memohon untuk mendapatkan pinjaman pendidikan dari penaja lain tetapi penaja tersebut memerlukan surat pelepasan bersyarat daripada PTPTN. Bagaimanakah saya boleh mendapatkannya?

Peminjam perlu mengemukakan surat permohonan rasmi untuk mendapatkan surat pelepasan bersyarat tersebut.

9. Saya telah membatalkan pinjaman pendidikan saya dengan PTPTN, bolehkah saya membuat permohonan pinjaman kali kedua untuk meneruskan pengajian saya?

Boleh, sekiranya peminjam telah menyelesaikan pinjaman terdahulu pada peringkat pengajian yang sama. Namun, pinjaman kali kedua untuk peringkat pengajian yang lebih tinggi akan dipertimbangkan walaupun pinjaman terdahulu belum diselesaikan.

Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP)

1. Apakah yang dimaksudkan inisiatif tawaran WPP kepada pelajar diploma B40 IPTS?

Inisiatif ini bermaksud pemberian WPP diperluaskan kepada pelajar B40 yang mengikuti pengajian peringkat diploma sepenuh masa di IPTS.

2. Apakah yang dimaksudkan Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP)?

Wang Pendahuluan Pinjaman (WPP) adalah merupakan wang pendahuluan pinjaman berjumlah RM1,500 yang diberikan kepada pelajar yang layak.

3. Siapakah yang layak mendapat inisiatif ini?

Syarat-syarat adalah seperti berikut:

Pelajar telah membuat persetujuan menerima WPP;
Pelajar adalah Warganegara Malaysia;
Ibu bapa/ Penjaga/ Pelajar adalah Penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR);
Pelajar ditawarkan pengajian bagi peringkat pengajian Diploma atau Ijazah Sarjana Muda Sepenuh Masa di IPTA dan Politeknik sahaja;
Pelajar tidak mempunyai hutang WPP

4. Bagaimanakah kaedah permohonan mendapatkan WPP?

Pelajar perlu membuat permohonan di Portal Rasmi PTPTN (www.ptptn.gov.my) mulai 1 hingga 15 hari bulan sebelum bulan pendaftaran pelajar di IPTS (kelompok pertama).

5. Bagaimanakah kaedah semakan status permohonan WPP?

Semakan boleh dibuat di Portal Rasmi PTPTN (www.ptptn.gov.my) mulai 9 hari bulan pada bulan berikutnya selepas permohonan dibuat. Makluman juga akan dibuat melalui e-mel.

6. Bagaimanakah kaedah penunaian WPP?

WPP boleh ditunaikan oleh pelajar di mana-mana kaunter Bank Islam dengan membawa dokumen berikut:

Surat tawaran WPP yang dicetak daripada Portal Rasmi PTPTN (www.ptptn.gov.my); dan
MyKad pelajar (Wakil adalah tidak dibenarkan)

7. Bilakah tempoh penunaian WPP?

WPP boleh ditunaikan dalam tempoh dua (2) bulan daripada tarikh surat tawaran WPP.

Contoh:

Tarikh Surat Tawaran WPP: 09 Februari 2021.
Tempoh Surat Tawaran WPP Ditunaikan: Mulai 09 Feb 2021 hingga 09 April 2021.

8. Adakah terdapat sebarang rayuan mendapatkan WPP jika penjaga dan pelajar bukan penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR)?

Tiada rayuan akan dipertimbangkan.

9. Adakah WPP diberi secara percuma?

Tidak. WPP merupakan sebahagian daripada pinjaman yang diberikan sebagai pendahuluan sebagai persediaan pelajar mendaftar masuk ke IPT. Pemotongan sebanyak RM500.00 setiap semester daripada jumlah pinjaman PTPTN akan dibuat secara automatik apabila pinjaman diluluskan.

10. Apakah situasi yang tidak membenarkan pelajar menunaikan WPP?

Situasi yang tidak membenarkan pelajar menunaikan WPP adalah seperti berikut:.

Pelajar tidak meneruskan pengajian di IPT yang ditawarkan; dan
Pelajar tidak meneruskan pengajian dalam program yang ditawarkan.

Sekiranya WPP tersebut telah ditunaikan, pelajar dikehendaki membayar balik jumlah tersebut dalam tempoh lapan (8) bulan daripada tarikh tamat surat tawaran. Ta’widh sebanyak 1% setahun akan dikenakan ke atas baki yang belum dijelaskan mulai bulan ke-9 daripada tarikh tamat surat tawaran.

11. Apakah dokumen yang perlu disertakan sekiranya pelajar kehilangan MyKad?

Dokumen yang perlu disertakan sekiranya kehilangan MyKad adalah Kad Pengenalan Sementara yang dikeluarkan oleh Jabatan Pendaftaran Negara (JPN).

12. Adakah WPP boleh ditunaikan sekiranya surat tawaran yang dicetak tidak lengkap dengan maklumat Nombor Kad Pengenalan/ Nombor Waran?

Tidak boleh. Pelajar dikehendaki mencetak semula surat tawaran WPP baharu dan memastikan maklumat Nombor Kad Pengenalan/ Nombor Waran adalah lengkap.

13. Sekiranya cap jari pelajar gagal diimbas, adakah WPP tersebut boleh tunaikan?

Boleh tetapi pelajar perlu sertakan dokumen sokongan lain seperti lesen memandu, sijil lahir atau surat tawaran ke IPT.

14. Adakah WPP boleh dipindahkan ke akaun simpanan Bank Islam pelajar?

Boleh. Pelajar dikehendaki menunaikan WPP terlebih dahulu dan seterusnya mengisi borang deposit ke akaun simpanan.

Bayaran Balik

1. Perlukah saya menunggu Notis Arahan Bayaran Balik daripada PTPTN sebelum memulakan bayaran balik?

Tidak. Peminjam bertanggungjawab untuk membuat bayaran balik mengikut tempoh yang ditetapkan tanpa perlu menunggu Notis Arahan Bayaran Balik daripada PTPTN. Tiada suatu peruntukan di dalam perjanjian yang menyebut bahawa peminjam hanya perlu membuat bayaran selepas mendapat notis daripada PTPTN.

Bayaran balik lebih awal adalah digalakkan kerana bayaran balik yang dibuat sebelum tarikh mula bayar tidak dikenakan kos upah.

2. Bilakah tarikh bayaran balik sepatutnya dibayar setiap bulan?

Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemas kini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa.

3. Bolehkah saya membayar balik kurang daripada jumlah ansuran asal?

Tidak boleh. Bayaran balik kurang daripada jumlah ansuran bulanan akan menyebabkan berlakunya tunggakan dan boleh dikenakan tindakan penguatkuasaan. Peminjam disarankan hadir berunding untuk mengurangkan ansuran bulanan dengan membuat penstrukturan semula pinjaman.

4. Bolehkah saya membayar balik lebih daripada jumlah ansuran asal?

Boleh. Pembayaran melebihi jumlah ansuran membolehkan peminjam menyelesaikan pinjaman lebih awal dan dapat menikmati penjimatan kos upah kerana kos upah dikenakan sehingga tarikh penyelesaian penuh dibuat.

5. Bagaimanakah caranya untuk membayar balik pinjaman pendidikan PTPTN?

Kaedah-kaedah bayaran balik pinjaman pendidikan seperti berikut:

i) Bayaran Balik Melalui Kaunter

SALURAN	KETERANGAN	CAJ (RM)	TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA)
Kaunter PTPTN (seluruh negara)	Bayaran tanpa tunai melalui Electronic Data Capture (EDC) Terminal menggunakan: – Kad Debit Tempatan – Kad Kredit Tempatan – Kad Caj Tempatan	–	3 hari
Kaunter Ejen	Bank Islam Bank Rakyat Pos Malaysia CIMB Bank Bank Simpanan Nasional (BSN)	1.00 0.50 2.00 2.00 0.50	3 hari 3 hari 7 hari 3 hari 3 hari
Kiosk PayQuik	– Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai. – Panduan bayaran, KLIK DI SINI.	1.00	1 hari
Razer Cash di 7-Eleven	– Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai. – Panduan bayaran, KLIK DI SINI. – Pautan Razer Cash di 7-Eleven, KLIK DI SINI.	1.00	3 hari
Digi Kiosk	– Saluran bayaran pinjaman secara tunai. – Panduan bayaran, KLIK DI SINI.	1.00	3 hari
e-Pay	– Saluran bayaran pinjaman secara tunai. – Perkhidmatan e-Pay boleh didapati di tempat-tempat seperti Caltex, KK Mart 24 Jam, Mydin, myNEWS.com, PAK GROCER, Petron	1.00	1 hari

ii) Bayaran Balik Secara Dalam Talian

SALURAN	KETERANGAN		CAJ (RM)	TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA)
Perbankan Internet	Bank	Manual	–	–
	Bank Islam		1.00	3 hari
	Bank Rakyat		1.00	3 hari
	Maybank		1.00	3 hari
	Public Bank		1.00	3 hari
	RHB Bank		1.00	3 hari
	Pos Online		0.50	3 hari
	Affin Bank		1.00	3 hari
	AmBank		1.00	3 hari
	Agrobank		1.00	3 hari
	CIMB Bank		0.50	3 hari
	Bank Simpanan Nasional		1.00	3 hari
myPTPTN	– Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui aplikasi myPTPTN – Panduan bayaran, KLIK DI SINI		–	3 hari
MBSB (MBSB Bank e-wallet)	– Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui MBSB Bank e-wallet – Panduan bayaran, KLIK DI SINI		0.50	3 hari
JomPAY	– Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui perbankan internet dan telefon mudah alih menggunakan akaun semasa, simpanan dan kad kredit – Dapatkan Biller Code dan Ref-1. KLIK DI SINI – Panduan bayaran, KLIK DI SINI – Soalan lazim, KLIK DI SINI		–	3 hari
MyPay	– Bayaran balik secara dalam talian dengan menggunakan mobile web – Pautan MyPay, KLIK DI SINI – Panduan bayaran, KLIK DI SINI		1.00	3 hari
Shopee	– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi Shopee. – Panduan bayaran, KLIK DI SINI.		1.00	3 hari
kiplePay	– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi kiplePay – Panduan bayaran, KLIK DI SINI		1.00	3 hari
BESTPay	– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi BESTPay – Panduan bayaran, KLIK DI SINI		1.00	3 hari
KelantanPAY	– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui KelantanPAY – Panduan bayaran, KLIK DI SINI		0.80	3 hari
AnsaraPay	– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi AnsaraPay – Panduan bayaran, KLIK DI SINI		1.00	–
PayHalal	– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi PayHalal – Panduan bayaran, KLIK DI SINI		1.00	–
SpayGlobal	– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi SpayGlobal – Panduan bayaran, KLIK DI SINI		0.80	–
IIMMPACT	– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi IIMMPACT – Panduan bayaran, KLIK DI SINI		1.00	3 hari
OneCALL	– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi OneCALL – Panduan bayaran, KLIK DI SINI		1.00	3 hari
KioskMedia	– Kemudahan bayaran balik menggunakan kiosk layan diri		1.00	–
Boost	– Kemudahan bayaran balik secara dalam talian menggunakan aplikasi Boost		1.00	–
Touch n Go (TnG e-Wallet)	– Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Touch n Go		1.00	–
Mcash	– Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Mcash		1.00	–
Portal Rasmi PTPTN FPX	Senarai bank terlibat: – Bank Islam – Bank Rakyat – Maybank – Public Bank – RHB Bank – AmBank – Hong Leong Bank – United Overseas Bank (UOB) – Bank Muamalat – Affin Bank – Alliance Bank – CIMB Bank Senarai kredit kad: – Visa – MasterCard – American Express		–	1 hari

iii) Bayaran Balik Melalui Potongan Gaji

Untuk permohonan, klik di sini

iv) Bayaran Balik Melalui Debit Terus

Untuk permohonan, klik di sini

v) Bayaran Balik Melalui KWSP

6. Bagaimanakah cara bayaran balik secara dalam talian (online) boleh dilakukan?

Terdapat tiga (3) bayaran balik secara online iaitu:

Melalui Portal Rasmi PTPTN (FPX)
Melalui portal rasmi bank ejen pungutan bayaran balik pinjaman PTPTN.
Melalui MypayPTPTN (www.mygovmobile.malaysia.gov.my)
Melalui Aplikasi myPTPTN (myptptn.ptptn.gov.my)

7. Bagaimana caranya untuk menyemak baki pinjaman pendidikan?

Baki pinjaman pendidikan boleh disemak melalui menu e-Perkhidmatan > Bayaran Balik > Penyata Pinjaman Online di Portal Rasmi PTPTN.

8. Adakah PTPTN akan mengeluarkan resit rasmi bagi bayaran balik pinjaman pendidikan?

Ya. PTPTN hanya akan mengeluarkan resit rasmi bagi bayaran balik yang dibuat di kaunter PTPTN. Resit rasmi tidak akan dikeluarkan untuk transaksi melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan bayaran balik pinjaman PTPTN. Bukti bayaran melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan perlu dicetak dan disimpan untuk rujukan.

9. Berapakah tempoh yang diambil untuk mengemas kini penyata pinjaman peminjam dan berapakah caj yang dikenakan untuk setiap transaksi?

Kaedah bayaran balik pinjaman pendidikan beserta dengan caj bank dan tempoh kemas kini maklumat pinjaman pendidikan adalah seperti jadual di bawah:

Kaunter PTPTN dan Ejen-Ejen Pungutan:

Bil	Kaunter Bayaran	Caj Bank (RM)	Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja)
1	Kaunter PTPTN (Tunai)	Tiada	1 hari
2	Electronic Data Capture (EDC) Terminal	Tiada	3 hari
3	Bank Islam	1.00	3 hari
4	Bank Rakyat	0.50	3 hari
5	Kaunter Pos Malaysia Berhad	2.00	7 hari
6	CIMB Bank	2.00	3 hari
7	Bank Simpanan Nasional (BSN)	0.50	3 hari

Perbankan Internet:

Bil	Kaunter Bayaran	Caj Bank (RM)	Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja)
1	FPX di Portal Rasmi PTPTN	Tiada	1 hari
2	Bank Islam (www.bankislam.biz)	1.00	3 hari
3	Ambank (www.ambankgroup.com.my)	0.50	3 hari
4	Maybank (www.maybank2u.com.my)	1.00	3 hari
5	MypayPTPTN melalui www.mygovmobile.malaysia.my	0.50	3 hari
6	Bank Rakyat (www.irakyat.com.my)	0.50	3 hari
7	Agrobank (www.agronet.com.my)	0.50	3 hari
8	Public Bank (www.pbebank.com.my)	1.00	3 hari
9	Affin Bank (www.affinonline.com)	1.00	3 hari
10	RHB Bank (www.rhb.com.my)	1.00	3 hari
11	CIMB Bank (www.cimbclicks.com.my)	0.50	3 hari
12	Bank Simpanan Nasional (www.mybsn.com.my)	0.50	3 hari

Nota: Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemaskini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa.

10. Bagaimanakah caranya untuk saya membuat penyelesaian sekaligus (full settlement) pinjaman pendidikan?

Peminjam perlu mengisi Borang Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman yang boleh dimuat turun di Portal Rasmi PTPTN/ kaunter PTPTN atau menghubungi Eksekutif Pemasaran PTPTN. Bayaran balik selain di kaunter PTPTN hendaklah dimaklumkan kepada PTPTN untuk pengeluaran Surat Pelepasan Hutang (SPH).

11. Sekiranya peminjam meninggal dunia dan mempunyai lebihan bayaran balik. Bagaimanakah tuntutan lebihan bayaran balik pinjaman boleh dibuat?

Bagi kes kematian peminjam, kaedah pemulangan lebihan bayaran balik pinjaman adalah seperti berikut:

Bagi jumlah lebihan bayaran balik yang kurang daripada RM3,000 – Waris hendaklah mengisi dan menandatangani Bon Tanggung Rugi Lebihan Bayaran Balik Pinjaman PTPTN serta dokumen yang berkaitan yang mengikat dari segi undang-undang; dan
Bagi lebihan bayaran balik berjumlah RM3,000 dan ke atas – Waris hendaklah mengemukakan dokumen asal atau salinan dokumen berikut:
- Geran Surat Kuasa Mentadbir/Geran Probet (Petisyen di bawah Akta Probet dan Pentadbiran 1959) yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya; atau
- Surat Kuasa Mentadbir yang dikeluarkan oleh Pejabat Tanah Dan Daerah; atau
- Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Amanah Raya Berhad, Seksyen 17 Akta Perbadanan Amanah Raya 1995 (Akuan/ Arahan).

Simpan SSPN Prime

1. Apakah SSPN?

SSPN atau Skim Simpanan Pendidikan Nasional merupakan satu skim atau instrumen simpanan yang direka khas oleh PTPTN bagi tujuan penabungan untuk pendidikan tinggi. SSPN telah dilancarkan secara rasmi pada 6 Ogos 2004.

Terdapat dua produk simpanan di bawah SSPN iaitu Simpan SSPN Prime (dahulunya dikenali sebagai SSPN-i) dan Simpan SSPN Plus (dahulunya dikenali sebagai SSPN-i ^Plus). Simpan SSPN Prime telah dilancarkan pada Ogos 2004, sementara Simpan SSPN Plus pula diperkenalkan pada Jun 2015, dengan penambahan elemen perlindungan takaful di samping simpanan.

Mulai 1 Januari 2012, para pelajar yang ingin memohon pinjaman pendidikan telah DIWAJIBKAN untuk mempunyai akaun SSPN dengan simpanan minimum sepertimana yang ditetapkan oleh PTPTN.

2. Apakah Simpan SSPN Prime?

Simpan SSPN Prime merupakan satu instrumen simpanan tanpa komitmen bulanan yang direka khas oleh PTPTN bagi tujuan pendidikan tinggi. Simpan SSPN Prime adalah berlandaskan syariah menggunakan konsep ‘Wakalah Bil Istithmar’ bermaksud mewakilkan untuk tujuan pelaburan.

3. Apakah objektif Simpan SSPN Prime?

Objektif Simpan SSPN Prime adalah untuk membudayakan tabiat menabung di kalangan warganegara Malaysia bagi tujuan pendidikan tinggi sekaligus mengurangkan kebergantungan kepada pinjaman.

4. Apakah keistimewaan Simpan SSPN Prime?

Simpan SSPN Prime menawarkan pelbagai keistimewaan iaitu:

Pelepasan taksiran cukai pendapatan individu ke atas simpanan bersih tahun semasa hingga RM8,000.00 setahun bagi akaun yang dibuka atas nama anak / anak angkat yang sah sebagai penerima manfaat.
Perlindungan takaful secara percuma ke atas pendeposit yang mempunyai simpanan RM1,000 dan ke atas dengan manfaat bagi kematian/ keilatan kekal bersamaan dengan jumlah (baki) simpanan.
Khairat kematian ke atas pendeposit dan penerima manfaat
Kadar dividen yang kompetitif dan dikecualikan daripada cukai pendapatan.
Pemberian geran sepadan kerana memasuki institusi pendidikan tinggi (IPT) sehingga RM10,000.00 untuk satu keluarga yang layak bagi akaun yang dibuka atas nama anak sebagai penerima manfaat.
Simpanan dijamin oleh kerajaan.
Patuh syariah.
Layak memohon pinjaman pendidikan PTPTN.

5. Apakah syarat-syarat penyertaan Simpan SSPN Prime?

Syarat-syarat penyertaan Simpan SSPN Prime adalah seperti berikut:

Ibu/ bapa/ penjaga/ individu yang ingin menjadi pendeposit dan/ atau penerima manfaat kepada akaun Simpan SSPN Prime mestilah warganegara Malaysia.
Pendeposit mencapai umur 16 tahun pada tarikh hari jadi.
Bagi pembukaan akaun untuk anak angkat di bawah jagaan yang sah, surat akuan berkanun atau sijil anak angkat hendaklah disertakan bagi menikmati keistimewaan pelepasan taksiran cukai pendapatan dan geran sepadan ke institusi pendidikan tinggi (jika layak).
Pendeposit boleh juga membuka akaun untuk diri sendiri.
Setiap pendeposit hanya boleh membuka satu akaun untuk penerima manfaat yang sama.
Penerima manfaat mestilah berumur antara 1 hari hingga sebelum mencapai umur 29 tahun.
Penerima manfaat yang telah mempunyai akaun yang dibuka oleh seseorang pendeposit boleh membuka akaun bagi dirinya sendiri atau membuka akaun untuk warganegara Malaysia yang lain. Ini bermakna, seorang penerima manfaat pada masa yang sama juga boleh menjadi pendeposit.
Pendeposit yang berbeza boleh membuka akaun Simpan SSPN Prime bagi penerima manfaat yang sama dan tiada had bilangan akaun bagi setiap penerima manfaat.

6. Apakah syarat umur pembukaan akaun?

Syarat umur pembukaan akaun adalah seperti berikut:

Kategori 1 : Akaun dibuka oleh ibu bapa/ penjaga yang sah/ warganegara Malaysia yang lain

Umur Pendeposit : 16 tahun hingga 65 tahun.
Umur Penerima Manfaat: 1 hari sehingga mencapai umur 29 tahun.

Kategori 2 : Akaun dibuka untuk diri sendiri (Pendeposit dan penerima manfaat adalah individu yang sama)

Umur Pendeposit/Penerima Manfaat : 16 tahun hingga 65 tahun.

7. Adakah akaun Simpan SSPN Prime boleh dibuka oleh seseorang yang masih bujang atau ibubapa yang tiada tanggungan anak di IPT?

Ya. Akaun Simpan SSPN Prime boleh dibuka oleh sesiapa warganegara Malaysia yang berumur 16 tahun dan ke atas.

8. Bagaimanakah caranya untuk membuka akaun Simpan SSPN Prime?

Akaun Simpan SSPN Prime boleh dibuka secara online melalui aplikasi myPTPTN, di Portal Rasmi PTPTN (www.ptptn.gov.my), di kaunter cawangan PTPTN atau melalui ejen-ejen sah yang telah dilantik.

9. Adakah terdapat had bilangan pembukaan akaun Simpan SSPN Prime?

Ya. Bilangan pembukaan akaun dihadkan hingga 10 akaun sahaja bagi pembukaan secara online. Tiada had bagi pembukaan di kaunter PTPTN.

10. Adakah terdapat dokumen yang mengesahkan pembukaan akaun Simpan SSPN Prime?

Ya. PTPTN akan mengemukakan Slip Akuan Pembukaan Akaun Simpan SSPN Prime kepada pendeposit ke alamat yang didaftarkan sebagai bukti pengesahan pembukaan akaun Simpan SSPN Prime.

11. Bagaimanakah cara untuk mendapatkan nombor akaun Simpan SSPN Prime sekiranya slip akuan telah hilang?

Pendeposit boleh menghubungi Khidmat Pelanggan PTPTN di talian 03-2193 3000 atau mengunjungi cawangan PTPTN yang berdekatan untuk mendapatkan nombor akaun Simpan SSPN Prime. Pendeposit juga boleh memohon untuk cetakan semula slip akuan bagi memudahkan urusan.

12. Adakah akaun Simpan SSPN Prime hanya boleh dibuka oleh pendeposit terdiri daripada ibu atau bapa sahaja kepada penerima manfaat (anak)?

Akaun Simpan SSPN Prime boleh juga dibuka oleh pendeposit warganegara Malaysia yang merupakan ahli keluarga terdekat (seperti datuk, nenek atau saudara mara) kepada penerima manfaat di bawah Jenis Akaun Lain-Lain. Namun begitu, akaun Simpan SSPN ini tidak layak keistimewaan pelepasan taksiran cukai pendapatan individu.

13. Bagaimanakah cara untuk membuat simpanan secara potongan gaji atau menamatkan potongan gaji?

Pendeposit perlu mengisi dan melengkapkan Borang Kebenaran/ Penamatan Potongan Gaji Bulanan Simpan SSPN Prime yang boleh didapati di kaunter PTPTN atau mencetak borang tersebut melalui portal rasmi PTPTN. Borang yang telah lengkap diisi hendaklah dihantar kepada majikan dan sesalinan kepada PTPTN.

14. Bagaimanakah cara untuk menyemak penyata akaun Simpan SSPN Prime?

Penyata Akaun Simpan SSPN Prime boleh disemak dan dicetak melalui aplikasi myPTPTN di portal rasmi PTPTN. Semakan juga boleh dilakukan dengan menghubungi Khidmat Pelanggan PTPTN di talian 03-2193 3000, hadir sendiri ke cawangan PTPTN yang berdekatan atau di cawangan Maybank, RHB Bank dan Bank Rakyat.

15. Bilakah simpanan Simpan SSPN Prime boleh dikeluarkan?

Simpanan Simpan SSPN Prime boleh dikeluarkan pada bila-bila masa, tertakluk kepada peraturan yang ditetapkan oleh PTPTN dari semasa ke semasa.

16. Bagaimanakah cara untuk mengeluarkan simpanan Simpan SSPN Prime?

Simpanan Simpan SSPN Prime boleh dikeluarkan dengan cara berikut:

Mengisi dan melengkapkan Borang Pengeluaran/ Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan dan mengemukakannya kepada PTPTN melalui serahan tangan atau pos. Borang tersebut boleh didapati di kaunter PTPTN; atau
Permohonan pengeluaran secara online melalui portal rasmi PTPTN; atau
Pengeluaran melalui ATM di bank yang terpilih.

17. Adakah penerima manfaat boleh membuat pengeluaran simpanan bagi akaun yang dibuka untuknya?

Tidak. Hanya pendeposit sahaja yang boleh membuat pengeluaran simpanan.

18. Adakah terdapat had limit bagi pengeluaran akaun Simpan SSPN Prime?

Ya. Pengeluaran dihadkan sehingga maksimum RM1,000 sehari (bagi setiap akaun) melibatkan pengeluaran di Portal Rasmi sahaja. Tiada had limit bagi pengeluaran melalui kaunter PTPTN.

19. Adakah pendeposit akan mendapat tunai semasa membuat permohonan pengeluaran simpanan di kaunter PTPTN?

Tidak. Amaun pengeluaran akan dikreditkan ke akaun bank pendeposit (akaun persendirian) dalam tempoh 14 hari bekerja selepas penerimaan dokumen permohonan yang lengkap.

20. Adakah terdapat sebarang caj bagi pengeluaran simpanan melalui kaunter/ online?

Tiada caj dikenakan bagi pengeluaran simpanan melalui online/ kaunter.

21. Bolehkah simpanan ini digunakan untuk membuat bayaran balik pinjaman pendidikan PTPTN?

Boleh. Pendeposit perlu membuat permohonan pindahan dari Akaun Simpan SSPN Prime ke Akaun Pinjaman PTPTN untuk bayaran balik pinjaman PTPTN dengan mengisi Borang Pindahan Deposit / Lebihan Bayaran Balik Pinjaman yang boleh didapati di cawangan PTPTN atau secara online di Portal Rasmi PTPTN.

22. Adakah simpanan ini boleh dipindahkan ke akaun Simpan SSPN yang lain?

Boleh. Pendeposit perlu mengisi Borang Pindahan Deposit/ Lebihan Bayaran Balik Pinjaman yang boleh didapati di cawangan PTPTN atau Portal Rasmi PTPTN. Pindahan boleh dilakukan berdasarkan situasi berikut:

Pindahan daripada akaun Simpan SSPN Prime ke akaun Simpan SSPN Prime atas pendeposit yang sama.
Pindahan daripada akaun Simpan SSPN Plus ke akaun Simpan SSPN Prime atas pendeposit yang sama.
Pindahan simpanan daripada akaun Simpan SSPN Prime ke akaun Simpan SSPN Plus atas pendeposit yang sama.
Pindahan lebihan bayaran balik pinjaman ke akaun Simpan SSPN Prime atau Simpan SSPN Plus atas peminjam / pendeposit yang sama.
Pindahan daripada akaun Simpan SSPN Prime untuk bayaran balik pinjaman atas peminjam / pendeposit yang sama.

23. Adakah akaun Simpan SSPN Prime perlu ditutup jika penerima manfaat telah mencapai umur 29 tahun?

Ya. Akaun Simpan SSPN Prime perlu ditutup apabila penerima manfaat telah mencapai umur 29 tahun. Ini kerana akaun tersebut tidak layak menikmati keistimewaan seperti insentif pelepasan taksiran cukai pendapatan individu. Pendeposit boleh membuat pilihan berikut:

Memilih untuk membuat penutupan dan pindah kesemua baki simpanan akaun tersebut ke akaun Simpan SSPN Prime penerima manfaat lain yang masih belum mencapai umur 29 tahun; atau
Memilih untuk menutup terus akaun Simpan SSPN Prime tersebut dan kesemua baki simpanan akan dipulangkan ke akaun bank pendeposit (akaun bank persendirian).

24. Adakah dividen diberikan pada tahun penerima manfaat mencapai umur 29 tahun?

Tidak kerana akaun tersebut akan ditutup oleh PTPTN.

25. Adakah akaun bagi penerima manfaat yang telah mencapai umur 29 tahun layak menikmati keistimewaan manfaat takaful percuma Ringgit kepada Ringgit?

Tidak kerana tiada sebarang bayaran premium takaful dibuat ke atas akaun tersebut.

26. Siapakah pendeposit yang layak mendapat perlindungan takaful percuma Simpan SSPN Prime?

Pendeposit yang layak mendapat perlindungan takaful adalah seperti berikut:

Pendeposit yang berumur antara 16 tahun hingga 65 tahun;
Pendeposit yang mempunyai baki simpanan sekurang-kurangnya RM1,000 dan ke atas pada tarikh kejadian

27. Adakah pendeposit Simpan SSPN Prime yang telah mencapai umur 65 tahun masih layak menuntut manfaat takaful?

Tidak. Namun begitu sekiranya akaun tersebut masih aktif (belum ditutup) dan mempunyai baki simpanan, pendeposit masih boleh menikmati keistimewaan seperti dividen atau pelepasan taksiran cukai atau geran sepadan tertakluk kepada terma dan syarat.

28. Adakah sebarang manfaat diberikan kepada pendeposit yang mengalami kemalangan jalan raya dan lumpuh seluruh badan?

Ada. Simpan SSPN Prime menyediakan perlindungan takaful secara percuma kepada pendeposit yang mempunyai baki simpanan RM1,000 dan ke atas serta berumur tidak melebihi 65 tahun. Perlindungan takaful ini merangkumi kematian pendeposit dan penerima manfaat serta keilatan kekal menyeluruh pendeposit. Sekiranya pendeposit mengalami keilatan kekal menyeluruh dan telah disahkan oleh pegawai perubatan, waris boleh membuat tuntutan takaful dengan mengisi Borang Permohonan Tuntutan Takaful yang boleh didapati di cawangan PTPTN atau di portal rasmi PTPTN dan menyertakan dokumen sokongan seperti yang dinyatakan pada borang tersebut. Dokumen yang lengkap diisi hendaklah dikemukakan kepada PTPTN melalui serahan tangan atau pos.

29. Apakah dokumen yang perlu diisi sekiranya waris pendeposit ingin membuat tuntutan takaful kerana pendeposit telah meninggal dunia?

Syarat tuntutan takaful bagi pendeposit yang telah meninggal dunia adalah baki simpanan mestilah RM1,000 dan ke atas dan berumur tidak melebihi 65 tahun pada tarikh kematian. Waris hendaklah mengisi Borang Permohonan Tuntutan Takaful yang boleh didapati di cawangan PTPTN atau di portal rasmi PTPTN dan menyertakan dokumen sokongan seperti yang dinyatakan pada borang tersebut. Dokumen yang lengkap diisi hendaklah dikemukakan kepada PTPTN melalui serahan tangan atau pos.

30. Bagaimanakah proses penutupan akaun Simpan SSPN Prime bagi pendeposit yang meninggal dunia?

Bagi pendeposit yang telah meninggal dunia, waris hendaklah melengkapkan dokumen berikut berdasarkan jumlah simpanan Simpan SSPN Prime semasa kematian:

Kurang daripada RM3,000

Borang Pengeluaran/ Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan
Salinan Mykad pendeposit
Salinan Mykad pendeposit
Salinan sijil kematian pendeposit
Borang Pengesahan Waris
Borang Bon Tanggung Rugi dan dimatikan Setem Hasil bernilai RM10
Salinan muka hadapan buku bank/ penyata akaun waris (akaun persendirian sahaja).

Jumlah RM3,000 dan ke atas

Borang Pengeluaran/ Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan
Salinan Mykad pendeposit
Salinan MyKad waris
Salinan sijil kematian pendeposit
Surat Kuasa Mentadbir/ Geran Probet/ Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya/ Pejabat Tanah dan Daerah/ Amanah Raya Berhad/ pihak berkuasa yang diiktiraf
Salinan muka hadapan buku bank/ penyata akaun waris (akaun persendirian sahaja)

Dokumen yang lengkap hendaklah dikemukakan kepada pejabat PTPTN melalui serahan tangan atau pos.

31. Siapakah yang layak mendapat insentif pelepasan taksiran cukai pendapatan?

Ibu bapa dan ibu bapa angkat/ penjaga yang sah dari segi undang-undang yang menyimpan dalam akaun Simpan SSPN Prime untuk manfaat anak diberi pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000.00 setahun berdasarkan jumlah simpanan bersih tahun semasa.

Kategori kelayakan adalah seperti berikut:

Taksiran Berasingan: Pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000 SEORANG setahun.
Taksiran Bersama: Pelepasan taksiran cukai pendapatan sehingga maksimum RM8,000 setahun.

Individu yang menyimpan untuk diri sendiri TIDAK LAYAK untuk mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan.

32. Bagaimanakah cara untuk mengetahui amaun layak insentif pelepasan taksiran cukai pendapatan?

Insentif pelepasan taksiran cukai pendapatan diberikan berdasarkan jumlah simpanan bersih tahun semasa iaitu simpanan yang telah ditolak pengeluaran. Pendeposit boleh menyemak atau mencetak penyata ringkasan akaun Simpan SSPN Prime melalui e-Simpan SSPN Prime di portal rasmi PTPTN.

33. Apakah yang dimaksudkan dengan insentif geran sepadan memasuki IPT?

Geran sepadan memasuki IPT adalah insentif kewangan dalam bentuk tunai yang ditawarkan untuk menarik orang ramai khususnya golongan berpendapatan rendah membuat tabungan bagi tujuan pendidikan tinggi anak-anak. Pemberian geran sepadan bertujuan membantu keperluan anak-anak (penerima manfaat) yang berjaya melanjutkan pengajian di peringkat pendidikan tinggi.

34. Apakah syarat-syarat kelayakan geran sepadan ini?

Pemberian geran sepadan adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

Pendapatan bulanan keluarga (gaji pokok) pendeposit tidak melebihi RM4,000 semasa permohonan dibuat.
Penerima manfaat telah mendaftar masuk ke mana-mana IPT dan kursus yang diiktiraf oleh kerajaan di peringkat sijil dan ke atas.
Penerima manfaat belum mencecah umur 29 tahun semasa permohonan dibuat.

Jumlah keseluruhan geran sepadan yang akan diberikan kepada setiap pendeposit yang layak adalah tidak melebihi RM10,000 satu keluarga.

Kelayakan pemberian geran sepadan hanya kepada pendeposit (ibu/ bapa/ penjaga) yang membuka akaun untuk anaknya sendiri atau anak jagaan yang sah. Pendeposit yang membuka akaun untuk diri sendiri atau mana-mana orang lain tidak layak memohon geran sepadan ini.

35. Bagaimanakah kaedah tuntutan dan apakah dokumen yang diperlukan untuk memohon geran sepadan ini?

Pendeposit hendaklah mengisi Borang Pengeluaran/Penutupan Akaun/ Tuntutan Geran Sepadan dan mengemukakan bersama dokumen berikut:

*Pengesahan pendapatan/ salinan slip gaji/ salinan penyata pencen/ salinan kad pesara yang menyatakan pencen bulanan pendeposit dan pasangan.
Salinan MyKad pasangan/ sijil kematian/ surat cerai.
Salinan sijil kelahiran/ surat akuan berkanun/ sijil anak angkat penerima manfaat.
*Salinan surat tawaran mendaftar masuk ke IPT dan resit bayaran daftar masuk ke IPT.
*Surat pengesahan aktif belajar daripada IPT/Agensi yang berkenaan dan hendaklah mencatatkan kursus pengajian (sekiranya tidak memenuhi item 4).
Sekiranya penerima manfaat mendapat tajaan pinjaman pendidikan PTPTN, dokumen 4 dan 5 tidak diperlukan.
Salinan buku bank persendirian pendeposit (jika ingin dikreditkan ke akaun)

*dokumen 1, 4 dan 5 perlu disahkan

36. Bilakah permohonan geran sepadan boleh dibuat?

Permohonan geran sepadan boleh dibuat pada bila-bila masa sepanjang tempoh pengajian penerima manfaat dengan syarat akaun Simpan SSPN Prime semasa permohonan adalah aktif dan umur penerima manfaat belum mencapai 29 tahun semasa permohonan. Tuntutan geran sepadan selepas penutupan akaun tidak dibenarkan.

37. Jika tuntutan geran sepadan dibuat dalam tempoh kurang setahun dari tarikh pembukaan akaun, adakah pendeposit layak dipertimbangkan untuk pemberian geran sepadan?

Ya, pemberian token bernilai RM100 akan diberikan sebagai dorongan dan penghargaan kerana menabung di dalam Simpan SSPN Prime.

38. Sekiranya berlaku kematian ke atas penerima manfaat, adakah akaun perlu ditutup?

Ya, sekiranya penerima manfaat meninggal dunia, akaun perlu ditutup.

39. Apakah situasi yang menyebabkan akaun Simpan SSPN Prime pendeposit akan ditutup secara automatik?

Penerima manfaat mencapai umur 29 tahun; dan
Pendeposit/ penerima manfaat meninggal dunia.

Simpan SSPN Plus

1. Apakah SSPN?

Mulai 1 Januari 2012, para pelajar yang ingin memohon pinjaman pendidikan telah DIWAJIBKAN untuk mempunyai akaun SSPN dengan simpanan minimum sepertimana yang ditetapkan oleh PTPTN.

2. Apakah Simpan SSPN Plus?

Simpan SSPN Plus merupakan produk terbaru PTPTN dengan kerjasama Hong Leong MSIG Takaful Berhad (HLMT), Great Eastern Takaful Berhad (GETB) dan Takaful IKHLAS Family Berhad (TIFB) sebagai Syarikat Pengendali Takaful (SPT) bagi produk ini.

3. Adakah pelan simpanan yang ditawarkan ini patuh syariah?

Ya. Pelan simpanan ini adalah patuh syariah yang menggunakan konsep Wakalah Bil Istithmar bagi simpanan SSPN iaitu di mana pendeposit melantik PTPTN untuk menguruskan deposit mereka bagi tujuan pelaburan. Manakala bagi skim takaful pula menggunakan konsep Iltizam Bil Al Tabarru. Produk ini telah mendapat pengesahan syariah oleh Islamic Banking and Financial Institution of Malaysia (IBFIM).

4. Apakah pakej yang ditawarkan melalui Simpan SSPN Plus?

Simpan SSPN Plus menawarkan enam (6) pakej pilihan dengan komitmen terendah sebanyak RM30 sebulan. Pakej yang ditawarkan adalah seperti jadual:

Pakej	Intan	Delima	Topas	Zamrud	Nilam	Berlian
Simpanan Bulanan Simpan SSPN Plus	RM20	RM40	RM90	RM180	RM270	RM200
Sumbangan Takaful	RM10	RM10	RM10	RM20	RM30	RM300
Jumlah Komitmen Bulanan	RM30	RM50	RM100	RM200	RM300	RM500

5. Apakah keistimewaan Simpan SSPN Plus?

Simpan SSPN Plus mempunyai pelbagai keistimewaan iaitu:

Produk patuh syariah;
Pelepasan cukai ke atas simpanan bersih tahun semasa (tahun taksiran) sehingga RM8,000 setahun (bersekali dengan produk Simpan SSPN Prime);
Pelepasan cukai ke atas sumbangan takaful bagi tahun semasa (tahun taksiran) sehingga RM3,000 setahun (bagi pekerja swasta atau penjawat awam yang memilih KWSP) atau RM7,000 setahun (bagi Penjawat Awam memilih Pencen Kerajaan);
Komitmen serendah RM 30.00 sebulan.
Manfaat kematian dan ilat kekal (kemalangan) sehingga RM1,200,000 bergantung kepada pakej dan Syarikat Pengendali Takaful (SPT);
Tiada pemeriksaan kesihatan.
Kadar dividen yang kompetitif dan dikecualikan daripada cukai pendapatan;
Khairat kematian kepada pendeposit, pasangan dan anak-anak (maksimum 5 orang anak sahaja tertakluk kepada syarikat pengendali takaful yang dipilih);
Manfaat sehingga 45 penyakit kritikal sehingga RM250,000.00 bergantung kepada pakej dan SPT yang dipilih
Elaun kemasukan hospital sehingga RM250 sehari bergantung kepada pakej dan SPT yang dipilih
Layak memohon pinjaman pendidikan PTPTN;
Perlindungan 24 jam di seluruh dunia.
Simpanan dijamin Kerajaan

6. Apakah perbezaan Simpan SSPN Plus dengan Simpan SSPN Prime sedia ada?

Perbezaan antara produk Simpan SSPN Plus dengan Simpan SSPN Prime (dulu dikenali sebagai SSPN-i) adalah seperti berikut :

Perkara	Simpan SSPN Plus	Simpan SSPN Prime
Komitmen Minimum	Serendah RM30/ sebulan	Tiada
Sumbangan Takaful	Serendah RM10 sebulan atau mengikut pakej yang dipilih.	Percuma *Layak hanya kepada pendeposit yang mempunyai simpanan RM1,000 dan ke atas
Manfaat Takaful i. Mengikut pakej dan syarikat pengendali takaful yang dipilih	Manfaat kematian/ ilat kekal (kemalangan) sehingga RM1,200,000.	Manfaat kematian/ ilat kekal (kemalangan) Ringgit ke Ringgit.
	Manfaat kematian/ ilat kekal (biasa) sehingga RM1,000,000.	Manfaat kematian/ ilat kekal (biasa) Ringgit ke Ringgit.
	Manfaat ilat kekal separa sehingga RM200,000	Tiada
	Manfaat sehingga 45 penyakit kritikal sehingga RM200,000	Tiada
	Elaun kemasukan hospital sehingga RM250 sehari.	Tiada
	Khairat kematian* : i. Pendeposit – sehingga RM25,000 ii. Pasangan – sehingga 12,500 dan iii. 5 anak – sehingga RM 5,000 seorang.	Khairat kematian bagi: i. Pendeposit – RM2,000, dan ii. Penerima manfaat – RM500
Pelepasan Taksiran Cukai Pendapatan	i. Sehingga RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih Simpan SSPN Plus dan Simpan SSPN Prime tahun semasa. ii. Menikmati tambahan pelepasan taksiran cukai iaitu sehingga RM7,000 setahun berdasarkan bayaran sumbangan takaful tahun semasa.	i. Sehingga RM8,000 setahun berdasarkan simpanan bersih Simpan SSPN Plus dan Simpan SSPN Prime tahun semasa. ii. Tiada
Geran Sepadan (Insentif kemasukan ke IPT)	Tiada	Sehingga RM10,000 bagi satu keluarga yang layak.
Syarat Pembukaan Akaun	Mana-mana warganegara Malaysia boleh membuka akaun untuk: Diri sendiri Anak Kandung, dan Anak Jagaan yang sah (Anak Angkat/ Anak Tiri)	Mana-mana warganegara Malaysia boleh membuka akaun untuk: Diri sendiri Anak Kandung Anak Jagaan yang sah Mana-mana warganegara Malaysia yang lain berumur tidak melebihi 29 tahun

7. Saya telah mempunyai akaun Simpan SSPN Prime, adakah saya boleh membuka akaun Simpan SSPN Plus?

Boleh. Pendeposit yang telah mempunyai akaun Simpan SSPN Prime boleh membuka akaun Simpan SSPN Plus tanpa perlu menutup akaun Simpan SSPN Prime.

8. Adakah pendeposit yang mempunyai akaun SSPN-i Plus boleh membuka akaun Simpan SSPN Plus?

Boleh dengan syarat akaun yang dibuka melibatkan penerima manfaat berbeza yang tidak pernah mempunyai akaun SSPN-i Plus sebelum ini.

9. Adakah terdapat had bilangan pembukaan akaun Simpan SSPN Plus?

Ya. Bilangan pembukaan akaun dihadkan hingga 10 akaun sahaja bagi pembukaan secara online. Tiada had bagi pembukaan melalui kaunter PTPTN

10. Apakah manfaat takaful yang ditawarkan bagi setiap pakej?

Manfaat takaful bagi setiap pakej adalah berbeza mengikut syarikat pengendali takaful seperti berikut:

PAKEJ INTAN (RM30)
PERKARA	MANFAAT TAKAFUL
PERKARA	GETB	HLMT	TIFB
Kematian Biasa (RM) Kemalangan – Kemalangan di Malaysia (RM) – Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM) – Kemalangan di luar Malaysia (RM)	25,000.00 50,000.00 50,000.00 75,000.00	30,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00	24,000.00 48,000.00 48,000.00 48,000.00
Keilatan Ilat Kekal Biasa (RM) Ilat Kekal Kemalangan (RM) Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM) Ilat Separa Kekal Biasa (RM)	25,000.00 50,000.00 25,000.00 –	30,000.00 60,000.00 10,000.00 10,000.00	24,000.00 48,000.00 – –
Penyakit Kritikal Amaun perlindungan (RM) Jumlah penyakit dilindungi	12,500.00 45	12,000.00 36	12,000.00 36
Manfaat Pendapatan Hospital Amaun perlindungan/ sehari (RM) Bilangan minggu	25.00 52	25.00 52	20.00 52
Khairat Kematian 1. Pendeposit (RM) 2. Pasangan (RM) 3. Anak Amaun perlindungan (RM) Bilangan anak yang dilindungi	2,800.00 2,800.00 1,200.00 5	3,000.00 3,000.00 1,500.00 3	4,000.00 4,000.00 2,000.00 3
Lain-lain manfaat Penyakit Terminal Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan	12,500.00 –	– –	– 100.00

PAKEJ DELIMA (RM50)
PERKARA	MANFAAT TAKAFUL
PERKARA	GETB	HLMT	TIFB
Kematian Biasa (RM) Kemalangan – Kemalangan di Malaysia (RM) – Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM) – Kemalangan di luar Malaysia (RM)	25,000.00 50,000.00 50,000.00 75,000.00	30,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00	24,000.00 48,000.00 48,000.00 48,000.00
Keilatan Ilat Kekal Biasa (RM) Ilat Kekal Kemalangan (RM) Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM) Ilat Separa Kekal Biasa (RM)	25,000.00 50,000.00 25,000.00 –	30,000.00 60,000.00 10,000.00 10,000.00	24,000.00 48,000.00 – –
Penyakit Kritikal Amaun perlindungan (RM) Jumlah penyakit dilindungi	12,500.00 45	12,000.00 36	12,000.00 36
Manfaat Pendapatan Hospital Amaun perlindungan/ sehari (RM) Bilangan minggu	25.00 52	25.00 52	20.00 52
Khairat Kematian 1. Pendeposit (RM) 2. Pasangan (RM) 3. Anak Amaun perlindungan (RM) Bilangan anak yang dilindungi	2,800.00 2,800.00 1,200.00 5	3,000.00 3,000.00 1,500.00 3	4,000.00 4,000.00 2,000.00 3
Lain-lain manfaat Penyakit Terminal Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan	12,500.00 –	– –	– 100.00

PAKEJ TOPAS (RM100)
PERKARA	MANFAAT TAKAFUL
PERKARA	GETB	HLMT	TIFB
Kematian Biasa (RM) Kemalangan – Kemalangan di Malaysia (RM) – Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM) – Kemalangan di luar Malaysia (RM)	25,000.00 50,000.00 50,000.00 75,000.00	30,000.00 60,000.00 60,000.00 60,000.00	24,000.00 48,000.00 48,000.00 48,000.00
Keilatan Ilat Kekal Biasa (RM) Ilat Kekal Kemalangan (RM) Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM) Ilat Separa Kekal Biasa (RM)	25,000.00 50,000.00 25,000.00 –	30,000.00 60,000.00 10,000.00 10,000.00	24,000.00 48,000.00 – –
Penyakit Kritikal Amaun perlindungan (RM) Jumlah penyakit dilindungi	12,500.00 45	12,000.00 36	12,000.00 36
Manfaat Pendapatan Hospital Amaun perlindungan/ sehari (RM) Bilangan minggu	25.00 52	25.00 52	20.00 52
Khairat Kematian 1. Pendeposit (RM) 2. Pasangan (RM) 3. Anak Amaun perlindungan (RM) Bilangan anak yang dilindungi	2,800.00 2,800.00 1,200.00 5	3,000.00 3,000.00 1,500.00 3	4,000.00 4,000.00 2,000.00 3
Lain-lain manfaat Penyakit Terminal Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan	12,500.00 –	– –	– 100.00

PAKEJ ZAMRUD (RM200)
PERKARA	MANFAAT TAKAFUL
PERKARA	GETB	HLMT	TIFB
Kematian Biasa (RM) Kemalangan – Kemalangan di Malaysia (RM) – Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM) – Kemalangan di luar Malaysia (RM)	50,000.00 100,000.00 100,000.00 150,000.00	60,000.00 120,000.00 120,000.00 120,000.00	48,000.00 96,000.00 96,000.00 96,000.00
Keilatan Ilat Kekal Biasa (RM) Ilat Kekal Kemalangan (RM) Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM) Ilat Separa Kekal Biasa (RM)	50,000.00 100,000.00 50,000.00 –	60,000.00 120,000.00 20,000.00 20,000.00	48,000.00 96,000.00 – –
Penyakit Kritikal Amaun perlindungan (RM) Jumlah penyakit dilindungi	25,000.00 45	24,000.00 36	24,000.00 36
Manfaat Pendapatan Hospital Amaun perlindungan/ sehari (RM) Bilangan minggu	50.00 52	50.00 52	40.00 52
Khairat Kematian 1. Pendeposit (RM) 2. Pasangan (RM) 3. Anak Amaun perlindungan (RM) Bilangan anak yang dilindungi	3,000.00 3,000.00 1,500.00 5	3,000.00 3,000.00 1,500.00 3	4,000.00 4,000.00 2,000.00 3
Lain-lain manfaat Penyakit Terminal Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan	25,000.00 –	– –	– 200.00

PAKEJ NILAM (RM300)
PERKARA	MANFAAT TAKAFUL
PERKARA	GETB	HLMT	TIFB
Kematian Biasa (RM) Kemalangan – Kemalangan di Malaysia (RM) – Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM) – Kemalangan di luar Malaysia (RM)	75,000.00 150,000.00 150,000.00 225,000.00	90,000.00 180,000.00 180,000.00 180,000.00	72,000.00 144,000.00 144,000.00 144,000.00
Keilatan Ilat Kekal Biasa (RM) Ilat Kekal Kemalangan (RM) Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM) Ilat Separa Kekal Biasa (RM)	75,000.00 150,000.00 75,000.00 –	90,000.00 180,000.00 30,000.00 30,000.00	72,000.00 144,000.00 – –
Penyakit Kritikal Amaun perlindungan (RM) Jumlah penyakit dilindungi	37,500.00 45	36,000.00 36	36,000.00 36
Manfaat Pendapatan Hospital Amaun perlindungan/ sehari (RM) Bilangan minggu	70.00 52	75.00 52	60.00 52
Khairat Kematian 1. Pendeposit (RM) 2. Pasangan (RM) 3. Anak Amaun perlindungan (RM) Bilangan anak yang dilindungi	3,000.00 3,000.00 1,500.00 5	3,000.00 3,000.00 1,500.00 3	4,000.00 4,000.00 2,000.00 3
Lain-lain manfaat Penyakit Terminal Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan	37,500.00 –	– –	– 300.00

PAKEJ BERLIAN (RM500)
PERKARA	MANFAAT TAKAFUL
PERKARA	GETB	HLMT	TIFB
Kematian Biasa (RM) Kemalangan – Kemalangan di Malaysia (RM) – Kemalangan di Malaysia di dalam pengangkutan awam (RM) – Kemalangan di luar Malaysia (RM)	1,000,000.00 1,000,000.00 1,000,000.00 1,000,000.00	600,000.00 1,200,000.00 1,200,000.00 1,200,000.00	500,000.00 1,000,000.00 1,000,000.00 1,000,000.00
Keilatan Ilat Kekal Biasa (RM) Ilat Kekal Kemalangan (RM) Ilat Separa Kekal Kemalangan (RM) Ilat Separa Kekal Biasa (RM)	1,000,000.00 1,000,000.00 200,000.00 200,000.00	600,000.00 1,200,000.00 100,000.00 100,000.00	500,000.00 1,000,000.00 200,000.00 200,000.00
Penyakit Kritikal Amaun perlindungan (RM) Jumlah penyakit dilindungi	200,000.00 45	120,000.00 36	200,000.00 36
Manfaat Pendapatan Hospital Amaun perlindungan/ sehari (RM) Bilangan minggu	250.00 52	250.00 52	200.00 52
Khairat Kematian 1. Pendeposit (RM) 2. Pasangan (RM) 3. Anak Amaun perlindungan (RM) Bilangan anak yang dilindungi	25,000.00 12,500.00 5,000.00 5	20,000.00 10,000.00 3,000.00 3	25,000.00 12,500.00 5,000.00 3
Lain-lain manfaat Penyakit Terminal Manfaat Rawatan Pesakit Luar Akibat Kemalangan Manfaat penghantaran balik jenazah	200,000.00 – 10,000.00	– – –	– 3,000.00 –

11. Siapakah yang layak membuka akaun Simpan SSPN Plus?

Syarat bagi Pendeposit :

Warganegara Malaysia;
Mencapai umur 16 tahun sehingga sehari sebelum mencapai umur 69 tahun (mengikut syarikat pengendali takaful yang dipilih); dan
Boleh membuka akaun untuk diri sendiri (sebagai penerima manfaat) tetapi tidak boleh mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan.

Syarat bagi Penerima Manfaat :

Warganegara Malaysia;
Hubungan dengan pendeposit hendaklah sama ada anak kandung/ anak tiri/ anak angkat; dan
Berumur 1 hari sehingga sehari sebelum mencapai umur 29 tahun (untuk layak mendapat pelepasan taksiran cukai pendapatan).

12. Apakah had umur pembukaan akaun Simpan SSPN Plus mengikut Syarikat Pengendali Takaful?

Had umur pembukaan akaun Simpan SSPN Plus mengikut Syarikat Pengendali Takaful adalah berikut :

Syarikat Pengendali Takaful	Had Umur Maksimum Pendeposit bagi Pembukaan Akaun
HLMT TIFB	Sehingga sebelum mencapai 65 tahun
GETB	Sehinga sebelum mencapai 69 tahun

13. Adakah pelanggan perlu membuat pemeriksaan kesihatan ataupun mendapatkan laporan perubatan untuk membuka akaun Simpan SSPN Plus?

Tiada sebarang pemeriksaan kesihatan atau laporan perubatan diperlukan untuk membuka akaun. Namun begitu bagi pembukaan akaun Pakej Berlian, bakal pendeposit perlu menjawab tiga (3) soalan kesihatan yang terdapat pada borang pembukaan akaun. Jika terdapat jawapan YA bagi salah satu soalan, bakal pendeposit TIDAK LAYAK menyertai Pakej Berlian dan dinasihatkan untuk menyertai pakej yang lain yang ditawarkan.

14. Berapakah bilangan akaun bagi pakej Berlian yang boleh dibuka?

Bilangan akaun bagi pakej Berlian yang boleh dibuka adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut :

Syarikat Pengendali Takaful (SPT)	Had Bilangan Akaun Pakej Berlian
HLMT	Dua (2)
GETB TIFB	Satu (1)

15. Apakah had umur perlindungan untuk pendeposit Simpan SSPN Plus?

Had umur perlindungan untuk pendeposit Simpan SSPN Plus adalah berbeza mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) seperti berikut:

Syarikat Pengendali Takaful (SPT)	Had Umur Perlindungan
HLMT TIFB	Sehingga sehari sebelum mencapai 66 tahun
GETB	Sehingga sehari sebelum mencapai 70 tahun

16. Apakah saluran yang disediakan untuk bayaran komitmen bulanan?

Berikut adalah saluran/kaedah yang disediakan:

Saluran Simpan	Caj
Kaunter PTPTN : Secara tunai Kad kredit Kad debit Kad ATM	Tiada
Potongan Gaji Awam (JANM) Swasta (Agensi)	Tiada
Auto Debit Bank Islam (BIMB) Maybank RHB Bank CIMB Bank Bank Simpanan Nasional (BSN)	Tiada Tiada RM0.53 per transaksi Tiada RM1.00 untuk pendaftaran (sekali sahaja). RM0.53 per transaksi
Perbankan Internet Maybank2u CIMB Clicks	Tiada
JomPay Klik di sini untuk 40 bank terlibat.	Tiada
SSPN-i Plus online Rakan Niaga Affliate (RNA) Ejen Pemasaran Online (EPO)	Tiada
Direct Debit Klik di sini untuk senarai bank terlibat.	Tiada

17. Adakah bahagian simpanan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa?

Pengeluaran hanya boleh dibuat bagi simpanan di Bahagian Simpanan sahaja. Pengeluaran hanya boleh dikeluarkan selepas tiga (3) tahun daripada tarikh pembukaan akaun pada bila-bila masa dengan jumlah minimum simpanan yang perlu dikekalkan dalam akaun adalah sebanyak RM1,000 (tertakluk syarat-syarat lain yang ditetapkan dari masa ke semasa).

18. Adakah terdapat had limit bagi pengeluaran akaun Simpan SSPN Plus?

Ya. Pengeluaran hanya dibenarkan sehingga maksimum RM 1,000 sehari bagi setiap akaun untuk pengeluaran secara dalam talian (online) di Portal Rasmi. Sekiranya pendeposit berhasrat membuat pengeluaran melebihi amaun tersebut, pendeposit boleh membuat pengeluaran di kaunter pejabat cawangan PTPTN.

19. Adakah pendeposit akan mendapat tunai semasa membuat permohonan pengeluaran simpanan akaun Simpan SSPN Plus?

Tidak. Pengeluaran simpanan akaun Simpan SSPN Plus akan di kredit terus ke akaun bank pendeposit.

20. Adakah penerima manfaat boleh membuat pengeluaran simpanan akaun Simpan SSPN Plus yang dibuka untuknya?

Tidak. Hanya pendeposit sahaja yang boleh membuat pengeluaran simpanan.

21. Apakah syarat-syarat pengeluaran deposit Simpan SSPN Plus?

Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut :

Pengeluaran hanya melibatkan amaun simpanan sahaja dan tidak melibatkan amaun takaful.
Pengeluaran boleh dilakukan selepas tiga (3) tahun dari tarikh pembukaan akaun; dan
Akaun Simpan SSPN Plus hendaklah berbaki RM1,000.00 selepas pengeluaran; dan
Had maksimum pengeluaran adalah RM1,000 sehari per akaun.

22. Bagaimanakah kaedah pengeluaran?

Pendeposit boleh membuat pengeluaran melalui kaedah seperti berikut :

Kaunter	Permohonan Online	Pos
Perlu mengisi: Slip Pengeluaran akaun Simpan SSPN Plus Borang yang lengkap diisi perlu dikemukakan kepada Pejabat PTPTN Negeri/ Cawangan	Membuat permohonan pengeluaran deposit secara atas talian melalui portal rasmi PTPTN atau aplikasi myPTPTN. Had pengeluaran / pindahan simpanan adalah sehingga RM1,000 sehari per akaun. Sekiranya pendeposit berhasrat untuk membuat pengeluaran / pindahan deposit melebihi had yang ditetapkan, pendeposit boleh membuat permohonan pengeluaran / pindahan di kaunter pejabat PTPTN.	Perlu mengisi: Slip Pengeluaran akaun Simpan SSPN Plus. Slip yang lengkap boleh dikemukakan di kaunter PTPTN. Dihantar ke Ibu Pejabat PTPTN di alamat: Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN), Tingkat Bawah Menara PTPTN, Blok D, Megan Avenue II, No. 12, Jalan Yap Kwan Seng, 50450 Kuala Lumpur.

23. Apakah yang akan terjadi sekiranya pendeposit gagal membuat bayaran komitmen bulanan?

Pendeposit diberikan tempoh ihsan selama 60 hari untuk menyelesaikan tunggakan tersebut. Sekiranya tiada sebarang bayaran diterima selepas tempoh ihsan, akaun akan ditutup serta-merta.

24. Apakah yang akan berlaku sekiranya penerima manfaat meninggal dunia?

Sekiranya penerima manfaat meninggal dunia, akaun akan ditutup dan semua keistimewaan akan terbatal kecuali manfaat khairat kematian.

25. Adakah PTPTN akan memberikan apa-apa penentusahan keahlian setelah pembukaan akaun?

Tidak. Pendeposit tidak akan menerima apa-apa penentusahan keahlian daripada PTPTN. Walau bagaimanapun, pendeposit akan menerima Sijil Takaful (Certificate Schedule) yang dihantar oleh Syarikat Pengendali Takaful secara e-mel dalam tempoh 30 hari (sebulan) daripada tarikh pembukaan akaun.

26. Apakah penyakit kritikal yang dilindungi takaful?

Penyakit kritikal yang dilindungi adalah bergantung pada syarikat pengendali takaful yang dipilih. Berikut adalah penyakit-penyakit kritikal yang dilindungi oleh Syarikat Pengendali Takaful:

Bil.	Syarikat Pengendali Takaful/ Penyakit Kritikal	GETB	HLMT	TIFB
1	Alzheimer/ dementia teruk/ gangguan otak degeneratif organik tidak boleh pulih	/	/	/
2	Angioplasti dan rawatan invasif lain untuk penyakit arteri koronari	/	/	/
3	Meningitis Bakteria	/	/	/
4	Tumor Otak Benigna – Keterukan tertentu	/	/	/
5	Buta – kekal dan tidak boleh pulih	/	/	/
6	Pembedahan otak	/	/	/
7	Kanser – keterukan tertentu dan tidak melindungi kanser tahap awal	/	/	/
8	Kardiomiopati – keterukan tertentu	/	/	/
9	Anemia Aplastik Kronik – Mengakibatkan Kegagalan kekal sumsum tulang	/	/	/
10	Koma – mengakibatkan defisit neurologi kekal dengan symptom klinikal yang berterusan	/	/	/
11	Pembedahan pintasan arteri koronari	/	/	/
12	Pekak – Kekal dan Tidak Boleh Pulih	/	/	/
13	Ensefalitis – Mengakibatkan Ketidakupayaan Kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian	/	/	/
14	Kegagalan hati tahap akhir	/	/	/
15	Penyakit paru-paru tahap akhir	/	/	/
16	AIDS dengan gejala penuh	/
17	Hepatitis Viral/Virus Fulminan	/	/	/
18	Serangan jantung – keterukan tertentu	/	/	/
19	Pembedahan Injap Jantung	/	/	/
20	Jangkitan HIV melalui Transfusi Darah	/	/	/
21	Kegagalan buah pinggang – memerlukan dialysis atau transplan buah pinggang	/	/	/
22	Kehilangan Upaya Hidup Sendiri (berdikari)	/
23	Hilang keupayaan bertutur	/	/	/
24	Trauma Kepala Major (Teruk) – mengakibatkan ketidakupayaan kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian	/	/	/
25	Transplan Organ Utama/ Sumsum tulang	/	/	/
26	Penyakit neuron motor – defisit neurologi kekal dengan symptom klinikal berterusan	/	/	/
27	Sklerosis Multipel	/	/	/
28	Distrofi otot	/	/	/
29	Kelumpuhan anggota	/	/	/
30	Penyakit Parkinson – mengakibatkan ketidakupayaan kekal untuk melakukan aktiviti kehidupan harian	/	/	/
31	Hipertensi Arteri Pulmunori Primer – keterukan tertentu	/	/	/
32	Penyakit arteri koronari serius	/	/	/
33	Strok/ Angin Ahmar – mengakibatkan deficit neurologi kekal dengan symptom-simptom klinikal berterusan	/	/	/
34	Pembedahan Aorta	/	/	/
35	Lupus Eritematosus Sistematik dengan komplikasi buah pinggang yang teruk	/	/	/
36	Kelecuran tahap ketiga – keterukan tertentu	/	/	/
37	Virus Kurang Daya Tahan Manusia (HIV) dijangkiti melalui pekerjaan	/
38	Penyakit Terminal (membawa maut)	/	/	/
39	Penyakit Sistik Medular	/	/	/
40	Sindrom Apallic (iaitu keadaan Vegetatif Berterusan)	/
41	Poliomielitis	/
42	Skleroderma Progresif	/
43	Keradangan Pankreas Berulang dan Kronik	/
44	Elefantiasis (PenyaKit Untut)	/
45	Penyakit Creutzfeldt- Jakob (Penyakit Lembu Gila)	/

27. Adakah individu boleh membuka akaun Simpan SSPN Plus jika telah sedia ada mempunyai penyakit kritikal?

Boleh terhad kepada pakej Intan, Delima, Topas, Zamrud dan Nilam sahaja serta tertakluk kepada tempoh menunggu yang ditetapkan oleh Syarikat Pengendali Takaful yang dipilih.

28. Apakah tempoh menunggu bagi Simpan SSPN Plus?

Tempoh menunggu bagi Simpan SSPN Plus adalah mengikut jenis manfaat takaful dan Syarikat Pengendali Takaful seperti berikut:

MANFAAT	TEMPOH MENUNGGU MENGIKUT SPT
MANFAAT	HLMT	GETB	TIFB
Kematian Biasa	– Perlindungan serta merta – Pakej Berlian : 3 bulan dari tarikh kuat kuasa.	– Perlindungan Serta Merta	-Selain Pakej Berlian 12 bulan untuk penyakit sedia ada – Perlindungan serta merta (selain untuk penyakit sedia ada) – Pakej Berlian 3 bulan
Kematian Akibat Kemalangan	– Perlindungan Serta Merta	– Perlindungan Serta Merta	– Perlindungan Serta Merta
Keilatan Kekal Biasa	– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa untuk keadaan sedia ada	– 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (keadaan sedia ada)	– 6 bulan untuk penyakit sedia ada
Keilatan Kekal Akibat Kemalangan	– Perlindungan Serta Merta	– Perlindungan Serta Merta	– Perlindungan Serta Merta
Keilatan Separa Kekal Biasa	– Biasa – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa untuk keadaan sedia ada – Kemalangan – Perlindungan Serta Merta	– Pakej Berlian sahaja : 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (keadaan sedia ada)	– Pakej Berlian perlindungan serta merta – Selain Pakej Berlian 12 bulan untuk penyakit sedia ada – Perlindungan serta merta (selain untuk penyakit sedia ada.
Keilatan Separa Kekal Akibat Kemalangan		– Perlindungan Serta Merta	– Tiada
Penyakit Kritikal	– Kanser dan Penyakit Berkaitan – Jantung – 60 hari dari tarikh kuat kuasa – Penyakit Lain – 30 hari dari tarikh kuat kuasa – Keadaan Sedia Ada – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa	– 30 hari dari tarikh kuat kuasa (untuk Serangan Jantung, Pembedahan Pintasan Arteri Koronari, Kanser, Angioplasti dan Rawatan Pembedahan Lain untuk Penyakit Arteri Koronari Utama, Penyakit Koronari Arteri Lain yang Serius) – 60 hari dari tarikh kuat kuasa (untuk penyakit kritikal lain)	– 30 hari dari tarikh kuat kuasa bulan untuk (penyakit khusus) – 60 hari dari tarikh kuat kuasa bulan untuk (penyakit khusus)
Elaun Kemasukan Hospital	– Kemalangan – Perlindungan Serta Merta – Penyakit Khusus – 120 hari dari tarikh kuat kuasa – Penyakit Lain – 30 hari dari tarikh kuat kuasa – Keadaan Sedia Ada – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa	– 30 hari dari tarikh kuat kuasa (disebabkan oleh secara semula jadi) – 120 hari dari tarikh kuat kuasa ( penyakit khusus) – Perlindungan serta-merta (akibat kemalangan)	– Kemalangan – Perlindungan serta-merta – Penyakit – 30 hari dari tarikh kuat kuasa – Penyakit Khusus – 120 hari dari tarikh kuat kuasa – 180 hari untuk setiap satu kemasukkan hospital – 365 hari untuk sepanjang tempoh perlindungan
Khairat Kematian	– Keadaan Sedia Ada – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (hanya untuk Pendeposit). Anak dan pasangan tiada tempoh menunggu	– Perlindungan Serta Merta	– Keadaan Sedia Ada – 12 bulan dari tarikh kuat kuasa (hanya untuk Pendeposit). Anak dan pasangan tiada tempoh menunggu
Penyakit Terminal	– Tidak berkaitan	– 30 hari dari tarikh kuat kuasa	– Tidak berkaitan

29. Adakah elaun kemasukan hospital tertakluk dalam negara sahaja?

Tidak. Elaun kemasukan hospital tidak terhad dalam Malaysia sahaja. Elaun juga layak dituntut bagi kemasukan hospital di luar negara selagi kunjungan tersebut bukan atas tujuan perubatan. Walau bagaimanapun, kemasukan hospital di Singapura dibayar bagi tujuan perubatan.

30. Adakah perlindungan diberikan kepada anggota beruniform?

Ya, selagi anggota beruniform tidak terlibat secara langsung dalam tugasan peperangan/ rusuhan, rusuhan awam sama ada diisytihar atau tidak

31. Jika pendeposit telah mempunyai akaun Simpan SSPN Plus untuk anak-anaknya, bolehkah pendeposit membuka akaun Simpan SSPN Plus untuk diri sendiri?

Boleh. Pendeposit boleh membuka akaun untuk diri sendiri tertakluk kepada syarat pembukaan akaun yang ditetapkan

32. Bolehkah pendeposit yang membuka akaun untuk diri sendiri, membuka lebih daripada satu akaun dengan pakej yang sama atau berlainan?

Tidak boleh. Pendeposit yang membuka akaun untuk diri sendiri hanya boleh mempunyai satu akaun sahaja.

33. Adakah penerima manfaat boleh mempunyai lebih dari satu akaun sama ada pakej yang sama atau pakej yang berlainan?

Ya. Penerima manfaat boleh mempunyai lebih dari satu akaun dengan syarat akaun dibuka oleh pendeposit berbeza sama ada ibu atau bapa atau penjaga yang sah (ibu bapa tiri/ ibu bapa angkat).

34. Adakah penyakit mental dilindungi takaful?

Tidak dilindungi.

35. Adakah pendeposit boleh bertukar pakej akaun?

Tidak boleh. Pendeposit hendaklah menutup akaun sedia ada dan membuka akaun yang baharu dengan pakej yang hendak dipilih.

36. Adakah pendeposit akan dilindungi sekiranya terlibat dengan kemalangan yang menyebabkan keilatan / meninggal dunia jika akaun baharu dibuka dalam tempoh 24 jam?

Ya. Pendeposit akan dilindungi serta-merta bagi manfaat takaful disebabkan kemalangan.

37. Jika berlaku kematian pendeposit dan beliau mempunyai akaun Simpan SSPN Plus untuk 5 orang anaknya, adakah waris akan menerima manfaat kematian bagi kelima-lima akaun atau bayaran manfaat hanya dibuat ke atas salah satu akaun anak yang dibuka pendeposit?

Manfaat kematian akan dibayar bagi kelima-lima akaun yang dibuka oleh pendeposit.

Contoh:
Bagi kematian biasa, sekiranya kelima-lima akaun tersebut adalah akaun Delima di bawah syarikat pengendali takaful HLMT, jumlah keseluruhan manfaat kematian yang dibayar adalah sebanyak RM150,000 (RM30,000 x 5 akaun). Manfaat tersebut akan dimasukkan semula ke dalam akaun masing-masing dan bayaran kepada waris akan dibuat mengikut proses penutupan

38. Siapakah yang boleh membuat tuntutan bagi kematian pendeposit?

Waris atau Penama (yang didaftar di PTPTN) boleh membuat tuntutan.

39. Apakah syarat tuntutan khairat kematian bagi pasangan atau anak?

Pasangan hendaklah memenuhi syarat berikut:

Hubungan adalah sah dan diiktiraf dari segi undang-undang;
Berumur 18 tahun sehingga sebelum mencapai had umur perlindungan 70 tahun (mengikut Syarikat Pengendali Takaful (SPT) yang dipilih);
Bagi tuntutan atas isteri (jika mempunyai lebih dari seorang isteri yang sah), khairat diberikan ke atas isteri yang mana meninggal dahulu.

Anak hendaklah memenuhi syarat berikut:

Hubungan adalah sah dan diiktiraf dari segi undang-undang;
Berumur 1 hari sehingga sebelum mencapai 29 tahun.

40. Bagaimanakah kaedah pemulangan simpanan dan bayaran manfaat takaful dilakukan bagi kes kematian pendeposit?

Bagi kes kematian pendeposit, kaedah pemulangan simpanan dan pembayaran manfaat takaful oleh syarikat pengendali takaful adalah seperti berikut:

Bagi jumlah simpanan atau manfaat yang kurang daripada RM3,000 – waris hendaklah mengisi dan menandatangani Bon Tanggung Rugi serta dokumen yang berkaitan yang mengikat dari segi undang-undang; atau
Bagi jumlah simpanan atau manfaat takaful RM3,000 dan ke atas – Pengeluaran wang deposit dari akaun si mati bagi baki semasa simpanan berjumlah RM3,000 dan ke atas (termasuk manfaat takaful dan dividen) dengan mengemukakan dokumen asal atau salinan
- Geran Surat Kuasa Mentadbir/ Geran Probet (Petisyen di bawah Akta Probet dan Pentadbiran 1959) yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya; atau
- Surat Kuasa Mentadbir yang dikeluarkan oleh Pejabat Tanah Dan Daerah; atau
- Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Amanah Raya Berhad, Seksyen 17 Akta Perbadanan Amanah Raya 1995 (Akuan/ Arahan).

41. Berapa lamakah tempoh yang akan diambil untuk mendapat manfaat takaful yang dituntut?

Pembayaran akan dibuat dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap dan diserahkan kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT).

42. Adakah penyakit mental dilindungi takaful?

Tidak.

43. Adakah kematian disebabkan bunuh diri dilindungi takaful?

Tidak.

44. Adakah kematian disebabkan pengambilan dadah atau alkohol atau bahan-bahan terlarang yang berlebihan dilindungi takaful?

Tidak.

45. Apakah yang akan berlaku sekiranya pendeposit telah mencapai had umur maksimum perlindungan?

Sekiranya pendeposit telah mencapai had umur maksimum perlindungan tertakluk kepada Syarikat Pengendali Takaful (SPT), akaun pendeposit akan ditutup.

46. Apakah situasi yang menyebabkan akaun Simpan SSPN Plus pendeposit akan ditutup secara automatik?

Mempunyai akaun tertunggak melebihi 90 hari;
Penerima manfaat mencapai umur 29 tahun; dan
Pendeposit/ penerima manfaat meninggal dunia.

Hubungi Saya

Sebarang pertanyaan berkaitan Pinjaman Pendidikan dan Simpan SSPN, hubungi saya melalui saluran e-mel atau WhatsApp seperti berikut:

Sila isi maklumat di bawah:

Nama

No. Kad Pengenalan

No. Telefon Bimbit

E-mel

Kategori Pertanyaan

Mesej

0 Aksara

Muat Naik Dokumen

Perakuan

Dengan menghantar borang ini, anda bersetuju untuk membenarkan maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan pemasaran oleh PTPTN. Maklumat peribadi anda akan diuruskan mengikut Dasar Privasi & Keselamatan PTPTN.

*PDF, PNG, JPG atau JPEG sahaja dan tidak melebihi 2MB

Anda juga boleh ikuti saya di media sosial

Mudah, Cepat & Selamat

Capaian e-perkhidmatan PTPTN kini di hujung jari anda

Pembukaan Akaun Simpanan
Penambahan Simpanan
Permohonan Debit Terus/ Potongan Gaji
Semakan Penyata Simpanan/ Pinjaman
Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman
Surat Penyelesaian Hutang (SPH), dan banyak lagi

Nota: Sila masukkan Kod Eksekutif PTPTN: 000002008 di ruangan yang disediakan.