Soal selidik ini bertujuan untuk mendapatkan pandangan anda secara ikhlas berhubung perkhidmatan yang diberikan oleh Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN). Segala maklum balas yang diperolehi akan digunakan untuk menilai prestasi sebenar PTPTN dalam melaksanakan fungsinya.


Latar Belakang Responden

Step 2 Title

  

Step 3 Title



ATB
TB
S
B
AB

Layanan oleh pegawai Kaunter PTPTN dalam memberikan perkhidmatan yang mesra dan profesional.
Layanan oleh pegawai Careline PTPTN dalam memberikan perkhidmatan yang mesra dan profesional.
Layanan oleh pegawai Media Baharu PTPTN dalam memberikan perkhidmatan yang mesra dan profesional.
Layanan oleh pegawai Live Chat PTPTN dalam memberikan perkhidmatan yang mesra dan profesional.
Layanan oleh pegawai e-Aduan PTPTN dalam memberikan perkhidmatan yang mesra dan profesional.

Penerangan dan khidmat nasihat oleh pegawai Kaunter PTPTN berkesan dan mudah difahami.
Penerangan dan khidmat nasihat oleh pegawai Careline PTPTN berkesan dan mudah difahami.
Penerangan dan khidmat nasihat oleh pegawai Media Baharu PTPTN berkesan dan mudah difahami.
Penerangan dan khidmat nasihat oleh pegawai Live Chat PTPTN berkesan dan mudah difahami.
Penerangan dan khidmat nasihat oleh pegawai e-Aduan PTPTN berkesan dan mudah difahami.

Tahap kecekapan dan pengetahuan pegawai Kaunter PTPTN dalam memberikan maklumat yang cepat dan efisien.
Tahap kecekapan dan pengetahuan pegawai Careline PTPTN dalam memberikan maklumat yang cepat dan efisien.
Tahap kecekapan dan pengetahuan pegawai Media Baharu PTPTN dalam memberikan maklumat yang cepat dan efisien.
Tahap kecekapan dan pengetahuan pegawai Live Chat PTPTN dalam memberikan maklumat yang cepat dan efisien.
Tahap kecekapan dan pengetahuan pegawai e-Aduan PTPTN dalam memberikan maklumat yang cepat dan efisien.

Step 4 Title



Imej tidak dapat dibaca? Klik disini untuk cuba kod baharu