e-Perkhidmatan
Pembukaan Akaun/ Penambahan Simpanan Simpan SSPN Prime
Buka akaun dan penambahan simpanan Simpan SSPN Prime secara dalam talian serta nikmati pelbagai manfaat hari ini
Portal Online Simpan SSPN Prime
Semakan Penyata, Pengeluaran/ Penambahan Simpanan & Penyata Pelepasan Cukai
Pengesahan Baki Pinjaman/ Surat Penyelesaian Hutang
Permohonan penyelesaian baki hutang dan surat penyelesaian hutang
Soalan Lazim
Tidak. Peminjam bertanggungjawab untuk membuat bayaran balik mengikut tempoh yang ditetapkan tanpa perlu menunggu Notis Arahan Bayaran Balik daripada PTPTN. Tiada suatu peruntukan di dalam perjanjian yang menyebut bahawa peminjam hanya perlu membuat bayaran selepas mendapat notis daripada PTPTN.
Bayaran balik lebih awal adalah digalakkan kerana bayaran balik yang dibuat sebelum tarikh mula bayar tidak dikenakan kos upah.
Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemas kini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemas kini dalam penyata pada bulan semasa.
Tidak boleh. Bayaran balik kurang daripada jumlah ansuran bulanan akan menyebabkan berlakunya tunggakan dan boleh dikenakan tindakan penguatkuasaan. Peminjam disarankan hadir berunding untuk mengurangkan ansuran bulanan dengan membuat penstrukturan semula pinjaman.
Boleh. Pembayaran melebihi jumlah ansuran membolehkan peminjam menyelesaikan pinjaman lebih awal dan dapat menikmati penjimatan kos upah kerana kos upah dikenakan sehingga tarikh penyelesaian penuh dibuat.
Kaedah-kaedah bayaran balik pinjaman pendidikan seperti berikut:
i) Bayaran Balik Melalui Kaunter
| SALURAN | KETERANGAN | CAJ (RM) | TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA) |
|---|---|---|---|
| Kaunter PTPTN (seluruh negara) | Bayaran tanpa tunai melalui Electronic Data Capture (EDC) Terminal menggunakan: – Kad Debit Tempatan – Kad Kredit Tempatan – Kad Caj Tempatan | – | 3 hari |
| Kaunter Ejen | Bank Islam Bank Rakyat Pos Malaysia CIMB Bank Bank Simpanan Nasional (BSN) | 1.00 | 3 hari |
| Kiosk PayQuik | – Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai. – Panduan bayaran, KLIK DI SINI. | 1.00 | 1 hari |
| Razer Cash di 7-Eleven | – Saluran bayaran balik pinjaman secara tunai. – Panduan bayaran, KLIK DI SINI. – Pautan Razer Cash di 7-Eleven, KLIK DI SINI. | 1.00 | 3 hari |
| Digi Kiosk | – Saluran bayaran pinjaman secara tunai. – Panduan bayaran, KLIK DI SINI. | 1.00 | 3 hari |
| e-Pay | – Saluran bayaran pinjaman secara tunai. – Perkhidmatan e-Pay boleh didapati di tempat-tempat seperti Caltex, KK Mart 24 Jam, Mydin, myNEWS.com, PAK GROCER, Petron | 1.00 | 1 hari |
ii) Bayaran Balik Secara Dalam Talian
| SALURAN | KETERANGAN | CAJ (RM) | TEMPOH KEMASKINI (HARI BEKERJA) | |
|---|---|---|---|---|
| Perbankan Internet | Bank | Manual | – | – |
| Bank Islam | | 1.00 | 3 hari | |
| Bank Rakyat | | 1.00 | 3 hari | |
| Maybank | | 1.00 | 3 hari | |
| Public Bank | | 1.00 | 3 hari | |
| RHB Bank | | 1.00 | 3 hari | |
| Pos Online | | 0.50 | 3 hari | |
| Affin Bank | | 1.00 | 3 hari | |
| AmBank | | 1.00 | 3 hari | |
| Agrobank | | 1.00 | 3 hari | |
| CIMB Bank | | 0.50 | 3 hari | |
| Bank Simpanan Nasional | | 1.00 | 3 hari | |
| myPTPTN | – Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui aplikasi myPTPTN | – | 3 hari | |
| MBSB(MBSB Bank e-wallet) | – Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui MBSB Bank e-wallet | 0.50 | 3 hari | |
| JomPAY | – Kemudahan bayaran secara dalam talian melalui perbankan internet dan telefon mudah alih menggunakan akaun semasa, simpanan dan kad kredit | – | 3 hari | |
| MyPay | – Bayaran balik secara dalam talian dengan menggunakan mobile web | 1.00 | 3 hari | |
| Shopee | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi Shopee. | 1.00 | 3 hari | |
| kiplePay | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi kiplePay | 1.00 | 3 hari | |
| BESTPay | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi BESTPay | 1.00 | 3 hari | |
| KelantanPAY | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui KelantanPAY | 0.80 | 3 hari | |
| AnsaraPay | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi AnsaraPay | 1.00 | – | |
| PayHalal | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi PayHalal | 1.00 | – | |
| SpayGlobal | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi SpayGlobal | 0.80 | – | |
| IIMMPACT | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi IIMMPACT | 1.00 | 3 hari | |
| OneCALL | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian melalui aplikasi OneCALL | 1.00 | 3 hari | |
| KioskMedia | – Kemudahan bayaran balik menggunakan kiosk layan diri | 1.00 | – | |
| Boost | – Kemudahan bayaran balik secara dalam talian menggunakan aplikasi Boost | 1.00 | – | |
| Touch n Go(TnG e-Wallet) | – Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Touch n Go | 1.00 | – | |
| Mcash | – Kemudahan bayaran balik menggunakan aplikasi Mcash | 1.00 | – | |
| Portal Rasmi PTPTN FPX | Senarai bank terlibat: | – | 1 hari | |
iii) Bayaran Balik Melalui Potongan Gaji
Untuk permohonan, klik di sini
iv) Bayaran Balik Melalui Debit Terus
Untuk permohonan, klik di sini
v) Bayaran Balik Melalui KWSP
Terdapat tiga (3) bayaran balik secara online iaitu:
- Melalui Portal Rasmi PTPTN (FPX)
- Melalui portal rasmi bank ejen pungutan bayaran balik pinjaman PTPTN.
- Melalui MypayPTPTN (www.mygovmobile.malaysia.gov.my)
- Melalui Aplikasi myPTPTN (myptptn.ptptn.gov.my)
Baki pinjaman pendidikan boleh disemak melalui menu e-Perkhidmatan > Bayaran Balik > Penyata Pinjaman Online di Portal Rasmi PTPTN.
Ya. PTPTN hanya akan mengeluarkan resit rasmi bagi bayaran balik yang dibuat di kaunter PTPTN. Resit rasmi tidak akan dikeluarkan untuk transaksi melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan bayaran balik pinjaman PTPTN. Bukti bayaran melalui perbankan internet, kaunter bank dan ejen pungutan perlu dicetak dan disimpan untuk rujukan.
- Kaunter PTPTN dan Ejen-Ejen Pungutan:
Bil Kaunter Bayaran Caj Bank (RM) Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja) 1 Kaunter PTPTN (Tunai) Tiada 1 hari 2 Electronic Data Capture (EDC) Terminal Tiada 3 hari 3 Bank Islam 1.00 3 hari 4 Bank Rakyat 0.50 3 hari 5 Kaunter Pos Malaysia Berhad 2.00 7 hari 6 CIMB Bank 2.00 3 hari 7 Bank Simpanan Nasional (BSN) 0.50 3 hari - Perbankan Internet:
Bil Kaunter Bayaran Caj Bank (RM) Tempoh Kemaskini (Hari Bekerja) 1 FPX di Portal Rasmi PTPTN Tiada 1 hari 2 Bank Islam (www.bankislam.biz) 1.00 3 hari 3 Ambank (www.ambankgroup.com.my) 0.50 3 hari 4 Maybank (www.maybank2u.com.my) 1.00 3 hari 5 MypayPTPTN melalui www.mygovmobile.malaysia.my 0.50 3 hari 6 Bank Rakyat (www.irakyat.com.my) 0.50 3 hari 7 Agrobank (www.agronet.com.my) 0.50 3 hari 8 Public Bank (www.pbebank.com.my) 1.00 3 hari 9 Affin Bank (www.affinonline.com) 1.00 3 hari 10 RHB Bank (www.rhb.com.my) 1.00 3 hari 11 CIMB Bank (www.cimbclicks.com.my) 0.50 3 hari 12 Bank Simpanan Nasional (www.mybsn.com.my) 0.50 3 hari
- Bayaran balik hendaklah dibuat selewat-lewatnya 27 haribulan setiap bulan untuk memastikan transaksi tersebut dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa. Transaksi selepas tarikh tersebut akan dikemaskini dalam penyata pada bulan berikutnya. Walau bagaimanapun, transaksi yang dibuat sehingga akhir bulan melalui kaunter PTPTN/ Eksekutif Pemasaran PTPTN akan dikemaskini dalam penyata pada bulan semasa.
Peminjam perlu mengisi Borang Permohonan Pengesahan Baki Pinjaman yang boleh dimuat turun di Portal Rasmi PTPTN/ kaunter PTPTN atau menghubungi Eksekutif Pemasaran PTPTN. Bayaran balik selain di kaunter PTPTN hendaklah dimaklumkan kepada PTPTN untuk pengeluaran Surat Pelepasan Hutang (SPH).
Bagi kes kematian peminjam, kaedah pemulangan lebihan bayaran balik pinjaman adalah seperti berikut:
Bagi jumlah lebihan bayaran balik yang kurang daripada RM3,000 – Waris hendaklah mengisi dan menandatangani Bon Tanggung Rugi Lebihan Bayaran Balik Pinjaman PTPTN serta dokumen yang berkaitan yang mengikat dari segi undang-undang; dan
Bagi lebihan bayaran balik berjumlah RM3,000 dan ke atas – Waris hendaklah mengemukakan dokumen asal atau salinan dokumen berikut:
- Geran Surat Kuasa Mentadbir/Geran Probet (Petisyen di bawah Akta Probet dan Pentadbiran 1959) yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi Malaya; atau
- Surat Kuasa Mentadbir yang dikeluarkan oleh Pejabat Tanah Dan Daerah; atau
- Surat Kuasa Pentadbiran yang dikeluarkan oleh Amanah Raya Berhad, Seksyen 17 Akta Perbadanan Amanah Raya 1995 (Akuan/ Arahan).