Bantuan Portal PTPTN

1.     Muat turun fail PDF (Adobe Acrobat)

  • - Klik kanan tetikus pada pautan;
  • - Klik "save target as..";
  • - Jika ingin tukar nama fail sila taip di file name;
  • - Jika tidak klik save.

2.     Muat turun Adobe Reader 9 di sini. Untuk membaca fail pdf.

3.     Panduan bayaran balik melalui e-FES dan cara untuk menutup Pop-Up Blocker.
        Panduan boleh dimuat turun di sini. Panduan di dalam format Adobe Acrobat (*.pdf).

 
4.     Bantuan ralat atau error
 Sekiranya anda menerima Certificate errors seperti ini;

Sila ambil langkah-langkah seperti dibawah:-
  • Klik  pada bar yang ditandakan;
  • Klik pada Display Blocked Content,
 
atau sekiranya anda menerima security alert seperti ini;

 

 
  Klik butang  untuk teruskan.